Hoteles de 5 estrellas en Heilongjiang, China

I’ll start with the highlight of our stay: the ski rental team at Yabuloni Hotel. Since rentals are included in the stay, we spent a fair amount of time with them, and they are truly world-class. Led by a charming and compassionate boss, the team of four （photo attached) is incredibly professional and approachable. They don’t just hand you gear; they perform thorough safety checks, ensure a perfect fit, and offer genuine tips for the slopes. They made our trip seamless and safe. They will be the reason why we will come back and stay here Unfortunately, the hotel itself doesn't live up to that same standard. The hallways are dimly lit and poorly ventilated, a theme that continues into the rooms. The biggest issue was the bathroom, a persistent, foul sewage smell made us feel like we are using a public toilet that has not been cleaned for years. If this is 5 star standard, i'm afraid they have to do much much better. To top it off, the reception staff felt poorly trained. Despite having plenty of people behind the desk, no one could answer basic questions about local attractions, slope openings, or even help us arrange a driver for dinner around the area. For the price point, they should think of how they can justify their service other than having a world class and helpful ski rental management team.

Una magnífica experiencia de cinco estrellas con vistas al río, ¡la elección perfecta para tus vacaciones! ¡Tu hotel me impresionó por completo! La ubicación es perfecta, a un paso de atracciones como la Calle Central y la Catedral de Santa Sofía. Desde tu ventana, puedes disfrutar de la magnífica vista del río Songhua, disfrutando del brillo de las olas y las luces día y noche, lo que hace que viajar sea increíblemente cómodo. La habitación era espaciosa y lujosa, con ventanales que iban del suelo al techo con vistas al río. La ropa de cama era suave como una nube, y los baños, separados (con ducha y seco), estaban equipados con artículos de aseo de alta gama. El difusor de aromaterapia fue un detalle encantador. El desayuno fue abundante, el entorno precioso y las comodidades, completas. La salchicha roja local, los pasteles rusos y los fideos recién hechos estaban exquisitamente presentados, y los ingredientes eran frescos y deliciosos, lo que nos permitió empezar el día de maravilla. El servicio fue excepcional, especialmente Air, nuestro camarero, que fue muy amable e incluso nos preparó yogur impreso en 3D. El ambiente era elegante y tranquilo, el vestíbulo olía a perfume y las instalaciones estaban impecablemente cuidadas. Desde la amable y eficiente recepción hasta el atento servicio de habitaciones, cada detalle rezumaba calidad cinco estrellas. Muy recomendable para viajeros que aprecian la calidad: ¡este hotel sin duda hará que su viaje a Harbin sea inolvidable!

👩💼 Even though the hotel staff are not able to speak english, They are helpful and very patient. Translation apps is a must have. 🧼 The room is clean and fresh everyday. Only way to make your room colder is to open the window. 🥘 Breakfast is not diversify. Only Chinese cuisine is available. With mostly pork for the main ingredient. Vegetarian option are also available too. ⭐️⭐️⭐️ Overall, The location is great. You can access many malls nearby and about 20 yuan away if you use Didi from the hotel to Zhongyang Walking Street

Ubicación conveniente, a poca distancia a pie del famoso Zhong Yang Da Jie. El registro es fácil, por lo que apenas interactuamos con el personal, que parece poco amable. La habitación es espaciosa y bastante cómoda. Sin embargo, algunas luces no funcionan. Me preocupa la limpieza, ya que la cucharilla no se lavó al día siguiente, aunque sí la taza. No nos cambiaron el café. Las sábanas aún se sienten desordenadas. La ubicación es buena y la habitación es espaciosa, así que está bien. Hace calor en la habitación, así que tenemos que mantener las ventanas abiertas para refrescarla.

Came to Harbin with grand parents and kids. I must say that I’m very pleasantly surprised by this hotel. The primary reason for picking this spot is for its location. Didn’t really want to stay too far away from the central street where all the actions are at, yet still need to be quite enough to have a good night sleep. This hotel takes pride in the brand and in every details in the hotel. From the exterior, the lobby, the breakfast, comfortable bed and pillows, think and decorative curtains to block out the early summer sun. Yes sun raise is at 3:40am in June! There is a laundry room with two sets of washers and dryers. I’ve got upgraded to a larger room with bigger bathroom area. Service is also top notch. Very friendly staff, they great you, help with luggage. The lady who worked the night shift even helped me took the laundry out of the dryer and delivered to my room, folded! I must say this place is a great choice for foreign travelers, with awesome location, solid hardware, great food, (oh also offer afternoon tea and wine!), most friendly staff and best service. Highly recommended!

Excelente estancia en un hotel histórico verdaderamente único. La limpieza, la ubicación, el servicio y las comodidades fueron excepcionales. El hotel está muy bien cuidado, con hermosos interiores de estilo europeo y un ambiente tranquilo y elegante. La habitación era espaciosa, cómoda e impecable. El personal fue amable, profesional y siempre dispuesto a ayudar. La ubicación es conveniente para hacer turismo en Harbin, y el desayuno era fresco y agradable. Recibimos un cálido obsequio de bienvenida a nuestra llegada y salida. Además, te incluyen en un grupo de WeChat y, si tienes alguna pregunta o solicitud, te la responderán de inmediato. Lo que hace especial a este hotel es su historia, incluyendo el ascensor original de 1903, que le da un toque memorable y auténtico a la experiencia. Lo recomiendo ampliamente y sin duda me alojaría aquí de nuevo. ❤️

Crowne Plaza es un gran hotel situado a pocos pasos de muchos restaurantes y Sunac Mall (tiene el Guinness World Record para el mayor esquí interior, con lecciones de esquí asequibles para niños si prefieren permanecer en la zona de Harbin). El hotel está situado en el centro de la ciudad, a unos 20 minutos en coche del mundo de Harbin Ice & Snow y a 30 minutos en coche del centro de la ciudad. Situado en una zona tranquila, por lo que no había ruido ni tráfico cercano a la noche. La habitación es espaciosa (acomoda a nuestra familia de 4 con niños de 6 y 8 años) y limpia, el mantenimiento de la casa es muy rápido. (Nota: Se requiere una tapa de baño, pero puedes comprarla antes de nadar). Experiencia agradable en general.

Disfrutamos mucho de nuestra estancia en el hotel. El personal fue muy amable. Nos atendieron desde nuestra llegada hasta nuestra salida. También tuvimos la suerte de conseguir una habitación de categoría superior. La habitación era bastante grande y estaba limpia. El personal de limpieza también fue muy amable. Sirven el desayuno en la planta del vestíbulo, que es bastante amplio para trabajar si es necesario. En cuanto a la ubicación, está relativamente cerca de los lugares céntricos en coche. Sin duda, lo recomendamos a cualquiera que busque una estancia corta en Harbin.

Fantastic hotel in Harbin. The bath in the room is perfect - so relaxing after a cold day outside. It’s comfortable and wonderful. I love it. Most of the staff especially the male staff downstairs were so lovely. I would recommend to everyone. Only one piece of negative feedback - please make sure front desk staff explain the booking policy to customers. I extended by one night and I did it at the front desk so that I can have the extra day included in my Hyatt membership. The staff booked me one more night through WeChat which was: 1. More expensive than using Trip 2. Didn’t get counted on my Hyatt membership. I was very upset by that! What’s the point of you helping me if it costs more money and doesn’t earn me any points? I could just do it myself for cheaper.

Las instalaciones del hotel son satisfactorias. Las señoras de la recepción son muy educadas. El gerente del restaurante y los camareros son muy receptivos. Los camareros en cada mesa son buenos. Sin embargo, alrededor de las nueve de la mañana, había dos. Personal del restaurante con traje y uniforme fuera de la mesa del buffet charlando, ignorando por completo el bloqueo del paso de los clientes que van y vienen, poco profesionales y chismosos. Eran alrededor de las dos de la tarde cuando nos fuimos. El camarero del vestíbulo del primer piso actuó como si no pudiera vernos. No nos saludó ni se despidió. Estaba ocupado charlando con el conductor del coche de alquiler. quien entró. Lo mismo ocurre con los uniformados que encontré en el pasillo, sin ningún signo de interrogación. Al contrario, la tía que limpia las habitaciones está muy entusiasmada. El Ritz siempre ha sido conocido por su servicio caballeroso y femenino. Algunos de sus camareros necesitan mejorar la profesionalidad de su servicio.