🏨 Review Jujur Menginap di Artotel Leguna Magelang (3–5 Maret 2026)
Saya menginap di Artotel Leguna Magelang dari tanggal 3 Maret 2026 sampai 5 Maret 2026 karena ada acara di Universitas Muhammadiyah Magelang tanggal 3 dan 4 Maret. Lokasinya cukup strategis dan memudahkan saya untuk mobilitas ke kampus, jadi tidak terlalu capek bolak-balik.
Awalnya saya pesan Standard Room dengan 1 bed besar, sudah termasuk sahur 2 pax. ************* dapat free upgrade ke Superior Room, jadi kamarnya terasa lebih lega dan nyaman. Kamarnya bersih, rapi, dan enak untuk istirahat setelah kegiatan yang padat seharian. Tempat tidurnya empuk dan bikin tidur lebih nyenyak.
Yang paling saya suka, dari kamar bisa dapat view gunung 🌄 Suasananya tenang dan adem, terutama pagi hari. Lumayan banget buat recharge energi sebelum lanjut aktivitas.
Soal pelayanan, menurut saya timnya ramah dan responsif:
Pagi hari dibantu Mbak Risty dan Mas Aga
Sore hari dibantu Mas Bangkit, Mbak Sheila, dan Mbak Nayra
Malam hari dibantu Mas Fino
Semuanya helpful dan komunikatif. Kalau ada yang saya butuhkan, responnya cepat dan tidak ribet. Rasanya dilayani dengan baik, bukan sekadar formalitas.
Untuk housekeeping, saya dibantu Mas Dani. Kamar selalu bersih dan terjaga dengan baik selama saya menginap.
Untuk sahur disajikan secara buffet di resto. Walaupun pilihannya tidak terlalu banyak, tapi cukup, rasanya enak, dan disiapkan dengan baik serta tepat waktu. Jadi tidak perlu khawatir kalau menginap saat bulan puasa.
Secara keseluruhan, saya puas dan merasa nyaman selama menginap di sini. Cocok untuk yang ada kegiatan di Magelang, baik acara kampus, kerja, maupun sekadar staycation dengan suasana tenang dan view gunung.
Kalau ke Magelang lagi, saya tidak keberatan untuk stay di sini lagi 👍
11/10 Exceptional Service by Guest Relations Officer, Dita and Zhafira.
Pool was Fantastic.
Breakfast Buffet was divine.
Welcome Gelato was a Bonus.
Room was Perfect.
Service in general by All Staffs were impeccable and faultless.
Extra surprise for our Anniversary and daughters birthday was the sweetest!
A brand new hotel with middle eastern style building, location too far from Tawangmangu, from any resto and attractions. The buffet need improvement, the taste were bland and lack of variety, and we saw too many flies, but the food we ordered from room service was ok.
The room is Okay, the facilities are excellent, they have a sauna, gym and instagram-able places. The pool is great for kids with balinese ambience. They have a playground too. The staff are friendly and quite helpful.
But the restaurant sometimes runs out of plates, bowls, fork, spoon and glass. Tables are not fast enough to be cleaned. So I cannot drink or eat although the food is still available.
They continue to serve the guests although the serving time is over. So I really appreciate it.
Facilities and food are excellent. The service however, especially the staff at the hotel restaurant, are not so friendly, and sort of less than the standard to expect from such a 4-star-hotel.
Here are the things considered extra servies which the guests have to pay to use: pool, cutleries to use in room when you don't order food from room service and hair dryer. That's just the things I thought to ask for, maybe tons of other things are also not free. Hospitality is awful, female crews were absolutely rude. Don't bother staying here if you're trying to have a half-decent vacation. Also, the bathroom stinks, the double bed is a fake (only 2 singles pushed together which created a hole im the middle), there are rats running around the pool area, the TV is not a Smart TV yet (old style cable only), in-house spa and massage prices were over the top.
One of the best hotel in Cilacap
Location is also great cause it’s not far from minimarket, restaurants, pharmacy etc.
But you have to understand that Cilacap is a small town in Indonesia so the hotel standard is different than those in the big cities.
Fabuloso
36 valoraciones
9,2/10
Precio desde
1.134 PHP
por noche
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8.2/10
Muy bueno
UUsuario invitadoThis is my 2nd visit to this hotel. Previous visit was quite ok, however this time we were dissapointed with their cleanliness. Once we entered the room, the bedsheet and blankets were a bit smelly and there were yellowish color on them. Also, they forgot to refill the body soap inside the room. Although they did replace the dirty bedsheets and refilled the soap after making a request, but it shows how lacking they are in their cleanliness. Management needs to pay attention to this!
UUsuario invitadoNos alojamos durante las vacaciones de Ied Mubarak por 4 días y 3 noches en abril de 2025. Reservamos 2 habitaciones comunicadas para mi familia (4 personas). Elegí este hotel porque tiene piscina y gimnasio, solíamos hacer ejercicio a diario. De hecho, el gimnasio estaba cerrado por mantenimiento a largo plazo. Debería estar declarado y tachado de las instalaciones del hotel, así que lo notamos desde el principio, no nos sorprendió en el sitio. Las habitaciones a simple vista estaban bien, pero cuando miramos al interior eran pésimas. La cortina, el gordyn y las lámparas de cama, sucias y manchadas. La habitación de mis hijos no tiene cortina, por lo que le da el sol directo y hace mucho calor durante el día. La toalla parecía haber sido usada durante años. No es suave, se ve pésima y el color no es blanco puro como normalmente lo es la toalla de hotel. Cada habitación tenía caja de seguridad, pero no funcionaba en absoluto. Si ves la dirección en la caja de seguridad (ver foto), se supone que tiene un botón rojo dentro de la caja, pero no hay botón en absoluto. La caja de seguridad usaba 4 pilas. En mi habitación solo hay 2 baterías de 4 y ya vencieron desde marzo de 2018. La habitación de mis hijos tiene 4 baterías, pero tampoco funcionaban. Los números de los botones y las teclas no se pueden presionar, por lo que no podemos guardar artículos importantes y valiosos dentro. La piscina estaba llena y el agua estaba sucia. Se suponía que el hotel haría una limpieza general de la piscina debido a las temporadas de vacaciones, pero el agua obviamente estaba sucia. El estacionamiento requiere poco mantenimiento, está sucio y hay basura por todas partes. El Horison Ultima solo tenía 3 años en diciembre de 2024, como vi en el stickwerck en el vestíbulo. El hotel era Star Hotel y se cambió a Horison Ultima. El estacionamiento era estrecho y limitado. Para la ubicación está bien, cerca del centro comercial Java. Bueno para caminar por la mañana. El personal del hotel fue amable y respondió rápidamente. Las comodidades para un hotel de 4 * son lo suficientemente buenas. La mini nevera en la habitación está bien, así como el aire acondicionado. Si me permiten aconsejar a la gerencia, por favor presten mucha atención a la limpieza y el mantenimiento, así como también a la remodelación del pésimo interior de las habitaciones como máxima prioridad.
AArierainblueI came during high season so maybe the cleaning staff wasn't very detailed (we found popcorn at floor and some stain at bed sheet). I complained and the staff handle it very well.
However this hotel located at strategic place so near from central city.
The hotel is connected to a mall, so it's very helpful for families with children (I brought a 1-year-old baby) if there are baby items that we forgot to bring from home. We can buy them at the mall.
Breakfast is complete but maybe if they have ”nasi tim” it will be perfect.
(In this case because my baby cant eat rice yet)
Thank you Po Hotel
CCyril Lee Wei ChunFirst time in Indonesia receiving good hospitality from this hotel. Room is outstanding, breakfast is superb and swimming pool perfect for the day.
Nn0tnitThe price was incredibly reasonable, the location was superb, I was also impressed by the hotel's facilities, which were clean and well-maintained. Overall, it was a wonderful experience, and I would definitely stay there again!
UUsuario invitadoRezt Hotel Semarang is a great budget-friendly stay in a strategic location. The room was clean, modern, and comfortable, perfect for a short trip. Staff were friendly and helpful throughout my stay. It’s close to food spots and easy to access from the city center. A solid choice for travelers looking for a simple, clean, and affordable place in Semarang.
WWong Thai YuanEl hotel está situado en una zona de 2 estrellas, y el hotel está situado en una zona de 3 estrellas. Solicitado para el tablero de hierro y hierro que duró alrededor de 45 min n 1 recordatorio
AAk RahmanThis is a beautiful property with clean well appointed rooms. The gym has good equipment and the pool is great. The only thing that I was not happy with is the hotel changed their policy about using the sauna and steam rooms. I have been visiting this hotel every year and this is the first time I was denied entry because I booked a superior room instead of a deluxe room. I believe this is a bad policy.
UUsuario invitado11/10 Exceptional Service by Guest Relations Officer, Dita and Zhafira.
Pool was Fantastic.
Breakfast Buffet was divine.
Welcome Gelato was a Bonus.
Room was Perfect.
Service in general by All Staffs were impeccable and faultless.
Extra surprise for our Anniversary and daughters birthday was the sweetest!
JJimmy NurdiNos alojamos 4 días en este hotel (del 28 de diciembre de 2023 al 1 de enero de 2024).
1. El segundo día antes de irme, le pedí a la recepcionista que le dijera al servicio de limpieza que limpiara nuestra habitación, y también me quejé de que el baño de nuestra otra habitación (reservé 2 habitaciones) siempre estaba inundado de agua. Cuando regresamos al hotel a las 10 p.m. Parece que nuestro baño no ha sido limpiado, parece que solo han cambiado las toallas. Vi que la toalla estaba rota y descolorida, y que la ducha todavía estaba inundada de agua cuando me duché. Después de volver a quejarme con la recepcionista, vino el técnico a arreglarlo, y a las 23.15 vino también la ama de llaves a limpiar el baño.
2. El cuarto día por la mañana, también nos quejamos con la recepcionista de que el aire acondicionado de nuestra habitación 129 no estaba frío, pero no vino ningún técnico. Hasta las 3 de la madrugada no pudimos soportarlo porque en nuestra habitación hacía mucho calor y pedimos que nos cambiaran de habitación. Pero la recepcionista tantas excusas, y no fue hasta las 4 de la madrugada que nos dieron otra habitación. Esto es muy malo porque no pudimos dormir en toda la noche del 31 de diciembre de 2023 al 1 de enero de 2024 a las 4 am.
Debido a esos problemas, le pedí al hotel que nos reembolsara el pago del cuarto día porque no pudimos dormir bien debido al mal servicio.
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