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Fecha de publicación: 6 abr 2025
Usuario anónimo
Nos cambiamos a la Suite Familiar de tres dormitorios y dos baños. Todos los empleados de servicio que encontramos en la propiedad nos recibieron con una sonrisa. Los jardines están bellamente diseñados. Estás justo frente al mar. El restaurante de la playa es excelente y ofrece entretenimiento nocturno con un vocalista excepcional, además de bailarines y gimnastas. El restaurante del hotel ofrece la mejor comida gourmet que he probado en tres comidas diarias. También hay servicio de habitaciones disponible las 24 horas. Las piscinas estaban muy limpias y bien climatizadas. El club infantil ofrecía una variedad de actividades bien diseñadas y ejecutadas para todas las edades. La piscina infantil era muy segura. Hubo un espectáculo de Aladino en vivo durante nuestra estancia que fue muy divertido para todos, y luego hubo actividades. El servicio de limpieza diario, así como el reabastecimiento diario de la unidad con refrigerios y bebidas, también fue excepcional.
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Precio por noche desde954 SAR
Fecha de publicación: 7 nov 2025
Usuario invitado
While this hotel doesn't have the glitter and glitz of some others,it does have ambiance of what old Mexico was like. Donna Susana is quiet and serene, has an excellent sunning terrace with pool on the roof. The rooms are well maintained by a superb staff. My maid,Sonia, was quite charming and gracious. There are 2 sister hotels with access to the beach so you have all their amenaties. The location is great, walking distance to everthing .
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Precio por noche desde324 SAR
Fecha de publicación: 3 jul 2024
Usuario invitado
Nuestra habitación estaba a 2 pies del ascensor en el vestíbulo principal. Podemos escuchar a cada persona hablando y caminando por nuestra puerta, así como a los niños gritando porque la heladería estaba a 15 pies de distancia. La cantidad de presión que están ejerciendo sobre cada huésped para que asista a la promoción de tiempo compartido es increíble. Si asistes, normalmente te dan algunos obsequios decentes. Recibimos un vale de $200 para gastar en comida y bebidas. La mayoría de las veces no querían aceptar vales, o tenías que gastar los $50 completos de una vez porque la regla no era la devolución del dinero. Entonces, si gastamos $30 o $40, tenemos que darles $50. La comida era todo menos buena. La cena promocional de tacos fue asquerosa, con pescado seco, carne sin sabor y pollo seco y demasiado cocido. Y no aceptaron vales. Regresé a casa con un vale de $50 sin usar en mi bolsillo porque no podía usarlo.
Ramón y Martín de la recepción fueron las personas más amables, cálidas y amigables que he conocido.
Todos los servidores y trabajadores son personas muy trabajadoras.
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Precio por noche desde527 SAR
Fecha de publicación: 23 mar 2022
Usuario invitadoAcaba de salir. El servicio al cliente en el nombre de la renombrada Valentina es EXTREMMENT RUDE. Atención a la gestión: Valentina no es amable, devuelve una receta en mi cara después de haber tenido preguntas sobre un cargo. Pido una receta firmada por un costo y ella dijo que tenía que esperar 30 minutos, sabiendo que llegaré tarde para mi vuelo. Dije que olvidaba, y luego lanzaba la receta en mi cara. No me quedaré en Sheraton otra vez sólo por el servicio de Valentina VERY RUDE.
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Precio por noche desde866 SAR
Fecha de publicación: 7 may 2025
Yunduoshangdeyikecong
El hotel tiene un bello entorno y un servicio atento, lo que lo hace adecuado para vacaciones familiares.
Elegimos el servicio todo incluido. El desayuno estaba bien, pero el almuerzo y la cena eran muy normales. Quizás tengamos altos requerimientos de comida. La carne se cocinaba con leña y prácticamente no había marisco decente para elegir. El vino mezclado era simplemente jugo concentrado y vino en barrica, lo cual era muy difícil de beber. Si quieres probar una comida deliciosa o tienes grandes expectativas sobre ella, se recomienda elegir un paquete que incluya el desayuno, no todos.
La arena de la playa no es arena fina, lo cual es normal en esta zona y no tiene nada de malo.
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Precio por noche desde857 SAR
Fecha de publicación: 6 abr 2023
Usuario invitado
Excelente lugar, el personal muy atento, la comida excelente y los de recepción y bar del lobby muy amables, además de vista y acceso al mar
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Precio por noche desde561 SAR
Fecha de publicación: 29 jul 2024
Usuario invitado
¡Ubicación perfecta para caminar hacia la ciudad! Recomiendo encarecidamente reservar las habitaciones frente al mar, ya que las otras dan a la piscina. ¡Miguel hizo un excelente trabajo sirviéndonos bebidas todos los días en la playa! ¡No puedo calificarlo lo suficiente! Música en vivo todas las noches, la comida era variada en cada comida y recibimos una comida mejorada de cortesía, que estaba deliciosa. ¡Me encantó la oferta de todo incluido! El personal de la playa fue muy servicial al proporcionar sillas, sombrillas y mesas de playa (¡gracias Emilio!). El personal de recepción nos permitió realizar la salida más tarde y la limpieza del complejo es ejemplar. ¡Definitivamente volvere de nuevo! ¡Una experiencia maravillosa!
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Precio por noche desde539 SAR
Fecha de publicación: 18 abr 2026
Usuario anónimo
El complejo en sí era precioso. Y tuvimos una vista increíble del atardecer. Me gustaría que hubiera más variedad en la comida y en las opciones de restaurantes. Sorprendentemente, el restaurante mexicano no me pareció tan bueno, pero me gustaron el italiano y el de mariscos. El personal fue muy amable. Por alguna razón, el calor en el restaurante Veranda era sofocante y hacía que cenar fuera incómodo. El complejo necesita más ascensores y uno termina esperando mucho. Además, me gustaría que hubiera más entretenimiento. Bailar era tan divertido que debería ser todas las noches. En general, disfruté de mi estancia.
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Precio por noche desde1.048 SAR
Fecha de publicación: 15 jul 2021
PintaExcelente hotel, limpio, el personal amable tiene espectáculo gratuito todas las noches a las 9 pm, pero no disfruto de la variedad porque solo la estadía local, la playa no tiene agua clara sucia y en la playa quiero relajarme, disfrutar del sol para broncearme local. Ven a vender cosas tan molestas. No volveré de nuevo. Perdon por decir . Prefiero quedarme en mi casa, ir a la playa de mi casa. decepcionado.
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Precio por noche desde609 SAR
Fecha de publicación: 24 oct 2025
Usuario invitado
Llegamos para nuestra estancia de 10 días y en el check-in nos informaron que la piscina de familia estaba cerrada para renovaciones y que todos los huéspedes estaban utilizando la piscina de adultos. (que es mucho más pequeño. Sin necesidad de decir que la piscina estaba envuelta con niños con juguetes de agua, etc, saltando esplástico (teniendo mucho divertido) Fue difícil sentarse junto a la piscina, ya que todas las sillas se tomaron muy temprano del día y entrar en la piscina No se puede relajarse. Si supiéramos que habríamos reservado en otro lugar, porque esto realmente afectaba el placer de nuestras vacaciones. También el personal delantero que trató de decirnos en nuestro último almuerzo no estaba incluido. Le mostré el correo que había enviado. No estaban muy cómodos y relutantes en dejarnos almorzar. Dejó un sabor amargo
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Precio por noche desde476 SAR