The hotel was gorgeous. The river view rooms were awesome and roomy. The indoor pool with the glass windows and fire pits outside were amazing as well as the Staff and the restaurant/bar!
The hotel was very good. My only complaint is that the water, for a shower at 9:00pm at night, was barely room temperature. Was very disappointed for such a nice hotel in every other way. Would reconsider staying again if it was in colder weather. I certainly hope that was an exception and not the norm.
Breakfast was also somewhat disappointing. No half and half (only Coffee-Mate) and no butter, only whipped margarine. Seemed pitiful. The hot food was marginal. The baked goods (I had a croissant, and my husband had a cinnamon scone) were phenomenal though. I hope you continue with those as they made up for the other food.
Also, Jasmine (our stay 10/11) was extremely helpful. She was clearly very busy working but when I asked if she had time for a question, she didn't look annoyed at all or miss a beat. She answered my questions with a great attitude. I then asked for directions, and she actually walked me outside so she could point out where to walk, along with sharing landmarks along the way so I could be confidant in where I was going. She is definitely an asset to your hotel as her hard work, knowledge and great attitude really shone. If I lived locally, I'd love to hire her with those stand-out qualities which seem hard to find these days.
I was going to recalcify my experience as an isolated incident and let it fade away.
Aquí está el hotel, donde se encuentra el hotel, donde se encuentra el hotel, donde se encuentra el hotel. La relajé que había llamado Trip.com hace unos meses justo después de un amigo y alquilé una habitación.
Nos hemos alquilado una habitación a las 5pm o algo así. Había expresado que la potencia en nuestra habitación - la TV, Lámparas, Microondas, Frig. , no funcionaba. Colocamos una queja en el escritorio delantero a las 6pm. La cuestión no se resuelve hasta después, a las 10pm aproximadamente. Aproximadamente una hora después de eso es hora de la cama, así que el 95% de la televisión, microondas, etc, se limpió.
Cuando puse la llamada en Trip,.com hace unos meses, no recibí seguimiento hasta anoche. La otra noche el llamante quería un feedback sobre mi habitación. Me pasé por todo lo que había ocurrido. También quería input sobre cómo podrían mejorar. La habitación de la habitación es muy agradable, pero no es muy fácil, pero se centra en la etiqueta y la satisfacción de los clientes.
El servicio al cliente/la satisfacción se está convirtiendo en inexistente .
Las damas de la mesa delantera eran muy agradables y acomodados cuando tuvimos problemas de plomo y nos entró en una nueva habitación ASAP!
El edificio está en renovado, pero el lado renovado que nos quedamos fue muy agradable.
La gente estaba bien en el escritorio, pero el hotel necesita limpiar. La puerta tenía un gran crack cuando usted entró en el escritorio delantero. La habitación estaba limpia justo a la cama la lámpara no funcionaba y el plugin no funcionaba. La puerta exterior no funcionó con la llave y la llave de la habitación se detuvo dos veces durante la estancia.
Estaba muy impresionado con la limpieza y el ambiente muy cómodo. Las camas y las cucharas están en el lugar! Estaba tranquilo - oscuro - y perfecto. Gracias por la maravillosa experiencia
Second time staying up here. Very nice hotel. The only negative was you could hear a door shutting not sure which one but super loud and happened on and off throughout the night and day! Also fyi there is a parking charge of $17.00. All the staff was extremely nice check in and out, cleaning attendants and especially the bartenders.
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8.7/10
Muy bueno
PPinto767”Exceptional Stay at the Galt House Hotel - A Louisville Gem!”
I recently had the pleasure of staying at the Galt House Hotel in Louisville, and it was nothing short of spectacular! From the moment I arrived, the warm hospitality and elegant ambiance set the tone for a truly memorable experience.
The location of the Galt House is unbeatable—right in the heart of downtown Louisville with breathtaking views of the Ohio River. It’s within walking distance to many attractions, making it perfect for both business and leisure travelers. The moment I stepped into the lobby, I was struck by the grand, modern decor that beautifully blends the hotel’s historic charm with contemporary elegance.
The room I stayed in was spacious, impeccably clean, and thoughtfully designed for comfort. The bed was incredibly comfortable, and the room offered stunning river views that made waking up each morning a delight. The amenities were top-notch, from the plush bathrobes to the high-quality toiletries. I truly appreciated the attention to detail.
Dining at the Swizzle Dinner & Drinks restaurant was an experience in itself! The rotating restaurant offers a unique and elevated dining experience with panoramic views of the city skyline. The food was exceptional, with a variety of locally inspired dishes that were both delicious and beautifully presented. The staff went above and beyond to accommodate my dietary preferences, showcasing genuine care and hospitality.
The service throughout my stay was exemplary. Every staff member I encountered was friendly, professional, and genuinely committed to ensuring my stay was perfect. From the concierge who provided excellent recommendations to the housekeeping staff who kept everything spotless, the level of service exceeded my expectations.
I also had the opportunity to relax at the hotel’s RIVUE Tower Pool, which was a tranquil oasis after a day of exploring the city. The facilities, including the fitness center and spa, were well-maintained and provided an additional layer of luxury to my stay.
Overall, my experience at the Galt House Hotel was nothing short of extraordinary. It’s a fantastic blend of southern hospitality, luxury, and comfort. I would highly recommend this hotel to anyone visiting Louisville. It’s not just a place to stay—it's an experience you won’t want to miss!
Rating: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
MMareaHarrisNICE LOCATION, NICE SPACIOUS ROOM, WE LOVED THE HAPPY HOUR AND APPETIZERS AND JUST A BEAUTIFUL PLACE TO STAY. VERY COMFORTABLE BED (PILLIOSW NOT SO MUCH) SHOWER GOT REALLY HOT WHICH WE REALLY APPROECIATED. ONLY ISSUE FOR US IS THAT WE DID HAVE A PET SMELL THAT WAS UNBEARABLE AT TIMES BUT THEY SAID THEY DONT BELIEVE OUR ROOM HAD A PET IN THERE BEFORE OUR STAY. I HAVE BAD ALLERGIES AND SNEEZED ALL NIGHT LONG
UUsuario invitadoThe hotel was very good. My only complaint is that the water, for a shower at 9:00pm at night, was barely room temperature. Was very disappointed for such a nice hotel in every other way. Would reconsider staying again if it was in colder weather. I certainly hope that was an exception and not the norm.
Breakfast was also somewhat disappointing. No half and half (only Coffee-Mate) and no butter, only whipped margarine. Seemed pitiful. The hot food was marginal. The baked goods (I had a croissant, and my husband had a cinnamon scone) were phenomenal though. I hope you continue with those as they made up for the other food.
Also, Jasmine (our stay 10/11) was extremely helpful. She was clearly very busy working but when I asked if she had time for a question, she didn't look annoyed at all or miss a beat. She answered my questions with a great attitude. I then asked for directions, and she actually walked me outside so she could point out where to walk, along with sharing landmarks along the way so I could be confidant in where I was going. She is definitely an asset to your hotel as her hard work, knowledge and great attitude really shone. If I lived locally, I'd love to hire her with those stand-out qualities which seem hard to find these days.
UUsuario invitadoEsta fue la segunda estancia para mi marido y yo en la Cambria. Nuestra primera estancia fue en 2022 y nos encantó el hotel tan muchísimo que lo reservamos de nuevo para nuestra estancia en 2023. El check-in/cheque fuera muy suave. El personal era muy amable y acomodable. La habitación era limpia y tenía todas las comodidades. Y nuestra cosa favorita sobre este lugar, el bar en el sitio :) Cuando se llega más tarde en la noche y no quieres caminar las calles o lugares de la ciudad están cerrados a las 6:00, puedes volver al hotel y seguir bebiendo un par de bebidas! Recomiendo este lugar a todos nuestros amigos y familias.
CCaitlyn R.La casa está muy bien, muy bien equipado, cerca del centro, pero no me gustaría llamarla a pie. Pensé que casi $7 para un pequeño agua inteligente era un poco, pero eso es sólo el precio de la conveniencia, en realidad. Muy bonitos lugares de salón, dentro y fuera. Múltiples entradas hacen que sea a corta distancia, independientemente de dónde estás en el estacionamiento.
El hotel está muy bien, pero no tiene una piscina, pero tiene una zona de fitness, así que no le importa mucho la TV en la habitación. Si hubiera una mejor manera de acceder a cualquier servicio de streaming en lugar de tener que descubrir Bluetooth (que yo no podía) o tener que traer una stick Roku o algo.
Global good stay :)
UUsuario invitadoMuy bonita habitación y muy buen servicio. Al parecer, reservé la habitación equivocada, pero el empleado de recepción Josh sabía lo que estaba buscando (porque habíamos llamado antes de reservar en línea) y dejó una nota para que mantuvieran esa habitación disponible para cuando llegamos. Aprecio el paso extra. ❤️
SShawn CruzeI was going to recalcify my experience as an isolated incident and let it fade away.
Aquí está el hotel, donde se encuentra el hotel, donde se encuentra el hotel, donde se encuentra el hotel. La relajé que había llamado Trip.com hace unos meses justo después de un amigo y alquilé una habitación.
Nos hemos alquilado una habitación a las 5pm o algo así. Había expresado que la potencia en nuestra habitación - la TV, Lámparas, Microondas, Frig. , no funcionaba. Colocamos una queja en el escritorio delantero a las 6pm. La cuestión no se resuelve hasta después, a las 10pm aproximadamente. Aproximadamente una hora después de eso es hora de la cama, así que el 95% de la televisión, microondas, etc, se limpió.
Cuando puse la llamada en Trip,.com hace unos meses, no recibí seguimiento hasta anoche. La otra noche el llamante quería un feedback sobre mi habitación. Me pasé por todo lo que había ocurrido. También quería input sobre cómo podrían mejorar. La habitación de la habitación es muy agradable, pero no es muy fácil, pero se centra en la etiqueta y la satisfacción de los clientes.
El servicio al cliente/la satisfacción se está convirtiendo en inexistente .
PPhotoguyI booked this hotel last minute and arrived around 9 PM at night. The front desk staff was friendly and checked me in quickly and gave me my hotel key directed me to the elevators and where I could park my vehicle. The room was standard. nothing special the bed was comfortable, and I did like the fact that there were USB ports on each side of the bed as well as at the desk. I do wish they had had toothbrush and toothpaste for guests in the room because I had forgotten mine. It would’ve all been nice if they had had a complementary comb for guest to use overall eight out of 10 
UUsuario invitadoThis is the one of the worse experiences at Hyatt. The King Room Suite had a super tiny bathroom, The toilet seat was located at the door opening, the door barely brushed the toilet seat and it was cut in so it would not block the toilet seat. There was only one person working at the desk, she looked visibly frustrated when I asked her for 2 glasses for drinking water, said she was alone. Did not try the breakfast. One whole Hyatt Place Hotel was run by one person? Very disappointed with this location, Will not stay at Hyatt in the future.
JJohn MichaelHotel de estilo ”Boutique” en Nulu.
La habitación era muy agradable y colorida, pero la habitación fue un poco oscura en la noche.
El bar de piso 6 y el salón fueron excelentes - el servidor Lee fue maravilloso!
El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en
Así que sería muy recomendable para un descanso en Louisville - reconsiderar para un descanso de negocios.
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