"Este es el mejor hotel de Bournemouth. Espero que haya alguna remodelación. Aún así, a veces voy allí porque es un Hilton. La ubicación es conveniente y está bien."

"Lo único que puedo criticar es la falta de indicaciones para llegar al aparcamiento subterráneo. Por lo demás, una estancia estupenda."

"Tenemos una gran experiencia, buena hospitalidad principalmente Swapna Hacer un gran servicio al cliente."

"La habitación era limpia, cómoda y decorada. El hotel está situado en el centro de la ciudad, cerca de la playa y de las atracciones locales. El hotel está muy bien situado, y el ambiente ha hecho la vacación muy agradable. El hotel es un hotel con una habitación limpia y una comida excelente."

"The hotel didn’t have parking space which was one of the reasons why I had booked the hotel . We were checked-in in an occupied room . The washroom had no amenities other than a hand wash."

"Good service and great location. Room is a bit old but ok."

"El hotel está muy bien, el hotel está muy bien, el hotel está muy bien, el hotel está muy bien, el hotel está muy bien, el hotel está muy bien, el hotel está muy bien, el hotel está muy bien, el hotel está muy bien, el hotel está muy bien, el hotel está muy bien,"

"Hotel agradable con personal muy amigable. Sólo reservado una habitación compacta pero todavía era un buen tamaño con camas y cucharas cómodas. La ducha no era tan poderosa, pero hizo el trabajo. El desayuno era increíble y caliente y fresco."

"Experiencia pésima, no lo recomiendo. Nuestra estancia en este hotel fue sumamente decepcionante, principalmente por la falta de servicio y atención al cliente básicos. Desde el momento en que llegamos, no recibimos ninguna ayuda. No nos indicaron cómo llegar a nuestra habitación, que se encontraba en un edificio completamente diferente. La distribución era muy confusa, con pisos desalineados entre edificios; por ejemplo, pasábamos del segundo piso de un edificio al tercero de otro. Tuvimos que deambular por los pasillos intentando encontrar nuestra habitación, e incluso nos encontramos con otra pareja que llevaba más de 30 minutos con el mismo problema. Para colmo, nuestra sección del edificio parecía completamente desierta. En caso de emergencia, habríamos tenido que caminar casi 15 minutos solo para llegar a recepción, lo cual nos pareció muy inseguro. Al llegar finalmente a nuestra habitación, nos encontramos con varios problemas: La cama tenía dos colchones diferentes con una notable diferencia de altura de unos 5 cm, lo que la hacía muy incómoda. La cisterna del inodoro no funcionaba. Cuando intentamos usar la bañera, salió agua negra y sucia, como si no la hubieran limpiado ni usado en mucho tiempo. Informamos de todo esto a recepción, pero la respuesta fue sumamente decepcionante. Nos dijeron que no había habitaciones alternativas disponibles, excepto una sin ventanas. Al revisar esa habitación, estaba en aún peores condiciones, así que no nos quedó más remedio que quedarnos en la original. Los servicios básicos también eran deficientes. El hotel no proporcionaba agua potable, ni tampoco se podía comprar allí. Cuando fuimos a la piscina, nos dijeron que compráramos trajes de baño en la tienda del hotel. Sin embargo, el personal fue poco servicial y desdeñoso, indicándonos que saliéramos a comprarlos. En resumen, esta fue una de las experiencias hoteleras más frustrantes y mal gestionadas que he tenido. La falta de servicio, las malas condiciones de la habitación y la falta de ayuda del personal hicieron que la estancia fuera extremadamente desagradable. Definitivamente no lo recomendaría."