Usuario invitado
23 de julio de 2021
Ubicación: Muy bien, cerca de Weigao Plaza, a solo diez minutos a pie. También está muy cerca de Happy Gate, a poca distancia.
Instalaciones circundantes: plazas comerciales, mercados nocturnos, restaurantes de comida rápida, tiendas de conveniencia y hospitales se encuentran a dos a diez minutos a pie, y hay una farmacia abierta las 24 horas en el lado derecho de la puerta.
Instalaciones de hardware: hotel recién inaugurado, la decoración naturalmente no tiene nada que decir, separación en seco y húmedo, grandes ventanales, aire acondicionado central, TV de pantalla grande, escritorios.
Instalaciones de software: el camarero del departamento de limpieza es joven y parece un trabajo de verano para estudiantes universitarios, que responde a las solicitudes.
Aquí están las ranuras:
①Un miembro del personal masculino con ropa de trabajo morada y cabello teñido de amarillo en la recepción no tiene sentido de servicio. Cuando reservé el hotel, llamé para preguntar si había una ventana en el tipo de habitación. El proceso de comunicación fue muy frío; cuando llegué el primer día, me vio en la puerta y no me dijo que me ayudara a abrir la puerta y tomar mi equipaje (yo estaba empujando la carriola grande con la mano). La caja lleva la bolsa), y después de pasar por las formalidades, escuché que era una persona. Incluso si no hay té y toallas de bienvenida, los dos miembros del personal son indiferentes y sin entusiasmo. Después de unos días, a excepción de una tía que se despidió de nosotros cuando hicimos el check out, nunca encontré a un miembro del personal que pudiera reunirse y saludar durante todo el proceso.
②La higiene no se limpió a fondo en absoluto. Tan pronto como entré a la habitación, vi restos de granos de lichi en la alfombra. Más tarde, el teléfono se cayó al suelo y me incliné para recogerlo y descubrí que la cama estaba sucia. Hay marcas de saliva de otras personas en el vaso de agua, lo cual es realmente intolerable. Pero el cliente deducirá una tarifa de limpieza de 20 yuanes siempre que la toalla del piso se ensucie un poco, así que ¿no se puede pisar la toalla del piso?
③El hotel no es un espacio independiente. El primer piso está conectado a una tienda de oro y el séptimo piso es el área de oficinas de la sede de su grupo, por lo que habrá mucha gente en el vestíbulo o en el ascensor. Quedándome quieto en la puerta así, no sabía cómo dejarlo ir.
④ ¿No hay un lugar para secar la ropa ni un cordón en la ducha para que las personas cuelguen la ropa mojada en el armario? No hay secadora, y le pregunté a la recepción que había una cuerda en el séptimo piso para secar. Entonces, ¿alguien debería colgar la ropa en el área de la oficina de otra persona? Parece que hay una cafetería, ¡muy vergonzoso! El inodoro no era lo suficientemente potente y estaba bloqueado el último día.
⑤No hay desayuno. El desayuno en mi habitación a las 360 una noche en Changsha fue super rico. Reservé 4 noches por 480 noches y no había nada.
En resumen, creo que no merece mucho la pena. Según lo que dije en Internet, fueron más de 200 noches. Puedo entender que la temporada turística se ha duplicado, pero espero que los servicios y las instalaciones de apoyo también puedan mantenerse al día.
Texto originalTraducción facilitada por Google