Overall ok. However, we requested extra pillow n comes with charges. Extra Blanket..rm15 extra towel.. need to pay. Basically no extra service. Everything for a fee. Room aircond very loud.. can't sleep well. Room a bit warm. The towels were grayish.. not clean. Found baby cockrach in kettle. Ergg..n we already cooked water n made coffee.
However, the breakfast was good with good spread. I'm not sure if I'll return
By the way, if you hv small kids.. the room setup is not kids friendly. The room window can be opened n we at level 23
This place actually is so romantic and feels like Europe, but the inside room needs to be improved, first feel alot of sand at floor, second toothpaste and toothbrush did not provide and also shower 🚿 carpet towel did not provide too.
The counter service is perfect but maybe the room cleaner did not clean well and also did not check . Lucky service is good, we had call after shower and they provided us toothpaste and towel too.
At the Entertainment fireshow, last minute two of the people did not appear and the staff still provided his energy and let me feel good 💯 best fireshow .
Even the oldest design ,service, and breakfast all do a good job. I hope to enjoy a 3-day 2night if I have time to come here.
Activity @Colmar look at my last image.
Best schedule timetable for kids or parents.
Buena estancia. Cerca de un restaurante musulmán, una tienda de conveniencia, etc. Se tardan entre 20 y 30 minutos en llegar a la cima de Genting. Hay que registrarse en Maple y luego dirigirse al aparcamiento designado en la parte trasera. Se puede acceder fácilmente a la habitación directamente desde el aparcamiento, sin necesidad de cambiar de ascensor. Instalaciones limpias y completas. Es como una casa de dos habitaciones con cocina, microondas y nevera. La piscina es grande, pero hace un frío glacial. Hay un parque infantil. Reservamos una habitación con tres desayunos y estaba escrito a mano en nuestro cupón de desayuno. Desafortunadamente, el gerente de la cafetería dijo que estaba diseñado solo para dos personas, pero no nos permitió el desayuno para tres, ya que estaba escrito para tres en el cupón. El menú no es variado; solo hay nasi lemak, maggi frito, salchicha, nuggets y popia vegetariana. Pero está bien para un desayuno rápido. El nasi lemak y el sambal están deliciosos.
En general, una buena estancia.
Location of hotel is excellent.
Came in by car through P2 to the lobby and discovered, to my horror, there are leaking pipes across the path. Counter staff is friendly and competent that made my day.
I also struggled to tune in the TV, not very user friendly. No clear instructions printed out nor in the TV itself.
Suggest hotel implement check and maintenance system on amenities to make guests' experience positive.
Tenemos una gran estancia aquí.
Todo es tan convencional. La vista es increíble desde nuestra habitación. Puede recomendar a mis amigos y familia quedarse aquí.
A Delightful Stay at Hyatt Regency Kuantan!
I recently had the pleasure of returning to this fantastic hotel for my second stay, and I must say, it was just as delightful as the first time! From the moment I arrived, I was greeted with warm smiles and friendly faces from the staff, who made the check-in process incredibly fast and efficient, definitely a great way to start any stay.
One of the highlights of my stay was the breathtaking view from my room. Waking up to such stunning scenery truly enhanced my experience, making every moment feel special.
What really stands out about this hotel is its exceptional staff. Their kindness and willingness to assist made me feel right at home! It’s clear they genuinely care about their guests and strive to provide a memorable experience.
Overall, my stay was nothing short of superb, and I can't wait to return for a third time. If you’re looking for a comfortable, well-located accommodation with friendly service and incredible views, look no further—you’ve found the perfect place! Highly recommend!
This hotel took a bit longer to check in even though there were not many guests to entertain. I arrived around 7.00pm but they said my room is ”not ready” yet (but she said housekeeping was done earlier). Check-in counter is at Jade tower (tower 2)..but we need to park at Tower 7 and stay at Tower 1. What?? To me this is so ridiculous.. and then, when I'm about to enter my room, I found the card is not functioning..I REPEAT, I CANNOT ENTER MY ROOM AND I NEED TO WAIT AROUND ONE HOUR WITH THE KIDS IN FRONT OF THE DOOR. But after someone came, he used his master card to open my door and asked me to update my own card ”when I'm free” at Tower 2. Why do I need to go through this hassle and make it so complicated?? I feel very disappointed and tired to entertain all this nonsense. However, luckily this room is well maintained & clean..
The price of the hotel is slightly lower than on other apps when I used Trip.com to book the hotel. The location is strategic, and the staff are very friendly. The room is spacious and comfortable. However, the air conditioning is very cold, and the temperature cannot be adjusted. Overall, I am satisfied with my stay.
Checked in smoothly at this downtown 14‑storey hotel—smart location, walking distance to Menara Kuantan 188 and the mosque . Room had decent views, decent Wi‑Fi, comfy bed—nothing earth‑shattering, but solid . Bathroom was tight. Breakfast was passable—adequate, not memorable . Pool looked inviting, but others were already lounging by 7 PM; felt a bit crowded . Staff were friendly and helpful—parking got arranged despite limited space . Overall: no luxury, but reliable, practical, and efficient.
Good hotel for last minute booking. Value for money. Next time will come again to stay here as its location is strategic at the down town. recommended.
Muy bueno
472 valoraciones
8.7/10
Precio desde
149 BRL
por noche
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8.3/10
Muy bueno
UUsuario anónimoBuena estancia. Cerca de un restaurante musulmán, una tienda de conveniencia, etc. Se tardan entre 20 y 30 minutos en llegar a la cima de Genting. Hay que registrarse en Maple y luego dirigirse al aparcamiento designado en la parte trasera. Se puede acceder fácilmente a la habitación directamente desde el aparcamiento, sin necesidad de cambiar de ascensor. Instalaciones limpias y completas. Es como una casa de dos habitaciones con cocina, microondas y nevera. La piscina es grande, pero hace un frío glacial. Hay un parque infantil. Reservamos una habitación con tres desayunos y estaba escrito a mano en nuestro cupón de desayuno. Desafortunadamente, el gerente de la cafetería dijo que estaba diseñado solo para dos personas, pero no nos permitió el desayuno para tres, ya que estaba escrito para tres en el cupón. El menú no es variado; solo hay nasi lemak, maggi frito, salchicha, nuggets y popia vegetariana. Pero está bien para un desayuno rápido. El nasi lemak y el sambal están deliciosos.
En general, una buena estancia.
CChellebration99Tenemos una gran estancia aquí.
Todo es tan convencional. La vista es increíble desde nuestra habitación. Puede recomendar a mis amigos y familia quedarse aquí.
SSyedAtiqDiez colegas nos alojamos allí una noche. Dejando de lado los problemas de congestión vehicular, el hotel está ubicado estratégicamente. Si planea visitar Mossy Forest, la plantación y centro de té BOH y algunas plantaciones de fresas, alojarse en este hotel es una ventaja. Tenga cuidado con el tráfico durante los días festivos y los fines de semana. A diferencia de Penang y Langkawi, muchos malayos viajan a Cameron Highlands en su propio vehículo para las vacaciones, lo que causa problemas de tráfico.
MMohamad RusydiEste es nuestro hotel favorito en Cherating, amamos la playa aquí con la mejor vista y sentimientos tan tranquilos. Lo que se puede mejorar es sólo la amistad del personal. Conozco este hotel reservado principalmente por la Empresa o el Gobierno para su programa o cualquier cosa. Nos esperan más. Pero nosotros como invitados pagadores podemos esperar más y hacernos caer en casa al permanecer aquí. Pero aún me encanta quedarme aquí y la próxima LaVilla. Espero que algo pueda crecer y volver aquí en el futuro. Y el cherating podría volver a ser los mejores lugares turísticos
JJolinChanEn cuanto a las colas, todos vamos directamente a la máquina para hacer el check-in. Resulta que son vacaciones escolares y hay mucha gente. Usé mi nombre para reservar 2 habitaciones en la máquina, pero solo me dieron una tarjeta de acceso para 1 habitación y no pude volver a ingresar a la máquina. Le pregunté al camarero y me dijo que había cola, pero que no estaba dispuesto a ayudar en absoluto. Más tarde, después de hacer cola durante una hora y media, la persona en el mostrador dijo que podía hacerlo con una máquina de allí y que el personal me ayudaría y pensé que tenían un problema y se lo informé. Los recién llegados de fuera no sabían nada. Fue una pérdida de tiempo. La premisa es que para la tarjeta de liberación que obtuve, debido a que el check-in no puede ser hasta las 3 en punto, la tarjeta de liberación que recibí a las 2:45 pm también tuvo que pagar el dinero que recibí antes. Yo también pagué, sólo para tener que hacer cola para conseguir una segunda tarjeta.
UUsuario anónimoMuy bien para un viaje corto. Debe estar preparado para recibir el autobús o conducir hasta el resort Genting. Necesita validar su tarjeta de estacionamiento cada vez que sales del estacionamiento para disfrutar del estacionamiento gratuito.
TTaogehWe had a wonderful stay at Cameron Highland Resort. The service was excellent, and the staff were very friendly and welcoming. Breakfast was a highlight – everything is freshly cooked to order from the menu, so the food came hot and delicious. Truly a delightful experience, and we will definitely visit again!
UUsuario anónimoResort muy estricto con el máximo de huéspedes para la capacidad de la habitación. Así que asegúrese de cumplir con los requisitos ya. Pero el proceso de registro es muy diferente al de otro resort. Es como si estuvieras comprando un bolso Chanel y esperando al asesor de ventas. El vestíbulo de registro está en el área de estacionamiento, por lo que controlarán la entrada y salida de los huéspedes y también el automóvil. La villa es tan única y espaciosa. Perfecto para unas vacaciones. Sin embargo, el restaurante no es un concepto de buffet donde puedes tomar cualquier cantidad de plato o lo que quieras para mezclar y combinar la comida. Pero el personal del restaurante es muy bueno en la etiqueta. La playa también es buena, pero no sabe nadar. Muy relajado disfruta del sonido de las olas.
UUsuario invitadoEste hotel es uno de los mejores de Cameron y realmente ofrece la sensación de un hotel de lujo, con habitaciones y zonas comunes espaciosas. Aunque se fundó hace décadas, el ambiente es estupendo y cómodo. El desayuno está bien, y el aparcamiento es suficiente para los huéspedes. El precio podría ser un poco más alto en comparación con otros hoteles o pensiones de la misma zona, pero creo que la experiencia merece la pena.
UUsuario invitadoLocation of hotel is excellent.
Came in by car through P2 to the lobby and discovered, to my horror, there are leaking pipes across the path. Counter staff is friendly and competent that made my day.
I also struggled to tune in the TV, not very user friendly. No clear instructions printed out nor in the TV itself.
Suggest hotel implement check and maintenance system on amenities to make guests' experience positive.
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