Name: Somerset West Point Hanoi
Address: Hanói, Vietnam
Rating: 9.3

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Primera vez que me alojo en Somerset Rama 9 según la recomendación de mi amigo. ¡Las comodidades en la habitación ejecutiva son perfectas! Tiene todo lo que necesito. Aunque el desayuno es mejorable. La sección de fideos, la sección de pasteles y la sección de huevos para cocinar son buenas, pero la comida cocinada no es tan interesante. A mis 2,5 años les encanta la sala de juegos para niños. En general, mi familia y yo tuvimos una estancia estupenda aquí.

Estuve 4 noches y 5 días. La ubicación está a unos 10 minutos a pie de la estación, pero el servicio de tuk-tuk era tan bueno que no era necesario caminar. ¿2 minutos a pie? También hay un Siete en la calle. El personal fue muy amable y sentí que el complejo residencial estaba bien mantenido. La habitación siempre estaba limpia con mucho cuidado. Sin embargo, para reducir los gastos de viaje, me quedé en una habitación individual (costaba alrededor de 30.000 wones por noche), pero resultó que la habitación no tenía ventanas... Jaja, realmente no importaba porque de todos modos me iba a dormir. Más bien, pude dormir profundamente porque no podía decir si era de día o de noche después de regresar a casa después de una noche bebiendo. Tuve una estancia realmente cómoda y me gustaría volver la próxima vez si tuviera una habitación con ventana.

Esta fue nuestra segunda estancia en el hotel en los últimos tres meses. Lamentablemente, esta vez la experiencia no fue tan positiva como la anterior. El personal nos pareció menos acogedor y atento.

Por ejemplo, nuestra reserva incluía una tarjeta BTC gratuita, pero en recepción nos dijeron que esta oferta no era aplicable a nuestra tarifa, aunque no nos lo habían avisado con antelación.

Los desayunos también dejaban mucho que desear: la selección era bastante limitada, la variedad no resultaba inspiradora y las porciones de tortilla eran tan pequeñas que había que pedir dos para saciarse. Me gustaría que los desayunos fueran más variados y contundentes. Además, no siempre es posible explicar las preferencias en el desayuno, y el personal no siempre entiende lo que uno quiere.

Como nota positiva, la ducha por fin tenía agua caliente, algo por lo que estamos especialmente agradecidos. Al parecer, hicieron caso a la reseña anterior. También es interesante destacar que se ha añadido una cafetería en la planta baja, cerca de la recepción. Un lugar ideal para disfrutar de un delicioso café y unos muffins deliciosos, trabajar o simplemente esperar un taxi en un ambiente acogedor.

Espero que esta reseña se tome en serio. El hotel es realmente excelente y me encantaría volver, pero con el mismo nivel de servicio y atención.

Clean room, strong AC, good location. The room was very big and comfortable. The water pressure was very strong, it was amazing! The staff was super friendly.Overall I would recommend this hotel.

The hotel is located in a quiet and convenient area, making it easy to access via Grab or taxi—ideal for solo travellers who prioritise simplicity and safety.
The rooms are spacious, clean, and well-equipped with essential amenities, providing a comfortable and relaxed environment for an individual stay.
Staff are friendly and attentive, and the check-in and check-out processes are smooth and efficient, which is particularly helpful when travelling alone.
Overall, a reliable and comfortable option for solo travellers seeking a hassle-free stay with good accessibility.

Las habitaciones del hotel estaban muy limpias y bien equipadas. El desayuno buffet ofrecía una amplia variedad de platos. El gimnasio tenía una buena selección de equipos. El personal también fue muy amable. Sin duda, me alojaría aquí de nuevo la próxima vez.

Alquilé aquí por más de un mes el año pasado y dejé una gran impresión. Después de todo, es una marca propiedad de Ascott y es muy fuerte en los apartamentos. Durante las vacaciones del Festival de Primavera, las suites ya no están disponibles y el diseño de las habitaciones individuales es un poco más débil. Afortunadamente, el área no es pequeña y el precio es más barato de lo habitual. Nos registramos en la víspera de Año Nuevo y nos quedamos ocho o nueve días. Está totalmente equipado en todos los aspectos y es conveniente para lavar y secar. Hay una fuerte atmósfera de vida a nuestro alrededor. Un pequeño inconveniente es que está un poco alejado de la estación de metro, a poco más de un kilómetro, y no hay ningún parque al lado. Descubrí por casualidad que las habitaciones aquí están en venta y el contrato de arrendamiento de Ascott vence este año. Es una pena que no pueda conseguirlo la próxima vez.

Excellent location, just above the Wanxia station. This metro line 2 can get one to many places, such as the Shekou port, sea world and huaqiang road. 

Area is relatively new, so food options are not many for the time being. 

Property is very new. The room, the restaurant, the gym, the lounge have breathtaking views. The playroom is also very clean and safe with great scenery , bringing the play experience to a new level. 

Knowing that one of my children is having his birthday during the stay, the property staff specially decorated the room and prepared a gift for him. Really appreciate them for this warm gesture!

I recently had the pleasure of staying at this fantastic hotel, situated in a tranquil commercial area. It boasts a nearby mall that offers a variety of coffee shops and essential restaurants, making dining options readily accessible.

The room I stayed in was impeccably clean and hygienic, with effective air conditioning that kept the space comfortably cool. Each room is thoughtfully equipped with a bath tub, adding a touch of luxury to the stay.

While there is an open kitchen available, it's important to note that it lacks pots and cutlery. It seems to be more suited for long-term guests in the apartments, who may have those amenities provided.

Additionally, guests can enjoy complimentary access to the gym, which is another great perk of the hotel. Overall, my experience was delightful, and I would highly recommend this hotel to anyone seeking a peaceful and comfortable stay.

Este hotel cumple con los estándares internacionales de Hanói. Está un poco alejado del casco antiguo, pero se encuentra entre el casco antiguo y el barrio francés. La antigua prisión, ahora un atractivo turístico, está justo al lado (ver foto).

Instalaciones: refrigerador, mesa de comedor, sofá, mesa de café, bar y equipamiento común.
Higiene: muy limpia
Servicio: el camarero de la recepción puede hablar claramente en varios idiomas.
Medio ambiente: aquí se alojan muchos empresarios no vietnamitas y todos son muy amables.

This hotel was absolutely unreal. From the moment we arrived, we were approached with polite and kind attitudes not the staff, offered a medicinal tea during our wait and patiently assisted in locating am ATM to retrieve cash for a deposit. Every instance of our arrival and departure from the hotel for our day to day activities followed by polite greetings from the front desk staff.

The view was beautiful, and the service apartment came supplied with several household objects including cooking pots, pans, and utensils. It was also equipped with a microwave which was very convenient.

The location which just a 15-20 minute drive from Old Quarter, and still convenient enough for exploring by walking. There were several authentic shops and restaurants nearby which made for easy access to great meals and snacks during daily activities. I would highly recommend a stay with this hotel.

Somerset

Columbus

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