Hotel cerca de Plaza Zhonggulou,Xi'anUn 23.2 % de los viajeros escogen esta zona
CCrackers2026.03.02
Instalaciones: excelentes, servicio: impecable, incluso me dieron un pequeño regalo al irme. La actitud del personal es fantástica, ¡mi estancia fue muy agradable! El hotel está estratégicamente ubicado, con fácil acceso al transporte y una amplia variedad de opciones de restaurantes y tiendas en los alrededores. Las habitaciones son limpias y cómodas, con una decoración acogedora y ropa de cama suave que garantiza un sueño reparador. El personal de recepción es amable y atento, y el check-in fue rápido y eficiente. El servicio de habitaciones también responde con prontitud. Mención especial merece la limpieza del hotel, tanto en las áreas comunes como en las habitaciones, ¡todo impecable! En general, la relación calidad-precio es excelente, lo que lo convierte en una opción ideal tanto para viajes de negocios como de ocio. ¡Lo recomiendo encarecidamente!
Hotel cerca de Plaza Zhonggulou,Xi'anUn 23.2 % de los viajeros escogen esta zona
ZZilù2026.03.30
La ubicación del hotel es excelente, justo al lado de la Torre del Reloj, lo que facilita el transporte y la comida. Lo único es que no hay fruterías, solo puestos ambulantes que venden fruta a granel. El servicio del hotel es muy bueno. Un día tuvimos que salir temprano y no llegábamos al desayuno, así que se lo comentamos en recepción y nos prepararon un desayuno para llevar con mucho detalle. La comida es lo de menos, pero fue un gesto muy considerado. La habitación tiene agua potable directa, lo que ahorra la molestia de tener que hervirla, y en el pasillo del ascensor hay botellas de agua que son muy prácticas para llevar. El personal de planta y del restaurante es muy amable, siempre saludan. El desayuno también es bueno y variado. Este hotel también recibe huéspedes extranjeros; nos encontramos con gente de muchos países diferentes.
Hotel cerca de Plaza Zhonggulou,Xi'anUn 23.2 % de los viajeros escogen esta zona
UUsuario invitado2026.02.23
«El psicoanálisis de la cultura de los hostales y albergues»
Todas las ansiedades humanas provienen del desequilibrio entre el caos interno y el orden externo. Como Freud reveló en «Tótem y Tabú», una vez que los humanos entran en la cultura, caen en una alienación irrecuperable. La ansiedad primordial, como un complejo de castración fundamental, hace que el sujeto nunca pueda encontrar la paz. Sin embargo, es precisamente el establecimiento de esta represión primordial lo que sostiene el deslizamiento de la cadena significante. En la ciudad llena de ruido, sobreestimulación y deseos desbordantes, estamos constantemente bajo la presión inconsciente de la ansiedad, las interacciones interpersonales intrusivas y la invasión de los límites espaciales. Y este hostal, Guilhua Zaijiu Youth Hostel, ubicado en la calle Huimin, se ha convertido inesperadamente en un raro espacio transicional y un lugar de reparación mental.
Cuando me alojé en este hostal, experimenté la sensación de ser abrazado por el «objeto seguro ideal» de la teoría psicoanalítica. Su extrema limpieza y orden no son solo una comodidad física, sino que también coinciden con la interpretación de Freud sobre la limpieza y la ansiedad. El ambiente ordenado e impecable actúa como una barrera, aislando mi miedo subconsciente al desorden y la impureza, permitiendo que mi 'ello' errante baje la guardia y regrese a un estado de relajación en la seguridad; y el servicio justo, sin miradas excesivamente intrusivas ni una distancia fría, encaja perfectamente con la necesidad de límites que Lacan enfatizaba en el sujeto. Sin ser juzgado, sin ser secuestrado por símbolos, solo aceptado con suavidad, me permitió no tener que mantener una máscara social, no tener que reprimir mis verdaderas emociones, y completar una breve integración de mi ser en mi propio espacio. Más valioso aún es su ubicación tranquila en medio del bullicio: al bajar, uno se encuentra con el campo de deseos de la realidad, compuesto por el humo y el ajetreo de la vida; al regresar, se halla un remanso espiritual de paz inalterable, como el punto de equilibrio entre el mundo interior y exterior que describió Lacan. Permite percibir la vida y, al mismo tiempo, salvaguardar el orden interno. Además, el precio asequible elimina completamente los símbolos de estatus que el capital otorga al alojamiento, disipando la ansiedad de castración causada por el dinero, y permitiendo que uno regrese a su estado de existencia más auténtico. Este hostal escondido en la ciudad, sin un empaque ostentoso, se ha convertido, con sus cualidades de estabilidad, limpieza y amabilidad, en un refugio subconsciente ideal para los errantes urbanos, calmando la ansiedad y asentando el cuerpo y la mente.
Hotel cerca de Plaza Zhonggulou,Xi'anUn 23.2 % de los viajeros escogen esta zona
UUsuario invitado2026.03.03
¡Elegir el hotel correcto es ahorrar la mitad del tiempo! Este hotel Yuantuo tiene una ubicación de diez, justo al lado de la Torre del Tambor, lo que hace que ver el paisaje nocturno sea súper conveniente. Hay centros comerciales y calles de comida por todas partes, y el transporte es excelente, ya sea para visitar atracciones o hacer transbordos, la eficiencia es máxima. Las instalaciones de la habitación están muy completas, el control inteligente es súper práctico y el personal es muy amable. En general, la relación calidad-precio es altísima, ¡lo recomiendo encarecidamente a todos!
Hotel cerca de Plaza Nanmen,Xi'anUn 8.4 % de los viajeros escogen esta zona
FFangzhu2026.03.20
El hotel está ubicado cerca de la salida A2 de la estación Yongning de la línea 2 del metro, a solo cinco minutos a pie de la puerta principal de la muralla de Xi'an, la Puerta Yongning. Se puede ver la muralla justo al salir, lo cual es muy conveniente. También hay instalaciones comerciales como Wangfujing en los alrededores, lo que facilita las compras. Además, la habitación estaba limpia e higiénica; la señora SKP, encargada de la limpieza en mi piso, la limpiaba todos los días, y al regresar encontraba la habitación impecable y ordenada, lo que me dejó muy satisfecho. El precio también es muy razonable.
Hotel cerca de Plaza Zhonggulou,Xi'anUn 23.2 % de los viajeros escogen esta zona
UUsuario invitado2026.03.01
Este hotel está en el número 16 de Anban Street, con una excelente ubicación y todos los servicios cerca, como grandes centros comerciales, tiendas de conveniencia y muchos restaurantes con especialidades de Xi'an. Está muy cerca de la Torre de la Campana y la Torre del Tambor; simplemente giras a la derecha al salir del hotel y en un corto paseo llegas. Además, justo debajo del hotel hay autobuses directos a los Guerreros de Terracota, lo cual es muy conveniente. La habitación estaba muy limpia y el servicio fue excelente. La próxima vez que vaya a Xi'an, planeo quedarme en este hotel de nuevo.
Hotel cerca de Plaza Zhonggulou,Xi'anUn 23.2 % de los viajeros escogen esta zona
UUsuario invitado2025.08.30
Un hotel excelente. Cuando llegué para hacer el check-in, la recepcionista fue muy atenta y considerada, me llevó a ver la habitación y además me ofrecieron un ascenso de categoría gratuito. La habitación estaba limpia y cómoda, con la ropa de cama impecable. La ubicación es muy conveniente para desplazarse a cualquier lugar. El hotel tiene una excelente relación calidad-precio. Además, hay muchos restaurantes en los alrededores. Incluso se pueden confeccionar Hanfu en la planta superior, ¡un plus muy original! ¡Recomiendo encarecidamente este hotel!
Hotel cerca de Plaza Zhonggulou,Xi'anUn 23.2 % de los viajeros escogen esta zona
UUsuario invitado2026.03.26
Reservé tres noches y, recién llegado a casa después de escalar la montaña Huashan durante la noche, ¡enseguida vine a dejar mi reseña!
La ubicación del hotel es muy fácil de encontrar; sales por la salida H de la estación de metro Gulou y estás a pocos pasos. Es súper conveniente para usar el metro y está muy cerca de la Torre del Tambor, la Torre de la Campana, la calle Huimin y la muralla de la ciudad. Los alrededores están llenos de centros comerciales, calles gastronómicas y puestos de comida, con muchos platos y restaurantes famosos y típicos cerca. ¡Es especialmente conveniente para los turistas!
El servicio del hotel también es excelente. Llegamos alrededor de las 8 de la mañana y, como todavía no podíamos hacer el check-in, pensamos en dejar el equipaje en el hotel y salir a desayunar algo local. La señorita de la recepción, sabiendo que queríamos volver para la siesta del mediodía, se aseguró de que el personal de limpieza se apresurara a preparar una habitación libre para nosotros. ¡Fue muy atento! Habíamos reservado tres noches y, debido a algunas circunstancias, quisimos cambiar a una habitación con dos camas individuales para la última noche. Fuimos a preguntar un día antes si podíamos pagar un extra, ¡y un joven de recepción nos hizo un upgrade gratuito y nos la cambió! ¡Mi amiga y yo nos quedamos gratamente sorprendidas en ese momento!
Finalmente, al hacer el check-out, nos dieron un pequeño regalo, un imán para el refrigerador. Mi amiga había estado buscando imanes durante días, ¡así que fue una sorpresa muy agradable! ¡Nos fuimos felices a escalar el Huashan!
Hotel cerca de Plaza Zhonggulou,Xi'anUn 23.2 % de los viajeros escogen esta zona
Ddecding2026.03.26
Fue un acierto empezar mi viaje en Xi'an aquí. Me encantó tanto que al día siguiente dudé mucho si extender mi estancia... pero al final decidí probar otros hoteles.
**Ubicación**: Junto a la Puerta de Yongning, cerca de la muralla de la ciudad, lo que evita perfectamente los atascos del centro. Muy conveniente para quienes usan taxis constantemente. También hay una estación de metro cerca. Hay muchísimos restaurantes de comida a domicilio y lugares deliciosos para comer, desde desayunos hasta cenas, aperitivos, té con leche, barbacoas y cenas tardías; ¡parece que podrías estar comiendo todo el día! Caminar hasta la Torre del Tambor es una distancia perfecta para un paseo.
**Vistas**: Al abrir las cortinas, la muralla de la ciudad está justo ahí. Ya sea la majestuosidad diurna o el brillo nocturno, nunca me cansé de mirarla.
**Servicio**: ¡El servicio fue excelente! Hacía mucho tiempo que no experimentaba un servicio tan cálido y atento. Todo el personal era muy entusiasta y amable, desde la señorita de recepción hasta la señora del restaurante. Todos atendían con una sonrisa y se esforzaban por ayudar en todo lo posible.
**Ambiente**:
1. La decoración, el diseño y los murales son muy atractivos. Hay muchos lugares en el hotel para tomar fotos.
2. Incluso si no es una habitación con vistas a la muralla, la terraza al aire libre con vistas a la muralla es fantástica. Sentarse allí viendo la puesta de sol, usando el teléfono y tomando el té de la tarde es muy agradable.
3. En la mesa pequeña de la habitación triple, mis amigos y yo pedimos comida a domicilio y comimos y charlamos alegremente, con la muralla de Xi'an visible por la ventana. Después de comer, uno se recuesta y ya se siente satisfecho sin necesidad de salir. Sin embargo, si necesitas trabajar hasta tarde, es más conveniente hacerlo en el restaurante.
**Instalaciones**: Las almohadas, la ropa de cama y los artículos de tocador fueron del agrado de todos.
**Actividades**: Ofrecen servicio de traslado al aeropuerto, actividades de estampado, alquiler gratuito de Hanfu y hay muchos turistas extranjeros.
**Aviso**: Las habitaciones con vistas a la muralla que dan a la carretera, al tener principalmente muros cortina de cristal y ventanas, permiten escuchar el sonido de las motos de gran cilindrada. Sin embargo, como no es constante, no afectó nuestro sueño. Pero para quienes son sensibles al ruido o tienen el sueño ligero, podría ser un problema. ¡Pero la recepción ofrece tapones para los oídos!
**Otros**: Al hacer el check-in, no parecía haber muchos huéspedes, ¿quizás porque el precio es relativamente alto? O tal vez debido a la gran cantidad de hoteles cercanos y la intensa competencia, una parte de los clientes se desvía. Sin embargo, con las vistas, la experiencia cultural, el traslado al aeropuerto, el excelente servicio, la buena ubicación y el buen ambiente, ¡parece difícil que los precios bajen mucho!
Hotel cerca de Xi`An Xianyang International Airport,XianyangUn 83.1 % de los viajeros escogen esta zona
UUsuario invitado2026.01.27
We arrived at T5 Xi'an airport past midnight and by the time we cleared immigration and customs, it was already 1.30am. After we message them, Moon Hotel sent a mini-bus to pick us up.
Moon Hotel is short distance from hotel but the bus needed to pick others from other terminals. By the time we reached hotel, it was 2.30am
Check-in was smooth and our twin bedroom was very spacious. Room was very clean with modern furnishings. Bathroom was large. The most amazing experience was the bed mattress. It was very comfortable amd bed has 2 soft toys. We sleep very well for 5 hours but we had to checked out for our next destination.
Moon Hotel is next to the police station, another local hotel and eateries.
Our hotel breakfast was chinese buffet style but no coffee. Breakfast is from 6.45-9.30 am. Hotel provided us bus transfer to airport.
We recommend Moon Hotel as layover airport hotel and for very comfortable beds.
Excelente
7220 valoraciones
9,6/10
Precio desde
563 THB
por noche
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9.6/10
Excelente
UUsuario invitadoMe he alojado en muchos hoteles y también me gusta hacer el check-in en los hoteles. El único hotel que me impresionó fue el Sofitel Legend.
Primero, después del check-in, la señora de la recepción subirá las escaleras para presentarnos la habitación y resumir cada detalle.
En segundo lugar, las bebidas y otras bebidas en el pequeño bar de la habitación son gratuitas. Y hay dos servicios de lavandería gratuitos. El personal de limpieza también pondrá diferentes galletas o pasteles junto a la cama todos los días, ¡lo cual también es genial!
En tercer lugar, el servicio de todos los porteros es muy bueno Ayer por la tarde, cuando hice el check out y recogí mi equipaje, ¡el pequeño portero que llegó al ascensor corrió directamente hacia mí desde la puerta para ayudarme con mi equipaje! ¡Está galopando! ¡No te vayas rápido!
En cuarto lugar, todo el personal de servicio es muy educado y su actitud de servicio es la mejor y más considerada de cualquier hotel en el que me haya alojado. Estaba escuchando a los invitados muy en serio, y mi novio y yo casualmente dijimos que deberíamos ir a skp. Después de escuchar esto, el portero pacientemente nos dijo qué lugares podíamos visitar y jugar con skp. El desayuno también es riquísimo, mitad buffet y mitad a la carta, y el Roujiamo es mejor que lo que se come fuera.
Quinto, el servicio no está dirigido a ningún individuo, sino a todos los grupos. Lo que vi y oí, ya fueran amigos extranjeros, jóvenes o ancianos. ¡La actitud de servicio es siempre consistente y paciente!
Sexto, el gimnasio está abierto las 24 horas del día y la piscina también está muy limpia. El museo del hotel cuenta la historia del hotel, que también es muy buena. Hay una sensación de herencia.
Es una pena que no haya vacaciones escolares, así que no puedo quedarme aquí por mucho tiempo. Después de estar en el extranjero durante mucho tiempo, incluso si no vuelvo a casa, siempre me siento como en casa cuando regreso a China, pero esta sensación me la dieron Xi'an y Sofitel Legend Xi'an. Realmente conmovido. Parece que todo el personal de servicio aquí se toma en serio su trabajo.
Finalmente, antes de subirme al auto, le dije gracias y el portero me dijo que estaba bien y que me acordaría de venir aquí a menudo cuando tuviera la oportunidad.
¡Piensa en todo tipo de cosas! Realmente conmovido. Muy feliz.
Xi'an es muy bueno, ¡espero que Sofitel Xi'an City Wall mejore cada vez más!
QQingxukongyanerLa habitación es muy espaciosa, el servicio excelente, e incluso ofrecían sopa dulce y leche por la noche. La ubicación es conveniente y disponen de servicio de transporte al aeropuerto, ¡un gran punto a favor! Cuando estás cansado de tanto turismo y no quieres salir, el hotel tiene la opción de cenar, y lo mejor es que pueden preparar la comida sin picante, lo cual es ideal si viajas con niños. La comida tiene ese sabor casero, los salteados son deliciosos y muy sabrosos. Si necesitas algo, un robot te lo trae enseguida, y la privacidad está muy bien cuidada; la ducha y el inodoro están separados del lavabo, lo que evita conflictos. Incluso con dos maletas grandes, la habitación no se siente abarrotada. ¡Lo recomiendo encarecidamente! Los productos de aseo también son de muy buena calidad; el champú, el acondicionador y la loción hidratante son geniales. Gracias a esta experiencia, me gustaría probar este hotel en otras ciudades si tengo la oportunidad. ¡También lo recomendaré a mis amigos!
UUsuario anónimoCons:
- Service was unprofessional. During check in on the first day, the front desk staff seemed clueless as to what he was supposed to do — he asked for our name (which was in English as we made the booking on Trip.com) and did not seem to be able to find our booking. Following this, he did not seem to know how to solve the problem and neither did he take the initiative to ask us for our passport. I had to offer our passport to him to help him find our booking.
- After checking us in, the front desk staff did not provide any details as to where the restaurant was (as our package was inclusive of breakfast). Neither did he provide details as to where the washing machine and gym rooms were until we asked for these details. No instructions were given for connecting to the hotel WiFi, and we had to thereafter ask the staff for help with the connection as foreigners were unable to connect to the WiFi via the usual methods.
- On the second day of our stay, we received a call from the front desk, who said that they were calling to verify our booking, as they were facing a shortage of rooms. This threw us off as it seemed that the hotel did not do their job of checking us in properly and the staff were not familiar with their own front desk or hotel procedures. Further, the staff made it sound as if we should bear the brunt of the consequences for this error and that we would have to move out given that they did not check us in properly and were facing a shortage of rooms. We had to emphasise again that our booking was confirmed on Trip.com.
- One of the front desk staff who was on the night shift was also inattentive, rude and unprofessional. She was using her phone when we informed her that our room needed to be cleaned for the day, and subsequently did not seem to make a note of what we had told her. She merely gave us a dismissive “ok” and went back to using her phone.
- The hallways would often have a strong cigarette smell even though we had requested for a non-smoking floor
- As previous reviews had highlighted, the shower’s heating system would fluctuate between being hot and cold all of a sudden, which made it easy for users to fall sick especially in winter or be at risk of being scalded by the shower system. It would be good for the hotel to look into this, especially since this has not been fixed since the issue was surfaced in previous reviews
- Location-wise there was a bus stop within 5 minutes walking distance, and lots of neighbourhood eateries nearby. However, the metro was rather far (about a 15 minute walk), unlike what is represented on the hotel’s Trip.com page. For those who would like to stay closer to the attractions such as the Bell and Drum tower and shopping malls, this location might be less ideal depending on preference.
- One of the cleaning staff who cleaned our room on 27 December 2025 did not clean our room despite being reminded to do so, and when she eventually came, she did a slipshod job — she failed to refill the vanity kit, and while tidying the study desk, knocked over our boxes and bottles and did not even attempt to reorganise our items properly after leaving them in such a state.
Pros:
- Cleanliness was excellent and must be commended. The room, bedsheets, towels and amenities were always clean and spotless every day, which made this a pleasant and comfortable stay.
- Most of the staff responsible for tidying our rooms were all extremely friendly and diligent, and was truly the highlight of our stay. They were also generous if we needed to request for more bottles of water or tissues. We had a pleasant experience with most of the cleaning staff, with the exception of one of them as mentioned above.
- Hotel is very high-tech, with smart controls installed in the room which made it very convenient to access the lights, TV and air conditioning
- Facilities including the hairdryer were very new and cleano
¡Es una gente que no espera! El otro lado es el parque nacional de Da Ming Palace, la ubicación es excelente, el negocio prospera, el metro adyacente, varios caminos para el edificio de la calle, los lugares de atracción de la ciudad de Da Tang Noche, más conveniente que conducir, la calle de la calle de la calle de Wanda es cálida, la comida es muy conveniente, la zona es de alta calidad, el hall es atmosfera lujosa, La habitación es amplia y brillante, es un estilo suave, un diseño excelente, el gran planta de tres guardaespaldas en el cuarto de cinco, muy práctico, ¡hay diez personas en la línea! También ha instalado un motor de animación automático completo, que nos ha añadido mucho diversión para el tiempo libre de nuestros amigos, como en casa, cómodo y muy agradable experiencia de viaje.
BBegolariHotel de la cadena ibis gama style, la habitación es igual a la que puede encontrar en un ibis de la misma categoría en Paris o Madrid.La cama es de 150, baño tipo avión...etc.La ubicación es muy buena a unos 10' caminando de la puerta sur de la muralla y en 7' caminando es ta la boca de metro (yongninmen) que te conecta con la linea roja que te trae de la estácion de tren en 30'.En la zona hay variedad de sitios para comer y centros comerciales.El desayuno es tipo chino y puedes encontrar alguna opción como pan de molde con mantequilla y mermelada,y también unos pseudo croissant.El café es estilo chino.El personal fue muy amable y atentos.Les pedimos hacer el check out un par de horas más tarde, y no nos pusieron ningún problema.Recomendable por su precio calidad y ubicación.
Iin luckyAquí, la vida misma se ralentiza.
El mayordomo siempre es atento, recuerda mi preferencia de temperatura para el té y nota si vuelvo tarde. La luz del sol durante el día en el patio es maravillosa; al sentarme en el sillón de mimbre, me sentí como una hoja suavemente acariciada. Los objetos pulidos y la textura de las telas cuidadosamente elegidas revelan una atención al detalle en cada rincón.
Lo más raro y valioso fue la sensación de tranquilidad: al anochecer, rodeados por la tenue luz, sentados alrededor de la chimenea en el vestíbulo, no hubo necesidad de estar a la defensiva, solo de sentir.
Al irme, sentí cierta pena. Esto es probablemente lo que se llama un ”buen lugar para quedarse”: me permitió habitar una experiencia de vida, en lugar de simplemente pasar por una habitación.
Muy relajado y bien cuidado. ¡Gracias por vuestra dedicación!
UUsuario invitadoTraje a mis hijos aquí para jugar. Encontré un hotel y me sentí bastante bien en todos los aspectos. Me quedé allí por unos días y llevé a mis hijos a jugar durante el día. El servicio en este hotel es realmente bueno. Es agradable alojarse en estos hoteles, especialmente la chica alta de la recepción. El servicio es muy bueno y muy entusiasta. Ya sea que viaje por negocios o por placer, esta es una opción ideal. La ubicación también es muy buena. Está al lado de dos entradas de metro. La ubicación es muy ventajosa y el transporte circundante es muy conveniente tanto para viajes de negocios como de placer. La relación precio/rendimiento también es muy alta en comparación con otros hoteles, es una muy buena opción. La distribución general de la habitación del hotel también es relativamente elegante. La habitación del hotel es espaciosa y luminosa, con instalaciones completas, lo que la hace muy cómoda. para quedarse. Su desayuno es muy rico y variado, con una combinación de repostería china y occidental, postres, gachas y platos salteados. Es delicioso y llenará de energía al comienzo de un buen día. Debo mencionar la actitud entusiasta del personal de servicio del restaurante, que también hace que la gente se sienta muy cómoda, desde las instalaciones hasta los pequeños detalles del servicio, todo está muy bien manejado, haciendo que la gente se sienta cálida. Cada vez que me quedo, tengo ganas de regresar a un hogar cálido. También hay una sala de lavandería con equipo para secar la ropa. ¡La lavandería de autoservicio es muy conveniente! ¡El efecto de aislamiento acústico también es bueno! También hay grandes centros comerciales y centros comerciales frente al hotel para satisfacer sus diversas necesidades. Se le darán frutas de bienvenida cuando se registre, ¡y hay más! ! té de la tarde! El pequeño postre del té de la tarde estaba delicioso. Ojalá hubiera más. También hay snacks nocturnos, que también son deliciosos. Recomiendo especialmente los fideos con tomate, huevo y pasta de frijoles fritos. ¡Es una combinación muy novedosa y sorprendentemente deliciosa! ! ¡Realmente recomiendo a todos que lo prueben! !
Hotel en Zona de desarrollo de alta tecnología, Xi'an
Precio por noche desde1.108 THB
9.4/10
Excepcional
UUsuario invitadoEl servicio atento de Xiao Yi hizo que mi viaje a Xi'an estuviera lleno de calidez.
Elegir el hotel Meihau Lizhi cerca de la Torre de la Campana y el Tambor y el Barrio Musulmán para mi viaje a Xi'an fue la mejor decisión. Y el servicio de Xiao Yi en la recepción añadió innumerables momentos de calidez y sorpresas a este viaje, convirtiéndose en un recuerdo precioso e inolvidable para nosotros.
En el momento en que entramos al hotel, la sonrisa cálida y curativa de Xiao Yi disipó la fatiga del viaje. Se levantó para recibirnos con una voz suave y amable, y un ”Bienvenido a Xi'an, ha sido un viaje duro” instantáneamente acortó la distancia entre los extraños y la ciudad, como si estuviéramos viendo a un viejo amigo. Al hacer el check-in, sus movimientos fueron hábiles y eficientes, y al mismo tiempo verificó la información con paciencia y detalle, manteniendo una sonrisa sincera en todo momento, lo que nos hizo sentir el máximo respeto y cuidado.
Al enterarse de que era nuestra primera vez en Xi'an y que viajábamos con personas mayores, Xiao Yi fue excepcionalmente atenta. Nos entregó proactivamente una guía cuidadosamente preparada de los alrededores, no solo marcando las mejores rutas turísticas para atracciones clave como el Barrio Musulmán y la Torre de la Campana y el Tambor, sino también presentando en detalle las especialidades imperdibles del Barrio Musulmán, desde cómo comer el paomo de la familia Lao Sun hasta consejos para comprar zenggao. Lo explicó todo como si lo tuviera en la palma de su mano, siendo incluso más práctico que las guías en línea. Teniendo en cuenta la movilidad reducida de los ancianos, nos asignó una habitación en un piso bajo, tranquila y cerca del ascensor, y nos dio instrucciones detalladas sobre las diversas instalaciones del hotel, incluida la ubicación de los pasillos accesibles, el horario del desayuno y la línea de atención telefónica las 24 horas, teniendo en cuenta cada detalle a la perfección.
Durante nuestra estancia, sin importar los problemas que surgieran, Xiao Yi siempre respondía de inmediato y los resolvía adecuadamente. Cuando un anciano se sintió mal a altas horas de la noche, llamamos a la recepción para preguntar por farmacias cercanas. Ella no solo nos proporcionó rápidamente la dirección y el número de contacto de la farmacia de 24 horas más cercana, sino que también nos preguntó proactivamente si necesitábamos ayuda para contactar con un vehículo. Su preocupación fue increíblemente reconfortante. Cuando tuvimos que cambiar nuestra hora de regreso en el último momento y consultamos sobre los arreglos de salida, ella también respondió pacientemente a nuestras preguntas y coordinó los arreglos de manera flexible, dejándonos sin preocupaciones.
Xiao Yi encarnó perfectamente el concepto de servicio ”hogar lejos del hogar” con su profesionalidad, atención meticulosa y entusiasmo. El hotel Meihau Lizhi debería estar orgulloso de tener un empleado tan excelente, y es una suerte para cada huésped. La próxima vez que volvamos a Xi'an, no dudaremos en elegir este lugar de nuevo, solo por este servicio que nos da tanta tranquilidad y calidez. ¡Un sincero agradecimiento a Xiao Yi, y deseo que el hotel siga mejorando!
11391029****Para ser justos, la ubicación del hotel es excelente, justo al lado de la torre del reloj y la estación de metro. Hay restaurantes y tiendas en la planta baja, lo que facilita moverse por la zona. También ofrecen servicio de traslado al aeropuerto (viajes compartidos). Las instalaciones del hotel son completas, con lavadoras, secadoras y gimnasio.
Sin embargo, la higiene no es la ideal para personas con rinitis. Estuve estornudando por todas partes 🤧. Las mesas, las perchas y las mantas se llenaban de polvo con el más mínimo movimiento; todo daba sensación de suciedad. Las toallas también eran de mala calidad: soltaban pelusa con solo pasarlas una vez, e incluso después de cambiarlas, seguían soltando fibras finas.
En principio, pensaba quedarme seis noches, pero por suerte solo reservé dos.
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¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?
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