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5 estrellas

Radisson Hotel, Astana
4.2/524 Comentarios

Radisson Hotel, Astana

Astaná|A 1.62km de la 7Kontinent
Отель не понравился совсем. Точно не вернёмся. Теперь по пунктам. 1. Каждый вход в номер был в сопровождении техника, которого, к слову, приходилось какое-то время всегда ожидать. Система электронного ключевого доступа давно умерла, судя по всему. Особенно это злит когда время ночь и очень хочется попасть в номер. 2. При заселении в номер не работал телевизор, несколько розеток, снова пришлось встречаться с техником…. 3. Сигар бар. Две встречи проводили там, обслуживание девушки на баре просто поразительное. Её почти всегда нет месте, ждать заказ максимально долго. Сделать заказ/ получить счёт , нужно походить поискать её, попросить. Поразительный сервис.. 4. Ресторан в целом не плох. Заказывали в номер. Вкусно! Здесь конечно плюс, за что собственно были и поставлены 2 звезды. Но даже при доставке ужина в номер, часть заказала просто забыли принести. После напоминания конечно принесли.. НО как это так в отеле 5⭐️ такой сервис 🤦🏻‍♀️ Одним словом, при том, что отель позиционирует себя как 5⭐️ и при такой стоимости конечно должен быть совершенно другой уровень сервиса. Не рекомендую!

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Desayuno incluido

Jelsomino Boutique Hotel

Jelsomino Boutique Hotel

Astaná|A 0.86km de la 7Kontinent
La experencia hotelera en Kazajastan no había buena (Hotel Ambassador en Almaty) y nada hacía presagiar que todavía sería mucho peor en este 4 estrellas de la nueva capital kazaja. Como llegaríamos en un vuelo tardío (21.40) desde Almaty, advertimos por escrito al hotel de tal circunstancia, acusándonos recibo de ello e informándonos (hasta 3 veces) que ”estaban ansiosos de que llegásemos”. Cuando el taxi estaba (según mi GPS) a 300 m. del hotel empecé a preocuparme: calles a oscuras, sin asfaltar, llenas de baches enormes y con un aspecto de lo más truculento (elegimos este hotel por su magníficos comentarios en TA, las fotos, un precio muy bueno y por estar en la ”ciudad vieja”, ya que la ”nueva” es muy destartalada y poco acogedora: grandísimas avenidas-autopistas, grandes distancias....). Pasadas las once de la noche nos recibe una señorita con un inglés limitado que se empeña en que le abonemos por adelantado las 3 noches reservadas. Le explico que lo habitual en todo el mundo (excepto USA, claro) es pagar en el check-out y que en todo caso queremos ver primero la habitación asignada. Tras subir una empinada escalera (otro hotel sin ascensor...y es un 4 estrellas¡¡) nos abre la puerta de un cuarto (al fondo de un larguísimo pasillo enmoquetado) en el que era obvio que no había sido hecho (y eso que nos estaban esperando ”con los brazos abiertos”). La chica se disculpa y no se lo explica, porque insiste en que esta habitación estaba reservada a nosotros. Solo nos queda pensar que ”alguien” la ha utilizado clandestinamente (incluida la ducha y el baño, las toallas, los jaboncillos, el minibar...) por lo que nos quedamos con la misma cara de póker que ella (el hotel no tiene más de 20 habitaciones, por lo que se hace dificil entender que al personal de recepción se le ”haya pasado” esta irregularidad). En todo caso yo le recuerdo que tenemos reservada una ”junior suite” y que esta habitación parece inferior. Dice que no dispone de otra esta noche (hacía 2 meses que sabían de nuestra llegada), así que se va, nos deja allí parados con cara de episodio kafkiano y a los 10 minutos aparece con una señora de la limpieza que se pone a repasar el dormitorio. Cambia las sábanas pero no hace amago de limpiar el baño. Ante nuestra insistencia se limita a cambiar las toallas y reponer amenities y !! a pasar trozos de papel higiénico por el inodoro y las superficies del lavabo ¡¡. Conseguimos que al menos utilizara una bayeta para limpiar el baño medio en condiciones (nada de aspiradora para la moqueta marrón oscura de varios centímetros que inunda toda la estancia). No estamos nada convencidos de quedarnos en una habitación, primero, de categoría inferior a la reservada, y segundo, con una limpieza tan deficiente (teníamos por delante 3 noches). Después de tanto trajín y dada mi insistencia en que nos diera la ”junior suite” reservada, la recepcionista, siendo ya medianoche, accede a llamar al encargado, el cual le dice que nos pase a una suite de mayor ra
Hotel San Marino
3.1/53 Comentarios

Hotel San Marino

Astaná|A 1.67km de la 7Kontinent
With a stay at Hotel San Marino in Astana (Baikonur District), you'll be within a 5-minute drive of President's Culture Centre and Otan Korgaushylar Monument. This hotel is 1.7 mi (2.7 km) from Kenesary Khan Monument and 1.7 mi (2.7 km) from Monument to the Dead of the Totalitarian Regime.Don't miss out on recreational opportunities including a spa tub and a sauna. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, a hair salon, and wedding services. If you're planning a day at a nearby theme park, you can hop on the shuttle (surcharge).Enjoy a meal at the restaurant, or stay in and take advantage of the hotel's 24-hour room service. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. Continental breakfasts are available daily from 8 AM to 10 AM for a fee.Featured amenities include limo/town car service, a 24-hour front desk, and multilingual staff. Event facilities at this hotel consist of a conference center and meeting rooms. For a surcharge, guests may use a roundtrip airport shuttle (available 24 hours) and a train station pick-up service.Make yourself at home in one of the 20 guestrooms featuring minibars. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include desks and blackout drapes/curtains, as well as phones with free local calls.

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Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Astaná

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King Hotel Astana
4.1/554 Comentarios
El hotel es bueno. Podría terminarse en él. Si es serio, entonces comentarios, en gran medida no. Buenas habitaciones, personal muy bien equipado, deliciosos desayunos. Aparte, algo inexplicable se parece a los hoteles turcos, pero es subjetivo. Recomiendo.
Hilton Garden Inn Astana
4.1/566 Comentarios
Todo está bien. Es demasiado lejos en la nueva zona.
"Rush Hotel"
4/53 Comentarios
Bueno, hay un spa abajo, un masajero femenino, un masaje de caminos desiertos. Al principio, saltó a mi espalda, me respiraba y me oyó el tobillo pulsando dos manos en la espalda y luego un tobillo de lanzamiento. Me sorprendió. ¿Cómo pudo ser tan poco profesional? Es tan seguro de sí mismo.
Jumbaktas Astana Hotel
4.2/515 Comentarios
Stayed here for a week with my family. Hotel itself was nice and in a good location. Booked the family room which was big and nice. Breakfast and room service was good. All staff was pleasent and good. Spoke english well and very helpful. The confusion comes with the amentities. You have to have a pass from the front desk for the pool, gym, and everything. I booked and paid for 4 people. The hotel would only give passes for this for 2 people. Not as advertised. Not a child friendly hotel. Kids can not swim in the pool unless they are 13 years old. The pool, gym, and spa are different than hotel. Not easy to use. Have to get a pass and show passports to just use the gym or pool. For adults the hotel would be fine for just 2 people. For a family you need to look at another hotel. I paid a lot for these rooms and amentites and did not get what was advertised.
Tengri Hotel
3.8/514 Comentarios
El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad,
Art Hotel Astana
3/52 Comentarios
El hotel en general se siente bien. Tranquilo, limpio, hermoso diseño, el cuarto es grande. Hay desayuno de estilo occidental. Aunque no está en el centro de la ciudad, el transporte es conveniente, hay más estaciones de autobús y líneas de varios cientos de metros y también es conveniente comprar.

Preguntas Frecuentes

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