Name: Eldorado Reno – A Caesars Rewards Destination
Address: Reno, Estados Unidos
Rating: 8.3

Estados Unidos

Las Vegas

Atlantic City

Reno

Laughlin

Stateline

Toda la zona de Strip está a reventar de gente y este hotel no es una excepción. El tamaño de la habitación está bien, el servicio también, pero las instalaciones son bastante antiguas. La alcachofa de la ducha es como un juego de azar, hay que moverla una y otra vez y tener suerte para que salga agua, y para cerrarla también. Como solo nos quedábamos unas noches y lo más importante era que nuestra habitación daba directamente al Caesar's Palace, desde donde veíamos los fuegos artificiales, la alcachofa de la ducha nos pareció más bien divertida y no pedimos cambio de habitación. Si te gusta el bullicio, sobre todo el bullicio, este hotel tiene una buena relación calidad-precio.

Reservé una habitación aleatoria y agradezco a Trip.com por ayudarme con la comunicación. Había solicitado una habitación con dos camas individuales y al llegar alrededor de las 14:00, me entregaron la tarjeta de la habitación directamente. La piscina cierra un poco temprano, a las 18:00 ya no se puede usar. ¡En general, estuvo bien!

Me alojé varios días seguidos y nadie limpió mi habitación. Después de quejarme en recepción, la limpieza comenzó al día siguiente. Reservé una extensión de mi estancia online y un día antes me registré y pagué un depósito en recepción. Sin embargo, mi tarjeta de habitación dejó de funcionar ese día, ¡y tuve que hacer cola de nuevo en recepción para volver a registrarme! ¡Atención! ¡Apareció una anciana asiática con una actitud pésima! Exigió el pasaporte original para reactivar la tarjeta, diciendo que una copia escaneada no valía. ¡Eso significaba que el registro de la noche anterior había sido en vano! Dijo que un guardia de seguridad me esperaría en la puerta de mi habitación para que yo le entregara el pasaporte, y que luego podría ir directamente con ella para completar el registro. Subí corriendo y esperé 10 minutos, pero no apareció nadie. Volví a la recepción a buscarla y le pregunté por qué no había nadie allí. La anciana me trató con frialdad, se tomó su tiempo para atender otros asuntos, luego llamó al guardia de seguridad y dijo que yo le estaba gritando. Volví a subir corriendo, el guardia de seguridad ya estaba en la puerta y me explicó que solo había recibido una instrucción. A estas alturas, ya había subido y bajado dos veces. Llevé el pasaporte a recepción, y la señora simplemente se dio la vuelta y dejó de atenderme, dejándome allí. Le pregunté al empleado masculino de al lado si podía ayudarme a reactivar la tarjeta de la habitación, y él me resolvió el problema con excelente actitud y rapidez. Más tarde, mi compañero de trabajo también necesitó reactivar su tarjeta, y otros empleados de recepción lo gestionaron de una manera mucho más flexible. Debido a esta anciana asiática, no quiero volver a alojarme en este hotel. ¡Su trabajo es extremadamente poco profesional y su actitud es pésima! ¡No sé por qué el hotel tiene a una anciana tan poco profesional trabajando en recepción!

La oscuridad general es un poco negativa, a pesar de las buenas instalaciones.

Buena ubicación

Hotel con buena relación calidad-precio

Algunas habitaciones tienen vistas a la esfera.

La habitación estaba limpia y el interior era decente, una pequeña suite con una decoración al nivel de un buen hotel de negocios chino. Sin embargo, el aparcamiento era asqueroso y sucio, ubicado muy, muy lejos del lobby del hotel. La señalización era deficiente; ¿quién esperaría que la recepción estuviera justo en el centro del casino? Fue una odisea encontrarla, y había que arrastrar las maletas una distancia enorme. El trayecto del lobby al aparcamiento estaba flanqueado por puestos variopintos y desorganizados; los ascensores estaban muy viejos y el casino tenía un ambiente de muy baja calidad, bastante cutre.

Primera vez en Las Vegas. Hice una escala de 4 noches desde Australia, ya que iba a visitar a mi familia en EE. UU.
Me cambiaron a una suite superior porque comenté que era mi cumpleaños.
El registro fue de unos 20 minutos en la fila, pero una vez que empezó en recepción, todo fue rápido y eficiente.
Esta tarifa del resort (60 $) es solo otra forma en que el hotel cobra. Cuando pregunté para qué era, me dijeron que era para wifi, piscina, gimnasio y llamadas locales.
Llegué a las 4 p. m. y la piscina cerraba a las 5 p. m.
Me reembolsaron un día.
La suite era grande, pero estaba polvorienta. Le mencioné a la limpiadora por la mañana después de mostrarle las áreas con mucho polvo y ella aspiró. (Nota: una mejora gratuita en la limpieza implica una menor limpieza).
El personal de mantenimiento vino a cambiar el filtro del aire acondicionado.
El hotel me dio un vale de comida de 75 $.
El hotel está en pleno Strip.
A menos que vayas a apostar, emborracharte y salir de fiesta... Las Vegas es cara y decepcionante.

PD: Andrew es un conductor freelance y es mucho más económico contratarlo.
Pagó $31 del aeropuerto al hotel (8 minutos de viaje).
Andrew costó $15.
También te lleva a tiendas de comida, etc., por $10 para ahorrar si tienes un presupuesto limitado y no quieres hamburguesas de $20.

Puntos Positivos:

1.Ubicación: El Caesars Palace está situado en el corazón del Strip de Las Vegas, lo que lo convierte en un punto de partida ideal para explorar la ciudad. La cercanía a otras atracciones y casinos es un gran plus.

2.Limpieza: Las habitaciones y las áreas comunes estaban impecables. El personal de limpieza se aseguraba de que todo estuviera en perfectas condiciones durante nuestra estancia.

3.Atención al cliente: El personal fue extremadamente amable y servicial. Desde el check-in hasta el servicio en el restaurante, todos hicieron un esfuerzo adicional para que nos sintiéramos bienvenidos.

4.Servicios: El hotel cuenta con una amplia gama de servicios, como múltiples restaurantes, un spa de lujo y una impresionante piscina. La variedad de opciones para comer es sobresaliente.

5.Comida: La calidad de la comida en los restaurantes del hotel es excepcional. Disfrutamos de una cena en uno de los restaurantes de alta gama y fue una experiencia culinaria memorable.

Puntos Negativos:

1.Velocidad del Internet: La velocidad del internet en las habitaciones fue decepcionante. Aunque había conexión WiFi, la velocidad era lenta y dificultaba la navegación y el trabajo en línea. Esto es algo que deberían mejorar, especialmente para aquellos que viajan por negocios.

En general, mi experiencia en el Caesars Palace fue muy positiva. A pesar de la lentitud del internet, la ubicación, la limpieza y la atención al cliente hicieron que nuestra estancia fuera memorable. Definitivamente recomendaría este hotel a quienes busquen una experiencia lujosa en Las Vegas.

Excelente servicio al cliente de Danny en Nobu. 
La primera vez que me quedé en Nobu en Caesar’s y tuve una habitación gratuita y mejorada. Estaba allí sólo por una noche desde que tuve un vuelo por la mañana, pero tuve una experiencia agradable. Absolutamente vale la pena comprobar el lugar. La habitación era maravillosa. Definitivamente esperamos que vuelva la próxima vez. 

La ubicación no podía ser mejor. A pocos minutos de las fuentes y el corazón de la cinta. La decoración de la habitación es vieja, pero perfecta Vegas Chic! Las instalaciones de la habitación son pobres. Incluso el café le costará $20!
¡Cuidado con el espejo que vemos en el duche! ¡Grande para parejas intimas, menos bueno para la familia!

It was helpful that they were able to accommodate connecting rooms. We were in the Havana Tower. We booked run of the house, which was a king bed in the hold tower. To upgrade to 2 beds and for connecting option it was an additional $29 fee.

Para ser un hotel de lujo tan caro, esperaba que la habitación estuviera más limpia. Se notaba la limpieza básica, sobre todo en el baño. Había manchas en la ropa de cama que me hicieron fruncir el ceño. Llegamos un viernes por la noche y salimos tarde, pero nadie vino a nuestra habitación a reponer las toallas, así que tuvimos que llamar para pedir más, lo cual no fue gran problema, solo que teníamos mucha basura del fin de semana y un montón de toallas sucias. Fue un fin de semana muy concurrido, ya que estábamos allí para un torneo de voleibol, ¡y casi todo estaba lleno! Creo que las ”tarifas del resort” fueron totalmente innecesarias, ya que no pudimos hacer mucho y mis hijos solo pasearon y observaron a la gente; pagar 1000 dólares por el precio normal del hotel ya es suficiente. Era un evento de ”alojamiento para jugar”, así que no teníamos otra opción. Los restaurantes del hotel eran mediocres y ¡escandalosamente caros! Sentí que era un pozo sin fondo y que esa era su única intención. Estábamos en el piso 15 y teníamos una vista estupenda del amanecer/atardecer justo al lado de la puerta de nuestra habitación, y creo que eso fue lo único que realmente disfrutamos allí.

Estamos en las torres North Forum y la vista del Caesars se podía ver desde la habitación, que estaba muy limpia. Nos encanta el restaurante Gordon Ramsey's Pub and Grill, cuyo servicio es rápido y los sándwiches y calamares deliciosos. También nos encanta la piscina Caesar, incluso si pagas por las sillas, los sillones, la cama, etc., que tiene una vista panorámica del océano. Nos encanta tomar fotografías de las estatuas y de la decoración interior que es el Coliseo. Tiene la ubicación perfecta del famoso paseo marítimo de Atlantic City y la playa al sur y equidistante del outlet en el norte.

La habitación de la vista del mar puede ver el hotel del mar es la principal apertura del restaurante rojo de la red japonesa de Nueva York, con un buen uso de lavabos de marfil, hay una sola vez en la habitación. Este es el hotel de alto nivel. El café está equipado con una buena cafetera especial, y dos chocolates japoneses, Es una marca LAX, se hospeda en una habitación específica, y se suministra agua dulce

El hotel estaba céntrico, en pleno centro de Reno, Nevada. Todo lo que quería experimentar estaba a poca distancia: había Uber, taxi y transporte disponibles, pero estaba allí para disfrutar del entorno, no para caminar (más o menos como esperaba, pero sin una vigilancia similar a la de la Gestapo), la limpieza de calles, aceras y parques (excelente) y los establecimientos vacíos (parecían poco comunes, probablemente debido al tráfico nocturno). El Hotel Circus Circus estaba limpio, pero un poco deteriorado en los lugares que esperaba. Aunque no estaba allí para apostar (es decir, perder dinero), las instalaciones parecían estar en buen estado. El personal fue excepcionalmente servicial cuando lo necesité y se perdió cuando no. Probablemente me alojaré con ellos de nuevo en el futuro.

Una experiencia hotelera fantástica, habitaciones renovadas maravillosas, personal atento. Fue un placer poder ir caminando a varios casinos sin tener que salir a pasar el frío. Cené en el pub The Brew Brothers, entre Silver Legacy y Eldorado; la comida estuvo increíble y el servicio fue rápido y amable. ¡Me alojaría de nuevo!

We came up for Hot August Nights, because they do have a dedicated parking area for show participants. We do appreciate that! In the parking garage, there were several spots of urine that were there for the duration of our four days. Maybe the pressure wash that once in a while? Wait for rain?
At check-in, the front desk lady seemed to hate her life or job or being friendly in general. Her responses were short and rude. The room had a nice view of the pool area and it was a pretty view at night. But, to see the view you have to wrestle with two sets of curtains which was tough. I had to stand in the chair and grab the curtains from the top to move them. The beds were comfortable, so that's a plus. The bathroom was outdated, the shower head hits you in the chest, but would be perfect height for a 4'8” child. The shower curtain rod was coming off the wall on one side, I did let the front desk guy know at checkout. Restaurants were great, lots of choices between the three ”resorts” in the Row. There was a small in room fridge to put our leftovers in, and drinks. Their is a Keurig coffee pot, if you want cream in your coffee you'll want to call and ask for more!
Overall, this was an ok stay for what we needed. But, for a grand for 3 nights I think we will be staying somewhere else next year, where we know everything has been upgraded.

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