Metro de Shenzhen: mapa, horarios, precios y cómo usarlo
Shenzhen cuenta con una red de metro moderna y bien desarrollada, con 17 líneas que atraviesan distintos distritos y conectan lugares emblemáticos como Ventana del Mundo, el distrito financiero de Futian y la bahía de Shenzhen.
Este artículo ofrece información detallada sobre los horarios del metro, los precios de los billetes, tutoriales paso a paso para el pago móvil (incluidos los métodos para activar el código QR en WeChat o Alipay) y recomendaciones de hoteles bien ubicados cerca de estaciones clave, para ayudarte a moverte por la ciudad de forma cómoda y eficiente.
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Mapa del metro de Shenzhen
Shenzhen Metro Map from Shenzhen Metro Official
Líneas, horarios y estaciones del metro de Shenzhen
Líneas del metro de Shenzhen desde el sitio oficial del metro de Shenzhen
La mayoría de las líneas del metro de Shenzhen operan todos los días de 6:00 a. m. a 11:00 p. m. El horario de funcionamiento que se muestra a continuación se basa en los datos de la aplicación oficial del metro de Shenzhen (2025). Ten en cuenta que los horarios pueden variar durante los días festivos. Para información actualizada en tiempo real, se recomienda consultar la app oficial del metro de Shenzhen o los avisos en las estaciones. El horario definitivo está siempre sujeto a los anuncios del propio metro.
Línea | Días laborables | Días festivos | Estaciones principales | Notas |
|---|---|---|---|---|
Línea 1 | 06:20–23:00 | 06:14–23:00 | Ventana del Mundo, Ciudad Comercial de Luohu | Conexión con el Puerto de Luohu (Hong Kong) |
Línea 2 | 05:50–22:44 | 05:47–22:44 | Estación Shenzhen Norte, OCT Loft | Transbordo a trenes de alta velocidad |
Línea 3 | 06:00–23:00 | 06:00–23:00 | Futian CBD, Playa Dameisha | Alta afluencia de turistas los fines de semana |
Línea 4 | 06:30–23:00 | 06:30–23:00 | Universidad de Shenzhen, Templo Longhua | Vistas panorámicas de montaña |
Línea 5 | 06:02–23:13 | 06:12–23:13 | Parque de la Bahía de Shenzhen, Centro de Bao’an | Rutas costeras ideales para ciclismo |
Línea 7 | 06:12–23:00 | 06:15–23:00 | Huaqiangbei, Lago Xili | Principal zona de compras de electrónica |
Línea 11 | 06:00–23:20 | 05:59–23:21 | Aeropuerto, Estación Futian | Línea exprés al aeropuerto (≈30 min) |
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Precios de los billetes del metro de Shenzhen
Distancia (km) | Tarifa cabina regular (¥) | Tarifa cabina Business* (Línea 11) |
|---|---|---|
0–4 | ¥2 | Hasta 3 veces la tarifa regular |
4–8 | ¥3 | Tarifa regular + 2 veces la tarifa regular |
8–12 | ¥4 | Tarifa regular + 2 veces la tarifa regular |
12–18 | ¥5 | Tarifa regular + 2 veces la tarifa regular |
18–24 | ¥6 | Tarifa regular + 2 vecesl a tarifa regular |
24+ | +¥1 cada 8 km | Tarifa regular + 2 veces la tarifa regular |
*La cabina Business está disponible únicamente en la Línea 11.
🎫 Descuentos
Gratis:
Niños menores de 1,2 m, personas mayores de 60 años, personas con discapacidad y militares (con identificación válida).
Mitad de precio:
Niños entre 1,2 m y 1,5 m, estudiantes (con identificación válida).
Tarjeta Shenzhen Tong:
5 % de descuento en todas las tarifas (excepto billetes de estudiante).
Transbordo en autobús:
Descuento adicional de ¥0,4 al combinar metro y autobús usando la Tarjeta Shenzhen Tong.
¿Cómo comprar billetes del metro de Shenzhen?
A continuación se presenta un resumen de las opciones de pago más habituales en el metro de Shenzhen. Cada tipo de billete o método se adapta a diferentes necesidades, desde billetes sencillos hasta abonos diarios. En esta sección explicamos cada opción y cómo utilizarla, para ayudarte a elegir la alternativa más adecuada durante tu viaje.
Para la mayoría de los viajeros, Alipay y WeChat Pay son las formas más fáciles y cómodas de pagar en el metro de Shenzhen. No es necesario comprar un billete físico: basta con escanear el código QR en los torniquetes y viajar directamente.
Vista del billete del metro de Shenzhen
Tipo de billete | Precio / depósito | Dónde comprar | Cómo pagar | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
Billete de un solo viaje | Varía según la distancia | Máquinas expendedoras / App | Efectivo / Pago móvil | Viajes puntuales |
🔥 Código QR del metro de Shenzhen | Según la distancia | WeChat / Alipay / App del metro | Pago móvil | Usuarios de smartphone |
Tarjeta Shenzhen Tong / NFC | Depósito ¥20 | Estaciones / Tiendas de conveniencia | Efectivo / Recarga | Usuarios frecuentes |
Billete de un día | ¥25 | Taquillas de estación | Efectivo / Tarjeta | Turistas (acceso ilimitado 24 h) |
Billete de tres días | ¥75 | Taquillas de estación | Efectivo / Tarjeta | Visitantes de corta estancia |
Tarjeta China T-Union | Varía | Puntos de venta nacionales | Efectivo / Recarga | Viajes interurbanos |
Tarjeta IC financiera | Vinculada a un banco | Bancos | NFC / Tarjeta | Comodidad (sin recarga) |
Los precios y la disponibilidad pueden variar según la estación y el periodo. Se recomienda confirmar en taquilla o en la app oficial del metro de Shenzhen antes de viajar.
Tipos de billetes y pases del metro de Shenzhen
1️⃣ Billete de ida
- Monedas plásticas adquiridas en las estaciones.
- Válidas solo para un viaje y el mismo día de la compra.
2️⃣ Tarjeta Shenzhen Tong
- Tarjeta inteligente recargable (depósito ¥20).
- 5 % de descuento en todas las tarifas
- Transbordos metro–autobús con descuento adicional de ¥0,4
- Disponible en centros de atención al cliente o mediante monedero móvil (NFC)
3️⃣ Billetes con código QR
- WeChat Pay (miniprograma: “Shenzhen Metro”)
- Alipay (Ir a Transporte → Metro → Shenzhen Metro y seguir los pasos para activar el código de viaje)
Escanea el código QR en los torniquetes; no se necesita tarjeta física.
4️⃣ Pases de 1 y 3 días
Pase de 1 día (24 horas)
- Precio: ¥25
- Incluye: viajes ilimitados en todas las líneas del metro (excepto la clase ejecutiva de la Línea 11)
- Validez: 24 horas desde el primer uso (las tarjetas físicas son válidas por 6 meses si no se usan)
- Dónde comprar:
- En línea: App de Shenzhen Metro o miniprograma de WeChat (buscar “深圳地铁 / Shenzhen Metro”)
- Estaciones principales:
- Línea 1: Luohu
- Línea 2: Shekou Port, Liantang Port
- Línea 3: Buji, Dayun, Shuanglong
- Línea 5: Shenzhen North
- Línea 7: Fumin, Huanggang Port
- Línea 9: Yinhu, Wenjin
- Línea 11: Qianhaiwan, Aeropuerto, Futian
Pase de 3 días (72 horas)
- Precio: ¥75
- Incluye: viajes ilimitados en todas las líneas del metro (excepto la clase ejecutiva de la Línea 11)
- Dónde comprar: igual que el pase de 1 día
- Validez: 72 horas desde el primer uso
- Recomendado para: turistas y visitantes que realizan múltiples desplazamientos diarios
5️⃣ Billetes especiales
- Clase ejecutiva (solo Línea 11): 2 a 3 veces la tarifa regular
- Billetes grupales: descuentos para grupos de más de 10 personas (consultar en la estación)
6️⃣ Billetes con descuento
Gratis o con tarifa especial para:
- Niños:
- Menores de 1,2 m viajan gratis
- Entre 1,2 m y 1,5 m, media tarifa
- Personas mayores (≥60 años): con identificación
- Personas con discapacidad, estudiantes y militares: con credencial válida
¿Cómo usar WeChat Pay en el metro de Shenzhen?
Consulta el método de activación en la imagen correspondiente y sigue estos pasos para activar el código QR del metro de Shenzhen:
🔍 Busca “深圳地铁乘车码” en WeChat →
✅ Pulsa “Activate” (Activar) →
⚙️ Toca “Activate Now” (Activar ahora) →
🔓 Habilita el pago sin contraseña →
🎉 ¡Listo! Ya puedes escanear el código QR en los torniquetes del metro.
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¿Cómo usar Alipay en el metro de Shenzhen?
- Abre la app de Alipay.
- Pulsa “Transport” (Transporte).
- Selecciona “Metro en tu ciudad”, por ejemplo, Shenzhen.
- Activa el “Código QR del metro”.
- Pulsa “Agree and obtain card” (Obtener ahora) y acepta los términos.
- 📲 Escanea el código QR en la puerta de entrada del metro.
También puedes cambiar entre distintos medios de transporte desde la app, como autobús, metro, taxi, tren o bicicleta, según tus necesidades.
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Mejores hoteles en Shenzhen
Recomendaciones de Hoteles en Shenzhen
5 estrellas
3772 Comentarios
Estación de tren de Luohu Shenzhen|A 6.05km del centro
El hotel goza de una excelente ubicación, a pocos pasos del puerto de Luohu. Sin embargo, actualmente hay obras en el metro, por lo que entrar y salir en coche resulta algo incómodo. La decoración de la habitación es un poco anticuada, pero las instalaciones son completas y el tamaño es perfecto. Las zapatillas desechables son resistentes, con suela de espuma, mucho mejores que las de muchos hoteles. Las almohadas son un poco blandas, no aptas para quienes prefieren un buen apoyo para la cabeza. La vista desde la ventana es muy bonita, con vistas directas al río Shenzhen. El hotel no permite la salida tardía; la salida debe realizarse antes de las 12:00.Desde65 CAD
Muy bien8196 Comentarios
Puerto de Huanggang Shenzhen|A 0.78km del centro
¡Recomiendo encarecidamente el Crowne Plaza Shenzhen Futian! La recepción fue eficiente y atenta en todo momento; no solo me ayudaron a hacer el check-in rápidamente, sino que también me actualizaron la tarjeta de la habitación de forma proactiva y me recordaron amablemente que podía contactarlos en cualquier momento si tenía alguna necesidad. La ubicación del hotel es excelente, a poca distancia a pie de la estación de metro y la estación de tren de alta velocidad, lo que hace que los desplazamientos sean muy convenientes. El vestíbulo es amplio y luminoso, y la buena ventilación da una sensación cómoda y elegante. La habitación en la que me alojé era excepcionalmente cómoda, espaciosa y luminosa, y al abrir la ventana se obtenía una vista expansiva que instantly alegraba el ánimo. Además, la variedad de almohadas era excelente y el servicio de todos los departamentos del hotel fue muy considerado. El personal del lounge fue particularmente rápido en responder, y mis solicitudes siempre se atendieron de inmediato, además de ofrecer recomendaciones de lugares turísticos. La experiencia de alojamiento fue perfecta, los detalles mostraban calidad, y la próxima vez que venga a Shenzhen, ¡este seguirá siendo mi hotel de primera elección!Desde139 CAD
5787 Comentarios
Estación de tren de Luohu Shenzhen|A 6.34km del centro
Este hotel carece de aparcamiento. Como cadena, cualquier conferencia o evento debe planificarse con cuidado, priorizando a los huéspedes. Es inaceptable que los huéspedes aparquen fuera del hotel por su cuenta. Tras coordinarlo, el gerente del hotel me ayudó a resolver el problema. Sin embargo, dada la inherente falta de aparcamiento del hotel, la gerencia debería haber planificado con antelación los eventos. Como cadena, esto no debería ser así.
Las instalaciones del hotel no son aptas para familias. La imagen de abajo muestra su ”zona de juegos infantiles”. Es la primera vez que veo una zona de juegos tan deprimente. Sugiero que simplemente no lo mencionen. Simplemente no deberían dirigirse al mercado familiar. Las instalaciones del hotel no están a la altura, sobre todo porque tenemos hijos y nos alojamos con frecuencia en diferentes hoteles familiares. El contraste es evidente. Sugiero que simplemente se retiren del mercado familiar.
En cuanto a las habitaciones familiares, vi juguetes en la página web, y mi pedido también indicaba juguetes, pero al llegar, solo vi una decoración de un mono de dibujos animados. Esto no coincide. La temática no importa; lo importante es que la página web indica claramente que los juguetes están incluidos. Tras quejarnos, incluso cambiaron todas las habitaciones a la temática de juguetes. En general, creo que este hotel está cerca del tren de alta velocidad, es ideal para gente de negocios y un lugar cómodo para descansar. No lo recomiendo para vacaciones.Desde104 CAD
2426 Comentarios
Puerto Huanggang y Futian Shenzhen|A 3.55km del centro
El desayuno es muy completo, las almohadas y la ropa de cama de la habitación son muy cómodas, y el hotel está bien en general, pero resulta un poco incómodo desde el puerto y la estación. El hotel organiza un autobús a la estación de metro u otros lugares cada hora. Durante mi estancia de dos días, no pude tomar el autobús del hotel ni una sola vez por la incomodidad del horario.Desde106 CAD
Excepcional4782 Comentarios
Puerto de Huanggang Shenzhen|A 3.95km del centro
Nunca decepciona. Me encanta el hotel Langham y todo lo que hay dentro. El spa, ¡ah, ese baño de vapor!, las piscinas, los restaurantes (y todas esas opciones extra en el centro comercial contiguo) y, bueno, el salón. Entiendes enseguida por qué recibió el premio al mejor salón de 2024. Vale la pena y mucho más. Intenté probar otros hoteles de la zona, pero siempre vuelvo al Langham.Desde176 CAD
Excepcional3112 Comentarios
Puerto de Huanggang Shenzhen|A 1.12km del centro
Pros
- Both our rooms at level 10 were relatively close to each other facing the Wong Tee Plaza. It might be a way of the said front desk staff allocating these rooms to us to compensate for our unpleasant check in experience (see below). Spectacular views and we managed to spectate the night light show on Saturday without needing to go to the Civic Centre.
- Facilities are great including 24-hour well equipped gym and sauna (best of all hotels in China we experienced so far).
- Rooms are relatively new and fully equipped with necessities, has a dyson air dryer, Toto automatic toilet, automated curtains and a steamer to iron the clothes.
- Breakfast had a lot of varieties to offer (personally loved the oden and sushi section), good service too.
- Housekeeping was amazing. As I was leaving my room, Joy asked if we were interested in their laundry services and we declined as we do not have much laundry to do.
After the first day of housekeeping, she noticed we did simple laundry (1-2 pieces of undergarment) and offered us a complimentary mini laundry detergent. We appreciate her thoughtfulness despite the fact that we initially declined her services.
- Check out was relatively seamless, I believe it was the front office manager that managed our check out and explained the deposit refund procedures accordingly.
- Concierge was decent too as they suggested we are better off getting a Didi to transfer our move to our next destination, and helped us load our bags to the Didi.
Cons
The only downside experience was check in. We requested if it would be possible to have interconnecting rooms (all good if not, at least as close to each other as possible within the same floor). We were advised that given interconnecting rooms are not available for the same type of rooms:
1.The staff provided an offer (upgrade to one of the bigger rooms that has interconnecting room with free 3 days hotel breakfast for 2 out of 4 pax). The quote/offer was outside of our budget hence we declined the offer and we just accept our original booking via Trip.com with no interconnecting rooms.
2.After we declined, the staff informed us that she miscalculated the price (from RMB 31k down to RMB 20k) for the same offer. This is very odd/confusing to us especially with the price difference due to miscalculation, and she was trying to push this offer to us again which we declined. At this point, whatever price quoted to us of this offer lost its credibility and we proceeded to stick to our original booking.
3.The staff said that she will notify us via WeChat (she added us on WeChat) once the room is ready. Understood at that time it was before check in time (i.e. before 3pm) hence we decided to grab lunch and come back after the check in time.
It was past 3pm and we heard nothing from her upon returning to hotel and had to approach the front desk to ask for an update. The same staff managed to provide us key card for one of the rooms while the other room is still not ready (it was past 3:20pm at that time). She said that she will arrange one of her coworkers to deliver the keycards to us once that other room is ready. Around 3:50-4:20pm, we heard nothing (I walked past the other room and noted the housekeeping has finished cleaning up the room and left). I had to go to the front desk to request an update and eventually obtained the keycard.
I am not sure if the above stems from the individual's motivation or if this is part of the hotel's standard procedure to aggressively upsell (even if we already said no) or if the front desk is pressured to meet monthly KPIs, but that left us an unpleasant check in experience and obviously did not represent the check in hospitality standards of the hotel itself.
Aside from the check in, we loved everything hence we had to give 4 out of 5.Desde331 CAD
Viaje de negocios
Excepcional6756 Comentarios
Shekou Shenzhen|A 16.19km del centro
¡100 puntos por ser pet-friendly! Me alojé en la suite solo con mi perro travieso. Llevaba a mi perro con correa y un montón de equipaje, y para no causar problemas de limpieza en el hotel, incluso llevé una jaula. Durante toda mi estancia, el personal de conserjería y el personal de limpieza de habitaciones fueron muy amables y me brindaron una gran ayuda. Tanto el personal de limpieza de habitaciones como los conserjes que me ayudaron con el equipaje fueron muy amables con mi perro. Además, el ambiente del hotel es excelente, el ala Nanhai tiene un gran césped y hay muchos botes de basura a lo largo del camino, lo que permite desechar las deposiciones de inmediato. Realmente es el hotel pet-friendly número uno en Shenzhen.
Es una pena que el servicio de recepción necesite mejorar. Estaba esperando para hacer el check-out con mi perro, y una recepcionista estaba atendiendo a un cliente, mientras que otra estaba hablando por teléfono quejándose con la persona al otro lado de la línea de que hoy había muchos huéspedes y que tenía que resolver un problema técnico rápidamente. Esperé frente a la cuerda de la barrera de la recepción hasta que la recepcionista terminara su llamada. Poco después, salió una tercera recepcionista, vestida con uniforme y con aspecto de supervisora. Sin embargo, ninguna de las tres recepcionistas me miró. De repente, una mujer se me coló delante, se acercó a la tercera recepcionista y la atendieron de inmediato. Las tres recepcionistas ni siquiera levantaron la vista para mirarme. Después de todo, el personal de recepción de un hotel de cinco estrellas debería prestar atención a la fila de huéspedes, ¿no? Tuve que gritar para recordarles que yo estaba antes, y al final, ¡incluso me hicieron esperar a que atendieran a la persona que se coló antes de atenderme a mí! La conserjería y el servicio de habitaciones me habían brindado una experiencia de alojamiento muy satisfactoria, pero el servicio de recepción me echó un jarro de agua fría durante el check-out. El personal de recepción de este hotel no ha recibido ninguna formación de un hotel de cinco estrellas. Mis amigos me dijeron que mi perro es demasiado tranquilo, y que la próxima vez debería dejarlo ladrar salvajemente en la recepción para que me hagan caso.Desde162 CAD
Muy bien9753 Comentarios
Diáspora china Town Shenzhen|A 7.6km del centro
Las instalaciones del hotel son muy completas😃😃😃La habitación está limpia y ordenada🧹🧹🧹El transporte circundante es muy conveniente********El entorno alrededor del hotel es muy hermoso, la actitud de servicio al cliente es muy buena, es digno de elogio👌🏻👌🏻👌🏻Los problemas se resuelven a tiempo💖tú💖tú💖tú, la habitación está limpia y la actitud del servicio de habitaciones es muy buena🌹🌹🌹La próxima vez que tenga la oportunidad de venir a jugar, elegiré aquí🎁🎁🎁La familia también está muy satisfecha, una experiencia de alojamiento muy satisfactoria😘😘😘🦀🦀Desde172 CAD
Muy bien13119 Comentarios
Zona Comercial de Dongmen Shenzhen|A 6.73km del centro
La habitación es grande, adecuada para viajes de negocios y familiares, y la relación precio/rendimiento es muy alta. La ubicación del hotel también es excelente. El ascensor conduce directamente a la estación Shaibu de la línea 3 del metro. Abajo hay un desayuno cantonés. restaurante de té donde van los lugareños de Daoxiang, y hay una calle de bocadillos cerca. La habitación es muy grande. Al mirar las fotografías y las instalaciones de decoración, pensé que el hotel era muy antiguo. De hecho, dijeron que aunque el hotel es antiguo, por dentro es de muy alta gama. bien.Desde68 CAD
Muy bien4315 Comentarios
Jiaochangwei and Dapeng Fortress Shenzhen|A 41.29km del centro
El complejo está ubicado en una zona tranquila. Los restaurantes más cercanos están a 10 minutos en coche y el casco antiguo, a 17 minutos. Hay una bonita piscina al aire libre y una piscina infantil. El desayuno está bien, pero no es delicioso, con más opciones asiáticas que occidentales. No hay tumbonas ni tumbonas en la playa, lo que hace que sea muy incómodo relajarse junto al mar.Desde141 CAD
Excepcional9296 Comentarios
Yantian (Dameisha y Xiaomeisha) Shenzhen|A 26.99km del centro
Las playas del hotel son relativamente pequeñas y están muy limpias. Después de la cena, una familia de tres personas camina muy bien por la playa. El buffet también es genial. La variedad es fresca. La directora de relaciones con los clientes, Kate, es muy considerada. La primera vez que fui a muchos desconocidos, fui directamente uno a uno en WeChat. El servicio de consultoría es tan atento como un mayordomo personal. En el apogeo de las vacaciones del Festival del Medio Otoño, también puede tener un viaje corto y agradable, ¡un gran lugar!Desde262 CAD
Excelente11314 Comentarios
Puerto de Huanggang Shenzhen|A 0.94km del centro
El desayuno en el restaurante es delicioso. El salón es amplio. El capuchino del restaurante solo lleva leche. La gerente de turno, Ivy, ayudó a solucionarlo y a rehacerlo, así que muchos quedaron contentos.Desde153 CAD
Apto para Familias
Muy bien5551 Comentarios
Yantian (Dameisha y Xiaomeisha) Shenzhen|A 26.63km del centro
Muchas gracias a Coco❤️, gerente de recepción de Kingkey Bay Hotel Shenzhen Dameisha, por su cálida hospitalidad y hospitalidad que nos hizo sentir como en casa, así como por su actitud atenta y amigable☺️, y nos brindó información profesional. Las instalaciones del hotel también son abundantes, con piscinas cubiertas y al aire libre. Los huéspedes del hotel también pueden ir a la playa privada a jugar. Nuestra habitación tiene vista al mar, lo cual es genial 👍Las bebidas del mini bar en la habitación son gratuitas y la habitación es gratuita. muy ordenado, es higiénico y el grifo de la ducha es muy potente. En definitiva, el precio de la habitación es muy favorable e incluye un desayuno buffet para dos. ¡Es una excelente relación calidad-precio!Desde119 CAD
211 Comentarios
Resort de Nan'ao Shenzhen|A 43.86km del centro
El ambiente del hotel es muy bueno. Hay una playa justo afuera de la puerta. A menudo hay actividades en la playa. El transporte de los alrededores es conveniente, las opciones para comer también son convenientes, el desayuno es rico, el servicio es cálido, la habitación está limpia y consideraré elegir este hotel la próxima vez.Desde65 CAD
Excepcional5306 Comentarios
Guanlan Shenzhen|A 19.83km del centro
Al entrar al hotel, el personal de la entrada fue increíblemente amable y acogedor. Al subir en el ascensor hasta el vestíbulo, nos recibió cálidamente Bella, quien respondió a todas nuestras preguntas con prontitud, incluso a los mensajes a altas horas de la noche. Estuvimos muy agradecidos. Como era un viaje para celebrar el cumpleaños de mi hijo, incluso le dieron un pequeño regalo, lo cual lo hizo muy feliz. Tanto la cena buffet como el desayuno del hotel fueron excelentes. También hay una zona de juegos para niños en una planta. ¡Fue una estancia súper agradable y sin duda volveremos a alojarnos aquí! ☺️Desde131 CAD
Excelente2260 Comentarios
Bahía de Shenzhen Shenzhen|A 13.47km del centro
Mi primera estancia en An Yan el pasado enero me dejó una impresión inmejorable, y gracias a esa experiencia inolvidable, lo elegí de nuevo este año al regresar a Shenzhen. Esta vez, sentí la comodidad y calidez de siempre, pero también noté algunos detalles nuevos y algunas diferencias.
Experiencia de servicio: En comparación con hace un año, el personal del hotel parecía diferente. La señora de la limpieza, tan entusiasta, ya no estaba. Sin embargo, los empleados masculinos fueron dignos de elogio por su amabilidad y atención. Me saludaron cortésmente, me preguntaron por mi piso y me ayudaron a pasar la tarjeta para el ascensor; fueron meticulosos y amables. Los camareros del restaurante del desayuno fueron igualmente atentos. Este servicio tan considerado mejoró enormemente mi estancia.
Decoración de la habitación: Un año después, se apreciaban sutiles cambios en la habitación: los pequeños frascos de artículos de tocador Le Labo habían sido reemplazados por frascos grandes montados en la pared, quizás para reducir costes y mejorar la eficiencia. Si bien la habitación 513 con vistas al interior en la que me alojé esta vez no tenía vistas panorámicas, su acogedor y confortable diseño de tatami la hacía aún más atractiva. En comparación con la habitación 518, en la que me alojé durante mi primera estancia, preferí la tranquilidad y la comodidad de esta habitación con vistas al interior. Las habitaciones del hotel son siempre amplias y están bien distribuidas, con un diseño minimalista, elegante y atemporal, y el nivel de confort se mantuvo siempre alto.
Aspectos a mejorar: En comparación con el año pasado, la variedad de pasteles de estilo occidental ha disminuido y les faltó ese toque especial que experimenté al probarlos. El año pasado, el personal me ayudó a llegar a mi coche y me llevó el equipaje al marcharme. Este año, no hicieron nada.
En general, el Hotel An Yan sigue siendo uno de mis hoteles favoritos en Shenzhen, y espero que mantenga esta calidad y calidez únicas, optimizando y mejorando continuamente sus detalles y ofreciendo más sorpresas como la primera vez en el futuro.Desde164 CAD
Excepcional6743 Comentarios
MIXC Shenzhen y KK100 Shenzhen|A 5.51km del centro
El hotel está en una ubicación privilegiada con un entorno realmente agradable. También está muy cerca de la estación de metro. Hay muchos lugares para comprar y comer cerca. El MixC está abajo y está a solo 5 minutos del puerto de Luohu, lo cual es bastante conveniente. El personal del hotel también es muy cálido y educado. Aunque es un hotel antiguo, está bien conservado. Las instalaciones y equipamiento de las habitaciones son muy completos e inteligentes. El hotel también cuenta con 8 restaurantes diversos para que usted elija. La habitación está limpia y cómoda. El hotel también cuenta con una piscina exterior climatizada, un gimnasio abierto las 24 horas y un SPA. Cada vez que vengo a Shenzhen, elijo alojarme en el Grand Hyatt Hotel. La experiencia es muy buena. El desayuno 🍲 también fue genial y nos prepararon fruta de bienvenida. Amy, del departamento de servicio VIP, también fue muy considerada durante la estadía y nos mejoraron la habitación. Puedes contactarla la próxima vez que te alojes, muy bien [strong] [strong]Desde201 CAD
Excepcional5335 Comentarios
Zona comercial de Huaqiang Shenzhen|A 2.42km del centro
Este hotel está ubicado en la bulliciosa zona de Futian en Shenzhen, justo enfrente del Octavo Hospital Afiliado a la Universidad Sun Yat-sen. Las habitaciones son amplias y limpias, y el desayuno ofrece una gran variedad de opciones, incluyendo un delicioso 'changfen', satisfaciendo así las necesidades de diferentes personas. El servicio de lavandería cuenta con personal dedicado que se encarga de lavar y secar la ropa. La ubicación del hotel es ideal para el transporte, las comidas y las compras, ya que la salida A de la línea 11 del metro está justo al otro lado de la calle, lo que permite llegar a la mayoría de las atracciones de Shenzhen en metro. Es una excelente opción de alojamiento para quienes visitan Shenzhen.Desde63 CAD
Desayuno incluido
Bien1932 Comentarios
Shekou Shenzhen|A 16.3km del centro
Un hotel agradable, pero la habitación era pequeña, aunque con una bañera bonita. El hotel ocupa solo el segundo piso de un edificio Layflat y un banco. La dirección no coincide con los sistemas GPS, así que hay que prestar atención. Las recepcionistas son amables y serviciales. Las habitaciones están limpias, pero les vendría bien una mano de pintura y una renovación. El wifi nunca funcionó, lo cual fue frustrante. Salvo por la falta de wifi, el Insio tiene una buena relación calidad-precio y está a poca distancia a pie de SeaWorld.Bien3959 Comentarios
Xili, Parque tecnológico Shenzhen|A 13.43km del centro
Estuve satisfecho con el servicio del personal del hotel, especialmente con el atento Xiao Han de recepción, quien nos cambió de una elegante habitación con cama king a una suite. La habitación tiene vistas soleadas, está orientada al este y la luz del sol es refrescante. Las instalaciones del baño, la presión del agua de la bañera o la ducha y el agua caliente son adecuadas. La piscina exterior de 15 metros es digna de elogio, pero es una pena que el horario de apertura sea un poco extraño. Cierra de 11:00 a 16:00, cuando el sol está en su máximo esplendor. A continuación, se ofrecen sugerencias de mejora: La variedad de desayunos es variada, pero lamentablemente algunos platos no están lo suficientemente calientes, como por ejemplo, el dim sum y las gachas de avena. Aunque el hotel está cerca de la estación de Taoyuan, se tarda unos 5 minutos en subir la cuesta. No hay ascensor en el centro comercial después del metro para llegar al hotel. Hay que dar un rodeo considerable, lo que resulta un poco cansado con el equipaje.Desde96 CAD
Excepcional3560 Comentarios
Puerto Huanggang y Futian Shenzhen|A 3.51km del centro
A hidden Gem in the Shenzhen City. Halton lifted to it brand provide with a premium’s standard, services, and well trained staffs from reception to the breakfast services. The staff include manager 吴, staff 刘take care of customers needs starting from early morning coffee.
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Excepcional2287 Comentarios
Calle Zhongying Shenzhen|A 18.49km del centro
El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, enDesde184 CAD
Excelente3440 Comentarios
Resort de Nan'ao Shenzhen|A 43.28km del centro
Realmente fue un viaje que valió la pena después de haber estado allí por unos días. Quiero quedarme unos días más.
cielo. La reputación de ser la mejor playa del sur de Australia es bien merecida, con hermosos paisajes, aguas cristalinas y arena fina. Pheobe, el personal de la Casa Blanca, es realmente proactiva, atenta, amable y receptiva. Nos hizo sentir como en casa y nos ayudó de inmediato si necesitábamos algo. Había fruta todos los días, lo que a mi bebé le encantó. El desayuno fue exquisito y rico. Este viaje para celebrar el cumpleaños de mi hija fue bastante satisfactorio. La bebé se divirtió mucho y la estancia fue muy cómoda. Mi esposo y mi bebé estaban muy tristes por tener que partir y esperamos volver a visitar White House B&B la próxima vez. 🥰🥰Desde68 CAD
4362 Comentarios
Zona comercial de Huaqiang Shenzhen|A 3.08km del centro
El tiempo en Shenzhen es una maravilla, ni frío ni calor. En esta era digital, planificar un viaje es esencial. ¿Cómo encontrar un lugar para pasar un día de forma cómoda y económica? Primero, hay que resolver el alojamiento. Los precios de los hoteles varían según la categoría. Elegí el Quchuang Hotel por su cercanía al metro, lo que facilita los desplazamientos, las compras y las comidas. Las fotos del anuncio y las reales siempre tienen diferencias; en la era de la tecnología, todo se embellece con filtros, las celebridades están retocadas, y lo que se compra online suele diferir un poco de lo que se recibe. Esto es algo que acepto. El hotel es un poco antiguo, pero la limpieza es impecable. Hay muchas líneas de metro cerca, y al estar en un piso bajo, puede ser un poco ruidoso. Pero la comodidad para moverse compensa ese pequeño inconveniente. La recepción ofrece tapones para los oídos. Si esperas lujos de un hotel de cinco estrellas pagando solo unos doscientos yuanes, este no es tu lugar; hay hoteles desde quinientos o seiscientos yuanes por los alrededores. Al final, me decanté por el que ofrecía la mejor relación calidad-precio.Desde39 CAD
Gimnasio
Bien654 Comentarios
Shekou Shenzhen|A 15.46km del centro
¡Me encantó! Realmente me sentí como en casa.
La habitación ofrecía vistas a Hong Kong (al otro lado de la bahía), y pude disfrutar del paisaje nocturno mientras me daba un baño.
La ubicación es muy práctica y está excelentemente comunicada. Además, en los alrededores hay muchísimos lugares para comer delicioso.
Está muy cerca de Sea World y del puerto de Shekou.
¡Sin duda, será mi primera opción la próxima vez que visite Shenzhen!Desde108 CAD
Excepcional11830 Comentarios
Puerto de Huanggang Shenzhen|A 2.72km del centro
Sinceramente, en esta estancia, sentí de cerca la esencia del servicio profesional de un hotel de lujo, y aprecio especialmente el desempeño del servicio de Kiki Wang del Departamento de Relaciones con los Huéspedes. Desde la eficiente coordinación de todo el proceso de check-in hasta la respuesta a las necesidades posteriores, su profesionalismo fue constante, demostrando una excelente atención al detalle y anticipación de las necesidades del cliente, lo que refleja la calidad de una profesional de servicio experimentada. El hardware del hotel cumple con los estándares de la marca, el control de calidad de las habitaciones es riguroso, el mantenimiento de las instalaciones es impecable y la colaboración entre los diferentes puestos de servicio es fluida. El servicio profesional de Kiki Wang hizo que mi viaje de negocios fuera más eficiente y cómodo, lo que resultó en una experiencia de estancia de alta calidad que se adapta a las necesidades de los huéspedes de lujo.Desde179 CAD
Muy bien3859 Comentarios
Puerto de Huanggang Shenzhen|A 1.09km del centro
El hotel goza de una ubicación privilegiada con fácil acceso al transporte público. Está junto a la estación de metro del centro comercial y hay numerosos centros comerciales cerca. Ya sea para comer o ir de compras, todo está disponible. El hotel tiene un diseño lujoso y es cómodo, y el personal es atento y profesional. Se siente muy amable y cómodo.
Muchas gracias a la gerente de turno, la Sra. Alison Li, por su profesionalismo y la cuidadosa gestión de la mejora de la habitación. El espacio es amplio, lo que nos permite a mí y a mi familia relajarnos y disfrutar de las vacaciones en este espacio cómodo y espacioso.
En resumen, esta experiencia de alojamiento es muy satisfactoria y recomiendo ampliamente alojarse en este hotel. Es ideal tanto para viajes de negocios como para familias.Desde267 CAD
Excepcional6786 Comentarios
Estación de tren de Luohu Shenzhen|A 6.46km del centro
Mi escapada anual para nuestros tres bebés que cumplen años en julio finalmente llegó a tiempo para la fecha de inicio del colegio. Inesperadamente, me topé con este hotel increíblemente económico en el último minuto. En cuanto entré al vestíbulo, me recibió de inmediato un ambiente lujoso, cómodo y acogedor. Sky, la recepcionista, fue increíblemente amable y profesional, cálida y amable, con una cálida sonrisa. Como habíamos reservado dos habitaciones en plantas diferentes, Sky nos cambió a la misma planta sin coste alguno, lo que me facilitó el cuidado de ambos niños. ¡Qué detalle tan considerado! El hotel incluso decoró nuestra habitación para la celebración de nuestro cumpleaños, preparó regalos hechos a mano para los niños e incluso nos regalaron un pastel: ¡un regalo realmente conmovedor! ❤️❤️❤️
El hotel cuenta con instalaciones completas, que incluyen piscina y sala de juegos, una de las favoritas de los niños. Las habitaciones son espaciosas y cómodas, especialmente la bañera, que tiene espacio suficiente para tres personas. El hotel también está convenientemente ubicado cerca de numerosos restaurantes y tiendas, y a solo unos minutos a pie de la antigua calle Dongmen y la Plaza King Glory. El desayuno del hotel también estuvo bastante bien. La gerente, Rosa, fue muy amable y atenta. Wade, del departamento de conserjería, también fue muy servicial y se esmeró en ayudarme a resolver el problema del envío de un paquete. Estamos sinceramente agradecidos. ¡Todo el viaje fue una alegría para nosotros y toda nuestra familia está deseando volver a alojarse aquí! ❤️❤️❤️Desde99 CAD
1936 Comentarios
Zona comercial de Huaqiang Shenzhen|A 3.2km del centro
Muy buena ubicación cerca a estación de metro. Comida muy variada y rica. Zona estratégica cerca a centro de equipos electrónicos. Super recomiendo!!Desde72 CAD
Excepcional3452 Comentarios
Puerto de Huanggang Shenzhen|A 1.91km del centro
Cuando llegamos, Sylvia nos ayudó mostrándonos las diferentes habitaciones. La limpieza es impecable: no hay una mota de polvo en las mesas, la ropa de cama está tensa y sin arrugas, y la encimera del baño está impecable 🧹. Durante nuestra estancia, cada día al volver encontrábamos todo en perfecto orden: las toallas cambiadas con frecuencia 🧺, la cama hecha con esmero y las papeleras vacías 🗑️. Lo que más nos gustó fue el baño; la separación entre la zona seca y húmeda está muy bien hecha, la ducha no tiene cal y el inodoro inteligente olía a desinfectado ✅. Esta limpieza visible es mucho más valiosa que cualquier instalación lujosa 👍. Cuando estás de viaje de negocios, lo más importante es alojarse en un lugar limpio y cómodo, y este hotel lo logra a la perfección 💯.Desde116 CAD
Preguntas frecuentes sobre el metro de Shenzhen
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¿Cuánto cuesta el metro de Shenzhen?
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¿Puedo usar Alipay o WeChat Pay en el metro?
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¿Cuál es el horario del metro?
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¿El metro de Shenzhen tiene mapas en inglés?
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¿Cuál es el mejor billete para turistas?
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¿Qué tan concurrido es el metro de Shenzhen?
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