Fue una buena experiencia de alojamiento. Me alojé aquí en mi primera noche en Colombo. Soy un viajero. Antes de quedarme, vi críticas muy malas de este hotel en línea. Ahora el servicio es bastante bueno. ¿Quizás hubo demasiadas quejas y luego se mejoró?
Vivo en el piso 23. La vista es bastante buena. Debe consider**** un piso alto. Hay una piscina infinita y un bar en el piso de arriba. Las bebidas en el bar no son muy buenas y los impuestos son muy altos. El menú no son los precios reales pagados.
El registro de entrada y salida fue muy rápido. No desayuné en el hotel, pero tomé una taza de café en el vestíbulo y miré el paisaje fuera de la ventana. No es barato, pero vale la pena.
Amazing hotel. Very good staff and service. They always greet you smiling. They upgraded us to Executive room for a small price. Fahad- thanks for all your help.
Breakfast spread is amazing. Everything is worth trying.
We arrived at 2am after a late night flight and left at 9:30am so were not there long enough to judge properly.
Staff very attentive, kind and accommodating for late check in and breakfast. Very clean and tidy with basic amenities - good value.
It was good for us to catch a nights sleep before leaving early the next day.
We recently stayed at Galle Face Hotel, Colombo with my family. Overall, the hotel experience was good, especially the location and service. However, the rooms feel overly traditional and colonial, which does not fully meet modern-day requirements. The heavy wooden furniture and old-fashioned, posh décor may appeal to older patrons who appreciate classic heritage styles, but it may not suit travelers looking for a more contemporary stay. The electrical points and facilities are also quite outdated and not convenient for today’s laptop- and gadget-dependent travelers. I would suggest that the hotel consider modernizing some rooms and amenities, while still preserving a few heritage-style rooms for guests who prefer the traditional experiences.
La habitación estaba limpia y el servicio era decente, pero todo eso se arruinó por completo debido a la flagrante discriminación del encargado del vestíbulo, Jimitation. Originalmente había decidido quedarme aquí una segunda vez, ¡pero ahora me siento completamente asqueado!
De madrugada, terminé mi viaje y fui el primero en llegar a recepción. Entregué mi pasaporte y esperé para registrarme, solo para quedarme allí de pie durante cinco minutos. Jimitation me ignoró todo el tiempo, sin comunicarse ni responder. No fue hasta que llegaron los huéspedes blancos que inmediatamente sonrió y los atendió primero, sin ninguna explicación, sin ninguna excusa razonable, ¡simplemente priorizando abiertamente a los demás sobre mí! Cuando tomé la iniciativa de preguntar cuándo podía registrarme, respondió fríamente: ”No puede registrarse ahora; tendrá que volver en dos horas”, con una actitud arrogante y despectiva.
Este tipo de trato diferenciado no es un descuido, ¡es una discriminación profundamente arraigada! Como huésped, solo sentí insultos, falta de respeto y una profunda humillación. El comportamiento de Jimitation no solo viola la ética profesional básica, sino que también pisotea la igualdad entre las personas. Nunca volveré a elegir este hotel que tolera la discriminación, y recomiendo encarecidamente a quienes valoran la igualdad que se mantengan alejados. Un lugar lleno de discriminación no merece en absoluto ser llamado ”hotel de servicio”.
El hotel está muy cerca de la playa. Hay un restaurante asiático cerca, que es delicioso y conveniente para viajar. Hay un A ** enfrente para retirar dinero. La piscina está limpia, el servicio es bueno y la habitación está bien. limpio e higiénico.
I had an absolutely wonderful stay and felt truly taken care of from the moment I arrived until I left. Every request was handled with genuine care and professionalism, and the level of hospitality clearly shows that customer satisfaction comes first.
A very special thank you to Mr Gajan from the Bell Service. He kindly accompanied me during check out and patiently waited with me for quite some time until my taxi arrived. His warmth, attentiveness and dedication made a lasting impression on me and truly represent outstanding service.
The in room dining was also excellent and of very high quality. Unfortunately I caught a cold during my stay and could not explore everything, but I will definitely come back.
A true five star experience. Highly recommended.
La familia de tres se encontró en el hotel durante la primera semana de mayo de 2025. La habitación era muy agradable, la habitación era muy buena, la habitación era muy buena, la habitación era muy buena, la habitación era muy buena, la habitación era muy buena, la habitación era muy buena, la habitación era muy buena, la habitación era muy buena, la habitación era muy buena, la habitación era muy buena, la habitación era muy buena, la habitación era muy buena, la habitación era muy buena, la habitación era muy buena, la habitación era muy buena, la habitación era muy buena, la habitación era muy buena, la habitación era muy buena, la habitación era muy buena,
En el hotel, el hotel se encuentra en una zona de la ciudad de Gales, donde se encuentran los niños de la ciudad.
Parece que el resort funciona con un personal mínimo, lo que puede explicar la caída en la calidad del servicio. En un buen momento, el barista de la piscina ha hecho cocktails excelentes y ha ofrecido un servicio amistoso.
I stayed 7 days
Location is perfect
Room is so clean
Breakfast and dinner is nice
All workers was so polite
The Marino Beach is arranging city tours
And there is shuttle to Beach
The hotel also got taxi ..
For example i went to Galle face mall by the hotel taxi
Price is same Uber
in room each days the hotel provides different kind of Srilankan tea
Last thing i wana say that The sound system in the bathroom was a very thoughtful idea.
Thank you for everything
Fantástico
415 valoraciones
9,4/10
Precio desde
70 US$
por noche
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8,5/10
Muy bueno
UUsuario invitadoThis hotel is in Wattala which is only 7km from the Fort train station but feels ages away.
Service - excellent. As in all areas of Sri Lanka the staff are very friendly and helpful. All say hello and genuinely seem to enjoy their jobs. There seems to be an army of cleaners and wait staff and again, all are friendly with very good English. The doorman was my favourite with a massive smile and great personality!
There were some issues with the half-board deal I was on regarding when and where you can have the half board - which is only breakfast and dinner although on Trip it reads like you have a choice of when you can have your two meals a day. So just clarify when you arrive to be sure.
Facilities - big open ground, big swimming pool which you could do laps in if you wanted but also with decent steps on the side so younger children can play. There is also a small children's pool too which is adjacent to the big pool and next to the sun bathing area which has around 10 sun chairs in pairs with an umbrella and small table around the grass area, with more chairs and beanbags set up on the higher area.
I have seen big groups playing team games, cricket, football, some weird waterpolo/volleyball/handball game in the pool and even a few keen cricket players today.
Restaurant - the floor level open air restaurant is well staffed, nicely proportioned and the buffet breakfast, lunch or dinner is extensive (if a little repetitive after three days). On some occasions there was live music which was nice and not overpowering, playing mainly English music.
Bar - The Fishery is the outdoor restaurant for al e carte food service and some drinks. You can choose to sit under the roof bar area or under trees next to it, on big picnic style seating.
Gym - this is located next to the pool/restaurant and although it is a bit tired, it has everything you need. The running machines are a bit clunky but at least they work, the weight machines are a little stiff to move but again they are functional. There are free weights and area to work out - even a small space for yoga or stretching if thats your thing. There is also air conditioning - and in 30+ heat, very much needed!
Downside - its a bit hard to get to and you have to take a taxi or tuk tuk (don't pay anything over 5,000 for this!). The beach which you can see and hear, is very close but not suitable for swimming - especially for young children. Also the beach isn't particularly clean - outside the hotel the beach is raked for appearances, but walk 50m to your left or right, and its not too pretty!
Not really a downside but be aware that if you are here in weekend, this place seems to host a lot of parties, weddings and events - which is great energy with lots of noise and atmosphere. It is a lot quieter in the week days. And the pool becomes full in the afternoons!!!
Yyanhongjun413La habitación es espaciosa, hay un restaurante chino, la piscina al aire libre es hermosa, está justo al lado del lago, al otro lado del lago desde la Torre de Televisión de Colombo, es incluso hermosa y el precio es asequible. También está relativamente cerca de la playa. Me quedé una noche y luego esperé el autobús nocturno a Trincomalee. Después de hacer el check out, pasé una tarde junto a la piscina. Había muchos cuervos y conocí a un local que se casaba.
Hotel en Centro de Comercio Internacional de Colombo, Colombo
Precio por noche desde89 US$
8,9/10
Muy bueno
XXingyundenvshen1El hotel está muy cerca de la playa. Hay un restaurante asiático cerca, que es delicioso y conveniente para viajar. Hay un A ** enfrente para retirar dinero. La piscina está limpia, el servicio es bueno y la habitación está bien. limpio e higiénico.
IIan LagacLocation is great, just beside One Galle Face Mall. Plenty of restaurants and cafes around. Beautiful sunset views (from the bar, pool, restaurant, lobby) and Galle Face opposite the road. Rooms are gorgeous and spacious.
Checked in Dec 30-Jan 2 peak season. Hotel was fully booked. Waited in the lobby for my room to be ready upon check-in. Front desk said they will find me to let me know. Waited for more than an hour before I asked them again and told me that my room has been ready.
Ordered some room service which took more than an hour to be delivered. Granted they told me that it may take about 50 minutes because it was peak hours. Upon delivery they told me it was comped because of the long wait.
Pool, restaurant, and bar staff are all great. Very personable and accommodating.
Loved the sky pool on the 31st floor. No bar but not as crowded as the main pool.
Breakfast was great. A lot of choices. Asian selection is great. Pastries not so much, some didn’t seem fresh. Heard from some staff that it gets super busy from around 9 but didn’t experience any long wait. Plenty of tables to accommodate people.
Overall a great experience and will definitely stay here again if I’m in Colombo.
SSsscccc_Fue una buena experiencia de alojamiento. Me alojé aquí en mi primera noche en Colombo. Soy un viajero. Antes de quedarme, vi críticas muy malas de este hotel en línea. Ahora el servicio es bastante bueno. ¿Quizás hubo demasiadas quejas y luego se mejoró?
Vivo en el piso 23. La vista es bastante buena. Debe consider**** un piso alto. Hay una piscina infinita y un bar en el piso de arriba. Las bebidas en el bar no son muy buenas y los impuestos son muy altos. El menú no son los precios reales pagados.
El registro de entrada y salida fue muy rápido. No desayuné en el hotel, pero tomé una taza de café en el vestíbulo y miré el paisaje fuera de la ventana. No es barato, pero vale la pena.
UUsuario invitadoI had an absolutely wonderful stay and felt truly taken care of from the moment I arrived until I left. Every request was handled with genuine care and professionalism, and the level of hospitality clearly shows that customer satisfaction comes first.
A very special thank you to Mr Gajan from the Bell Service. He kindly accompanied me during check out and patiently waited with me for quite some time until my taxi arrived. His warmth, attentiveness and dedication made a lasting impression on me and truly represent outstanding service.
The in room dining was also excellent and of very high quality. Unfortunately I caught a cold during my stay and could not explore everything, but I will definitely come back.
A true five star experience. Highly recommended.
CCJ12El hotel está situado en una zona muy agradable de Colombo, en la arquitectura y el diseño interior del hotel son un placer ver y la gran mayoría del personal es amable y cortesía. Los desayunos fueron grandes ambas mañanas (tanto el desayuno sri Lankan como el estilo occidental), y realmente vivieron hasta las altas expectativas que habíamos tenido desde el marketing Instagram que habíamos visto.
Nos hemos modernizado a la Suite North West, que era una sala más grande, para la que nos sentimos muy agradecidos; se han comunicado y corregido algunos problemas con los dispositivos y dispositivos de trabajo (máquina de café y secador de pelo). La habitación era muy confortable, el hotel estaba tranquilo y el baño estaba bien equipado.
La única tranquilidad que nos hacía era con el supermercado Jefe de la Casa de la Casa, que no parecía comprender la sutilidad necesaria para tal papel, o la privacidad con la que los huéspedes podrían disfrutar del hermoso hotel. Parece que se acostó demasiado a buscar una pista, y no apreciaba los límites que quizás desee cuando pagaba una tarifa razonable por cada noche. Mi esposa y yo fuimos a cerrar rápidamente la puerta y colocar la señal de “No perturbar” en la mano para mantener su incesante interrupción al mínimo. Su suplente era, sin embargo, un activo del hotel, que parecía comprender la sutil arte de ofrecer un servicio de alta calidad para una estancia de lujo en un hermoso hotel.
En general, una gran elección para un hotel en el corazón de Colombo, y espero que durante una temporada de negocios, el mencionado Jefe de la Casa de Mantenimiento pueda extender su atención sobrepasada a las muchas habitaciones del hotel.
TTurgay_eI stayed 7 days
Location is perfect
Room is so clean
Breakfast and dinner is nice
All workers was so polite
The Marino Beach is arranging city tours
And there is shuttle to Beach
The hotel also got taxi ..
For example i went to Galle face mall by the hotel taxi
Price is same Uber
in room each days the hotel provides different kind of Srilankan tea
Last thing i wana say that The sound system in the bathroom was a very thoughtful idea.
Thank you for everything
UUsuario invitadoEl hotel no es nuevo, pero la habitación estaba limpia y algo de estilo colonial hace que esto no sea nada nuevo y pase desapercibido. Las habitaciones no son muy grandes, más bien para viajeros individuales o para una estancia corta, una noche. Buen trabajo por parte del personal.
UUsuario invitadoThe check-in process is smoothly and special thank you the front desk staff, Mr. Ishika. He is helpful and kindly staff. Highly recommend this hotel !
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