Hoteles con bar en Marrakech

En el hotel, el hotel es un hotel muy guapo, y el hotel es un hotel muy guapo. El hotel, relativamente nuevo, es simplemente increíble con el impresionante lobby y villas, así como jardines expansionistas con 2700 olivares. El actuante gerente general Mamdouh es el hotelero perfecto y consumido, siempre presentes comprobando todo no parado, para asegurar que la experiencia de los huéspedes no es menos que 5-stars. Jalal de su F&B nos sorprendió con una gran cantidad de torta de limonada para volver a Londres que no estaba disponible en dos desayunos que nos perdíamos después de nuestro primer desayuno. El Habib es un impresionante servidor que está dispuesto a darle al menos tres deseos con su lámpara mágica! Khalid el Manejo de Duty también pregunta no parada cómo pueden mejorar un servicio que ya es por excelencia. El personal de la sala de estar en el centro de fitness limpiando cada máquina con cuatro pulverizadores que no dejan ni polvo ni germen. Toda la equipo está muy bien entrenado y profesional y muy comprometido en su deseo de superar sus expectativas. La sincronización de sus esfuerzos, de la manera más natural y sincera, siempre con grandes sonrisas, traduce en nada menos que una experiencia realmente memorable. ¡Gracias a todos! ¡Shukran! Si quieres que “palácio en medio de la experiencia de oasis” en Marrakech, no lo conseguirás mejor que en el Oberoi!

El servicio es muy bueno, puede hacer spa y caliente, el servicio es muy bueno, los empleados hablan básicamente inglés

This is an absolutely stunning Riad. I cannot praise it enough. The courtyard is beautiful and full of trees and plants. The restaurant shares this space and is a wonderful experience to have breakfast, lunch or dinner among the trees and plants. We stayed in room Orientalle and it is just incredible. There is a balcony over the pool and plenty of room to relax. The artwork is also stunning, not just in the room but all over the riad. It is like staying in a museum. There are also many patios to relax in although we could not make full use of them as the weather wasn't great. The real stars of the Riad are the staff. They are simply amazing. Ahmed looked after us so well. Sorted out our transfers and organised a tour of Marrakech, booked a restaurant for is. Would always ask if we were okay was always ready with a tip or helping on what to do or where to go. When he wasn't there Khalid did the same. Khalid is also very friendly and helpful. It was great having them in reception just before you went out. As we had come to celebrate our 25th Wedding Anniversary Ahmed had decorated the room with petals and had also arranged a bunch of roses for my wife. He also organised a special vegetarian dinner in the restaurant for us Housekeeping led by Latifa were great and the room was cleaned very well and repeatedly decorated with rose petals. Breakfast is a traditional Moroccan one and is very good. The star is however Oussama, our waiter. He looked after us every day and insisted we try everything and made sure we had a good breakfast. He is a very genuine person and truly wants you to have a good time. When we had dinner at the restaurant one evening he made sure we couldn't eat another crumb. A truly kind and sweet person I cannot praise the Riad and staff enough. It is not the cheapest place but for my wife and I it was worth every penny. The memories we have will last for ever. We will return

El hotel está muy bien situado y está muy bien situado. Nota, no es la dirección real de la riad. Sólo cuando llegué a descubrir que es un paseo de la dirección real indicada en trip.com. El hotel está muy bien situado, pero no es muy agradable. La primera vez que me encontré en el hotel, me dijeron que el conductor llevaría la señal del hotel con mi nombre. He tenido que llamar a la riad para que me diga que el conductor no llevaba la señal correcta, pero otro nombre similar a Riad Dar Massai, y no tenía mi nombre en ella. El signo debe ser claro al huésped por primera vez en Marrakech para mostrar ”RIAD DAR MASSAI + nombre del huésped”. Por último, el aire acondicionado era grande, pero las mantas eran muy finas. Sé que proporcionaron mantas extras, pero no la utilicé. Así que estoy muy frío en la noche. Además de los pocos desventajas, es en general un hermoso Riad, realmente me encanta la arquitectura interior, y las habitaciones son limpias y espaciosas, las duchas son calientes y agradables.

¡Qué experiencia tan increíble fue alojarnos en este Riad! Al llegar, Karim nos recibió con un tour por el Riad y un té en la azotea. Nos dio un mapa y nos explicó todo lo que necesitábamos saber sobre la zona y cómo llegar a los lugares turísticos. El Riad está en una zona perfecta, cerca de las tumbas Saadiam y a un corto paseo de la plaza principal. Es fácil encontrar taxis que llegan directamente a la puerta del Riad, así que su ubicación es inmejorable. La habitación era preciosa, impecablemente limpia, y las instalaciones eran increíbles; dormimos profundamente todas las noches y nos encantó. El desayuno también fue un lujo. Nos recibe un amable personal, y nos encantó el desayuno en la azotea que nos dieron cada mañana. El spa también es maravilloso. En pareja, optamos por un paquete de hammam tradicional, seguido de un masaje, y fue genial. De nuevo, el personal del spa, las instalaciones y la experiencia en general fueron absolutamente increíbles. Una mención especial para todo el personal del Riad: Los más amables y atentos que he tenido el placer de conocer, especialmente Karim, Muhammad, Mustapha y otro caballero cuyo nombre he olvidado. Fueron muy amables y serviciales, nos recibían con una sonrisa cada vez que los veíamos y se esforzaron muchísimo para que nuestra estancia fuera fantástica. Si están pensando en reservar este Riad, háganlo ya. No se arrepentirán. Cuando volvamos a Marrakech, nos alojaremos aquí de nuevo y lo recomendaré a todos mis conocidos. Gracias, Riad Almisk, disfrutamos muchísimo de nuestros 4 días en su maravilloso establecimiento.

My first time for me and my wife with the 2 kids to try All inclusive Hotel. This serves to commend on the excellent service rendered by your friendly hotel’s staff during our stay from 5 February through 9 February 2025. The room allocations were done with effortless ease as we arrived there. The Superb Facilities start from Warm Swimming Pool, Aqua Park, Footbal Field, Tennis Court,Basketball Court, Mini Golf, Table Tennis, Kids Playground. And also standing applause for All of Entertainment teams. The chambermaids did and outstanding job in ensuring that the rooms were in order and cleaned. Additionally, the buffets served for breakfast, lunch, dinner, snack time were highly sumptuous as we had a hearty time indulging in the array of varieties. Thankyou, we will definitely come back to this hotel.

Un resort fantástico para familias activas a las que les gustan los deportes. Incluye pádel, campo de fútbol reglamentario, baloncesto, voleibol, tenis de mesa y muchas actividades acuáticas. Buen gimnasio y piscina cubierta. Piscina exterior climatizada, además de otras piscinas al aire libre. Incluye realidad virtual, videojuegos y máquinas recreativas. Variedad de entretenimiento. Un precioso parque acuático y un circuito de cuerdas acuáticas incluidos para personas de más de 150 cm. El bar del vestíbulo es genial para tomar café y tiene una panadería increíble. También es ideal para ver fútbol. Las habitaciones son amplias, modernas y están bien equipadas. La comida es variada. Buena selección de platos no vegetarianos como langostinos, salmón ahumado, brochetas de pollo y filetes de pavo, pero puede volverse repetitivo después de unos días. Las bebidas del todo incluido son buenas. El servicio de transporte gratuito a Medina es muy útil. Está a 30 minutos. Los puntos negativos son principalmente el pésimo servicio al cliente, la mala comunicación y algunos empleados maleducados. ¡No es un servicio ni una actitud de 5 estrellas! Esto incluye a varios empleados, desde los botones de recepción hasta el personal del bar y del restaurante.

El día del check-in, llegué muy tarde y dije que quería una habitación tranquila, así que me enviaron al rincón más recóndito. Cuando entré por la puerta, las cortinas no estaban apretadas y sentí que era aún peor. Pedí un cambio de habitación. Afortunadamente, cambiar la habitación fue bastante rápido, pero la habitación de la planta baja se cambió porque había un bloque en el balcón del segundo piso, por lo que la iluminación no era buena en absoluto. Las tres comidas que tomé no tuvieron un día porque el desayuno terminaba a las 10 en punto. El almuerzo y la cena fueron similares y no hubo nada para comer. No vi ningún marisco excepto pescado a la parrilla. Las fotos eran engañosas. Hay bastantes lugares para jugar, pero el agua en otra piscina con tobogán está fría, por lo que solo se puede mostrar.

Tuvimos una buena estadía en este hotel, todo el personal fue amable, se nota que el hotel está anticuado pero eso no debería arruinar la diversión.

The check-in process was good for customer service, but my room experience was terrible. I booked a superior suite, but I ended up with a regular room. I was informed that the person who was supposed to be in the room decided to stay another day. When I checked online, I found that the room was still available for reservation. The next day, when I asked to switch to my reserved room, I was told that it was booked again and that I should check back in line. Surprisingly, the same room was still available for reservation. I feel like they were scamming people by booking a suite at a higher price and then giving them a cheaper room. The night crew member was very friendly and informed me that the manager was traveling. However, I don’t understand who is responsible for managing the website and ensuring that the correct room is posted when it’s available. I tried to contact them via phone and email, but nothing happened. I hope that Trip guide and the hotel will take responsibility for their actions and make sure that this doesn’t happen to other customers. I could have booked a different suite that had a similar aesthetic to what I was looking for, but I couldn’t even cancel the reservation. There should be a system in place for booking a specific room, and if the room is not available, the customer should receive an automatic refund. It’s their job to figure out when the room is available and what type of room it is. Additionally, the room had a bunch of knickknacks, and the table, wall, and bottom of the table were all chipped, cracked.