Hoteles Holiday Inn en Toronto

It worked for me as a solo traveler. I don’t recommend it for families. It’s near the highway and I heard traffic, car alarms, and banging doors all night. I was already jet lagged so I guess it was functional. It’s not very modern and looks straight from the 90s in the rooms and the hallways are quite dark. Lots of travelers were frequently laughing or even screaming in hallways and parking lots and it was all audible. It was fairly clean. Didn’t see bed bugs. Water pressure was good.

La habitación era pequeña (aunque es un problema común en los hoteles de EE. UU. y Europa), y las instalaciones estaban anticuadas. Había una rendija en la puerta tan grande que la luz del pasillo se filtraba por la noche, y el aislamiento acústico era deficiente. El colchón era demasiado blando e incómodo para dormir. Aparte de su excelente ubicación céntrica, el único punto a destacar fue el buen desayuno, bastante variado en comparación con hoteles de categoría similar en EE. UU. y Europa, especialmente por la variedad de frutas que ofrecían. El mayor inconveniente: durante nuestra estancia de cuatro noches, la alarma de incendios se disparó por error alrededor de la 1 de la madrugada en dos noches consecutivas (la segunda y la tercera). Todos los huéspedes tuvieron que evacuar por las escaleras. Estábamos en el noveno piso (y había gente en el piso veintitantos) y con niños pequeños, lo que no solo nos impidió dormir bien dos noches seguidas, sino que también afectó gravemente nuestros planes turísticos para los días siguientes. Las falsas alarmas repetidas son claramente un grave error de la gestión del hotel, pero el hotel no dio ninguna explicación y se negó a ofrecer una compensación razonable a los huéspedes. Me gustaría elogiar especialmente al servicio de atención al cliente de Trip.com, que superó la diferencia horaria y respondió rápidamente a nuestras quejas.

El registro fue muy sencillo. La suite estaba impecable. Olvidé mi chaqueta en el armario al hacer el check-out y al día siguiente el personal me ayudó a encontrarla, lo cual fue de gran ayuda, ya que me tranquilizó saber que mis pertenencias estaban a salvo en este hotel. La ubicación es conveniente, cerca de restaurantes y con fácil acceso a la autopista.