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Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Vientián

Green Park Boutique Hotel
4.5/588 Comentarios
My family and I stayed here for our last 2 nights in Vientiane and we were not disappointed. Upon checking in we were greeted by refreshing cold drinks. The check in process was incredibly smooth. The hotel staff helped us move our bags to our two adjoining rooms. Our rooms overlooked the garden/pond and was extremely cozy. I only wished we had stayed longer. The pool was amazing! I found it rare to get deep pool that is swimmable in Laos and Thailand and this one did not disappoint! It was perfect. We were able to get poolside service too. We also dined at the restaurant and our dinner and drinks were great. It is hard to find nice cocktails in SEA outside of the major hotels and Green Park’s dry martini did not disappoint. My parents liked the hotel so much they even joined us the following night and rented their own room right next to ours. We had a fabulous time and will definitely be back to stay here since we have family in Laos. Thank you for your wonderful hospitality.
Settha Palace Hotel
4.6/558 Comentarios
Zona céntrica de Vientian
La habitación está completa, algunos de los decorados son pesados, el servicio también es bueno, el desayuno no es muy rico, pero es un viejo, no puede compararse con otros países más avanzados, el hotel tiene dos pisos enteros y no hay ascensores. El jardín del hotel también es hermoso. Pero el punto es: Caroline OK en la calle a las 12:00 de la noche gritaba, ¡de verdad quiero abrir la ventana y gritar: ¡Puedes hacer más alto el sonido, puedes hacer más fuerte el ruido!
Souphattra Hotel Vientiane
4.8/56 Comentarios
Zona céntrica de Vientian
คู่ของฉันและฉันเพิ่งมีความยินดีที่ได้เข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้ และฉันต้องบอกเลยว่าประสบการณ์ทั้งหมดนั้นยอดเยี่ยมมาก ตั้งแต่วินาทีที่เรามาถึง เราได้รับการต้อนรับด้วยรอยยิ้มที่อบอุ่นและการบริการที่น่าทึ่ง ขั้นตอนการเช็คอินเป็นไปอย่างราบรื่นและไม่ยุ่งยาก ผู้จัดการที่แผนกต้อนรับทำหน้าที่เกินความคาดหวังเพื่อให้เรารู้สึกเป็นที่ต้อนรับ พวกเขาไม่เพียงแค่เป็นมิตรแต่ยังเอาใจใส่อย่างมาก ทราบถึงความต้องการของเราและแสดงให้เห็นถึงการให้บริการที่มีมาตรฐานสูง ห้องพักของเรานับว่าเป็นไฮไลท์ของการเข้าพัก—ทันสมัย สะอาดหมดจด และออกแบบอย่างพิถีพิถันพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ตั้งแต่เตียงที่แสนอบอุ่นไปจนถึงห้องน้ำที่ตกแต่งอย่างดี ทุกอย่างถูกคิดอย่างละเอียดเพื่อให้การเข้าพักของเราสะดวกสบายที่สุด เรายังประทับใจในรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ทำให้ห้องดูพิเศษยิ่งขึ้น โดยรวมแล้ว เรารู้สึกประทับใจมากกับการเข้าพักครั้งนี้ ขอบคุณทีมงานทุกคนสำหรับการต้อนรับที่ยอดเยี่ยม เราตั้งตารอที่จะกลับมาอีกครั้งในเร็ว ๆ นี้!
Lao Plaza Hotel
4.4/568 Comentarios
Zona céntrica de Vientian
El Laos Plaza Hotel en Vientiane es un hotel de cinco estrellas con una calificación general relativamente alta. El restaurante japonés ”Chrysanthemum”, el restaurante cantonés ”Plum Garden” y el restaurante buffet están equipados, superando con creces a Crowne Plaza en términos de comida. Como colega en la industria hotelera, no diré mucho sobre el hardware impecable y la rentabilidad del hotel. Expresaré algunas deficiencias que también encontré aquí. Espero que el hotel sea más Mejorar el nivel de servicio para que los huéspedes sean más cómodo y satisfecho. La conciencia de servicio del personal del hotel no es muy buena, y el servicio en el lugar no está a la altura del estándar de cinco estrellas. Durante los 5 días de mi estadía, entré dos veces a la cafetería y nadie me saludó. El gerente y el personal se pararon frente a la mesa de trabajo, hablando de espaldas a los invitados. Nadie me vio y me saludó cuando llegué. El El personal en el mostrador de pasteles les recordó, Solo entonces volvió para cuidarme. El buffet está en progreso y siento que hay demasiados empleados en el restaurante. El restaurante japonés ”Chrysanthemum” ubicado en el sótano tiene carteles insuficientes dentro del hotel. Le pregunté al mesero de la cafetería y descubrí que estaba bajando las escaleras. La comida en el restaurante de comida japonesa sabe bien, pero poca gente está comiendo. Los camareros están jugando con sus teléfonos móviles en el mostrador que entra desde fuera del hotel. El sonido es muy fuerte y no se ve a nadie en el restaurante. hasta que voy a llamarlos. El área pública del hotel tiene demasiado aire acondicionado. En Laos, un país tropical, es fácil resfriarse debido a la gran diferencia de temperatura entre el interior y el exterior. El segundo día de mi estadía, cogí un frío por el exceso de aire acondicionado en los pasillos, restaurante cantonés Meiyuan, etc. Mi habitación está lo suficientemente fresca sin tener que encender el aire acondicionado. El conserje y la recepción no conocen los controles ambientales en el vestíbulo. Un día, varios invitados locales llevaron a varios niños a tomar el té de la tarde en el vestíbulo. Los niños corrían y hacían ruido en el vestíbulo, pero nadie del conserje o de la recepción se adelantó para disuadirlos. Sin mencionar que el ruido de los niños tendrá un impacto muy grande en otros huéspedes.Si los niños se caen en el vestíbulo o golpean los pilares y se lastiman, ¿los empleados conocen la responsabilidad del hotel? En cuanto a las habitaciones de fumadores y no fumadores, soy no fumador.Nadie me preguntó si necesitaba una habitación de no fumadores de no reservar al hacer el check-in.Había un cenicero en la habitación. Sin embargo, el servicio de limpieza del hotel está haciendo un buen trabajo, aunque es una habitación para fumadores, no hay humo residual. Espero que el proceso de selección de habitaciones para no fumadores pueda brindar más respeto a los huéspedes que no fuman. Me he desempeñado como director regional, gerente general, etc. en varios hoteles en Palau y Chiangmai. Para el Hotel Lao Plaza, personalmente creo que todavía hay mucho por mejorar en el servicio y el marketing, para que realmente pueda ser un hotel de cinco estrellas con instalaciones y equipamiento de primera. Espero que cuando vaya a vivir la próxima vez, vea la mejora del servicio.
Le Thatluang d'or Boutique Hotel
4.6/530 Comentarios
Spacious room with a nice toilet and balcony. Rich various breakfast served accross the street. interesting the morning alms ceremony at around 6.20 am. I wasn't satisfied with the staff though because i wrote few emeils and messages asking for pick up and transfer and I got no reply for several days, even if I kept writing from different email addresses just to make sure the message would arrive. Once done the check in i would have expected an upgrade, instead the room was in the wing of the hotel being renovated with rubble and passage difficulties. The location is not central but very quiet
Somerset Vientiane
4.3/5193 Comentarios
Estaba decepcionado con esta propiedad. Reservé una unidad 2-bedroom, y mi mayor queja fue la cantidad de mosquitos en la habitación cuando nos ingresamos y aunque intentamos romperlos todos entre nuestras manos de claque, más continuó aparecendo durante nuestra permanencia 4-day aunque mantuvimos las puertas y ventanas Nos saludaron con un rayo sucio en el contador de la baño que había dejado un guardaespaldas y una botella de agua semicompleta en el balcón con un cigarrillo flotando en él. La máquina de lavar la caja de goma en la habitación era desagradable... la molde negra creció por toda la puerta de goma, y huele terrible. El día siguiente, la caja de seguridad de sustitución no se abriría, y el ingeniero no pudo encontrar la clave física que se utiliza para abrir la caja cuando el mecanismo electrónico deja de funcionar, por lo que tuvieron que destruir físicamente la puerta de la caja con un martillo, un casco, La cama era demasiado dura y el Wi-Fi era poco fiable y muy lento. No hubo esfuerzo por la gestión del hotel para disculpar estos problemas y no volveré.

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