Auberge Ostape

Una finca magnifica, con villas llenas de encanto, Estancia inolvidable sin ninguna nota falsa, bien hecho y mil gracias!

Habiendo venido muchas veces durante casi 20 años, ¡este lugar aún conserva esta magia! Bien ubicado en la parte más hermosa del interior, hay una tranquilidad increíble... que ya no se encuentra en la costa. Y para no estropear el placer, la mesa está a la altura de un chef que, sin duda, pronto se llevará la estrella. En cuanto al personal, la acogida, desde el hotel hasta el catering, es el colmo del establecimiento... ahí cuando está bien hay que saber decirlo también :) ¡¡Con ganas!!

Al llegar a un entorno agradable con una señora acogedora y su perrito, nos llevaron a nuestras suites. Pero cuando llegó la hora de ducharnos: no hubo agua caliente durante toda la estancia a pesar de nuestras llamadas. 24 horas después, habíamos programado vídeos profesionales importantes pero: no hay conexión a Internet: tampoco se solucionó. Si a eso le sumamos el ruido de los artesanos que trabajan encima de nuestra suite (obligados a llevar casco) y el suplemento de 5 euros por los huevos (fritos) porque están revueltos, ¡está incluido! No es posible para un 5 estrellas.

Nuestra estancia fue muy agradable gracias a un establecimiento y un personal de muy alta calidad. Aunque nos trataron con un clima lluvioso (muy característico del PAÍS Vasco), la ubicación y las vistas son fabulosas. ¡¡volveremos seguro!! gracias por todo

Gracias a todo el equipo del hostel que nos brindó una estadía inolvidable. El entorno es simplemente impresionante, las suites son magníficas y están decoradas con buen gusto. El restaurante es sin duda el mejor restaurante en el que he tenido la oportunidad de comer. Cocina excepcional que combina Tierra y Mar servida por un personal atento desde el principio hasta el final de nuestra estancia. ¡Muchas gracias a todos ustedes!

Bienvenida perfecta, personal atento y muy agradable. Desayuno a juego (deliciosa repostería casera) Lugar mágico pero que necesita ser refrescado urgentemente. El Museo Porsche ya no existe. Las fotos no reflejan la realidad.

Una isla de calma y verdor con extraordinarias vistas a las montañas que rodean Bidarray. Magnífico en todos los sentidos. Una cena gourmet elaborada por un chef. Una gran felicidad Suites bien situadas en plena naturaleza. Piscina, sauna en medio de la nada. Extraordinario !!

Nuestra habitación era probablemente la mejor habitación de hotel que me han asignado: enorme, bien equipada y amueblada con buen gusto; felizmente podría haber vivido en ella permanentemente. El entorno es impresionante y, aunque el clima fue terrible durante nuestra estancia, aún pudimos apreciar las vistas desde nuestras ventanas y el balcón entre aguaceros. Al igual que otros huéspedes, nos divertimos muchísimo paseando en los carritos de golf, pero las carreteras son empinadas y entiendo por qué algunos huéspedes pueden encontrar esto aterrador, especialmente en tiempo lluvioso. Sin embargo, por el precio y dada la forma en que el hotel presenta su oferta, hubo bastantes aspectos negativos. Nuestro televisor no funcionaba (el técnico vino a arreglarlo muy rápido, pero todavía no podíamos acceder a algunos canales) y quizás lo más molesto es que el servicio de Internet era realmente terrible (una señal débil o ninguna señal). Dado que había un área de escritorio en nuestra habitación, supongo que la gerencia espera que los huéspedes puedan trabajar allí, pero, francamente, sería imposible depender del wifi para llamadas de Zoom o descarga de documentos, etc. Mucho más trivial (pero aún así irritante en un hotel a este precio) fue la falta de bolsitas de té comunes y cualquier forma de leche o crema. Llamamos a recepción para pedir un poco y ¡solo nos trajeron dos bolsitas de té! Y como han mencionado otras reseñas, las instalaciones de ocio están muy desgastadas: la sala de vapor no funciona, los jardines y los muebles alrededor de la piscina están descuidados, etc., y debe solicitar que enciendan la sauna y esperar media hora si desea usarla. él. Le he dado cuatro estrellas a nuestra estancia porque la habitación estaba tan por encima de la media que darle sólo tres estrellas parece injusto, pero habría mucho que abordar antes de darle cinco. Respecto al restaurante, habíamos reservado para cenar pero no nos preguntaron sobre ninguna alergia. Cuando nos sentamos, vimos que cada entrante de los dos menús contenía algún tipo de marisco... mi alergia. El jefe de camareros no me ofreció ningún sustituto y sólo pudo sugerirme que comiera a la carta, pero a mi marido tampoco le permitieron el menú fijo, ya que tenía que ser tomado por todos los miembros de una mesa. Por lo tanto, ambos comimos a la carta y la comida era deliciosa, ¡pero terminó costando bastante más por tres platos de lo que habíamos planeado!

Increíble propiedad en el campo. Me encantó la piscina con vistas a las montañas. La cena fue increíble… el desayuno fue fantástico… la suite era muy cómoda.