5 Chome-13-15 Ginza, Chuo, Chuo Ward, Tokyo, 104-0061, JapanVer datos del hotel
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1 noche
Valoraciones de usuarios
4.5/5
Fabuloso
786 valoración
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Valoraciones reales
Ubicación4.6
Instalaciones4.5
Servicio4.5
Limpieza4.6
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Todos los comentarios(786)
Valoraciones positivas(769)
Valoraciones con fotos/vídeo(153)
Bien comunicado(139)
Conveniente para ir de compras(86)
Cerca del metro(65)
Desayuno estupendo(27)
Aguas termales/Spa fabuloso(12)
Me he alojado varias veces(8)
Muy recomendable(5)
Toallas aceptables(5)
Valoraciones negativas(17)
Duoduo016
Habitación de calidad media con 2 camas individuales
Fecha de estancia: abr 2024
Familias
7 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 30 abr 2024
Está limpio y ordenado. Las dos camas están juntas. Es muy espacioso. La ubicación también es muy buena. Está a 5 minutos a pie del distrito de negocios de Ginza. en la estación de metro en 1 minuto. Lo recomiendo mucho.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Gracias por hospedarse en Mitsui Garden Ginza-gochome y apreciamos mucho su reseña detallada del hotel.
Nos complace saber que disfrutó de la comodidad de nuestra ubicación. Estamos ubicados en el centro de Tokio, lo cual es conveniente no solo para ir de compras sino también para hacer negocios.
Gracias nuevamente por elegirnos. Sus comentarios han sido compartidos con todo nuestro personal y son un estímulo para nosotros. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto en Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome.
Gerente de recepción
Usuario invitado
Habitación con cama doble, tamaño medio
Fecha de estancia: abr 2024
Familias
4 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 3 may 2024
La ubicación es realmente buena. Hay muchas cafeterías gourmet cerca, así como todo tipo de boutiques y grandes marcas. Hay un supermercado enfrente.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: ¡Gracias por tu revisión positiva! Estamos encantados de saber que disfrutó de la conveniente ubicación de nuestro hotel, rodeado de diversas opciones gastronómicas y tiendas. Esperamos darle la bienvenida pronto.
Atentamente,
Gerente de recepción
Usuario invitado
Habitación estándar con cama doble
Fecha de estancia: abr 2024
Parejas
18 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 22 abr 2024
La higiene es muy buena. El espacio se puede utilizar para guardar maletas. La ubicación es muy buena. Hay una señora que habla chino en la recepción y es muy atenta. Elegiré este lugar la próxima vez que venga a Tokio.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Lamentamos mucho el inconveniente de responderle en inglés.
Gracias por haberse alojado en Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome y tomarse el tiempo de su apretada agenda para compartir sus valiosos comentarios.
Estamos encantados de saber que disfrutó de nuestras limpias instalaciones, amplias habitaciones y conveniente ubicación.
Gracias también por el elogio hacia nuestro personal.
Compartiremos esto con nuestro equipo y nos esforzaremos por mejorar nuestros servicios.
A partir de ahora, nos esforzamos mucho para mejorar nuestro servicio y aspiramos a ser un buen hotel que pueda ser elegido por muchos huéspedes. Todos estamos esperando tu regreso y esperamos verte pronto.
Gerente de recepción
Peggy
Habitación Deluxe con 2 camas individuales
Fecha de estancia: abr 2024
Viaje con amigos
17 valoración
3.2/5
Fecha de publicación: 14 abr 2024
El check in y el check out son todos de autoservicio, el aislamiento acústico es normal, se puede escuchar el sonido de las escaleras, las toallas están un poco amarillas y polvorientas, no valen HKD2000+ por noche.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por elegir quedarse con nosotros y realmente apreciamos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome.
Estamos muy decepcionados de saber acerca de sus experiencias desagradables durante su reciente estadía. Permítanos expresar nuestro más profundo pesar por cómo se sintió y decepcionado después de quedarse con nosotros.
Sin embargo, tenga la seguridad de que hemos abordado esos problemas con los jefes de departamento interesados para rectificarlos y mejorarlos en el futuro.
Compartiremos su opinión con nuestro personal y utilizaremos su opinión como referencia para seguir mejorando. Continuaremos nuestros esfuerzos para brindarles a los huéspedes una estadía más placentera. Ciertamente esperamos que elija quedarse con nosotros nuevamente en su próxima visita a Tokio.
Gerente de recepción
Lvm01
Habitación estándar con cama doble
Fecha de estancia: feb 2024
Parejas
21 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 16 feb 2024
El hotel está en una buena ubicación. Está a sólo unos minutos a pie de Ginza y a unos 10 minutos del mercado de mariscos Tsukiji. El vestíbulo es un poco pequeño. La habitación está limpia y ordenada y cumple con los estándares de higiene japoneses. La insonorización es buena y apenas se oyen los sonidos del exterior. Sin embargo, el lavabo está demasiado bajo y su uso resulta un poco agotador. El servicio del hotel es deficiente Después de quedarme 4 noches, no sentí el entusiasmo del personal ya sea en el check-in, check-out o check-out, lo cual fue un poco decepcionante.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Gracias por visitar Mitsui Garden Hotel Ginza 5-chome.
Lamentamos que haya elegido este hotel entre muchos hoteles pero nuestro servicio no fue de su satisfacción.
Gracias también por darnos sugerencias a pesar de su apretada agenda.
Trabajaremos duro para mejorar las instalaciones y servicios del hotel para que cada huésped pueda tener una estancia inolvidable y satisfactoria.
Le agradeceríamos que pudiera visitar nuestro hotel nuevamente.
gerente de alojamiento
Usuario invitado
Habitación triple
Fecha de estancia: feb 2024
Familias
1 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 16 feb 2024
El primer día que llegué a Tokio, originalmente quería ir primero al outlet de Gotemba, pero como no pude comprar el boleto a tiempo, cambié mi itinerario y regresé al hotel para recoger la habitación por la noche. Sin embargo, después de registrarme, descubrí que me habían asignado la habitación equivocada (originalmente reservé 28,1 metros cuadrados, (pero solo me dieron 24 bungalows). Como no había ninguna habitación del mismo tipo esa noche, después de discutirlo, tuvimos que hacerlo. Quédese una noche temporalmente y luego obtenga la habitación original durante los próximos cuatro días, pero la sensación general aún fue buena. El hotel está en una ubicación excelente, justo al final de Ginza en autobús turístico. ¡Solo toma cuatro minutos bajar del! y camina hacia el lado opuesto. Si tomas el metro y te bajas en la estación Higashi Ginza (hay un nivel del suelo en la salida A1), gira a la derecha desde la salida y solo tardarás tres minutos en llegar, lo cual es genial👍. pero tengo un vuelo temprano a Narita el sábado. Tomar un autobús a la ciudad está un poco concurrido y también para en muchos lugares de la ciudad y demora 25 minutos más. Por lo tanto, se recomienda que todos tomen el metro desde el aeropuerto. al hotel, que es más directo y ahorra dinero! Hubo dos días de fuertes nevadas en este viaje, lo que cumplió el deseo de los niños de ver nieve❄️☃️🥰 No había demasiada gente antes de las vacaciones del Año Nuevo ***** y el restaurante no tuvo que hacer cola nuevamente. y otra vez, pero fue un gran problema a principios de febrero. Algunas tiendas tampoco tienen reducciones de precios, lo cual es un poco complicado, ¡pero el viaje a Tokio en general es bastante bueno! 😊☺️🤗
Texto originalTexto traducido por Google
6/10
Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por elegir quedarse con nosotros y realmente apreciamos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome.
Como usted sabe, tenemos buen acceso al transporte público como JR, Metro a 10 minutos a pie. Cualquier huésped que visite nuestro hotel, ya sea por turismo o por negocios, tendrá fácil acceso a la mayoría de los lugares.
Ciertamente esperamos que su estadía en Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome haya sido memorable y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Gerente de recepción
m000h
Habitación con cama doble, tamaño medio
Fecha de estancia: ene 2024
Familias
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 26 feb 2024
En el distrito de negocios de Ginza, es tranquilo en medio del bullicio y tiene una ubicación excelente. Hay Lawson al otro lado de la calle en la planta baja y tiendas de conveniencia como FamilyMart en la otra dirección. La estación de metro también está muy cerca. La habitación doble no es grande y no hay cuarto de ducha. Tienes que ducharte en la bañera. La higiene está bien. Si busca comodidad en el viaje, puede considerarlo.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por elegir quedarse con nosotros y realmente apreciamos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome.
Estamos muy contentos de saber que estuvo satisfecho con la ubicación de nuestro hotel. Es muy céntrico para todo y de fácil acceso, como las principales terminales ferroviarias y los aeropuertos internacionales de Haneda y Narita, por lo que su ubicación es conveniente no sólo para hacer negocios sino también para hacer turismo.
Ciertamente esperamos que su estadía en Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome haya sido memorable y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Gerente de recepción
yoyo117
Habitación estándar con cama doble
Fecha de estancia: ene 2024
Familias
16 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 31 ene 2024
La habitación del hotel es más grande que la de otros hoteles en Japón y puedes abrir un equipaje de 29 pulgadas🧳
El hotel está muy cerca de la estación Higashi Ginza y del mercado Tsukiji
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Gracias por su estancia en Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome.
Perdón por nuestra respuesta en inglés.
Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con su estancia.
Haremos todo lo posible para ofrecer a todos los huéspedes una estancia cómoda. Ciertamente esperamos que su estadía en Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome haya sido memorable y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Gerente de recepción
Taoqibao0601
Habitación Doble Moderate con cama supletoria - 2 camas
Fecha de estancia: ene 2024
Familias
3 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 5 feb 2024
La característica más importante de alojarse en Mitsui Garden Ginza 5-chome es su conveniente transporte, pero en términos de ambiente interior, está al nivel de los hoteles nacionales para todas las estaciones y otros hoteles exprés. De lo que tengo que quejarme es de que los llamados baños termales son solo una casa de baños y no tienen ningún significado. El papel higiénico es tan fino como una gasa y no es muy rentable.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por haberse hospedado en Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome y tomarse el tiempo para brindarnos comentarios valiosos sobre su estadía.
Siempre estamos disponibles para ayudar a nuestros huéspedes en todo lo que podamos durante su visita, ya que la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra misión.
A partir de ahora, nos esforzamos mucho para mejorar nuestro servicio y aspiramos a ser un buen hotel que pueda ser elegido por muchos huéspedes. Todos estamos esperando tu regreso y esperamos verte pronto.
Gerente de recepción
Usuario anónimo
Habitación triple
Fecha de estancia: ene 2024
Familias
3 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 30 ene 2024
Un hotel pequeño y acogedor con una buena ubicación, justo afuera de las salidas 3 y 4 de la estación Higashi Ginza. Está muy cerca de los grandes almacenes. Es conveniente registrarse cuando está cansado de comprar. La recepción tiene fácil comunicación en inglés. La habitación es pequeña pero también tiene capacidad para un pequeño sofá. También es excelente. Los utensilios en el baño grande son un poco bajos. También debes traer tus propias toallas. Puedes elegir una de las tres opciones de desayuno, pero son caras. Se recomienda el estilo.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por elegir quedarse con nosotros y realmente apreciamos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome.
Lamentamos mucho el inconveniente de responderle en inglés.
Como usted sabe, tenemos buen acceso al transporte público como JR, Metro a 10 minutos a pie. Cualquier huésped que visite nuestro hotel, ya sea por turismo o por negocios, tendrá fácil acceso a la mayoría de los lugares.
En cuanto a nuestro restaurante, también nos alegra saber que estuvo satisfecho con nuestro almuerzo. Como usted sabe, hay muchos restaurantes alrededor de nuestro hotel, estaremos encantados de ayudar a nuestros huéspedes con algunas recomendaciones en la recepción.
En cuanto al baño, nos decepcionó mucho saber que no pudimos superar sus expectativas. Sin embargo, tenemos un baño público grande en el segundo piso y usted puede disfrutar de la hora del baño para relajarse. Debería valer la pena experimentarlo una vez.
Con respecto al tamaño de su habitación, lamentamos no poder cumplir con sus expectativas en este momento. Agradeceríamos su amable comprensión porque el tamaño de las habitaciones japonesas no es tan grande en comparación con los estándares europeos. Para su información, tenemos otro tipo de habitación que es Deluxe Twin (34,6 m²), es más grande que la mayoría de los hoteles promedio en Tokio.
Nuevamente, gracias por sus comentarios honestos y realmente esperamos tener otra oportunidad de darle la bienvenida cuando sus viajes lo traigan a Tokio en el futuro.
Gerente de recepción
Usuario anónimo
Habitación con cama doble, tamaño medio
Fecha de estancia: ene 2024
Personas en viajes de negocios
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 26 ene 2024
La ubicación del hotel es muy conveniente. Gire a la derecha al salir y encontrará la estación Higashi Ginza. El personal de servicio que habla chino se realiza principalmente en la máquina. Grande, pero está lo suficientemente limpio para dos personas. El agua del refrigerador es gratis. El desayuno también es muy rico. Además de los tres paquetes de alimentos básicos, puedes elegir uno de los tres. Los demás alimentos y bebidas los puedes elegir tú mismo. La relación precio/rendimiento general es buena.
Texto originalTexto traducido por Google
6/7
Respuesta del alojamiento: Gracias por haberse alojado en Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome y tomarse el tiempo de su apretada agenda para compartir sus valiosos comentarios.
Como usted sabe, tenemos buen acceso al transporte público como JR, Metro a 10 minutos a pie. Cualquier huésped que visite nuestro hotel, ya sea por turismo o por negocios, tendrá fácil acceso a la mayoría de los lugares.
Ciertamente esperamos que su estadía en Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome haya sido memorable y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Gerente de recepción
Usuario invitado
Habitación de calidad media con 2 camas individuales
Fecha de estancia: ene 2024
Familias
10 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 14 feb 2024
Permítanme hablar primero sobre la ubicación. Es realmente conveniente. Solo se necesitan unos minutos para caminar hasta Ginza. También hay muchas opciones para comer cerca. La habitación no es grande y no se pueden abrir dos cajas grandes al mismo tiempo, pero en las tres camas pueden dormir cómodamente una familia de tres.
El hotel es muy nuevo y las habitaciones están muy limpias. Además, el hotel también dispone de un baño público, donde toda la familia puede bañarse al mismo tiempo. Al fin y al cabo, el baño de la habitación es realmente pequeño.
El check-in y el check-out los puede realizar usted mismo en la máquina, lo cual es muy conveniente. Consideraré elegir este hotel la próxima vez que venga a Ginza.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por elegir quedarse con nosotros y realmente apreciamos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estadía en Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome.
Nos complace saber que disfrutó de la comodidad de nuestra ubicación. Estamos ubicados en el centro de Tokio, lo cual es conveniente no solo para ir de compras sino también para hacer negocios.
Ciertamente esperamos que su estadía en Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome haya sido memorable y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Gerente de recepción
Usuario anónimo
Habitación con cama doble, tamaño medio
Fecha de estancia: ene 2024
Familias
7 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 3 abr 2024
Aunque las habitaciones no son espaciosas, están limpias, totalmente equipadas y la actitud del servicio es muy satisfactoria. La ubicación es excelente. Es muy conveniente visitar Ginza. Hay muchos restaurantes y supermercados alrededor. Me gusta dar un paseo.
No está lejos de Nihonbashi y de la estación de Tokio, me encanta 👍
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Gracias por haberse alojado en Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome y tomarse el tiempo de su apretada agenda para compartir sus valiosos comentarios.
Como usted sabe, tenemos buen acceso al transporte público como JR, Metro a 10 minutos a pie. Cualquier huésped que visite nuestro hotel, ya sea por turismo o por negocios, tendrá fácil acceso a la mayoría de los lugares.
Una vez más, apreciamos mucho sus comentarios y esperamos que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Gerente de recepción
MARYSaaweet
Habitación estándar con cama doble
Fecha de estancia: dic 2023
Personas en viajes de negocios
12 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 3 ene 2024
Todo está bien, pero el tamaño de la habitación es muy pequeño. Abrir más de 1 equipaje requerirá algo de creatividad. El desayuno era hermoso.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Gracias por elegir Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome entre varios hoteles y por tomarse el tiempo para opinar sobre nuestro hotel.
Sus comentarios favorables han reconfortado nuestros corazones y nos esforzaremos por lograr la excelencia en nuestro servicio.
Como mencionó que el tamaño de la habitación era pequeño, esperamos que la próxima vez considere una habitación triple o una habitación doble de lujo.
Ciertamente esperamos que su estadía en Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome haya sido memorable y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Gerente de recepción
Usuario invitado
Habitación triple
Fecha de estancia: dic 2023
Familias
13 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 15 dic 2023
Las amplias habitaciones y los grandes baños de Mitsui Garden son los favoritos de mi madre. Mitsui Garden es la primera opción cuando viaja a Japón, especialmente al destino Gocho. Está justo enfrente de Kabukicho. Para facilitar el equipaje, hay una tienda de conveniencia a la vuelta de la esquina, es fácil encontrar comida cerca y está ubicada en la animada estación Higashi-Ginza. Esta vez me quedé aquí tres de los seis días en Tokio. Solo me quedé aquí durante los dos días intermedios cuando fui al lago Kawaguchi. ¡Realmente nos encanta Mitsui Garden 5-chome!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Lamentamos mucho el inconveniente de responderle en inglés.
Estamos muy contentos de saber que estuvo satisfecho con su estadía. Especialmente gracias por sus encantadores comentarios sobre los baños públicos y su ubicación. Compartimos sus comentarios entre todo el personal.
Nos complace saber que está satisfecho con nuestro baño público en el segundo piso. Nuestro hotel ofrece un servicio único para que nuestros huéspedes disfruten del baño público de forma gratuita durante su estancia. Puede disfrutar de la hora del baño con el placer de un gran baño y liberar su cansancio después de hacer negocios o hacer turismo.
Además, la ubicación de nuestro hotel es muy central para todo y de fácil acceso, como las principales terminales ferroviarias y los aeropuertos internacionales de Haneda y Narita, por lo que su ubicación es conveniente no solo para hacer negocios sino también para hacer turismo. La ubicación está muy cerca de Ginza, donde hay muchos restaurantes, tiendas y grandes almacenes para que pueda disfrutar de compras, comer y entretenerse.
Ciertamente esperamos que su estadía en Mitsui Garden Hotel Ginza-gochome haya sido memorable y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Gerente de recepción