Umana Bali, LXR Hotels & Resorts by Hilton

Valoraciones de Umana Bali, LXR Hotels & Resorts by Hilton

Umana Bali, LXR Hotels & Resorts by Hilton

Banjar Kelod, Jl. Melasti, Ungasan, Bali, IndonesiaVer datos del hotel
Umana Bali, LXR Hotels & Resorts by Hilton
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1 noche

Valoraciones de usuarios

4.5/5
Fabuloso
73 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.6
Instalaciones4.5
Servicio4.4
Limpieza4.6
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Ordenar por:
Todos los comentarios(73)
Valoraciones positivas(71)
Valoraciones con fotos/vídeo(33)
¡Estancia excelente!(22)
Anfitrión amable(21)
Vistas estupendas(12)
Habitaciones estupendas(12)
Ambiente con clase(8)
Piscina estupenda(8)
Habitaciones grandes(5)
Buena relación calidad-precio(5)
Valoraciones negativas(2)
vincy0921
Villa, 1 dormitorio, con vistas al mar, con piscina
Fecha de estancia: feb 2024
Parejas
23 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 3 mar 2024
Un hotel muy bonito con un área grande y una buena ubicación. El spa es realmente genial. Me alojé aquí por dos días seguidos. Los servicios del hotel son buenos, pero no hay servicio chino, lo cual es muy inadecuado. Hay tantos turistas chinos que espero que se pueda mejorar.
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6/8
Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Gracias por elegir hosped**** en Umanabali y tom**** el tiempo para dejarnos una reseña positiva. Estamos encantados de saber que disfrutó de cada aspecto de su estadía y le agradecemos por compartir sus impresiones sobre las instalaciones y servicios, que cumplieron con sus expectativas. Fue un placer pasar tiempo con usted y esperamos darle la bienvenida nuevamente para otra estadía inolvidable juntos. Atentamente, Serpil Guney gerente general
Huanghelangren66
Villa Umana de tres dormitorios con piscina y vista al océano
Fecha de estancia: feb 2024
Parejas
4 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 24 feb 2024
Este hotel es realmente fantástico y está en una ubicación estupenda. En el sur de Bali, la mayoría de los hoteles de lujo se encuentran aquí y el paisaje es impresionante. muy parecido. La habitación es amplia y el servicio es atento.
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Respuesta del alojamiento: Estimado hombre lobo grulla amarilla 66: Gracias por tom**** el tiempo para compartir los aspectos más destacados de su estadía. Todos nosotros en Umanabali estamos felices de saber que superamos sus expectativas. A nuestro equipo le apasiona crear experiencias inolvidables y gracias por sus amables palabras. Fue un placer pasar tiempo con usted y espero verlo nuevamente en un futuro cercano. Atentamente, Serpil Guney gerente general
Jessie
Villa de un Dormitorio con Piscina en Jardín Tropical
Fecha de estancia: feb 2024
Parejas
13 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 22 feb 2024
Es un hotel muy cómodo. Cuando vienes a Bali, solo quieres quedarte en un hotel. Es muy cómodo permanecer en el hotel a un ri**o lento. Este hotel es muy grande y cuenta con instalaciones de servicio completas. Tiene spa, gimnasio y restaurante occidental. El día de San Valentín tuve una de las mejores comidas occidentales de mi vida en el Restaurante Oliverra. Hay piscina y el ambiente es muy bueno. Las fotos son geniales. El único inconveniente es que hay que reforzar los mosquitos y las obras de saneamiento.
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Respuesta del alojamiento: Querido Jessé, Gracias por elegir Umanabali y tom**** el tiempo para brindar sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro gimnasio abierto las 24 horas y de la calidad de la comida en el restaurante Oliveira's. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Serpil Guney gerente general
Usuario invitado
Villa de un Dormitorio con Piscina en Jardín Tropical
Fecha de estancia: feb 2024
Familias
6 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 20 feb 2024
El hotel es muy cómodo, pero hay pocos restaurantes y ninguno en los alrededores. La música en el bar debajo del acantilado es un gran problema y hay mucho ruido en medio de la noche. El servicio es excelente, cada empleado es amable y sincero.
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Es genial saber que tuvo una estadía inolvidable con nosotros y gracias por compartir las hermosas fotos del hotel. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Serpil Guney gerente general
Mabel1010
Villa de un Dormitorio con Piscina en Jardín Tropical
Fecha de estancia: feb 2024
Familias
50 valoración
3.5/5
Fecha de publicación: 12 feb 2024
El entorno natural es hermoso, por eso debo quedarme aquí cada vez. Las habitaciones han sido renovadas y los muebles han sido cambiados, pero es necesario mejorar el servicio y la gestión no es tan buena como antes. Cambió y la nueva administración necesita adapt****. ¡Espero tener un mejor desempeño la próxima vez!
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Gracias por tu reseña. Lamentamos saber que no estuvo satisfecho con su estadía en nuestro hotel. Esperamos darle la bienvenida nuevamente a Umanapali pronto, trabajar arduamente para recuperar su confianza en nuestro hotel y brindarle un servicio aún mejor que el que haya experimentado antes. atentamente, Serpil Guney gerente general
Usuario invitado
Villa, 1 dormitorio, con vistas al mar, con piscina
Fecha de estancia: feb 2024
Familias
32 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 5 feb 2024
El diseño de la habitación del hotel es muy bueno. Puedes ver la hermosa vista del mar mientras estás sentado en la habitación. De vez en cuando puedes ver rituales desconocidos realizados por los lugareños. Me gusta el olor de las bolas de aceite esencial que puedo remojar. en la piscina de temperatura constante bajo las estrellas por la noche Muy agradable también. ¡Muchas gracias al mayordomo por prepararnos los utensilios de cocina para que podamos cocinar una comida deliciosa en un país extranjero! Me he alojado en cuatro hoteles en Bali y ¡este es el más satisfactorio! Recordatorio amistoso: hay muchos monos, ¡así que asegúrate de cerrar las puertas y ventanas!
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6/8
Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Es genial saber que tuvo una estadía inolvidable con nosotros y gracias por compartir las hermosas fotos del hotel. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Serpil Guney gerente general
Usuario invitado
Villa, 1 dormitorio, con vistas parciales al mar, con piscina
Fecha de estancia: nov 2023
Parejas
12 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 30 nov 2023
Fue genial. El mayordomo envió champán, deseos de cumpleaños y un pequeño pastel de cumpleaños. La piscina era increíble y realmente se podía nadar de un lado a otro. La habitación era lo suficientemente grande, pero recuerda cerrar la puerta, de lo contrario, un grupo de monos. asaltaría tu casa. Jaja 😃
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Gracias por hospedarte con nosotros y estamos encantados de que hayas elegido nuestro lugar para celebrar tu evento especial. No puedo esperar para darte la bienvenida la próxima vez. Saludos, Serpil Guney gerente general
Usuario invitado
Villa de un Dormitorio con Piscina en Jardín Tropical
Fecha de estancia: nov 2023
Personas que viajan solas
1 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 8 nov 2023
¡Había una chica en la recepción que brindó un servicio terrible! Llegué al hotel a las 5 de la tarde y casualmente había dos europeos y estadounidenses que llegaron frente a mí al mismo tiempo. La chica de la recepción los recibió muy calurosamente, los registró y conversamos durante aproximadamente media hora. hora. Ella me hizo a un lado y me ignoró todo el tiempo. No dije nada como esperar un momento y ni siquiera me miré. Fue el chico del bar a mi lado quien me trajo una bebida de bienvenida. Media hora más tarde, finalmente llegó mi turno de registrarme. La chica de la recepción me dijo unas palabras y entraron dos clientes más. Me dejó a cargo de los otros dos clientes. Afortunadamente, su colega vino y me ayudó a manejarlo. Me quedé sin palabras. A excepción de la chica de la recepción, todos los demás fueron muy amables. El conductor del auto de batería que vino a recogerme cuando hice el check out fue muy amable y me preguntó cómo me sentía. También me deseó lo mejor. calificado que la chica de la recepción. Si las chicas de la recepción no nos dan la bienvenida a los chinos, el hotel puede simplemente optar por no darnos la bienvenida, ¡y no tendremos que sufrir las miradas y el trato frío de su recepción!
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Viviana007
Villa, 1 dormitorio, con vistas al mar, con piscina
Fecha de estancia: oct 2023
Familias
15 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 21 dic 2023
Increíble villa con vistas al mar! ¡Área enorme e instalaciones completamente nuevas! La piscina y el jardín de la villa son muy agradables y el precio es muy razonable, ¡porque es una inauguración de prueba! Solo hay un restaurante, el restaurante del acantilado no está abierto, el SPA no está abierto y las opciones de servicio son limitadas. El Wi-Fi en la habitación es terriblemente pobre, ¡espero que se pueda mejorar! Pero a este precio, puedes vivir en una villa con vistas al mar de este nivel, que definitivamente vale la pena.
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Respuesta del alojamiento: Estimada Viviana007, Gracias por qued**** con nosotros durante su estancia en Bali. Gracias por sus comentarios y nos complace informarle que nuestro SPA y Restaurante Oliverra ya están abiertos y estamos ansiosos por darle la bienvenida nuevamente al resort. Saludos, Serpil Guney Gerente general
Usuario invitado
Villa, 1 dormitorio, con vistas parciales al mar, con piscina
Fecha de estancia: oct 2023
Parejas
5 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 20 oct 2023
La habitación perfecta frente a la playa tiene un servicio impecable desde adentro hacia afuera. Las instalaciones, la recepción y el conserje están disponibles para consultas. Cada personal de servicio sonríe y te hace sentir como en casa. El amanecer en la habitación es genial y puedes ver un poco. un poco de la puesta de sol El hotel está a unos 5 minutos de la playa. El hotel envía directamente un coche para recoger y dejar en el hotel. El punto clave es que es tranquilo y silencioso. No está tan lleno como Ayana. La relación precio/rendimiento es mucho mejor que Ayana. Volver a la zona sur de Bali sigue siendo la primera opción
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Usuario invitado
Villa accesible con jardín, 1 dormitorio, con piscina
Fecha de estancia: oct 2023
Parejas
9 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 11 oct 2023
Este es el mejor hotel en el que me he alojado, sin excepción. El ambiente de vida es indescriptiblemente bueno y, lo que es más importante, el servicio considerado, incluso todos los empleados estarán felices de conversar con usted. El hotel también puede proporcionar transporte en automóvil a la playa de abajo. Hay un área exclusiva del hotel. La puesta de sol en la playa aquí es la puesta de sol más hermosa vista en Bali. Es difícil expresar con palabras la experiencia de quedarme aquí, siempre la extrañaré.
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WujiWilliam
Villa de un Dormitorio con Piscina en Jardín Tropical
Fecha de estancia: feb 2024
Familias
20 valoración
3.5/5
Fecha de publicación: 15 mar 2024
Más monos dan miedo
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Respuesta del alojamiento: Estimado William Wu Ji, Gracias por tom**** el tiempo para compartir su reciente estadía en nuestro hotel. Si su experiencia no cumplió con sus expectativas, acepte nuestras más sinceras disculpas. Su comentario ha sido enviado al administrador correspondiente para que tome las medidas necesarias. Todo el equipo espera darle la bienvenida nuevamente a Umana Pali pronto. Atentamente, Serpil Guney gerente general
Usuario anónimo
Villa accesible con jardín, 1 dormitorio, con piscina
Fecha de estancia: nov 2023
Parejas
8 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 25 feb 2024
Ambiente de primera, limpio, buen servicio.
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Gracias por elegir Umanabali y tom**** el tiempo para brindar sus comentarios. Nos alegra saber que haya disfrutado de su visita y esperamos verlo nuevamente en un futuro viaje a Bali. Atentamente, Serpil Guney gerente general
cocodmc
Fecha de estancia: jul 2023
Familias
22 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 4 ago 2023
Un hotel muy privado y apartado en el acantilado sur. Viajamos durante 8 días y 6 noches y nos alojamos en 6 hoteles diferentes. ¡Éste fue el más satisfactorio! Las villas del hotel son grandes y están perfectamente diseñadas. ¡Hay una piscina caliente donde puedes bañarte por la noche y mirar las estrellas! Los clientes del hotel no se sentirán tan ruidosos como Ayana y la piscina pública se puede utilizar exclusivamente. La calidad del agua es limpia y es una experiencia perfecta. Pero tenga en cuenta que no es un hotel de playa y no es adecuado para huéspedes que quieran ir a la playa a jugar en el agua.
Texto originalTexto traducido por Google
6/7
Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Gracias por elegir hosped**** en nuestro hotel y brindarnos sus comentarios positivos. El complejo está situado en un acantilado, pero ofrecemos a nuestros huéspedes acceso a la playa de Melasti. Lamentamos si no se le mencionó esto. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. buena suerte, Serpil Guney gerente general
111Sss32
Villa, 1 dormitorio, con vistas parciales al mar, con piscina
Fecha de estancia: nov 2023
Parejas
7 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 27 nov 2023
Buena actitud
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Respuesta del alojamiento: Querido invitado, Saludos desde Umanabali. Muchas gracias por tom**** el tiempo de compartir su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro hotel. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, Serpil Guney gerente general