Hoteles cerca del Marterl, Viena

Mixed bag here. The hotel is walking distance to the Stadthalle, our main reason for booking. Lots of transport links around. Many Ubers and bolts, and about 30/40 minutes to the airport via taxi. Room size was adequate, with a mini fridge, which was unplugged with food and drink inside. It didn't really cool well, when we managed to plug it in. The beds were comfy. The room had tea and coffee making facilities, but no milk. Room had electric blinds which were cool, and room was good and dark when the curtains were closed. Breakfast was ok, pretty standard, nothing special. But still good to start the day with. Rooms on the street side are very very noisy. The hotel is near a shopping mall, so deliveries 5am-10am every morning. Vehicles lloading, banging, noise, men shouting, doors slamming etc. But not really the hotel's fault. At night people smoke outside. So you can't really open windows overnight if you want a decent night's sleep. The room got very stuffy and no real aircon. The cleaning staff start very early, around 9am, so again prospect of good sleep is hit and miss, but they are very friendly and polite. Room generally clean, but there were hairs in the sink and shower. Also hairs on the supposedly clean towels. Staff mostly friendly and accommodating. However, the price of drinks seemed to change every round, (normally increasing). There was one member of staff who had the most appalling attitude. On our last night the shower flooded badly, into the hallway of our room. We couldn't shower or use the toilet. We phoned reception. The staff member claimed he didnt understand what bathroom is flooded means. After 5 attempts at explaining. He said he would send a colleague up. Surprise! Surprise! No one came. We needed sleep due to early flight the next day. We went down to reception, we were ignored, treated with contempt, eye rolls, and he told us he couldn't help, he said he was on his own. So sending someone was a LIE!? He was at the bar pouring drinks slowly, while looking at us blankly and rolling his eyes. He demanded we take a seat, no apologies, no offer of a solution. Basically appalling customer service and no communication. He was quick to check in guests that came to reception, inbetween pouring drinks deliberately slowly to avoid us. The only thing he said was he was on his own and there were no spare rooms. Eventually, he came to our room and saw the problem. With a bad attitude he did try to unblock the drain to no avail. We were lucky enough to have him mop up the floor and give us more towels, upon us asking, no offer. The staff in the morning when we checked out were apologetic when we told them, which we appreciated, and did make us nice coffee's to go. Unfortunately it doesn't take the bad taste away, and we had a poor night's sleep as a result of the stress. No one deserves contempt, utter rudeness and unhelpfulness as a paying guest, especially when we should have been resting, ready for flying

Nuestra visita de 2 noches a Viena fue fantástica y en gran parte se debió al brillante personal de Jaz in the City. Los chicos de recepción fueron muy serviciales, amables e informativos. Todos tenían unos modales encantadores. La habitación era muy cómoda, limpia y moderna. Me encantó el tema musical en todo el hotel. Excelente ubicación también. Lástima que el bar de la azotea no estuviera abierto mientras estuvimos allí, ya que se veía impresionante. Definitivamente recomendaría este hotel a otros.

La ubicación del hotel es perfecta. Viajamos desde el aeropuerto hasta la estación cercana y luego tomamos un metro de diez minutos hasta el centro de la ciudad. El personal tan encantador y amable. Hacen absolutamente cualquier cosa para que su estadía sea mejor. ¡También son muy buenos para recomendar lugares! Las habitaciones son limpias y modernas. Es como su principal posada en el Reino Unido. Hay lugares de comida y tiendas cerca para que no pases hambre. Gracias chicos.

Ubicación del transporte: Muy cerca de la Estación Central, justo enfrente. Es perfecto para aquellos que están muy cansados ​​después de bajar del tren y quieren encontrar un lugar donde descansar rápidamente. No está en el centro de la ciudad, pero la escala de las ciudades europeas no es grande para nosotros. Se tarda unos 10 minutos en llegar al Palacio Belvedere y entre 30 y 40 minutos en llegar a la mayoría de las atracciones del centro de la ciudad. 2- Dentro de 3 kilómetros, es aceptable. Habitación: Es espaciosa y cómoda en Europa, bastante buena. Precio: Al reservar, el precio medio es de unos 780 rmb/noche (dos noches el sábado y el domingo, el precio el sábado es más alto y el precio el domingo es más bajo). Después de hacer el check-in por la noche, el precio cambió a 680/noche, lo que puede ser un precio de oferta. Creo que el precio está bien. Servicio: No hay necesidad de ningún servicio, solo check-in y check-out, nada se le antoja.

This is truly an extraordinary, amazing hotel. The location just could not be any better, right next to the Opera House in the centre of Vienna. You can walk to most everything or there are major tram and Metro lines right outside the door. The hotel itself is classic and luxurious with old world charm, like being in a beautiful museum. And the rooms; without a doubt, this is the nicest hotel room I have ever had. It was spacious and comfortable with classic furnishings, sumptuous, exquisite bedding and delicious smelling toiletries. But the best part about this hotel is the staff. Genuinely warm and helpful service from everyone we encountered. From before we even arrived until the moment we left, we were made to feel welcome and valued. The concierge, the restaurant staff, front desk, housekeeping; no one could have been nicer, more helpful, or more accommodating. The breakfast was beyond excellent with the crowning touch being a honeycomb with fresh honey from their very own beehive on the roof of the hotel. I just can't wait to come back. Do yourself a favor and choose the Hotel Bristol when in Vienna. You will not be disappointed.

Estaba asistiendo a una conferencia y el hotel de la conferencia era demasiado caro. Encontré este hotel y quedé muy satisfecho. Había bastantes chinos alojados allí. También conocí a algunos tripulantes de cabina de China. Supongo que también pensaron que era bien; La habitación está limpia y ordenada, la distribución es razonable y relativamente grande; el desayuno es rico; la actitud del camarero es agradable; el transporte es conveniente, muy recomendable

Recientemente tuve el placer de hospedarme en este hotel y debo decir que superó mis expectativas. Lo primero que me llamó la atención fue la limpieza de las habitaciones. El servicio de limpieza hizo un trabajo excepcional, asegurándose de que todo estuviera en orden y manteniendo un alto nivel de limpieza durante mi estancia. Una característica destacada de este hotel fue el minibar gratuito. Fue una agradable sorpresa descubrir que no sólo estaba abastecido con una variedad de bebidas y refrigerios, sino que también tenía la opción de personalizar los artículos según mis preferencias personales. Este nivel de flexibilidad y atención a la satisfacción de los huéspedes fue realmente impresionante. El servicio brindado por el personal del hotel fue otro punto destacado de mi estancia. Fueron realmente cálidos, serviciales y siempre dispuestos a ayudar con cualquier consulta o solicitud que tuviera. El desayuno en el hotel fue una experiencia encantadora, especialmente el desayuno austriaco que se ofrece. La variedad de platos, incluidos los favoritos tradicionales austriacos, fue una delicia. La calidad de la comida fue excelente y el atento personal se aseguró de que todo se repusiera rápidamente. Fue una excelente manera de comenzar cada día de mi estadía.

Nuestra habitación es muy amplia. El suelo es de agradable moqueta. Servicio de limpieza muy correcto. El salón para el desayuno es amplio con gran surtido de productos austriacos que van reponiendo constantemente además de tener zumo natural. Dejamos las maletas a las 9h sin poder entrar a la habitación hasta mínimo las 15h, en nuestro caso nos fuimos hasta las 23h y no hubo ningún problema por lo tanto es perfecto para llegar y hacer turismo sin preocupaciones. El hotel está un poco alejado de la estación de metro (9 minutos andando).

Esperienza eccellente in coppia. Prenotato 4 notti presso questo Hotel per me e la mia ragazza, e devo dire che ne siamo rimasti estremamente soddisfatti. Punti a favore: - Camere nuove, pulite, spaziose (noi avevamo la standard e si stava benissimo), controllo temperatura direttamente dall'interno, condizionatore efficentissimo ed intuitivo, doccia ampia, minibar, cassaforte e tablet da cui controllare la TV e altre funzioni. - Posizione strategica a dir poco, davanti la fermata della Metro U1 che arriva in centro in 15 Min, bus e tram. - Tranquillità. Camere insonorizzate perfettamente, non abbiamo sentito un minimo rumore né dall'esterno, né dal corridoio, né dalle altre camere, aspetto che ho apprezzato moltissimo avendo il sonno leggero. - Palestra, seppur piccola, essenziale ed adatta ad un breve workout per chi non volesse priv****ne anche in vacanza. - Refill acqua infinito alle fontanelle in reception, anche se a detta dello staff l'acqua dei rubinetti di Vienna è potabile. Lati negativi: Anche se la nostra esperienza resta da 5 stelle, credo sia giusto sottolineare alcuni aspetti che potrebbero essere migliorati per rendere questo hotel impeccabile. - Colazione: 21€ a testa è una follia, non so cosa offrissero ma a quelle cifre nemmeno mangiando all'Hotel Sacher in centro. - Ascensori: utilizzabili solamente scannerizzando la tessere della propria camera, metodo sicuramente intelligente per evitare intrusi nell'hotel, ma a volte scomodo e malfunzionante, e in generale gli ascensori funzionano un po' macchinosamente. - Mancanza di un armadio in camera di qualche cassetto, seppure abbiamo apprezzato molto quella sorta di appendiabiti a cielo aperto all'ingresso. - Staff pulizie scortese al checkout: nonostante alla reception ci avessero detto che il checkout fosse possibile fino alle 12, già dalle 9 una signora delle pulizie è venuta a bussarci, ripetendo poi verso le 10, anche dopo averle detto che eravamo in fase di uscita e avremmo liberato la stanza per tempo. - Connessione alla TV: nonostante avessimo seguito la guida per connettere il telefono alla TV tramite Miracast, non ci ha funzionato nulla, abbiamo riprovato più volte ma niente, avremmo potuto domandare in reception ma alla fine non ne abbiamo avuto bisogno.