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valoraciones y Trip Moments

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Valoraciones: Pingyao Ancient City
Guest User2013-06-28
En general, fue una buena experiencia. Queremos destacar la labor de nuestro guía, Jiang Bin; fue muy profesional y entusiasta. Uno de los miembros de nuestro grupo (Gao Ping) sufrió una caída accidental, y Binbin sacrificó su tiempo libre para quedarse a su lado, lo cual nos conmovió profundamente. Sugiero que la empresa lo felicite. La inclusión de algunas atracciones adicionales también fue excelente.
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Valoraciones: Jiexiu Houtu Temple
Guest User2013-07-22
Este fue un viaje autoguiado, y Ctrip fue de gran ayuda en todo momento. Ambos hoteles en los que nos hospedamos fueron excelentes. El único problema fue el traslado al aeropuerto en nuestro vuelo de regreso: originalmente habíamos reservado un servicio de recogida a las 2:00 a. m., pero como otros pasajeros de nuestro vuelo de regreso debían llegar alrededor de la 1:00 a. m., contactamos a Ctrip con anticipación para cambiar la hora del traslado a la 1:40 a. m. Sin embargo, la persona que nos recogía no llegó hasta las 2:15 a. m. Los cuatro adultos y los dos niños de ambas familias esperaron en el vestíbulo del hotel, y entre la 1:40 a. m. y las 2:15 a. m., intentamos llamar al servicio de atención al cliente de Ctrip en Tailandia, disponible las 24 horas, pero nadie contestó. La persona que nos recogía salió disparada hacia el aeropuerto como una rata loca; la organización fue increíblemente caótica.
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Valoraciones: Zhang Bi Ancient Fortress
Guest User2014-01-29
¡Fue genial! Cinco familias y cinco niñas pequeñas disfrutaron de un maravilloso viaje de cinco días. Estaba un poco preocupada porque había oído que Ctrip no era profesional, pero la organización fue excelente y nos alojamos en los mejores hoteles disponibles. Nuestra guía, la Sra. Cao, fue especialmente atenta y responsable. Incluso nos ayudó a encontrar nuestro objeto perdido en el aeropuerto. Espero que vuelva a ser nuestra guía la próxima vez. El autobús era enorme; nos acomodaron asientos para cincuenta personas cuando solo éramos quince. ¡Un lujo increíble!