Hay una sala para fumadores, hay un SAP en el piso 11 y hay un 20% de descuento de 9 a 3 en punto. Hay una piscina en el piso 17, la ropa de cama es cómoda y hay mucha agua caliente. Nuestro vuelo salía a las 9:50 de la mañana. Si pedíamos Grab a las 6:30, un conductor recogería el pedido rápidamente. Tomar un taxi hasta el aeropuerto costaba menos de 40 yuanes. Salimos temprano en la mañana y le pedimos al hotel que nos preparara el desayuno con anticipación ~
Batu has been one of my favorite destinations in Indonesia and this is mainly thanks to this hotel. The place was magnificent, the breakfast incredible but more than that all the staff were super nice and welcoming the servers, the cooks, the security, the room staff and the reception staff!!!
Thank you very much for you’re kindness !😊
Hoteles en Java OrientalUn 76.5 % de los viajeros escogen esta zona
HHilda Lee S2025.08.03
Everything about the hotel is exemplary except the toiletries ! Fragrance is not acceptable and I dreaded shower.
Hotel has a 360 degree and you can see whole of Surabaya! Spectacular.
A big mall, catering to big brands and international Tuntungan plaza is around 20 mins walk.
Another big mall, local BG Junction is around 10 mins away.
Location is good ! Including eateries nearby.
Breakfast was the best I've experienced; amazing spread including local flavors. Absolutely tantalizing.
Hoteles en Java OrientalUn 76.5 % de los viajeros escogen esta zona
UUsuario invitado2025.09.02
Warm, friendly staff who gave good and practical advice about the protests and safety, much appreciated . Housekeeping was impeccable and thoughtful and really prompt with adhoc requests.
Rooms are large (size norms from a different time) and the mix of analog vintage features and updated features is charming. Clear and strong WIFI , clean rooms especially for tropical setting
The buffet spread is excellent quality, clean and a good mix of delicious local and international continental options.
The spa is lovely, though service can vary - I had a lovely therapist and my friend’s therapist was using her phone during the session (which is not acceptable at any massage place, what more at this spot) incongruous with the very high service and hospitality standards set by the rest of the staff.
Would come back and stay here again!
The JW Marriott is a next level from the others Marriott hotels. The friendly staff, various of food options in breakfast and countless points had made my stay a wonderful one.
Stayed at this hotel for 2 nights was a nice experience.. connected to the mall, easy to grab some food at there.. staffs was friendly and humble.. they also allowed me to enter the room before 3PM when the room is ready..
El hotel está situado en el centro de la ciudad de Surabaya, en un ambiente muy agradable y con un servicio excelente.
Las habitaciones son espaciosas y ofrecen vistas impresionantes a la ciudad, con una perfecta combinación de relajación y lujo. En particular, disfruté del rico desayuno buffet, con una delicada selección de platos locales e internacionales, todos frescos y deliciosos. Además, el hotel dispone de una hermosa piscina rodeada de verde, dos tenis, spa y masaje, perfecto para descansar después de un día de exploración de la ciudad.
La habitación de la habitación era muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable
El ambiente se relajó, lo que lo hizo un lugar ideal para los viajeros de negocios y de ocio.
¡Es mi segunda estancia en Bumi Surabaya y espero volver en el futuro!
Hoteles en Pakis,SawahanUn 2.9 % de los viajeros escogen esta zona
TThais Carolina 142025.10.20
We came from Malaysia and stayed at Shangri-La Surabaya with our baby and family and it was a perfect experience from start to finish. The staff were extremely friendly, helpful, and always made sure we were comfortable. They treated our baby with so much care, even preparing a baby cot and warm water whenever needed.
Hoteles en Babatan,WiyungUn 2.9 % de los viajeros escogen esta zona
WWutLee2025.02.03
The Westin Surabaya is an amazing hotel, conveniently located right at Pakuwon Mall, making it incredibly easy to access everything you need. The décor is modern and well-maintained, and the rooms are reasonably sized, spotless, and comfortable.
What stood out the most was the exceptional service. The staff were incredibly caring and responsive, especially toward my toddler, which made our stay even more enjoyable. The kids club was a highlight of our trip—my toddler loved visiting it multiple times, giving us parents some much-needed breaks.
If I could suggest one improvement, it would be to extend the kids club hours into the evening, as it would provide even more flexibility for families.
Overall, this hotel offers a perfect blend of luxury, convenience, and family-friendliness. Highly recommend!
Tuve una estancia maravillosa en el Wyndham Surabaya. El hotel es elegante, moderno y está muy bien mantenido. La habitación era espaciosa, limpia y muy cómoda, con todas las comodidades que necesitaba. El servicio del personal fue impecable: atentos, amables y siempre dispuestos a ayudar. Me encantó especialmente el desayuno, con una gran variedad de opciones deliciosas. Además, la piscina es estupenda para relajarse. La ubicación también es muy práctica para explorar la ciudad. Definitivamente recomendaría este hotel y volvería sin dudarlo.
Fabuloso
363 valoraciones
9.0/10
Precio desde
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9.4/10
Fantástico
WWutLeeThe Westin Surabaya is an amazing hotel, conveniently located right at Pakuwon Mall, making it incredibly easy to access everything you need. The décor is modern and well-maintained, and the rooms are reasonably sized, spotless, and comfortable.
What stood out the most was the exceptional service. The staff were incredibly caring and responsive, especially toward my toddler, which made our stay even more enjoyable. The kids club was a highlight of our trip—my toddler loved visiting it multiple times, giving us parents some much-needed breaks.
If I could suggest one improvement, it would be to extend the kids club hours into the evening, as it would provide even more flexibility for families.
Overall, this hotel offers a perfect blend of luxury, convenience, and family-friendliness. Highly recommend!
OOumou :)Batu has been one of my favorite destinations in Indonesia and this is mainly thanks to this hotel. The place was magnificent, the breakfast incredible but more than that all the staff were super nice and welcoming the servers, the cooks, the security, the room staff and the reception staff!!!
Thank you very much for you’re kindness !😊
TThais Carolina 14We came from Malaysia and stayed at Shangri-La Surabaya with our baby and family and it was a perfect experience from start to finish. The staff were extremely friendly, helpful, and always made sure we were comfortable. They treated our baby with so much care, even preparing a baby cot and warm water whenever needed.
UUsuario anónimoBooked for my friend, she brings her husband and her daughter.
Her daughter very sureprised with their hospitality, every staff are welcome and give their big smile.
The pool and jacuzy was so good, the room quite comfort but she said the breakfast should be improve for the taste.
JJeffrey_2025The Junior suite was very spacious but the furnishing could make a little more sense. For example the bedside table was just a round table without any drawers. The bathtub water outlet protruded to half the width of the bathtub and was a danger for little kid's head. Body lotion, which we expected to be a basic amenity, was not available even when requested. Breakfast was a good spread but protein choices were very limited. There are some kid activities but all with separate charges.
HHilda Lee SEverything about the hotel is exemplary except the toiletries ! Fragrance is not acceptable and I dreaded shower.
Hotel has a 360 degree and you can see whole of Surabaya! Spectacular.
A big mall, catering to big brands and international Tuntungan plaza is around 20 mins walk.
Another big mall, local BG Junction is around 10 mins away.
Location is good ! Including eateries nearby.
Breakfast was the best I've experienced; amazing spread including local flavors. Absolutely tantalizing.
LLovely Couple🛍️ Siguiente parada: Pakuwon Mall & Estate at Vasa Hotel Surabaya! 🏨
Desde Jalan Tunjungan hasta Pakuwon Mall – el salto de compras continúa! 🛍️ Pakuwon Mall es un gran, gran jardín de compras, perfecto para hallar moda, comida y estilo de vida. ¡Un verdadero paraíso para los shopaholics! ✨
¡A lo largo de todo, me di cuenta de un banco llamado Bank Ina – ha ha, no mío, pero se sentía tranquilizador ya que las compras definitivamente necesitan un banco sólido para apoyarlo! 💳😂
Después de un día completo de terapia al por menor, hemos inspeccionado el Vasa Hotel Surabaya – y todo se encuentra hasta las opiniones! 🌟
🍽️ Desayuno como un rey 👑 – Un enorme despliegue que cubre las cocinas indonesiana, coreana, japonesa, india y occidental. ¡Una fiesta internacional! 🍛🍣🍜🍗
✔️ Pecal Bu Naning – Tradicional javanas salada con salsa de manzana 🥗
✔️ Sushi, Ramen & Tempura – Delights japoneses 🍣🍤
✔️ Cuisina india – Curries y rotas deliciosas 🍛
✔️ Occidental Chicken Parmigiana – Crispy, queso, and oh-so-satisfying! 🍗🧀
¡Pero, cuando la comida es buena, ¿cómo puedes parar?
#Vasa Hotel Surabaya #Gols of breakfast #Pakuwon Mall #Hotel Hopping #Shopping Hopping # Foodie Adventures #TravelCara Sendiri #BankInButNotMine
YyuliEl hotel está situado en el centro de la ciudad de Surabaya, en un ambiente muy agradable y con un servicio excelente.
Las habitaciones son espaciosas y ofrecen vistas impresionantes a la ciudad, con una perfecta combinación de relajación y lujo. En particular, disfruté del rico desayuno buffet, con una delicada selección de platos locales e internacionales, todos frescos y deliciosos. Además, el hotel dispone de una hermosa piscina rodeada de verde, dos tenis, spa y masaje, perfecto para descansar después de un día de exploración de la ciudad.
La habitación de la habitación era muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable, muy agradable
El ambiente se relajó, lo que lo hizo un lugar ideal para los viajeros de negocios y de ocio.
¡Es mi segunda estancia en Bumi Surabaya y espero volver en el futuro!
UUsuario invitadoTuve una estancia maravillosa en el Wyndham Surabaya. El hotel es elegante, moderno y está muy bien mantenido. La habitación era espaciosa, limpia y muy cómoda, con todas las comodidades que necesitaba. El servicio del personal fue impecable: atentos, amables y siempre dispuestos a ayudar. Me encantó especialmente el desayuno, con una gran variedad de opciones deliciosas. Además, la piscina es estupenda para relajarse. La ubicación también es muy práctica para explorar la ciudad. Definitivamente recomendaría este hotel y volvería sin dudarlo.
LLim Wai Yee- Awsome hotel with very supportive & polite teams
- Free upgrade of room
- Fantastic location surrounding with eatery, Indo Supermarket & walking distance to nice shopping mall, Galaxy Mall.
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