Apartamentos en Playa del Carmen

Somos socios de Xcaret y esta fue la primera vez que estuvimos alojados, la atención al socio es super buena, tanto en el hotel como en los parques, siempre bien atendidos y con descuentos y privilegios (Shows-ubicación especial, alimentación-espacio reservado, Lockers-espacio reservado) Incluye transporte del aeropuerto al hotel y viceversa Recepción en lugar especial donde puedes servirte bebidas y algunos alimentos mientras te entregan tus brazaletes, en nuestro caso nos atendió Kenneth Aylett fue nuestro Concierge, nos atendió super bien, organizó nuestra estadía y siempre estuvo atento a cualquier solicitud desde que llegamos hasta que nos fuimos del hotel. Estuvimos en una Suite River, muy bien ubicada en el edificio espiral lo cual nos permitía acceder a piscinas y restaurantes fácilmente. Las camas son cómodas y amplias, cuentan con tina para hidromasaje y ducha, esta decorada con artesanías de artistas locales y todos los días nos dejaban algún detalle en la habitación. Restaurantes, cuentan con varios restaurantes, como Mercado, Xin Gao, las Cuevas, los faroles, pero para nosotros el mas variado fue Mercado, encontrabas todo tipo de comidas, lo malo que al ser el mas concurridos y completo había siempre mucha cola, por lo que recomiendo asistir en el desayuno antes de las 9 am para evit**** esas listas de espera de 20minutos. En cuanto al almuerzo, como la mayoría sale de paseos a los parques de Xcaret o de excursión, no tuvimos problemas con la espera, porque había menos gente en el hotel. La cena normalmente se maneja con reservas y es rápida la atención, pero hay restaurantes que no requieren de reserva como las cuevas y ahí si hay lista de espera de 25 minutos, pero esperas sentado tomándote unos tragos. Todos los parques están incluidos al alojarte en el hotel, si vas con niños menores de 3 años como en mi caso, les aconsejo ir al parque Xcaret le va encantar, puedes ir las veces que desees durante tu estadía en el hotel, debido a que ellos tienen el transporte que sale cada 20 minutos que va por todos los parques, se llama la ”Despeinada”, puedes salir a la hora que deseas sin ningún apuro y retornar al hotel cuando desees. El check out fue rápido ya tenían una pre liquidación un día antes de irnos, porque habíamos hecho consumos en los parques (actividades adicionales, compras souvenirs y fotos) todo lo podías cargar a tu habitación, te olvidabas de llevar dinero o tarjetas. En general, el hotel es grande tiene varios lugares donde puedes pasar el día bebiendo y disfrutando de piscinas y de la playa artificial, que por cierto es perfecta para los niños pequeños porque no hay olas y puedes realizar actividades como kayak o paddle surf y pasar por las cuevas y naturaleza, nosotros quisimos ir al mar y nos sugirieron caminar hasta el hotel arte que es parte del grupo y estaba a 5minutos caminando, para poder nadar en el mar que es una parte pequeña que tiene habilitada el hotel. Otro dato: Tuvimos un clima caluroso

hotel hecho solucionó su error del sitio web que reservé. Cuando llegamos, nos dijeron que teníamos que pagar impuestos adicionales y no incluye bkft. Pero les mostramos el itinerario que pagamos. Hotel (Guillermo) nos resuelve el error con iniciativa, ¡lo cual es una muy buena movida! Permítanos disfrutar más del hermoso viaje. Los camareros del restaurante son muy amables y prestan atención a sus huéspedes, que es un servicio de cinco estrellas que esperábamos todo el tiempo. Gracias Walter por brindarnos una experiencia maravillosa. Además, el que nos ayudó a traer el equipaje al piso de abajo esta mañana, Axel estaba súper orientado a los detalles en el servicio, ¡¡persiguió nuestras necesidades !! ¡Se merecía más! Gracias por esos hermosos exp. ¡Tus colegas hicieron que nuestros viajes fueran fáciles y agradables!

Gran complejo con varias piscinas y opciones para comer, aunque algunas comodidades no están disponibles debido a la covid. Personal generalmente servicial y amable, un caballero en el conserje no fue el mejor, ¡pero el gerente fue genial! La playa tenía mucho espacio, lugares para sentarse y personal disponible para el servicio de bebidas. En general, es un buen lugar para alojarse.

La casa de la ciudad es una gran ciudad de la ciudad, y la ciudad de la ciudad es una ciudad muy grande. El viaje no habría sido tan maravilloso sin la atención adicional que proporcionan nuestros butlers-Rafael, Mariela y Maili. Jorge en la piscina principal de Impressions y la piscina de playa Seaside nos recuerda todos los días, lo que nos hizo sentir realmente VIP.

El restaurante bbq del mar y el japonés son buenos, está cerca de la resistencia y el parque X. Los chinos no son muchos asiáticos, son más privados, pero viven en tres días de pie, el resto puede pasar al hotel de Cancun, es más adecuado para los chinos, es más entusiasta, no hay nadie en la calle de la noche, no hay luces de carretera, No puedes salir del hotel sin autoconducir. 200 dólares por habitación de vacaciones por aldea: no utilizado, debe separarse

La ubicación es excelente. El check-in fue fácil. Las habitaciones son espaciosas y tienen una pequeña cocina (horno, anafe y microondas), pero no hay platos ni utensilios para cocinar. Hay una buena cafetera y tetera. Buenas batas. Nevera de tamaño mediano con congelador. Las habitaciones con vista a la ciudad no tienen balcones y dan a la calle con vista a la heladería y la lavandería. La piscina está templada y hay toallas de piscina disponibles. A 1 cuadra de la calle concurrida y a 2 cuadras de la playa. Hay un bar con mesa de billar, futbolín y dardos donde se ofrecía happy hour durante una hora todos los días. NO VALE LA PENA DESPERTAR TEMPRANO POR EL DESAYUNO. Las opciones eran muy limitadas y estaba frío. Además, después de verificar nuestra reserva en el restaurante de desayuno, insistieron en que lo pagáramos cuando lo pagamos con la reserva. También sentí que el personal del desayuno fue un poco grosero cuando intenté preguntar detalles sobre la estación; otros hacían fila para recordarme las cosas que estaban incluidas o no.

Camas espaciosas limpias. Grandes alojamientos y personal de escritorio delantero. Nice tener servicio de lavandería. Realmente grande gimnasio con todo lo que necesitas. Maravilloso baño. Água espacial y siempre caliente!! ’

This new hotel is in a great location, within walking distance to 5th Street, the beaches, and the local community. A+ for location! There is also a beautiful and expansive supermarket right under the hotel to get whatever culinary needs you require. We were upgraded to a balcony room as Bonvoy Titanium,.The price point of the Aloft was also a value, and it is a good bargain in using Marriott Bonvoy points. Javier that checked us in was lovely and gracious, and all staff were pleasant and professional. Aloft is an unusual hotel--one that wants to be a wanna-be hip W Hotel and also a Fairfield Inn for Gen Z'ers. It didn't do either very well, unfortunately. The staff wanted to do well, and perhaps there are still newly opened growing pains that will be worked out. Housekeeping was promised daily, but on 3 out of the 5 days we had to call Housekeeping after returning from the day;'s activities to service the room (which they did right away when called) but this was a big fail. The purified water dispenser in the nice gym was often empty. And generally the upkeep of the hotel is not or was not a priority. It's nice and new and ”hip looking” but metal surfaces and walls by the pool on the 4th floor are rusting already, and little bits of trash on the hallway carpeting remained for the 5 days which showed they didn't vacuum the common areas as often as should be. Room A/C and common area A./C were great! 4th floor pool has city and sea views in the distance and we could often see Cozumel and the cruise ships anchored there in the far distance on most days. I wanted the stay to be great, but it was good.

La comida tailandesa de Cancun nos da 10 puntos 👍 Transporte: Muy conveniente, desde el aeropuerto a hotel en unos 50 minutos. Los días pasados vivimos juntos con la belleza, la belleza y la guarida en una zona, menos de 10 minutos de coche. El hotel está a unos 130 cuchillos. Servicio: El servicio es muy bueno, todos están equipados con 🈶️ administrador privado, el viaje también es un coche de golf y la puerta también tiene bicicletas. Ambiente: el lío es un poco viejo, pero es bueno, muy ecológico, hay aves de corral en la mañana. Infinidades de veces se han visto lío de pequeños animales, especialmente adorable. Recomendamos especialmente la comida tailandesa en el hotel, no nos sentimos suficientes dos veces. El desayuno es bueno 👍 El único es que no es muy conveniente. Para ir al supermercado debe llamar al coche, y el costo de regreso al supermercado probablemente requiere unos 90 dólares. También es de 10 minutos de camino.

Muy lindo lugar