Beverly Park Hotel & Spa(Hotel Beverly Park & Spa)

Nosotros hemos estado en la suite con dos bebés, y las instalaciones; ducha, lavabos, cunas, cama, a.a. vistas habitación, todo esto perfecto. Cierto es que eran las 14h cuando nos dieron la habitación, antes no pudo ser y que al día siguiente eran las 15h y no habían podido limpiar la habitación. Es un hotel familiar, limpio, seguro, tranquilo, cerca del paseo marítimo. Al centro 10 mint andando. En julio hacen una feria enorme para los niños. El buffet nosotros lo vimos funcional pero calidad media. Eso si el trato del personal muy atento. Conclusión: si van con niños les gustará, no es un resort enorme, pero está muy bien para quien no le gustan hoteles masificados ni escuchar discotecas debajo de la habitación (lloret a 10mint en coche).

Pasamos mi familia y yo una semana aquí. Tiene muy buenas instalaciones para poder sacar mucho más provecho. Lo mejor la zona ajardinada, muy bien cuidada y las instalaciones de las piscinas. El buffet también muy rico, junto la atención de Yassin y en la terraza un chico Marti muy educado y atento, y la zona de bar piscina muy bien atendida en especial por Eli, Jordi y sobretodo Fernando, un fenómeno!!! Lo peor, me pareció muy pobre la animación de los niños. Reclamé que la nevera no funcionaba, que iba con un bebé y que por favor me solventaran el problema.Un chico alto en recepción con pelo rizado,.me respondió que no era una nevera, que era una caja como la que te llevas a la playa...hola?? Adjunto fotos porque me pareció ridícula la respuesta y que no os venga con tonterías, son neveras!!! Y estan Averiadas!! La limpieza hay mucho desorden, no por las chicas que hacen lo que pueden y más,.sino la organización. 5/7 días nos hicieron o vinieron hacer la habitación a las 16h de la tarde..2 tardes les dije que daba igual, los niños están dormidos. Y por último el check in a las 14h y la salida a las 11h. Si fuera a las 12h la entrada lo entiendo, pero 3h de diferencia no, estoy para nada de acuerdo. En resumen, es un buen hotel pero con margen de mejora, que pienso que podrán corregir y mejorar ya que la ubicación, la instalación y mucha parte del personal que trabaja allí son muy valiosos. Volveré, y ojalá vea esa mejora.

He estado alojado en el hotel Beverly Park durante toda la semana del 18 de septiembre de 2023 en régimen de media pensión. A continuación iré valorando mi experiencia por distintas categorías (habitación, piscina, spa, etc). Espero que les sea de ayuda. 1. Habitación (8,5* / 10): Sin duda de lo mejor del hotel, aunque no para todos los públicos. Las habitaciones son muy amplias con unas camas y almohadas bastante cómodas. Cuenta con una televisión un poco pequeña frente a la cama y un armario bastante amplio y servicial. También hay una terraza con mesa y dos sillas bastante adecuada. La decoración es bastante moderna y en lo personal me ha gustado mucho. El aspecto que quizá haga que la habitación no sea para todos los públicos es la ducha y el lavabo que se encuentra en la propia habitación y no en una zona aparte, es decir que desde la cama ves como otra persona se ducha o utiliza el lavabo. El WC se encuentra en una zona aparte eso si. Es por todo ello por lo que la estructura y diseño de la habitación es perfecta para parejas pero quizás no para amistades. Por lo demás, la ducha es muy amplia y dispone de gel y de champú con acondicionador. La insonorización de la habitación es bastante buena a excepción de la zona de puerta donde a la hora del desayuno se escucha a la gente hablar. Lo único que he echado en falta de la habitación son mas artículos de aseo, como kits de afeitado o dentales. 2. Limpieza (9/10). La limpieza del hotel tanto en la habitación como en las instalaciones es impecable. 3. Buffet (4/10). Bastante decepcionante para un hotel de 4 estrellas superior con alguna excepción salvable. El 70% de la comida del hotel es todos los dias la misma y de calidad "de batalla". Da la sensación de que se proponen opciones de comida baratas con la finalidad de no invertir. Tampoco existen días temáticos. Lo que se salva es la zona de la plancha donde te proponen varias opciones de carne y una de pescado que funciona bien y el producto supera la media general. En cuanto a los desayunos, por lo general bollería industrial con algún producto como los croissants que da la sensación de ser de pastelería o el zumo de naranja que pese a no ser exprimido estaba bueno y tenía pulpa. En la zona de la plancha eso si te hacen huevos y tortillas francesas muy buenas. Comentar también que la comida en general tanto en desayuno como en cena estaba caliente o al menos templada. En general (con alguna excepción)se ha ido reponiendo hasta la hora límite. 4. Personal (4*/10 y no por culpa suya): En líneas generales, se aprecian caras de fatiga y cansancio extremo en casi todas las áreas. Hemos observado como el personal que hacia cenas, era el mismo que el que servía en desayunos, los mismos chicos en recepción mañana, tarde y noche, etc, sin respet**** las 12 horas que se deben descansar entre jornadas. Desconozco los pormenores de si únicamente trabajan por franjas o si lo hacen de forma continua, pero esas caras de cansancio sumado a que la mayorí

Acudí con mi pareja al Hotel Beverly Park y he de decir, que me gustó su situación, la proximidad a la playa, la piscina con su hierba, la insonorización de la habitación, el buffet bueno aunque algunas comidas repetitivas, la amplitud de su entrada y recepción, el Spá y el gimnasio... Y como notas negativas diría que el personal tendría que ser más simpático, en líneas generales, la limpieza en la habitación debería mejorar, a la hora de bajar y subir las maletas del coche debería de haber más espacio para dejar el coche para ese fin, la comida debería de mejorar en algunos aspectos y no repetir tanto la zona de plancha y no ser tan repetitivo en líneas generales... En líneas generales un buen hotel aunque creo que se están descuidando en muchos aspectos y si no mejora en un futuro les puede pasar factura... De momento repetiría con algunos "peros".

Una pena que un hotel que nos gustaba esté tan mal ahora, comida bufe repetitiva y regulera, finde de agosto y sin actuaciones de noche, cockteles rancios que tuve que devolver, masificación de gente...y caro, creo que no volveré aunque soliamos ir...un pena.pd:no te hacen la habitación ni cambian toallas

Nada de superior, 4* y justo. Lo mejor, la zona ajardinada, la habitacion estàndard, la limpieza y el personal del bar. Cabe mejorar la atencion en el comedor. Entras y no te ayudan a colocarte en una mesa. Búscala tu. Te ofrecen una carta de vinos y el tinto a temperatura ambiente (25°) o practicamente helado. Después de la queja la solucionaron. En recepcion, enviamos un mail reservando parquing y no lo tuvieron en cuenta. Su respuesta me dejo de piedra: "Mejor que llamen por telefono, recibimos tantos mails que no los leemos todos" Y lo más desagradable, sólo 60 hamacas para un hotel donde pueden estar alojados mas de 500 huespedes? Y sobretodo, la actitud incivica y que la permiten, de la gente que deja su toalla en la hamaca, se va a la playa o a comer y tu te tumbas en el césped mojado..... La animación, prácticamente nula. Cada mañana un aquagim y por la tarde un baile para niños. En las noches, musica de ambiente. Señores, corrijan sus defectos....

Vamos por partes: El mantenimiento en varios puntos del hotel es simplemente inexistente. La comida es de MUY mala calidad, los que llevan la plancha bastante maleducados, malhumorados y lo peor de todo, MUY sucios. La campana extractora chorreaba aceite color café sobre la plancha y alimentos que se estaban cocinando, varias personas se han quejado, lamentable. La encargada, una señora seca, nada empática y poco resolutiva, solo da vueltas por la sala sin hacer nada y de charleta. En cuanto a la zona “infantil” porque de infantil tiene poco, más bien debería llam**** zona catastrófica: roto, con clavos y tornillos salientes, madera podrida, columpio roto y rodeado de barrizales. Adjuntaré fotos. No vayáis con niños por favor mi hija se ha hecho daño. La piscina es correcta pero tiene pocas horas de sol directo, está más fría de lo que querrías. En cuanto a la habitación, es correcta y bien reformada aunque la nuestra, una suite de 350€/noche, olía literalmente a excremento. Se excusan diciendo que Blanes tiene este “problema” una respuesta muy profesional. El Spa suma y sigue, muy simple y mal mantenido, había pulsadores que no hacían nada porque no funcionaban. Ha sido una decepción enorme, no volveremos y menos lo recomendaremos. No conocíamos Blanes y esta zona de hoteles y apartamentos no es la más bonita que digamos... El centro si es bonito la verdad.

Los puntos positivos del hotel son el espacio súper agradable de la piscina, el personal y la insonorización de la habitación. Además, el desayuno es correcto y la cena sin ofrecer un buffet muy amplio tiene platos sabrosos en general. Platos a la plancha en el momento en ambos servicios. Pequeño gimnasio en edificio anexo suficiente para hacer un poco de ejercicio. La nota negativa se la ponemos a la limpieza de la habitación. Desde que entramos, debajo de las camas hacía tiempo q no se pasaba una escoba. Hizo falta una nota por nuestra parte solicitando q se barriera el suelo al cuarto día de llegar. El servicio de limpieza consistía en hacer las camas, arreglar toallas y reponer papel higiénico. Las superficies y el suelo no se tocaban. Habitación triple estandard justita de espacio y sin renovar. La gestión del uso de las pocas hamacas que hay en la piscina y de las plazas de parking para descargar equipaje se lleva el otro suspenso. La omisión de la responsabilidad por parte del personal del hotel en ambos casos no nos gustó. Deberían frenar al que abusa y se hace el tonto y no afear la conducta de quien retira dos toallas de unas hamacas q llevan mínimo dos horas sin ocup****. Es un hotel tranquilo, estupendo para descansar pero que no consideramos sea un cuatro estrellas superior.

Llevamos años acudiendo de 2 a 3 cada verano. Es un hotel maravilloso,siempre repetimos el mismo en la costa brava por la calidad y el servicio excepcional. Las habitaciones son grandes con bañera en el baño, la cama enorme. Servicio de limpieza en las habitaciones de 10. Personal de todos sitios maravilloso, con una amabilidad, un respeto y un trato increíble. El restaurante es de 10. Variedad de comida, plancha con muchas opciones para todos los gustos. Muchos platos individuales, en forma de "cazuelita" El único pero que tiene y que lo hemos hecho saber cada vez que vamos, es que no tiene animación ninguna. Tiene un hilo musical que es el mismo año tras año y no dejan que se ponga un poco de música de la actualidad, qe haría disfrutar a los clientes muchísimo más. Es una pena oír que no quieren volver al hotel, porque no hay ambiente y es aburrido..... Porque tenéis sitio en la zona del césped para poner unas horas un poco de ambiente para los clientes que lo quieran y los que quieran más tranquilidad la zona de los sofás como "chill out"... Hotel excepcional, salvo eso, el ambiente.