Name: Shangri-La Nanshan, Shenzhen
Address: Shenzhen, China
Rating: 9.5

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Shangri-La está definitivamente ubicado en la mejor zona entre todos los hoteles en Pudong. Está rodeado por Lujiazui, la Torre Perla Oriental, IFC y otros centros comerciales. Está decorado lujosamente. El vestíbulo de los dos edificios está conectado. El edificio Pujiang tiene vista directa al río. Abajo está el sendero de la ribera del río. Desde la piscina del hotel se puede ver el río. Cuando te levantas por la mañana y miras los distintos barcos en el río Pujiang, te sentirás muy abierto de mente. La herencia del antiguo hotel de cinco estrellas aún es muy fuerte. La encargada de relaciones con los huéspedes, Lynn Betty Jennifer, es muy entusiasta, educada y servicial. El desayuno es rico y delicioso. Las características chinas, occidentales, cantonesas y de Shanghai son todas buenas. Sobre todo embutidos, fiambres y diversos tipos de pan y bollería. Elogio de cinco estrellas. Los niños dijeron que se quedarían aquí la próxima vez.

Excelente ubicación, justo al lado del centro Jing an Kerry y de muchos centros comerciales a 10 minutos a pie del hotel.
Me encanta la habitación y el baño, ¡estaba limpio y espacioso!

Pedí una salida tardía y Eileen, el personal de recepción, estuvo encantado de ayudarme. ¡Servicio increíble y definitivamente regresaría otra vez!

Friendly staff at the reception from the start gave a good impression of the hotel. However, the amenities was slightly below my expectations given it is a Shanghai-La hotel as the room only offers instant coffee instead of the Espresso capsule coffee which is pretty standard in a 5 star hotel these days. The breakfast was pretty ordinary in terms of its variety of choices. I must mention that a blond haired young waiter was extremely considerate when he saw I was with my elderly mother and sat us near the serving areas for the convenience of accessing the foods and kindly offered us coffee too. Overall, it was a pleasant stay for us but I would not choose to go back for some reasons.

El punto más brillante del hotel es que hay una habitación con una colina para ver innumerables aviones despegando y aterrizar. Es interesante, los niños les gustan mucho.
El servicio es muy atento y la clase de desayuno no es muy rica, pero la calidad de los alimentos y el sabor son muy garantizados. La carne del río Dong es muy maravillosa.
El lugar que vale la pena mejorar es: 1. El agua fría de la máquina de beber de la habitación debe irse durante mucho tiempo para tener agua fría, siempre hay agua de agua caliente.2. El pelo de la sala de fitness se ha desechado.
En general, está satisfecho y espera que sea mejor.

I love love love this hotel. Honestly this is my second time there. They treat us well and are always ready to help. I felt safe and heard in this hotel and it was quite clean. The location is okay. It is connected to a mall and is near some places. Though it’s best to stay in the center like mandarin oriental hotel and stuff but I kind of prefer this one.

Contras: Personalmente, no me gustó este hotel y no volveré. Había muebles desparejados y alineados a lo largo de la pared y, en general, era un hotel muy antiguo, pero cobrar 1800 dólares por noche es completamente desproporcionado. Si las habitaciones costaban alrededor de 700 dólares, no te puedes quejar. 

Pros: El desayuno buffet tenía una buena variedad y el jardín exterior era realmente bonito. 
El hotel me permitió cancelar nuestra segunda noche a pesar de que originalmente no se podía cancelar. ¡Muy de agradecer!

Al registr****, el camarero de la recepción inmediatamente promocionó un tipo de habitación que era más cara que la habitación reservada, lo que nos hizo sentir muy incómodos, disgustados e inexplicables. Nos hemos alojado en muchos hoteles similares en todo el país, y promovió. Pagué habitaciones tan pronto como apareció. Esta es la primera vez que lo encuentro.
En segundo lugar, la higiene interior no es muy buena. Hay muchas manchas evidentes en las alfombras a ambos lados de la cama y en la piedra del suelo del baño que no han sido limpiadas;
En términos generales, existe una gran brecha con el nivel de carga del hotel. La actitud de servicio y la higiene no son ideales, especialmente la actitud de servicio, que brinda a las personas una experiencia de venta barata y de bajo nivel.

Se cuidan todos los pequeños detalles de la habitación, como el agua potable directa, los enchufes ocultos, las luces nocturnas somatosensoriales... Las mamparas secas y húmedas del baño y los aseos independientes muestran conceptos de diseño avanzados. El recepcionista del hotel, Zhang Yinxi, y la chica Wang Xu tienen una actitud amable. También se mostró entusiasmado y se tomó la molestia de presentar el entorno, las atracciones y el transporte.

Como sugieren muchas reseñas, este hotel es destartalado, con poca higiene e instalaciones anticuadas. La cortina de la ducha está un poco amarillenta, así que compré toallas desechables. En cuanto me acosté después de ducharme, vi pestañas postizas y pelo en la almohada. La pantalla del televisor estaba un poco oscura. El aire acondicionado estaba a 21 grados Celsius, y cuando intenté ajustarlo a 26 grados, volvió automáticamente a 21. Tuve que llamar a atención al cliente e ingeniería para que lo arreglaran. El desayuno era normalito. Aparte de estar convenientemente cerca del puerto de Luohu, por lo demás no era nada destacable. La lámpara del escritorio de mi familia en la otra habitación no funcionaba. Si mi familia no hubiera tenido negocios en el hotel, no nos habríamos alojado allí. Este año me he alojado en el Shangri-La de Qiantan, Shanghái, el distrito de Futian y el distrito de Nanshan, Shenzhen. Comparados con estos hoteles, cuesta creer que sean realmente sucursales del Shangri-La. La limpieza es pésima. Recomiendo encarecidamente que el hotel haga una renovación importante. Incluso si no la hacen, deberían cambiar la cortina de la ducha. Es una opción muy económica. También deberían revisar todo semanalmente para comprobar que funciona correctamente.

Ubicado en el corazón del distrito financiero de Futian, junto al Centro de Convenciones y Exposiciones, el Centro Cívico y la estación de tren de alta velocidad de Futian, el Shenzhen Futian Shangri-La Hotel ofrece habitaciones amplias e impecables y un servicio excelente, con excelentes críticas tanto de viajeros de negocios como de placer. El hotel presume de excelentes servicios de saneamiento y completas comodidades, incluyendo una piscina climatizada en la 4.ª planta y el Horizon Club Lounge en la 37.ª planta. Recibe altas calificaciones generales, ofrece un completo menú de desayuno, cómodo transporte y una experiencia excepcional.

It’s really gorgeous, and service also makes you feel at home. All amenities are great, breakfast buffet is also very high quality. The only thing is that there’s only two single toilets in the lobby and are often occupied by the staff. Would be better if there were more toilets available in the lobby.

Shangri-La

Columbus

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