Location -
Very good. Opposite Niigata Station, exit from Bandai Square. There is a Lawson opposite (Station side), and a 7 eleven next to the hotel. Located right along an entire street of food. Don Quijote is a 7 min walk away.
Room -
Huge, clean, comfortable. Beds and pillows were very comfortable. Lighting was a bit rigid and oddly placed, but not a big deal. Housekeeping does a great job.
Front Desk Service -
Queues on weekends are very long. Check in took 15 to 20 mins on a Saturday. Staff did their best to speed up the process by getting guests to fill up the information cards while waiting.
Staff don't interact or smile much. They can't speak English so you need Google Translate. They had 1 foreign staff on duty (who I assume can speak English on, as her colleague after struggling for so long to understand, turned to ask her before she helped). If not, she just stood there quietly, without offering any help of assistance, even though she immediately knew what we were asking for.
Amenities -
They don't provide the standard cotton wool and buds, have to purchase at extra cost.
There is green tea and coffee sachets provided for you to take in the lobby, as well as ear plugs.
Wi-Fi connection -
Strong connection, but a little spotty as connection will drop randomly.
Onsen/Lounge -
Very small, very crowded. While I was there, only 3 or 4 hair dryers, and all were being used by guests who were hogging it for over an hour as they were applying face masks, etc, so most people left with their hair wet. Weekends are definitely a lot more crowded, so avoid weekends if you can.
There's also a lounge area with 3 massage chairs, books, vending machine and big sitting area on the same floor.
Overall -
Great and enjoyable stay. Will stay again if we are in Niigata.
The view from the room was an obvious highlight. It’s also got great service, and is very clean, as you would expect from any hotel in Japan. It is a little bit of a walk from the city centre, but there’s regular busses between Niigata station and Toki Messe, so it’s still more convenient than you might expect from looking at the map. Definitely worthwhile!
Muy buena ubicación! La habitación es temprana y limpia! Pero la habitación es un poco caliente porque no hay aire acondicionado! Los interruptores son para calefacción! El hotel ofrece almacenamiento gratuito de equipaje! Así que bien dejamos nuestras equipaje y tomar un viaje a la aldea Yahiko!
good stay overall. Located near both to the Niggata station and Bandai bridge, it is a standard Japanese business hotel. It's a bit worn down, especially the room carpets and walls. Also sone amenities like coffee or tea are not available in your room, need to go down to the 2nd floor. Not practical. They also operate a no-clean policy during your stay, they just hand your towels on your door.
¡Tenemos un momento sorprendente en NASPA New Otani este hotel es una opción fantástica si usted está visitando Yuzawa, especialmente para una caminata de invierno! El personal estaba muy caliente, bienvenido y atento durante toda nuestra estancia, lo que nos hizo sentir en casa desde la entrada hasta la salida.
La habitación era espaciosa, limpia y cómoda, perfecta para relajarse después de un día de esquí. El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad
El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad
El hotel está situado a pocos pasos de la ciudad, el transbordador gratuito ha hecho conveniente explorar la zona si queremos.
Pensé que estaba cerca del río, así que escogí el hotel, espero que pueda encontrar un lugar.
Un poco decepcionante porque no está al lado del río
La habitación está limpia, así que no tengo queja.
Si te quedas a media noche, porque no hay nada alrededor.
Por favor, váyase a la tienda de conveniencia.
La última cena termina antes
El hotel está situado en el centro de Niigata, a un paseo de la ciudad, a unas horas del día, a unas horas del día, a unas horas del día, a unas horas del día, a unas horas del día, a unas horas del día, a unas horas del día, a unas horas del día, a unas horas del día, a unas horas del día, La ubicación es muy conveniente, con fácil acceso a la estación de tren JR Niigata y el aeropuerto de Niigata, lo que le hace una gran base para explorar la zona.
Las habitaciones están limpias, espaciosas y bien equipadas con todas las comodidades necesarias.
El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro
En general, el Hotel Okura Niigata ofrece una combinación perfecta de comodidad, comodidad y excelente servicio.
Great location, within 5mins walking distance from Niigata station. There are nearby convenience stores. The place also seemed to be recently renovated and is well maintained. Staff service was good. affordable breakfast buffet option is also available. The food was very good, the locally sourced rice is excellent.
The hotel itself was nice, but the staff at the ski resort was horrible, the rentals are also not well maintained. The boards are not waxed, which makes it difficult to work with as there are a lot of flat routes which are difficult to avoid (Pony and village road were the flattest slope Ive ever seen in my life, I had to unstrap and walk and the board just wouldn't move). Ski resort staff were unfriendly and the rental staff was the worst, there was a lady there that was cold and rude. The only reason why the rental shop is surviving is probably because the equipments are salomon branded and that there is no other option. I would visit again but only because the routes are fun, Myoko long run was the best, but I would never want to rent from the shop again.
The food was very very good. For breakfast, you could choose from western or Japanese buffet. Western buffet is highly recommended, the omelette was the best ive eaten in my life and there was a diy risotto which was great as well. For dinner, there were 4 options, either buffet, steak, Japanese or shabushabu. All requiring reservations which is tough if you are checking in the evening as some might not be available. Highly recommend the steak, the food was good and the staff were amazing. Japanese was the hardest to get a reservation for but the food was quite underwhelming. The room was clean and ski lockers are also provided but it's tiny and can barely fit 2 boards. But I wish that in the toilet in the common area, you can adjust the tap temperature as the water is freezing cold.
Amenities wise, bottled water are provided daily, also, yukata was provided but you can only wear them to the onsen which was extremely troublesome as I had to change multiple times a day.
The hotel provides shuttle bus services to and fro jyoetsumyoko station which was easy to book. The bus drivers were also friendly and helped out with the luggage.
In summary, for a 5 stars hotel, it didn't live up to expectations, ski resort and rental staffs were unwilling to help and unfriendly. Also, some of the staffs could not speak Japanese which is puzzling for a hotel in Japan. If not for the amazing snow and slopes I would never come back.
El hotel está cerca de la estación y las grandes tiendas. Muy conveniente. He estado aquí dos veces. El personal sabe un poco de inglés pero está bien porque tratarán de comunicarse.
Muy bueno
52 valoraciones
8,5/10
Precio desde
44 NZD
por noche
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8,5/10
Muy bueno
UUsuario invitadoThe hotel itself was nice, but the staff at the ski resort was horrible, the rentals are also not well maintained. The boards are not waxed, which makes it difficult to work with as there are a lot of flat routes which are difficult to avoid (Pony and village road were the flattest slope Ive ever seen in my life, I had to unstrap and walk and the board just wouldn't move). Ski resort staff were unfriendly and the rental staff was the worst, there was a lady there that was cold and rude. The only reason why the rental shop is surviving is probably because the equipments are salomon branded and that there is no other option. I would visit again but only because the routes are fun, Myoko long run was the best, but I would never want to rent from the shop again.
The food was very very good. For breakfast, you could choose from western or Japanese buffet. Western buffet is highly recommended, the omelette was the best ive eaten in my life and there was a diy risotto which was great as well. For dinner, there were 4 options, either buffet, steak, Japanese or shabushabu. All requiring reservations which is tough if you are checking in the evening as some might not be available. Highly recommend the steak, the food was good and the staff were amazing. Japanese was the hardest to get a reservation for but the food was quite underwhelming. The room was clean and ski lockers are also provided but it's tiny and can barely fit 2 boards. But I wish that in the toilet in the common area, you can adjust the tap temperature as the water is freezing cold.
Amenities wise, bottled water are provided daily, also, yukata was provided but you can only wear them to the onsen which was extremely troublesome as I had to change multiple times a day.
The hotel provides shuttle bus services to and fro jyoetsumyoko station which was easy to book. The bus drivers were also friendly and helped out with the luggage.
In summary, for a 5 stars hotel, it didn't live up to expectations, ski resort and rental staffs were unwilling to help and unfriendly. Also, some of the staffs could not speak Japanese which is puzzling for a hotel in Japan. If not for the amazing snow and slopes I would never come back.
UUsuario invitadoEn general, me gusta este hotel de aguas termales que fue construido en un lugar que contiene 16 casas que datan del siglo XVII. El hotel en sí, su jardín y su habitación no tienen mala pinta. Sin embargo, el aire acondicionado de la boutique se rompió ayer y hacía mucho calor para comprar allí. No estoy seguro si fue reparado hoy. En el baño se guardaba una bolsa de cepillo abierta sin pasta de dientes. ¿Esperaban que la usara o qué? El servicio y la comida pueden ser mejores, pero no lo tomen a mal, ya son buenos, solo que tengo un estándar muy alto, en particular cuando hablamos de alimentos. Me gustan los dos licores gratuitos, uno en oferta y el otro en vino de ciruela, que se ofrecen todas las noches de 17:00 a 19:30. :) El hotel puede organizar muchas actividades de viaje y experiencias y es necesario reservar en línea con antelación. Se ofrece servicio de transporte gratuito entre el hotel y la ESTACIÓN ECHIGO YUZAWA y también es necesario reservar con antelación, un gesto muy generoso.
KKibiwottLocation -
Very good. Opposite Niigata Station, exit from Bandai Square. There is a Lawson opposite (Station side), and a 7 eleven next to the hotel. Located right along an entire street of food. Don Quijote is a 7 min walk away.
Room -
Huge, clean, comfortable. Beds and pillows were very comfortable. Lighting was a bit rigid and oddly placed, but not a big deal. Housekeeping does a great job.
Front Desk Service -
Queues on weekends are very long. Check in took 15 to 20 mins on a Saturday. Staff did their best to speed up the process by getting guests to fill up the information cards while waiting.
Staff don't interact or smile much. They can't speak English so you need Google Translate. They had 1 foreign staff on duty (who I assume can speak English on, as her colleague after struggling for so long to understand, turned to ask her before she helped). If not, she just stood there quietly, without offering any help of assistance, even though she immediately knew what we were asking for.
Amenities -
They don't provide the standard cotton wool and buds, have to purchase at extra cost.
There is green tea and coffee sachets provided for you to take in the lobby, as well as ear plugs.
Wi-Fi connection -
Strong connection, but a little spotty as connection will drop randomly.
Onsen/Lounge -
Very small, very crowded. While I was there, only 3 or 4 hair dryers, and all were being used by guests who were hogging it for over an hour as they were applying face masks, etc, so most people left with their hair wet. Weekends are definitely a lot more crowded, so avoid weekends if you can.
There's also a lounge area with 3 massage chairs, books, vending machine and big sitting area on the same floor.
Overall -
Great and enjoyable stay. Will stay again if we are in Niigata.
UUsuario invitadoI’m giving my honest opinion. This is my first unsatisfied review for a hotel room. I was very disappointed by the room for the price I paid. I paid more for this room than what I paid for luxury upscaled room near Tokyo Disney. The photos online were very deceiving. When I entered my room, it was gross, i cringed, and my toes curled. I didn’t want to put my belongings down. The carpet was old and disgusting. The pull out couch bed was gross. There were stains on the couch back rest and the mattress. The sheet for the mattress was too small it didn’t cover the stained mattress. The beds were hard and didn’t feel clean. The shower curtain had a bad odor. The room was very dated. Since this hotel is pretty secluded and other hotels were booked we had to make do. I’m glad we only stayed one night. On a better note, the staff were very friendly and service was great. Location for skiing was amazing, and the free shuttle bus was fabulous. Naeba Prince Hotel really need to do better with their rooms. I was looking forward to bringing my entire family of 14 to stay a few nights next year, but after seeing the rooms, I will not stay here again unless they renovate their rooms which are in dire need of upgrades.
BBeeSkyEste hotel está situado en una ubicación muy conveniente cerca de la estación de tren Echigo-Yuzawa JR, y también es un lanzamiento de piedra de la tienda de conveniencia de Family Mart donde me dan mi desayuno y café cada mañana. Durante la temporada de esquí, la zona alrededor de la estación de tren se reserva rápidamente debido a los convenientes enlaces a los diversos esquís alrededor de la localidad.
El hotel es muy amable y útil. También se mostró amable y preocupado por mi bienestar después de las sesiones de snowboard. Gracias por la agradable y maravillosa estancia en Yuzawa.
SShu KaiseiEl hotel está muy bien situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro En el hotel, el hotel de Niigata y el hotel de Yuzawa se encuentran en una zona de la ciudad de Niigata.
La habitación era limpia y espaciosa con una cama de futon confortable. Si no reservas su especial cena/desayuno, puedes hacerlo con 2 días de orden avanzado sobre el escritorio delantero. Definitivamente quedarse aquí otra vez si alguna vez regresa en la zona 🫶🏼
LLieu Munn LoongMi esposa y yo hemos tenido un 3-night estancia en este Toyoko Inn Joetsu Myok Eli Nishi Gucci Room #1306 del 13 al 16 de octubre de 2025.
El hotel está situado en el primer piso de la estación de Joetsumyoko, a sólo 1-minute a pie de la estación de Joetsumyoko. El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro
El hotel está situado a una distancia del centro de esta pequeña ciudad, por lo que no hay centro comercial cercano a menos que unos pocos restaurantes están cerca de la estación y a una cómoda distancia a pie.
El hotel es el tipo típico de hotel, por lo que es pequeño pero muy limpio. La cama y las pijamas son cómodas para nuestro gusto, y el pequeño baño - otra vez el típico tipo japonés - es limpio y tiene una fuerte presión de agua para una cómoda ducha.
El hotel ofrece desayunos de estilos de cocina de casas simples, variaciones limitadas, pero es muy cómodo que da un buen comienzo al día.
En SGD S$97 por noche con desayuno, encontramos valor por dinero y optaremos por permanecer aquí si viajamos a Joetsu o Myoko otra vez.
SSze Yu FungMy wife and I visited this onsen resort in 2023 and we loved it. My wife especially likes the many onsens they have. We have always wanted to come here again and finally did after 3 years. Like three years ago, the room and facilities are very clean and well maintained everything just as they were. One thing did change and we are quite upset about it, is that the staff is not as enthusiastic as they were (there are some familiar faces, many new ones). I still recommend this place to everyone, Futaba is still the best compared to the other two onsen resorts we’ve visited in between. Hope they can figure out some way to motivate the staff and offer a better experience to guests.
IIYALa comodidad limpia es muy adecuada para viajar a la familia y el estacionamiento también es conveniente. En resumen, se recomienda enormemente a los padres. Si el viaje de Xinjiang es automotor, el servicio es bueno!
¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?
Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.
¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?
Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.
¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?
En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.
¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?
En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.
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