Hotel O Val Do Naseiro

Las instalaciones muy buenas,la habitación muy amplia,el servicio de maravilla,las recepcionistas y los camareros de lo mejor.El desayuno buenísimo y los menús para comida y cena súper variados.Todo riquísimo.La verdad es que todo muy bien.Sin duda repetiremos :)

Hotel con un encanto especial, nos dieron una habitación preciosa ,con vistas espectaculares Todo el personal encantador El desayuno ,y la cena muy bien El entorno es para desconectar y relaj**** en la piscina Para repetir sin duda

No os fieis de las estrellas... Pobre limpieza, desayuno en malas condiciones, y por la noche no te abre ni dios... Media hora esperando a que nos abran. Llamada a policía incluida... El recepcionista no estaba en su puesto. La bañera resbala muchísimo. Pedimos un antideslizante pero ni caso... La respuesta... Por medidas Covid...??? Se escapa el agua de la bañera porque la mampara no llega al borde de la bañera... Pusimos hoja de reclamaciones. Les dijimos que de 4 estrellas les sobran 3... Y no acabo de tanta chapuza...

Hemos ido un grupo de amigos después del partido de fútbol de los niños. Como somos 36 personas,donde 17 son niños, nos resulta difícil encontrar un sitio para comer. La comida muy buena y el trato inmejorable. Destacamos el trato amable y cariñoso con los niños. Terraza amplia y zona para jugar. Gracias por tu amabilidad Melody!

Se come bien, pero :las ventanas no sellan ermético y entra aire y ruidos de motores de ventilaciones y el aire acondicionado y la calefacción no funcionan solo sale aire ambiente, te metes en cama y las sabanas son pequeñas y no te tapan , como te mueres de frio porque estas en Lugo a 5 grados cojes una manta para entrar en calor y te salen salpullidos porque es una manta de felpa de 1805 y pica muchisimo en la piel , la ducha no tiene mampara tiene cortina cotrosa, el agua es tibia como en el medievo por lo tanto en invierno son risas eso si en verano te refresca , la tele queda a 1km de la cama ,ni el mando a distancia cambia desde la cama ,el baño huele a pozo ***** y la habitación huele a 1805 ,colchones y almohadas incomodísimas , parece el hotel de la peli El Resplandor, las lamparas no alumbran apenas , en 1805 tenia hilo musical pero ya no funciona, la organización de las habitaciones un peligro ya que vendieron mas habitaciones de las que tiene el hotel y había gente en el hall tirada sin habitación y con la reserva del hotel confirmada no dábamos crédito de lo que veíamos . Lo bueno del hotel es que en cada planta tiene espacios grandes para jugar los niños y se come bien , la atención no es mala pero algun personal de barra le falta mucha profesionalidad cada vez que abre la boca y hay mucha gente buena en el paro.Y los espacios exteriores son chulos pero en la situación que esta situado el exterior se disfruta julio agosto y parte de septiembre solo por el frio nieblas y lluvias comunes de la zona. El hotel tuvo que ser una revolución de 4 estrellas en 1805 porque es un hotel imponente, tanto que da algo de miedo… l as reforma que necesita es importante y es una pena porque tiene muy buena base pero esta muy dejado y anticuado para mi se queda dn 1 estrella anticuada.no tiene nevera, el wifi no lo coje,no hay cobertura y el baño esta apañado de aquella manera le cambiron las piezas de 1805 a unas del 2000 y están los azulejos agujereados el bidet a 20cm de la pared etc

He quedado impresionado, pero para mal. El hotel se supone que es un cuatro estrellas, y el precio desde luego lo es, pero lo que me he encontrado está muy lejos de eso. Ejemplos: la sábana de la cama era demasiado pequeña, y no daba para cubrirnos a los dos; El agua caliente de la ducha no era constante, y de repente salía fría; y en el bidé el agua fría no funcionaba, por lo que no se podía usar; las tumbonas de la piscina estaban viejas y desgastadas, muy desgastadas; y en general todo era viejo y gastado. Cogimos el desayuno, y de nuevo era algo mediocre (salvo el café, de Nespresso). Solo había una camarera que, naturalmente, estaba desbordada. Quizás hace 30 o 40 años fue un cuatro estrellas, pero hoy en día está muy lejos. Si crees que vas a un tres estrellas, no te decepcionará tanto.

La estancia en general buena, el hotel para ser d 4 estrellas algo anticuado. La zona del jardin y piscina bien

La cena que sirvieron a pesar de la huelga general y la piscina cubierta. No me gustó sólo la variedad del pan en el desayuno