Eco-Hotel Lepota

Проживали в отеле с 07 марта. Хотели остаться до 10 марта, но наш отдых омрачили тараканы в номере и мы уехали утром 9 марта. После их обнаружения на рецепшн сказали, что знают об этой проблеме и хотели как раз после праздников закрывать корпус для дезинфекции. Это не соблюдение санитарных норм, просто они решили еще подзаработать за праздники. Возвращать денежные средства за некачественное оказание услуг отказались по нашему заявлению. Буду подавать на них в суд и писать Роспотребнадзор. Этих тараканов все гости могут после отеля привезти и к себе домой. Ужинали в местном ресторане-несмотря на праздники весь обслуживающий персонал еле ходил, долго не могли принести даже меню, хотя зал со столиками был не большой, потом долго готовили пару блюд. Я думаю при повышении цен в праздники можно немного быстрее обслуживать и постараться сделать отдых гостей приятнее. Ходили в спа на массаж, столы для массажа все протертые, душ подтекает, релакс массаж проходил под музыку с телефона массажистки.

Были в отеле с семьёй в ноябре, теперь вернулись с семьёй и друзьями в мае)) Первый раз отдыхали в номере в основном корпусе, были небольшие огрехи в виде словарной ручка в туалет, но это быстро устранили. В этот приезд все было отлично. Жили и в номере и в доме на 2 спальни. Везде очень хорошо. Завтрак и обед шведский стол, еда приличная, каждый что-то себе найдет по вкусу. Анимация есть, мастер класса тоже. Но наши дети больше на батутах прыгали) летний бассейн не смотр на погоду посетили. Остались довольны, в т.ч. дети) Место уютное, хорошее. Ночью можно в караоке попеть в баре. Вечером на костер сходить. Мы в попали на кулинарный мастер класс, шаурму готовили. Единственное, что бы пожелали руководству : сделайте дорогу к отелю поровнее)

Провели 3 ночи в семейном таунхаусе (20), проживание с завтраками обошлось в 97 000 руб. Далее, что было хорошо и что не очень, начну с хорошего. Основная часть домов в эко-отеле из оцилиндрованного бревна, архитектура приятная и выразительная, дома рассредоточены равномерно, есть разные зоны активности, в дальней части от главного здания продолжается строительство новых домов. До ресторана и администрации 3-5 мин. не спешной ходьбы. В целом территория оставляет приятные ощущения. Из развлечений запомнился мастер класс шеф повара и рядом же песни баяниста у костра, тепло, вкусно и душевно. Но блин ребята! Запах навоза от клетки кроликов, расположенной в нескольких метрах, напрочь перебивал аромат свежеприготовленной баранины. Открытый подогреваемый бассейн (который собираются реконструировать), ну такое себе… по контуру у бортика ржавые металлически отливы, между ними и настилом старые пожухлые лепестки роз (видимо с 14 февраля, мы были 23), постоянные кусочки грязи в воде, и вишенка здесь запах в раздевалке. Завтраки и ресторан «Грибоедов» отличные, тут без экивоков, приятный интерьер, вежливые сотрудники, сбалансированное меню. Самое основное, и то что больше всего не понравилось: Дом таунхаус (20) на 4 семьи, в качестве комплемента встречает ступенями со льдом, и отсутствием поручней… Вы серьезно ?! Шумоизоляция отсутствует напрочь, для понимания когда кто-то начинает спускаться по лестнице со второго этажа, совершенно непонятно у вас это происходит, или же у соседей, тоже самое когда находишься на втором этаже – кажется, что шумят у вас внизу, а нет! это шум от соседей))) Если вы хотите выспаться, то это не ваш вариант абсолютно. Про наполнение сервизом, полотенцами, и прочим. Ножи как бы странно ни звучало, лучше привезти с собой, здесь они никакие, тупо мнут, а не режут. По началу постоянно приходится звонить на ресепшн, для доукомплектовки всем необходимым. Полотенца, шампуры, гели для душа, решетка для гриля, все по звонку. Дом позиционируется на 8 гостей, обеденных стульев шесть. К положительному можно отнести террасу, приятный интерьер, два сан. узла, удобную кухню (кроме плиты) и обеденный стол. Резюмируя вышесказанное, поехали бы мы сюда снова, на 3 ночи за 100к руб.? Определенно нет.

Отдыхали здесь семьей в новогодние праздники. У нас был просторный, уютный номер на мансардном этаже (очень теплый). Три спальных места, огромная ванная комната. По утрам на первом этаже накрывали завтраки по системе шведский стол. Было разнообразно, сытно, вкусно. На обед и ужин ходили в местные ресторанчики. Особенно впечатлила авторская подача блюд в «Некрасов» и «Лепота». Из развлечений мы выбрали прогулку на лыжах по эко-тропе и игру в керлинг с чайниками. Еще были танцы на улице с приглашенным ансамблем и песни под гитару у костра. Ну и, конечно, не обошли стороной и главную фишку, ради которой затевалась вся поездка, — теплый бассейн под открытым небом. В наше посещение на улице было -25. Но нам были в кайф! По итогу три дня оказалось мало. Даже наш кот не хотел уезжать.

С 18 по 20 февраля отмечали юбилей моей жены. Нам очень все понравилось. Очень вежливый персонал. Потребовались шампуры, позвонил по телефону и через 5 минут на них мы уже насаживаем мясо для шашлыка. Три ресторана. Отмечали юбилей в одном из них, название "Некрасов", отличная кухня. Из обыденной пищи брали только завтраки. Шведский стол, без изысков, но не плохо. Территория большая, есть лыжня, а летом тропа здоровья, анимация, но мы развлекали себя сами, поэтому ничего про это сказать не могу. Рядом речка "Дубна". Небольшая, кругом лес, воздух чистый и свежий. Администрация всегда идет на встречу, старается выполнить любые "Хотелки". Есть отдельные бани и купели при них. У нас была своя баня и купель. Нам очень понравилось.

Нам все понравилось, были по программе благо-будни с питанием по сет-меню. НО - ТАРАКАНЫ В НОМЕРЕ!!! ЭТО - УЖАСНО!!! Наверное, надо закрыть отель на несколько дней и провести дезинсекцию, тем более, что в этом же корпусе находится ресторан Лепота.

Отлично отдохнули семьёй. Проживали в доме "Солнечный". Погода выдалась прекрасная: лёгкий мороз и без ветра. Успели всё: и в теплом бассейне поплавать (тут же есть сауна с панорамным стеклом), и на лыжах покататься, и барбекю приготовить. Персонал приветлив, отзывчив. Дом сдали в 12 часов, но после этого ещё поплавали в бассейне (с сауной конечно) и при этом без проблем. Очень всём рекомендую парк- отель Лепота!

Шикарное место. 1. Отличный сервис, сотрудники очень доброжелательны и готовы на любую просьбу. 2. Идеальная чистота в номере 3. Чистый и большой ресторан, вкусная еда 4. Теплый бассейн 5. Ухоженная территория, все украшено под новый год, лесной воздух 6. Очень много ласковых котиков на территории 7. Всевозможные развлечения Из минусов: Не доехать никак, кроме как на машине. Очень дорого докупать там еду. Плохая шумоизоляция в номерах.

Начнем с ресторана. Из 5 блюд 1 съедобное (рыба с макаронами). Тёплый салат с говядиной удачный, пельмени размазня. С животными можно, но предупредить что кто-то с администрацией договорился в центре комлекса запускать в 10 вечера салют никто не удосужился, ещё и огрызались на замечание, что дети спят и животные в ужасе. Состояние домиков оставляет желать лучшего. Стены кухни не моются. В с/у плитка на полу ходуном ходит.