Hoteles en Playa del Carmen con balcones

Somos socios de Xcaret y esta fue la primera vez que estuvimos alojados, la atención al socio es super buena, tanto en el hotel como en los parques, siempre bien atendidos y con descuentos y privilegios (Shows-ubicación especial, alimentación-espacio reservado, Lockers-espacio reservado) Incluye transporte del aeropuerto al hotel y viceversa Recepción en lugar especial donde puedes servirte bebidas y algunos alimentos mientras te entregan tus brazaletes, en nuestro caso nos atendió Kenneth Aylett fue nuestro Concierge, nos atendió super bien, organizó nuestra estadía y siempre estuvo atento a cualquier solicitud desde que llegamos hasta que nos fuimos del hotel. Estuvimos en una Suite River, muy bien ubicada en el edificio espiral lo cual nos permitía acceder a piscinas y restaurantes fácilmente. Las camas son cómodas y amplias, cuentan con tina para hidromasaje y ducha, esta decorada con artesanías de artistas locales y todos los días nos dejaban algún detalle en la habitación. Restaurantes, cuentan con varios restaurantes, como Mercado, Xin Gao, las Cuevas, los faroles, pero para nosotros el mas variado fue Mercado, encontrabas todo tipo de comidas, lo malo que al ser el mas concurridos y completo había siempre mucha cola, por lo que recomiendo asistir en el desayuno antes de las 9 am para evit**** esas listas de espera de 20minutos. En cuanto al almuerzo, como la mayoría sale de paseos a los parques de Xcaret o de excursión, no tuvimos problemas con la espera, porque había menos gente en el hotel. La cena normalmente se maneja con reservas y es rápida la atención, pero hay restaurantes que no requieren de reserva como las cuevas y ahí si hay lista de espera de 25 minutos, pero esperas sentado tomándote unos tragos. Todos los parques están incluidos al alojarte en el hotel, si vas con niños menores de 3 años como en mi caso, les aconsejo ir al parque Xcaret le va encantar, puedes ir las veces que desees durante tu estadía en el hotel, debido a que ellos tienen el transporte que sale cada 20 minutos que va por todos los parques, se llama la ”Despeinada”, puedes salir a la hora que deseas sin ningún apuro y retornar al hotel cuando desees. El check out fue rápido ya tenían una pre liquidación un día antes de irnos, porque habíamos hecho consumos en los parques (actividades adicionales, compras souvenirs y fotos) todo lo podías cargar a tu habitación, te olvidabas de llevar dinero o tarjetas. En general, el hotel es grande tiene varios lugares donde puedes pasar el día bebiendo y disfrutando de piscinas y de la playa artificial, que por cierto es perfecta para los niños pequeños porque no hay olas y puedes realizar actividades como kayak o paddle surf y pasar por las cuevas y naturaleza, nosotros quisimos ir al mar y nos sugirieron caminar hasta el hotel arte que es parte del grupo y estaba a 5minutos caminando, para poder nadar en el mar que es una parte pequeña que tiene habilitada el hotel. Otro dato: Tuvimos un clima caluroso

Gran complejo con varias piscinas y opciones para comer, aunque algunas comodidades no están disponibles debido a la covid. Personal generalmente servicial y amable, un caballero en el conserje no fue el mejor, ¡pero el gerente fue genial! La playa tenía mucho espacio, lugares para sentarse y personal disponible para el servicio de bebidas. En general, es un buen lugar para alojarse.

hotel hecho solucionó su error del sitio web que reservé. Cuando llegamos, nos dijeron que teníamos que pagar impuestos adicionales y no incluye bkft. Pero les mostramos el itinerario que pagamos. Hotel (Guillermo) nos resuelve el error con iniciativa, ¡lo cual es una muy buena movida! Permítanos disfrutar más del hermoso viaje. Los camareros del restaurante son muy amables y prestan atención a sus huéspedes, que es un servicio de cinco estrellas que esperábamos todo el tiempo. Gracias Walter por brindarnos una experiencia maravillosa. Además, el que nos ayudó a traer el equipaje al piso de abajo esta mañana, Axel estaba súper orientado a los detalles en el servicio, ¡¡persiguió nuestras necesidades !! ¡Se merecía más! Gracias por esos hermosos exp. ¡Tus colegas hicieron que nuestros viajes fueran fáciles y agradables!

Excelentes instalaciones y muy buena atención al huésped. En cuanto a limpieza tienen sillones de playa que están manchados . La comida excelente. Por el precio creo pueden dar un vino de mejor calidad sin necesidad de cobrarlo extra.

La casa de la ciudad es una gran ciudad de la ciudad, y la ciudad de la ciudad es una ciudad muy grande. El viaje no habría sido tan maravilloso sin la atención adicional que proporcionan nuestros butlers-Rafael, Mariela y Maili. Jorge en la piscina principal de Impressions y la piscina de playa Seaside nos recuerda todos los días, lo que nos hizo sentir realmente VIP.

Mi experiencia no fue muy positiva, principalmente por el personal de recepción, Me cobraron dos veces por mi estadía a pesar de que les mostré que ya pagué en línea, insistieron en que pagara de nuevo, antes de acceder a la habitación y todavía no recibí el reembolso de ese segundo pago ¡La habitación en sí es realmente hermosa, limpia y cómoda! Nos cobraron por usar algunos servicios, a pesar de que era de acceso abierto y ningún aviso indicaba que se trataba de un servicio de pago. El desayuno es decepcionante por decir lo menos, El lugar esta cerca de los parques de Xplore y Xcaret puedes optar por ir caminando (30 min) o tomar un taxi que te costara 20 dolares por 7 min Pero está bastante lejos del centro de la ciudad de Playa del Carmen, necesitará tomar un taxi, le costará al menos 20 dólares, o puede caminar durante 40 minutos. Este hotel tiene un potencial muy alto, si el personal de la recepción fuera más amable y servicial, y si pudieran hacer una pequeña mejora en el desayuno.

Great location. Rooms are clean and big. Rooftop pool is great place to relax. There is a grocery store below hotel and it the best. Grocery store has hot food and tons of breads and pastries. Hotel is one street from 5th ave. Staff was friendly. Will be come back.

La habitación es grande y las instalaciones son muy útiles. La decoración del hotel es muy especial. 2 minutos a pie de la estación ADO Caminar por 2 minutos del banco de la CI Caminar 4 minutos de la playa 1 minuto a la Quinta Avenida Cinco minutos a pie de la Corte Sumeral. La piscina del techo está incondicional.

Muy lindo lugar

La comida tailandesa de Cancun nos da 10 puntos 👍 Transporte: Muy conveniente, desde el aeropuerto a hotel en unos 50 minutos. Los días pasados vivimos juntos con la belleza, la belleza y la guarida en una zona, menos de 10 minutos de coche. El hotel está a unos 130 cuchillos. Servicio: El servicio es muy bueno, todos están equipados con 🈶️ administrador privado, el viaje también es un coche de golf y la puerta también tiene bicicletas. Ambiente: el lío es un poco viejo, pero es bueno, muy ecológico, hay aves de corral en la mañana. Infinidades de veces se han visto lío de pequeños animales, especialmente adorable. Recomendamos especialmente la comida tailandesa en el hotel, no nos sentimos suficientes dos veces. El desayuno es bueno 👍 El único es que no es muy conveniente. Para ir al supermercado debe llamar al coche, y el costo de regreso al supermercado probablemente requiere unos 90 dólares. También es de 10 minutos de camino.