La mañana del primer día de Año Nuevo, fui el único cliente que se marchaba. El personal de recepción no me dijo ni ”buenos días”, ni ”gracias por venir” ni ”Feliz Año Nuevo”, ni siquiera una de esas frases. Solo me dijo un simple ”hai”, y me pareció suficiente. Como recepcionista del sector servicios, ni siquiera se molestaron en decir el saludo más básico e inexperto. Eso dice mucho del estado del hotel. De hecho, como muchos han dicho, es ridículo que a este hotel se le llame el ”Hotel Sonriente”. Ni siquiera son tan buenos como el personal de limpieza, que al menos sabe saludar a los clientes.
Es rentable, las aguas termales son geniales y hay refrigerios nocturnos gratuitos todas las noches. Está muy cerca de la estación de Wakayama, pero cuando vaya allí por primera vez, recuerde que la estación de Wakayama y la estación de la ciudad de Wakayama son dos estaciones. y hay que hacer transbordo de JR a Nankai y salir por la puerta. Es fácil cometer errores al entrar. Por supuesto, esto no es culpa del hotel, pero los viajeros deben tener cuidado. En cuanto a la vivienda, las ventanas de la habitación en la que vivo están escarchadas y no se pueden abrir. En pocas palabras, no hay luz natural ni de día ni de noche. Aparte de eso, todo está muy bien y todo está muy limpio.
La habitación era muy buena, pero no era tan buena como mi otra habitación.
Como dije en mi otra revisión, buenos productos, buena estadía, no es moderno, pero es cómodo. Muy cerca de la estación y las opciones de comida en 5-10 minutos a pie. Muy útil personal.
Recomendación muy buena para este hotel! ¡Clean, large room, super nice view (wakayama castle right outside the window), very convenient location with ¥1000 parking (24 h) right opposite the hotel. El desayuno fue excelente y definitivamente elegiría Hoteles Daiwa Roynet en las próximas visitas a Japón.
Me alojé dos noches y tuve la oportunidad de probar dos tipos de habitaciones diferentes: la habitación tatami con vistas al mar en el séptimo piso y la habitación tatami con vistas al mar (con onsen privado) en el primer piso.
**Ventajas:**
1. **Vistas al mar:** La ubicación es fantástica con vistas al mar. Nada más salir del hotel y girar dos veces a la izquierda, uno se encuentra con unas vistas espectaculares del mar. Incluso si no reservas una habitación con vistas al mar, puedes disfrutar del océano desde los alrededores y, por la noche, puedes pasear por la orilla.
2. **Bebidas gratuitas:** Se ofrecen bebidas frías y calientes de forma gratuita, aunque con horario limitado.
3. **Onsen (aguas termales):** Hay un onsen en el segundo piso. Se proporcionan yukatas y una amplia gama de productos de higiene personal: champú, acondicionador, gel de ducha, limpiador facial, desmaquillante, tónico y loción. Lo más destacado es que puedes elegir entre casi 10 marcas diferentes de champús y acondicionadores. Las habitaciones con onsen privado también cuentan con secadores de pelo Refa. Hay baños termales tanto interiores como exteriores. Por la noche, puedes bañarte mientras contemplas las estrellas.
4. **Ramen gratuito:** Se ofrece ramen gratuito a las 9 PM. Durante mis dos días de estancia, siempre fue ramen *****.
5. **Servicio excelente:** El personal de recepción solo habla japonés e inglés (no chino), pero la comunicación en inglés básico fue bastante fluida. El servicio en general es excelente. Aunque los alrededores son un poco desolados, el interior del hotel es bastante animado. El personal del comedor (desayuno y cena) también tuvo una actitud de servicio excelente, siendo especialmente amables con los niños.
6. **Ubicación conveniente:** El hotel está a menos de 10 minutos de la estación JR Kii-Katsuura, lo que lo hace muy conveniente para visitar el Museo de Ballenas de Taiji y para explorar el Kumano Kodo.
**Desventajas:**
1. **Acceso desde la estación:** El trayecto desde la estación JR Kii-Katsuura hasta el hotel es complicado si llevas equipaje. La acera es muy estrecha y los coches pasan muy cerca, aunque afortunadamente hay poco tráfico y pocos coches. Además, el hotel no dispone de servicio de transporte (shuttle).
2. **Instalaciones antiguas:** Las instalaciones de la habitación son algo antiguas y tienen un aspecto algo fechado, pero esto no afecta su funcionalidad.
3. **Preparar el futón:** Al ser una habitación tatami, cada noche tenía que tender yo mismo el futón.
4. **Cambio de habitación:** Debido a que habíamos reservado dos tipos de habitaciones diferentes, al día siguiente nos pidieron hacer el check-out a las 10 AM, dejar el equipaje en consigna y volver a hacer el check-in a las 3 PM. Afortunadamente, pasamos la mayor parte del día fuera.
5. **Llave tradicional:** Las habitaciones del hotel se abren con llave tradicional, por lo que al salir hay que recordar cerrar bien la puerta con la llave, lo cual es un poco inconveniente.
**En resumen:** Es un hotel onsen peculiar, con unas vistas preciosas y un servicio muy amable. Lo recomiendo encarecidamente.
Hotel was very nice, we had breakfast and dinner, and dinner was very interesting, traditional kaiseki. In hotel we were in onsens, public and private. All was good. Beach sirahama - my love ♥️
The location is pefect, only 2mins walking to a Shopping Complex, where you can buy cheaper food in the food street.
Basically we are going thru the Shopping Complex from the hotel to train/ bus station, a lil bit confused in the first place, but get used to it after few attempts.
We couldnt buy the ticket for the movies in the TV from the ticket machine, and the Netflix is not allowable in the room, so we end up watching the Japanese shows without subtitle.
The complementary breakfast is average, its convenient for you, but do not expect it to be a very satisfying one.
This is a very nice ryokan that you feel relax and clean.
● The hotel offers two types of yukata, and for one of them, you can choose your preferred pattern.
● The hotel provides complimentary limited-time plum juice, snacks, and ramen.
● The hotel offers two types of private onsen services for free. There isn't much difference between them, just the size and shape of the tubs. Each session is 40 minutes, and you can book multiple times on a first-come, first-served basis.
● Besides the private onsens, the hotel also has mixed-gender onsens (with provided bathing attire), a men's onsen, and a women's onsen.
● Kaiseiki meals normal only.
Ver todos los hoteles con parking en Prefectura de Wakayama
Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?
Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.
¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?
Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.
¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?
En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.
¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?
En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.
¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?
En Trip.com, puedes encontrar más de 1.500.000 de hoteles en más de 230 países o regiones. ¿Aún no sabes qué hotel te gustaría reservar? ¡Navega por nuestra plataforma para encontrar el alojamiento ideal!
¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?
Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?
Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.