Excelente estructura, personal muy amable y empático, disponible para atender todas sus solicitudes y hacer todo lo posible para satisfacerlas. El personal de recepción es un verdadero ejemplo de eficacia, sin olvidar al portero nocturno que me sorprendió por su exquisita amabilidad, elegancia y disponibilidad, capaz de afrontar incluso las situaciones más críticas y complejas que surgieron durante mi estancia.
Sin duda, la capacidad de gestión cualificada y competente del personal directivo fue capaz de elevar la estructura a un alto nivel para no temer comparaciones con la competencia local que, a pesar de intentar atraer a los clientes anunciando diferentes servicios, no es capaz de ofrecer ni siquiera un producto equivalente. servicio en general. El desayuno también es excelente.
Felicitaciones al Propietario que se lo merece por todo lo que hace, las continuas inversiones necesarias para responder a las solicitudes de una clientela cada vez más difícil, exigente, atenta al más mínimo detalle y dispuesta a quejarse sin dudarlo...
Con mucho gusto, en la primera oportunidad no dudaré en buscar disponibilidad para una habitación esperando poder obtenerla.
Отличный отель в прекрасном месте. Завтрак отличный. Хорошая душевая кабина в номере и ванные принадлежности. Очень понравилось СПА, посещение которого входит в стоимость.
Но! Ночью под окнами в 5 утра убирали мусор. Очень шумно даже при закрытых окнах. Пожалуй, это единственный минус.
Hotel encantador. La ubicación era muy buena y práctica. La habitación estaba muy limpia y espaciosa. Es fácil hacer excursiones por Milán y sus alrededores. 🙌🏼 Además, nos permitieron hacer el check-in temprano, ya que llegamos antes de comer.
El hotel estaba muy limpio y bonito. Sin embargo, me quedé atrapado una noche en una parada de tranvía/autobús a 15 minutos del hotel, de vuelta del centro, porque el autobús 99 estaba fuera de servicio. No conocía la zona y no hablaba italiano. Llamé al hotel para preguntar si podían ayudarme a llamar un taxi para que me recogiera y me llevara. (Iba a pagar el taxi, obviamente), pero me dijeron que no podían, ya que no tenían permiso. Finalmente, regresé al hotel casi a la 1 de la madrugada, gracias a la ayuda de unos lugareños.
En las suburbanas de Bergamo, no hay muchos restaurantes, etc cerca del hotel. Las habitaciones eran básicas y limpias. Encontrámos el hotel de París de buena calidad con un buen valor y un servicio muy amable.
Maravilloso, volvería hoy mismo.
El vestíbulo del hotel era precioso, el servicio excelente, el registro fue perfecto y el personal fue profesional y cortés.
Lo único que haría sería renovar algunas habitaciones.
Las camas eran muy cómodas y el baño era espacioso.
La ubicación era excelente. El tranvía 1 está justo enfrente y te lleva al centro de la ciudad en unos 20 minutos.
Las instalaciones son buenas pero los servicios son típicos italianos...
Al ser una cadena internacional se debe priorizar la calidad del servicio. La comunicación en inglés no es suficiente en absoluto y ciertos empleados/camareros no muestran cortesía, por lo que es una pena la experiencia general durante la estadía.
Bel hôtel, nous étions dans une chambre à l'extérieur de l'hôtel. Avec un parking gratuit juste devant la chambre.
Lit confortable, grande chambre, grande salle de bain avec produit d'hygiène de qualité.
Petit déjeuner bien rempli.
Il faut avoir une voiture pour se promener dans les villes autour de l'hôtel.
Muy bueno
40 valoraciones
8,8/10
Precio desde
69 €
por noche
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8,1/10
Muy bueno
IIlsa ReyesExcelente locación, los alrededores son muy bonitos, como toda Milán. Caminamos desde el hotel al centro, en un paseo de 25 min muy agradable. La atención de las chicas de recepción ha sido excelente. Lo volvería a escoger
JJulius La ubicación es buena, la habitación es limpia, mejor entre los países europeos que viajé.
El hotel está situado en una zona de la ciudad, en la que se encuentran los restaurantes y los restaurantes, y en la que se encuentran los restaurantes y los restaurantes.
Recomenda con fuerza a los viajeros o a la gente en viaje de negocios para elegir.
UUsuario invitadoEl hotel estaba muy limpio y bonito. Sin embargo, me quedé atrapado una noche en una parada de tranvía/autobús a 15 minutos del hotel, de vuelta del centro, porque el autobús 99 estaba fuera de servicio. No conocía la zona y no hablaba italiano. Llamé al hotel para preguntar si podían ayudarme a llamar un taxi para que me recogiera y me llevara. (Iba a pagar el taxi, obviamente), pero me dijeron que no podían, ya que no tenían permiso. Finalmente, regresé al hotel casi a la 1 de la madrugada, gracias a la ayuda de unos lugareños.
FFrancesco. 龙龙Maravillosa experiencia en Sirmione en el lago de Garda, tranquila y agradable habitación con vistas al lago, ambiente relajado junto a la piscina, magnífico desayuno.
La ubicación está entre Desenzano y Peschiera del Garda.
UUsuario invitadoNo podría haber elegido un hotel mejor cerca del aeropuerto de Bérgamo, la suite junior era enorme con una cama doble y una cama individual. Las habitaciones tenían acceso gratuito al spa, que era encantador. Ciertamente me sentí cómodo y relajado en este hotel. Tenían autobuses lanzadera que iban y venían del centro comercial y del aeropuerto por una tarifa de 5 € por trayecto. El lugar estaba limpio, el servicio fue excelente y definitivamente regresaría a este hotel nuevamente.
SShanghaiqiushuzhenVentajas: la habitación se ha actualizado a premium, el hotel y las habitaciones son muy perfumadas, el minibar y el frigorífico son gratuitos, un camino puede controlar toda la habitación, el desayuno es rica y frío y caliente, el servicio es muy entusiasta y recordará el nombre de los huéspedes para saludar, ¡La sandwich de club de servicio de habitaciones es más deliciosa que esperado!
Desventaja: Sin HBO, el interruptor en la pared de la habitación es demasiado brillante para influir en la noche y afecta mucho al sueño, y no hay toallas en la puerta de la habitación.
MMrsWayfarerUna estancia tranquila y agradable para nosotros después de un largo día de viaje. Las instalaciones eran buenas, el personal amable, la habitación limpia y la cama cómoda. El desayuno era bueno y típico: cereales, fruta, ensaladas, huevos, carne y pan. El café y el capuchino estaban buenos.
UUsuario invitadoThe hotel is right next to Milan central train station which is perfect for transit. May not be so convenient to travel around Duomo. Taxi to Duomo costs around Eur16-20.
Hotel has prepared a bottle of brut and some nuts and candies as welcome gifts which are very surprised to me and my boyfriend.
The bathroom is spacious and provided with branded amenities. Bed is comfortable with smooth linen. The room comes with a small balcony which is perfect for some photoshoots.
One thing annoyed me is the WiFi, the connection is so bad that I barely can use for working. Eventually I use my own 5G network then personal hotspot for connection.
UUsuario invitadoBlocco del termosifone acceso a tutto busso con una bagno impraticabile a 30 gradi di temperatura. Parte il nostro caldo, spreco energetico importante. Informata la reception, scarsa reattività nella soluzione del problema. Inoltre inserire che fra i servizi offerti c'è la SPA e non dire che questa è a pagamento (nella maggior parte degli hotel in Europa la SPA è free use) non è un corretto modo di informare (e questo vale anche per trip.com, non solo per Art & Hotel). Sembra di esser tornati a quando in Italia si pagava la connessione Internet in Hotel mentre nel resto d'Europa era free of charge. A proposito, il wifi in Hotel è libero, di facile accesso ma con un segnale eccessivamente debole: insufficiente sia per lavorare sia per veder un film al tablet. un WiFi così è come non averlo. Coazione accettabile, nulla di più.
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