Fecha de publicación: 16 sep 2025
Trave_Lina
Good Facilities, But Service Was Incredibly Disappointing
The living conditions and amenities are good, but the service I received was a major disappointment and completely disrupted my plans. This is why I feel my spending of time and money was a waste, which is reflected in my low rating.
My problems started with the check-in. I completed the online check-in successfully, but I could not get my access code. I was forced to wait for over an hour at the train station while trying to resolve this. I was stuck in a frustrating loop with a chatbot that kept insisting the code was in my booking details (it was not). Only after I finally managed to reach a real person was the access code sent to me.
To make matters worse, I was then informed that a serviceman would need to enter my room for repairs the next day between 10 AM and 2 PM. I was shocked by this, especially since I had an important work video call scheduled for that exact time. This forced me to find a quiet café to work from, leading to additional expenses.
My rating for service and confidentiality is very low. The lack of communication and respect for a guest's privacy and schedule is unacceptable.
Mostrar más
Precio por noche desde604 HKD
Fecha de publicación: 22 sep 2025
Usuario anónimo
小小的,但還算乾淨吧。位置很方便,就在球館的對面,樓下就是電車站,然後附近還有超市,還有麥當勞之類的,但是隔音確實比較一般。
Mostrar más
Precio por noche desde371 HKD
Fecha de publicación: 7 jul 2025
PapornK
The hotel is situated in a relatively remote area, and I selected it primarily because it offers a car charger and is priced reasonably at around 100€ per night, including breakfast.
I have found the hotel to be exceptionally clean, and the staff members are quite welcoming and attentive.
The room is spacious enough for my needs as I only utilize it during the night. While air conditioning is not a common feature in Germany, a small fan is provided; however, it tends to be somewhat noisy. I shared this feedback with the staff.
An inside pool with sauna is also very welcoming. Unfortunately, I didn’t have time for that.
Overall, I believe it is a commendable local hotel that offers a solid experience.
Mostrar más
Precio por noche desde855 HKD
Fecha de publicación: 5 mar 2026
Usuario invitado
Schönes Hotel direkt in der Innenstadt, nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof, der Europagalerie und der Fußgängerzone entfernt. Der Empfang in der großzügig und ansprechend gestalteten Lobby verlief schnell und sehr freundlich.
Ich buchte für zwei Nächte mit einfachem Gepäck. Dafür war das Zimmer ausreichend groß und ansprechend eingerichtet, auch wenn es über einen kleinen Schreibtisch und eine einfache Sitzgelegenheit nicht hinausging. Das Bett war gemütlich und alles war makellos sauber. Das Bad war durch seine seitliche Glaswand zum Zimmer hin ziemlich offen.
Mostrar más
Precio por noche desde435 HKD
Fecha de publicación: 25 nov 2023
Zhiainingmengshu
La habitación del hotel es amplia, se puede decir que es el hotel más grande de esta ciudad. El calor es muy caliente en la habitación, mi habitación tiene microondas, ascensor, nevera, todo lo que debe. La comida es horrible para el desayuno, excepto por la patata y los huevos de salchicha, el resto es frío. Las hermanas de la recepción hablan inglés y no hay problema para comunicarse. Los limpiadores hablan alemán. Me gustan las ventanas del hotel, es el tipo típico de Alemania para abrir las ventanas grandes y el aire es excelente. Aún es conveniente alrededor, hay algunas tiendas y pequeñas tiendas a la izquierda. Más allá de la monotonía del desayuno, hay otras cosas que son buenas.
Mostrar más
Precio por noche desde596 HKD
Fecha de publicación: 25 ago 2025
Usuario invitado
El hotel está situado en una zona de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad
Lo más cercano a un nigger es que prefiero una matraca dura, pero me da cuenta de que soy una minoría...
Breakfast - as good as any I have enjoyed.
Mostrar más
Precio por noche desde915 HKD
Fecha de publicación: 2 sep 2023
Usuario invitado
La comida en el restaurante era muy buena con muchas opciones. Las instalaciones eran básicas que reflejan la edad del lugar. Pero teníamos todo lo que necesitamos. No hay ascensor y caminar dos paseos de escaleras con equipaje fue un poco difícil. De lo contrario el personal era muy amable.
Mostrar más
Precio por noche desde518 HKD
Fecha de publicación: 20 oct 2019
淑娟阿姨El desayuno era bueno y la habitación era bastante grande. Las instalaciones son un poco viejas pero muy limpias. El hotel se encuentra en un complejo residencial de alta gama y el autobús sale a los pocos minutos, lo que facilita la entrada al centro de la ciudad. Tengo que vivir en el futuro.
Mostrar más
Precio por noche desde814 HKD
Fecha de publicación: 1 feb 2024
happy_chris
El apartamento de estilo hotelero, el cuarto no es grande, las instalaciones de decoración son viejas, el aislamiento de sonido no es muy bueno, la higiene de la habitación no es limpia todos los días, puede ser dito al servidor cuando lo necesita. Pero la ubicación es buena, en el centro de la ciudad, al restaurante cercano, al supermercado y atracciones son muy convenientes. Hay cocina pequeña y comedor, adecuado para los huéspedes que no quieren salir a comer y cocinar en el apartamento. Una buena relación calidad-precio también es posible.
Mostrar más
Precio por noche desde537 HKD
Fecha de publicación: 20 ago 2023
organic holidays and Zen lifeLeonardo hotel is great. Best service for guests and have a wonderful time. The room is perfect with a big window can see the city. Inside the decoration is about the history of the city🤗
The restaurant is great.love it.
Mostrar más
Precio por noche desde717 HKD