Hoteles con Bares en Gauteng, Sudáfrica

La recepción fue muy buena. Sin embargo, el personal del restaurante era poco amable, casi como en una cantina. La habitación donde me alojé no tenía puerta en el baño. Además, una de las tazas ya estaba rota y goteaba. El hervidor estaba lleno cuando llegué. El baño estaba razonablemente limpio. El servicio de traslado al aeropuerto fue bueno. Debo destacar la amabilidad, la disposición y la puntualidad de los conductores. Los jardines eran muy bonitos.

Upon arrival, check-in at reception was smooth. We were provided with our room key and directed to our accommodation, which required us to drive to the other side of the estate. However, when we reached the room, the key did not work. We walked back to reception, where we were informed that a network issue had prevented the key from being properly programmed. The receptionist, who was very helpful, offered to accompany us to the room and opened it using a master key. She assured us that a functioning key would be delivered as soon as the network was restored. Upon entering the room, we immediately noticed that it had not been cleaned. The window sill was sticky with what appeared to be beverage spills, the floor was dirty, the bathroom mats were not fresh, and most concerning, there were rat droppings on the window sill, on the floor behind the curtains, and behind the door. I contacted reception to request housekeeping and asked to speak with a manager, as the condition of the room was unacceptable. A housekeeping staff member arrived, but I requested that cleaning not proceed until the housekeeping manager assessed the situation. The manager quickly confirmed that the room had indeed not been cleaned and that there were clear signs of rodent activity. She apologised sincerely, asked us to wait while the room was cleaned, and said she would escalate the matter to the rooms division. While waiting on the terrace outside, we noticed a mouse in the bushes, which explained the droppings found inside. After the room was cleaned, the manager returned, apologised again, and informed us that a complimentary bottle of wine had been arranged for us. We told her about the mouse we had seen and expressed that we did not feel comfortable staying in that room. She went back to speak with the rooms division, and we waited in the bar. An hour later, she returned with keys to a new room and directed us there. The replacement room was clean, though the entire experience made for a rocky start to our stay. The following day, after breakfast, we returned to our room to find that the terrace doors had been removed and two maintenance staff were working. This came as an unexpected surprise, as no one had informed us that repairs would be taking place. We decided to return to the bar to allow the work to be completed. As we were celebrating a birthday that day, the housekeeping manager kindly arranged for our room to be decorated with a birthday message. From that point onward, we thoroughly enjoyed our stay thanks to the exceptional customer service at the restaurants, bars, and spa. In particular, we would like to recognise Moses, Regal, and Tebogo at Kingsley Restaurant; Sibongile at Granatas; and Mandy at the spa for their outstanding hospitality. They truly made our stay memorable. Overall, despite the challenges we experienced upon arrival, we had a lovely stay. Thank you to everyone who contributed to making my mother’s birthday special.

La habitación era espaciosa, limpia y cómoda. Es perfecta para una escala corta en Johannesburgo o para pasar la noche antes de un vuelo temprano. El servicio de autobús lanzadera desde y hacia el aeropuerto es frecuente y práctico (sale cada 30 minutos y suele ser puntual). Hay otros hoteles cerca del aeropuerto que pueden estar más cerca, y todos los autobuses lanzadera salen de la misma terminal. El trayecto desde la terminal hasta el hotel dura entre 7 y 8 minutos. Las comodidades de la habitación son abundantes y el hervidor de agua se mantiene bastante limpio. El gimnasio del hotel está bien mantenido y es un buen lugar para hacer ejercicio antes de vuelos largos. El personal es profesional y amable.

En primer lugar, el personal fue excepcionalmente amable, profesional y me hizo sentir muy bien recibida. Es sorprendente la rapidez con la que el personal resuelve cualquier problema que surja. Esta fue mi primera visita a Sudáfrica y realmente disfruté de mi estadía en Airport Inn and Suites. Sí, si vuelvo a Sudáfrica, este será mi primer lugar y mi lugar preferido para hospedarme. El único problema fue que la alfombra del dormitorio y la sala de estar necesitaba urgentemente una limpieza con vapor o un reemplazo. Sí, el personal de limpieza barrió la alfombra cuando limpiaron, pero barrer la alfombra con una escoba en realidad no limpia la alfombra. La alfombra estaba muy desgastada y me picaban los pies cuando caminaba sobre ella descalza. Pero lo resolví rápidamente al tener siempre puestas mis pantuflas. En general, este lugar está muy limpio, bien cuidado y el personal conoce el verdadero significado de la atención al cliente. Las acciones siempre hablan más que las palabras. Es por eso que le di a Airport Inn un 3 por la limpieza solo por la alfombra del dormitorio y la sala de estar. Un cordial saludo, Brenda Valentine

The hotel is conveniently located near the airport. To get to the hotel from the airport, go to the arrival hall, follow the sign to Bus Terminal and walk past the car rental offices to reach the bus terminal. The shuttle to the hotel comes every 15 minutes. My room is clean and quiet. Hot water is quite fast from the hot water tap. WiFi is easily accessible in the room and is stable. The breakfast (6-10am) is excellent with English breakfast items (egg, bacon, sausages, beans, toast), continental breakfast items (cold cuts, cheese, bread), salad, fruits, cereals, yoghurt, juices, etc. Overall I had a pleasant stay.

Un verdadero espectacular estancia en Fairlawns Boutique Hotel La habitación de la habitación es muy agradable, pero no es muy agradable. Esta es la clase de propiedad que no sólo cumple las expectativas los eleva. La suite fue concebida con belleza, espaciosa y pensamiento, y con el confort de una manera que se sentía tanto indulgente como homenaje. Todo detalle desde los muebles de más hasta las vistas del jardín tranquilo contribuyó a un sentimiento de relajación sin esfuerzo. El servicio durante toda mi estancia fue impresionante. Si se trataba de ayuda con equipaje, recomendaciones de comida o simplemente un comprobado amigable ‑in para asegurarse de que todo estaba perfecto, el equipo se ha entregado con continuidad con profesionalismo y encanto. El hotel está situado en una zona de la ciudad, donde se encuentran los lugares de interés de la ciudad. Es el lugar ideal para descansar, ya sea por la piscina, en el spa o simplemente caminando por los jardines. La cena en Fairlawns fue otra destacada. La comida estaba bien presentada y llena de sabor, con un menú que equilibra la creatividad y el confort. En general, el Fairlawns Boutique Hotel ofrece una mezcla excepcional de lujo, privacidad y hospitalidad. Mi estancia en la Villa Suite fue inolvidable y recomendaría este hotel sin hesitar a cualquiera que buscara una escape refinada y restaurada en Johannesburgo.

Great hotel! We were very well received by the staff, and the check-in and check-out process was super fast. The main highlight is the free round-trip airport shuttle. For those looking for practicality and who don't want to worry about transportation, it's the perfect choice. I highly recommend it!

Me registré en este hotel el 20 de junio, que también fue la primera noche de mi segunda parada en mi viaje a África, Sudáfrica, y el primer hotel en Sudáfrica. Reservé 2 habitaciones en la plataforma con anticipación. Las instalaciones del hotel son relativamente completas y el desayuno es rico. Aunque la habitación no es grande, se siente cálida y tiene Internet inalámbrico. Sin embargo, la pantalla de la lámpara de noche de mi habitación se cayó. El segundo día de nuestra estadía, el 21 de junio, planeamos ir a Pretoria por un día y luego regresar a Johannesburgo para extender nuestra estadía en el hotel, así que preguntamos en recepción sobre el precio de la extensión del hotel y el precio. La camarera de la recepción me dijo que la plataforma de comparación de precios de habitaciones era barata, así que decidí hacer un pedido de 2 habitaciones en la recepción. Sin embargo, cuando pasé mi tarjeta de crédito, el precio mostrado en la máquina de tarjetas era. más alto que el precio que me dijo la recepcionista. Le pregunté por qué. La recepcionista respondió que había una tarifa de depósito y que me la devolverían después del check-out. Lo creí en ese momento. Sin embargo, la máquina de tarjetas de crédito no imprimió el comprobante de pago con tarjeta de crédito de inmediato. Dijo que no podía imprimirlo y que me lo daría cuando saliera mañana. Tenía prisa cuando salí del hotel al tercer día. Entregué la tarjeta de la habitación en la recepción y me fui sin discutir el reembolso del depósito, pensé que se reembolsaría a la tarjeta de crédito de la misma manera que en el país. hoteles. Unos días después, todavía no había reembolso en la tarjeta de crédito, así que informé el asunto a la plataforma. La plataforma negoció con el hotel y recibí una respuesta de que el hotel no cobró ningún depósito. Me quedé sin palabras porque no le pedí al hotel que me emitiera un bono por el depósito, ni el hotel tomó la iniciativa de darme un recibo o factura de pago con tarjeta de crédito. Pero pase lo que pase, no seré tan estúpido como para pensar que el precio de la recepción del hotel es más alto que el precio de la plataforma y no realizar un pedido en la plataforma. ¡Entre el hotel y yo siempre hay una parte!

The hotel is in a good location, but the room was quite small for the price. Service was also disappointing, you can wait endlessly for staff to attend to you. They often promise to come back, but they never do.

This is a great hotel , in a good location. The check in was smooth, room service is a bit slow though. House keeping is excellent, I like them so much . The facility is great but I didn’t like the pool area , is always packed with so many people. Some of them weren’t even guest at the hotel . Which make it a bit unsafe to leave your belonging just lying around. I mean you have to pack up everything every time you go to the loo. The pool area had no space to sit and chill on especially in the afternoon. The bar takes a bit long to prepare drinks . The waitress/waiter were amazing. I just didn’t like the check out time . 10 am it’s too early and they weren’t keen on extending with just one hour . I don’t think I’ll book again . Safety issues. If other people didn’t have that much access to the hotel I wouldn’t mind staying there again.