Hoteles de 4 estrellas en Malaca, Malasia

Nos ha gustado mucho la localización del hotel, muy cerca de todo lo que hay que visitar en Melaka. El hotel está limpio, no tiene piscina, el rooftop tiene unas pequeñas charcas que el agua llega a los tobillos solamente. El hotel nos ha gustado pero algunas cosas a mejorar: pedimos secador de pelo en recepción porque no habia en la habitación y nos dijeron que sí, luego tardaron mucho tiempo en traerlo. Lo mismo sucedió con las toallas. En el desayuno había demasiada gente para el número de mesas, pedí huevos pochados y tardaron muchísimo en servirlos. El gimnasio pone que está abierto y cuando no lo está puedes pedir acceso en recepción, pero nos dijeron que habia que pedir acceso con bastante antelación y que no podían abrirlo en el mismo momento como necesitábamos así que no pudimos disfrutarlo. Buen hotel, pero muchas cosas a mejorar.

The third night we stayed at the Imperial hotel I want to thank you to the staff especially to the one named Hariz he helped me and family the other staff also well my family was very comfortable staying at the imperial hotel thank you for all May you continue to be successful and become the first choice of the guests

Stayed at this hotel for 2 nights. Lovely hotel. Love the decor a lot! The staff were all attentive and helpful. Hotel is conveniently located, walking distance to shopping malls and many famous restaurants and massage shops In addition, the coach pickup point is just here. Super convenient 👍 Will definitely stay here again !

It’s a super nice vacation home, just like staying in Bali itself. Lots of eateries around the location. We love it so much!

El hotel es grande, limpio y bien mantenido. Puedes caminar fácilmente desde el hotel hasta el centro turístico. O coger un coche barato. La piscina es grande y bonita y buena para relajarse o tomar el sol. La habitación es grande y tiene mucho espacio. La cama era grande y muy cómoda. El baño también era enorme. ¡Tenía una ducha separada y un jacuzzi! Muuuy agradable para desestresarse en el jacuzzi. ¡Tenía un refrigerador que funcionaba estupendamente y que realmente mantenía los alimentos fríos! ¡Las toallas eran bonitas y realmente suaves! El agua estaba caliente con mucha presión. ¡Vale la pena!

Durante nuestro reciente viaje familiar, nos alojamos en el Swiss-Garden Hotel Melaka y, en general, tuvimos una estancia agradable. Viajamos cuatro personas y la habitación era lo suficientemente cómoda para todos. La distribución era práctica y había espacio suficiente para el equipaje y para movernos con comodidad. La habitación estaba limpia y bastante bien cuidada, aunque el hotel muestra algunos signos de desgaste, sobre todo en ciertos muebles y accesorios. La ubicación es bastante conveniente, con fácil acceso a diferentes zonas de la ciudad y cerca de las principales atracciones. Fue perfecto para nuestra corta visita familiar a Melaka. Un aspecto que podría mejorarse es el gimnasio, que, lamentablemente, no parecía estar bien mantenido durante nuestra estancia. Algunas máquinas parecían desgastadas y su estado general podría ser mejor. En general, la estancia fue cómoda y adecuada para familias, especialmente si buscan una habitación razonablemente espaciosa a un precio justo. Con algunas reformas y un mejor mantenimiento de las instalaciones, el hotel podría mejorar aún más la experiencia de los huéspedes.

I have a pleasant and comfy stay for a night. Room was ready when I went to the counter for check in. All the staff are very welcoming and friendly.  The room was spacious enough for two people.. bed also clean and comfy. I think just the cons is that there was no small fridge (?) inside my room. Not sure whether they have them installed in another rooms.  Check out also very easy and fast.  Parking around hotel were a bit limited but they provide extra parking just at the other side of the road so you have to walk a bit (dataran). Shops also pretty nearby.

I stayed at this unit on 1st August 2026 (Sat - Sun). While I checked in around 10:00 PM and understood that immediate late-night fixes might be difficult, the condition of the unit and the host’s clueless, irresponsible handling made this stay unacceptable for the price paid. The host hides behind an automated AI system that spits out completely inaccurate, unhelpful, and generic replies. After wasting precious time forcing my way through to a human, the support was even worse. When I brought up all the missing facilities I had paid for, they turned around and asked me ”what they could do for me” instead of taking charge responsibility. I shouldn't have to tell a host how to run a proper accommodation when I paid full price for the listed amenities. - The floors were sticky and stained. Cleaners were sent immediate in 10 mins, change the floor bucket by using the kitchen sink. - The bedsheets that weren't even the proper fitted size for the bed. - The washing machine failed to function (told me that its broken), and the Wi-Fi/TV setup didn't work (we were absurdly told the Wi-Fi modem was located in a completely different unit's ceiling!, the cleaner told this is New Unit, Wifi Havent install !) - The master bedroom water heater was broken, they went and check, then left the floor with dirty foodprints. Since the water heater couldn't be fixed at night, their ”solution” was to send a technician at 10:30 AM the next morning, offering a late check-out until 1:00 PM or 2:00 PM as ”compensation.” Offering extra hours in a broken, dirty unit while forcing guests to sacrifice their privacy and endure technician repairs on their final morning is not compensation... Instead of offering a proper refund or a fair remedy, the host simply offered copy & pasted apologies (”sorry for the inconvenience caused”), took our money, and left us to tolerate their mess. This host fails to take responsibility even for basic, functional essentials. I’d be better off staying in a homestay or a simple hostel bunk bed. Save your money and avoid Alviv Homestay entirely. Preferring another host for this property as a returning guest. Love the property itself, great location, easy parking, smooth check-in, and low lift wait times.

Hicimos una reserva de última hora y el precio era asequible considerando las condiciones de la habitación. Un punto a favor es la gran bañera, que estaba muy bien. Sin embargo, la distribución del baño es un poco inusual, ya que está en el centro de la unidad. Para llegar al dormitorio, hay que cruzar la zona del baño/bañera, y después de ducharse, el suelo se moja mucho, lo cual es un inconveniente. El sistema de agua caliente fue otro inconveniente. El agua tarda unos 10 minutos en calentarse y, al poco rato, vuelve a enfriarse. Tuvimos que apagarlo y esperar antes de que volviera a salir agua caliente. El registro fue sencillo y las instrucciones fueron claras, lo cual es una ventaja. En general, la estancia fue aceptable para una estancia corta.

¡Una gran elección, muy rentable! Es muy conveniente caminar aproximadamente un kilómetro hasta la Casa Roja de Malaca y otras atracciones. Al lado del hotel se encuentra el muelle del río Malaca donde se puede tomar un crucero.