Hoteles de 4 estrellas en Véneto, Italia

I was skeptical reading previous reviews but decided to give it a try for one night during my business trip as I’m an IHG member. Having experienced staying at 5 different hotels in this city — most of them within walking distance on Corso Porta Nuova (main street leading from the train station to many main attractions) — I can say that Indigo was among one of my top 2 choices. The room I stayed in was tastefully decorated — the headboard of the bed immediately attracted attention, striking but elegant, with paintings seemingly telling romantic tales of the city’s history; open wardrobe was clever as it made the room seem spacious while leaving plenty of space for hanging clothes and jackets especially on a rainy day. The balcony was a super nice touch and was my favorite to come back to in the evening with a view of charming Verona at night watching people and cars passing by. Two chairs, a coffee table with blankets and a little bit of floral decorations. I spent a fair bit of time despite the cold and rain, soaking in the beautiful images which were among the most special memories I’d carry with me from this trip. Check-in was super efficient. Anna at the reception was an absolute joy to meet and interact with. She’s super kind, thoughtful and professional in helping me with storing my suitcase as I was in a rush to catch my train to a nearby city on a rainy day; she gave clear, accurate info helping me to go to the train station within 10mins; and on the next day, kindly offered recommendations for cafes. Her passion and enthusiasm and friendliness is above and beyond many of her peers. Her genuine smile stands out from others who might be just trying to get their job done. You can tell Anna is truly exceptional and a wonderful ambassador for Hotel Indigo. Keep up the good work! Breakfast service was super efficient, friendly, attentive. The professional and thoughtful gentleman offered multiple times coffee, tea, orange juice, etc, making sure each guest had everything needed for a good start of the day, quickly clearing dishes while guests stepped away - perfectly seamless. Truly outstanding attention to details. The restaurant offered a good variety of food choices: raw veggies are rare in hotel breakfast buffet but here they did so that was a plus in my book. Fresh fruits, muesli, (no sugar-added) yogurt and scrambled eggs were my go-to. Although I didn’t eat pastries or bread or drink Prosecco for breakfast, if that’s something you like then you’d be pleased to know they offered plenty to satisfy different tastes. The only thing that prevented Indigo from making my No. 1 choice in Verona was the shower. I requested specifically for a shower because from the photos shared by other travelers and reviews many commented that the bath look dated and needed update. I personally do not take baths in hotels so having a new, good water pressure shower with fast efficient drain would be way more important. They did honor my request with a standup shower corner stall. However, the square-shaped shower stall area was so small that my elbows (I’m petite size female) kept knocking on the glass doors. I believe they’re scheduled for major renovation in Jan-Feb 2024 so it’d be interesting to see if they remodel the bathrooms and showers.

Muy buena experiencia en este hotel. La habitación muy grande y limpia. El personal muy atento y tienen comida sin gluten. Además, está muy cerca del puente de la Academia que cruza el gran canal. También tienen restaurante en el mismo hotel. Por ello, lo recomiendo al 100%.

Habitaciones cómodas, buena atención de personal, desayuno muy rico, está exactamente frente a la estación del tren, te puedes transportar al centro de Venecia sin problemas , nomás que al regreso no contábamos que el tren no funciona de noche hasta cierta hora y fue un poco difícil regresarnos del centro de vuelta al hotel, pero fue error nuestro, solo ese detalle a considerar regresar temprano al hotel para que no les pase lo mismo, de ahí en fuera todo bien con el hotel

La ubicación es muy buena, justo en el centro y cerca de los paseos en góndola y los taxis acuáticos privados. El único problema fue que en nuestra habitación había pequeñas moscas del inodoro volando por todos lados, vimos al menos 5. El personal de recepción también fue muy servicial.

El hotel está muy cerca de la estación de tren, a sólo unos minutos a pie. Está ubicado en la calle principal, frente a un restaurante que está abierto hasta tarde. El exterior del hotel tiene un diseño moderno y el interior es exquisito con un toque de arte. Es limpio e higiénico. Hay varios ascensores con amplios espacios. Después de presionar el piso, se mostrará qué ascensor es. Es la primera vez que veo este tipo de ascensor en Italia. La habitación doble es lo suficientemente grande como para abrir dos maletas de 28 pulgadas y el espacio es bueno. Sin embargo, el hotel tiene una insonorización deficiente. La habitación da a las vías del tren, que tienen numerosas vías. Se puede escuchar el sonido de los trenes que pasan a las 6 a.m. y a las 12 p.m. en la segunda noche. También se puede escuchar música fuerte a lo lejos a la 1 o 2 de la madrugada de la segunda noche. Fue un poco inquietante y tardé mucho en conciliar el sueño. Es mejor no permanecer en el lado que da a las vías del tren.

Recientemente nos alojamos aquí durante 5 noches para disfrutar de las vistas de Verona y las ciudades de los alrededores. Si bien no me puedo quejar del precio, y por eso fue una ganga, hubo una serie de problemas que resultaron en una calificación menos que perfecta. La ubicación: si bien parece estar cerca de la estación de tren principal, se encuentra a unos 25 minutos a pie. Sin embargo, los autobuses 23/24/73 pasan regularmente y recogen y dejan pasajeros muy cerca del hotel. Lidl: al lado del hotel hay un Lidl; fue una bendición y valió la pena visitarlo (aunque solo sea por la focaccia de queso fresco). El hotel en sí estaba muy limpio pero: - Las habitaciones tienen pisos de madera y las paredes no son muy gruesas. Entonces, cuando alguien se registra en su habitación cercana, se puede escuchar todo. A medianoche, no es bueno cuando caminan con tacones por el piso. - Falta de enchufes: había un enchufe utilizable en la habitación que se comparte con la tetera, ¡y otro en el baño! - Aire acondicionado (o falta grave de él): las habitaciones tienen aire acondicionado, pero no estaba encendido y en recepción me dijeron que en esta época del año (octubre) no lo tienen encendido. La temperatura de la habitación era de unos 20 ºC, lo que nos obligó a no dormir bajo las sábanas: pasamos 5 noches durmiendo encima de la cama porque hacía demasiado calor en la habitación. No podíamos dormir con la ventana abierta porque había demasiado ruido del exterior. - La cisterna del inodoro perdía ”agua caliente”, pero la repararon y la reemplazaron por otra. - Personal: Fueron muy serviciales cuando el personal de limpieza aspiró uno de los pendientes de mi esposa, pero no ofrecieron ninguna ayuda con respecto a la calefacción de la habitación.

El hotel ofrece un servicio y unas instalaciones excepcionales, superando las expectativas habituales de un hotel de 4 estrellas. Su conveniente ubicación incluye una parada de autobús justo enfrente, lo que facilita el acceso al centro de Venecia. Además, hay un gran supermercado cerca para comprar comida o refrigerios rápidos. En resumen, la relación calidad-precio es excelente.

El hotel es muy grande. Quizás porque llevo mucho tiempo allí, había un olor extraño en la habitación. El desayuno era bastante bueno y abundante.

Es muy conveniente para turistas extranjeros. La estación de tren está a diez minutos a pie. Llegué a las 11 de la noche y encontré el hotel rápidamente. Las instalaciones son bastante buenas, económicas, seguras y recomendables.

We stayed three nights here. Hotel is conveniently located right next to the ferry station. Breakfast was good and has good variety. Probably the best hotel on the island until we received really bad service which lost all marks on our last morning of stay which I’ll elaborate later. We had to catch the first flight and needed to have a quick breakfast before departure after our stay. Since we stayed there for three nights, we had breakfast and also dinned in their outlets throughout our stay, we were surprised the staff told us they don’t have our records on the last morning, we are not seated for breakfast and had to wait for them, it would be better if we get seated to allow hotel to sort it out since we have to leave for our flights. Unfortunately the staff also told us “they have hundreds of guest so it’s not possible to recognize us”. “There is no record”, and after waiting for over 10 min they came back and told us again “there is no record”. I asked to sort out the matter with the manager and they just told us we can walk over to the counter while there is a long queue of guests. Without cutting the line I waited at the lobby. After the staff at the counter also did not follow up about the situation after the queue was cleared or apologize for the rude attitude. We left the hotel after they ruined our experience at Venice. The entire good experience was lost due to lack of hospitality service. Wouldn’t recommend anyone to stay here, and it is a disgrace of the Hyatt brand.