Hoteles de 5 estrellas en Orán, Argelia

I had a pleasant 3-night stay in a Deluxe Queen Room at Le Méridien Oran Hotel & Convention Centre. As a solo traveler, I found the experience very solid overall. The cleanliness, location, customer service, and amenities were all consistently good. A comfortable and reliable place to stay in Oran

No mencionaron que no podíamos acceder a la piscina, a pesar de haberla reservado específicamente. La piscina estaba en obras; deberían haber indicado en la página web que no estaba disponible. El personal del hotel no nos ofreció ningún descuento ni alternativa debido al cierre de la piscina, sino que nos dijo que volviéramos al día siguiente, y al día siguiente seguía sin estar disponible. El desayuno estaba bien, pero caro para lo que era. Tengan cuidado con la puerta corredera.

«  Belle suite et bon petit-déjeuner, mais problème de facturation et service à améliorer » Séjour du 4 au 11 août en suite premium avec petit-déjeuner inclus (prépayé en ligne). À l’arrivée, on nous a fait payer le petit-déjeuner car je cite « l’information n’était pas dans le système ». Après de nombreux échanges et preuves apportées, la direction n’a accepté de prendre en charge que la moitié. Conseil : ne pré-réservez ni petit-déjeuner ni aquapark, ni navette. Nous avons été plusieurs dans ce cas. vous risquez de devoir repayer sur place. Prévoyez aussi la caution de 20 000 dinars, première fois si un hôtel en Algérie que demande une caution et pour la récupérer il fait attendre qu’un personnel aille vérifier avant votre départ. Points forts : suite immense et confortable, bon petit-déjeuner, centre commercial attenant. Points faibles: manque de communication sur les services, personnel à former à plus de proactivité et au sourire. Nourriture très médiocre dans l’aquapark et des prix excessifs et il est ouvert aux non résidents de l’hôtel…sans compter l’odeur désagréable et les coups de sifflets interminables et insupportables des surveillants de baignade. Au prix de la chambre, l’aquapark devrait être inclus, le prix est de 4000 dinars adulte et 2000 enfant, si vous êtes résident de l’hôtel. Bon hôtel dans l’ensemble, mais gestion et service à revoir pour correspondre vraiment à un 5 étoiles. Je ne reviendrai pas en raison de la posture arc boutée d’un réceptionniste et du responsable au sujet du petit déjeuner,par principe.

Tout s'est parfaitement passé! Service au Top! Merci encore pour l'accueil et à très vite!