Name: Grand Hyatt Jeju
Address: Jeju, Corea del Sur
Rating: 9.1

China

Shanghái

Emiratos Árabes Unidos

Dubái

Corea del Sur

Jeju

Malasia

Kuala Lumpur

Pekín

Macao

Aquí están mis impresiones:

1. Algunas críticas negativas mencionan que el servicio de recepción o conserjería es deficiente. Quizás sea un problema con algún empleado en particular o simplemente mala suerte, pero el personal de recepción y conserjería que me atendió fue bastante bueno.

2. El desayuno es bastante variado, dividido en áreas occidental y china. El personal fue muy amable al acompañarnos a la mesa.

3. La habitación en general estaba limpia. Al fin y al cabo, es un hotel de cinco estrellas con historia, y eso se nota. Sería aún mejor si tuviera un inodoro inteligente, pero entiendo que si cambiaran todos, los asientos de inodoro retirados serían un desperdicio.

En general, estoy bastante satisfecho y espero que el hotel siga manteniendo un buen servicio para dejar una buena impresión y recuerdos en todos sus huéspedes.

La ubicación es excelente, a unos 10 minutos a pie de los puentes de ZhaPu Road y SiChuan Road. El hotel ha sido recientemente renovado en 2024, y la vista desde la habitación es fantástica; a través de la ventana se pueden ver los tres edificios icónicos de Pudong, la Torre de la Perla Oriental y el río Huangpu. Además, el baño de la habitación tiene doble lavabo, lo cual es un gran plus.

El buffet de desayuno ofrece una gran variedad de opciones y está muy bien gestionado. La gerente del restaurante, vestida de traje *****, se ocupaba de los clientes tanto dentro como fuera, e incluso se tomó un momento para ayudar a limpiar las mesas y recoger los platos.

Sin embargo, hay algo que debo criticar: en el moderno bar de la planta 32 (donde antes estaba la bañera), la altura de la barandilla bloquea completamente la vista del paisaje a ambos lados del río Huangpu. Recuerdo que antes la barandilla también existía, pero llegaba a la altura de los hombros. ¿Quizás es por la supuesta ”seguridad”? No creo que sea necesario, ya que el río Huangpu tampoco tiene una tapa por ”seguridad”.

Aquí está el hotel, el hotel está situado en el centro de la ciudad, y el hotel está situado en el centro de la ciudad.

五星度假感滿分
杜拜君悦切實感受到老牌五星級酒店的品質與底藴。酒店環境雅緻舒適，户外不僅有寬敞的游泳池，配套的水上樂園更是添彩不少，不管是親子遊玩還是放鬆嬉水都很合適。室內隨處可見大面積的綠植，清新自然的氛圍讓人瞬間卸下旅途疲憊。自助早餐的品類十分豐盛，從本地特色到國際風味一應俱全，完全能滿足不同口味需求。最驚喜的是酒店裡還藏着一處孔雀園，漫步其間偶遇悠閑踱步的孔雀，度假氛圍感直接拉滿，整體體驗遠超預期，非常值得推薦！

Definitely our favourite stay in Jeju — the service was excellent from start to finish.

We were warmly greeted at the entrance, where the staff helped with our luggage, directed us to the carpark and explained where to go for check-in. The carpark was spacious, easy to navigate and had clear signage. The hotel lobby also smelled really nice.

The front desk staff were friendly, welcoming and spoke good English. Check-in and parking were handled quickly. We were impressed by how spacious and clean the room was, with a great city view. The sheets and towels were spotless too. What really stood out was the attention to detail — the staff noticed we were travelling with our 4-year-old and had already prepared children’s slippers and a robe for us before we even reached the room.

The outdoor pool was another highlight. It was heated, open until 11pm and had a beautiful view of the city. Towels and life jackets were provided, and the lifeguard and pool staff were very attentive. The glass panels could be cleaned a little more often to keep the view clearer, but overall it was a great experience.

The complimentary shuttle to the airport and duty-free was very convenient, and the staff were helpful with our luggage throughout.

The location is also great, with plenty of food options and supermarkets nearby. Overall, a wonderful stay with thoughtful service throughout — definitely deserving of its 5-star rating.

Grand Hyatt

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