Xiansu

La habitación estaba bien equipada, lo único es que la calefacción por suelo radiante estaba averiada y nos cambiaron de habitación. El servicio fue excelente; había personal que nos ayudó a llevar el equipaje hasta la habitación (la zona de alojamiento es grande y no es fácil encontrar la habitación por uno mismo).

¡Este hotel es fabuloso! Al hacer el check-in, nos hicieron un upgrade de habitación. El hotel estaba limpio y cómodo, y además nos ofrecieron servicio de mayordomo que nos dio un breve itinerario de actividades y el horario de espectáculos. Algunos pequeños detalles del hotel también fueron excelentes, como la pasta de dientes Oral-B y los cepillos de madera, que son un bonito recuerdo. Si tengo la oportunidad de volver a esta zona, sin duda elegiré este hotel de nuevo.

El Valle de Wangxian en general es divertido, con hermosos paisajes, actividades interactivas y una gastronomía muy satisfactoria, con muchas opciones deliciosas a precios asequibles. Para facilitar la visita, reservamos una habitación en el hotel Xian Su Taixiao, dentro del área escénica. En temporada baja, costó más de 1300 yuanes, pero el servicio fue inexistente. Al llegar a la estación de Shangrao, llamé proactivamente al hotel para confirmar el servicio de transporte, pero no pude contactarles varias veces. Cuando finalmente me contestaron, les informé de mi hora exacta de llegada para coordinar el servicio. Para mi sorpresa, esperé en la plaza central del centro de visitantes durante más de media hora antes de que llegara una furgoneta destartalada. Lo más aterrador fue que el día del check-in no había agua caliente en la habitación. Era pleno invierno, y cuando lo notifiqué en recepción, el técnico estuvo manipulando la tubería durante unos 20 minutos sin ninguna solución. Cuando pregunté, me dijeron que no sabían cuándo se podría arreglar. Volví a llamar y la recepción me dijo que me darían una habitación superior. Así que, en pijama y con un plumífero encima, me trasladaron de una habitación de unos 50-60 metros cuadrados a otra pequeña de 20 metros cuadrados. El personal me dijo que era una habitación con vistas 'Lanyue', por lo que era más cara. (En la plataforma, las habitaciones 'Lanyue' más caras se muestran como de 50-60 metros cuadrados, no una habitación minúscula donde no cabe ni una maleta de 20 pulgadas). Lo más terrible es que los grifos estaban oxidados, el suelo tenía muchas grietas y manchas amarillas, y había un tubo blanco de propósito desconocido lleno de insectos muertos. Después de todo ese ajetreo hasta la medianoche, al día siguiente contacté con Ctrip. La solución propuesta por el hotel fue muy poco sincera y no mostraron ninguna disculpa. Durante todo el proceso, quiero agradecer especialmente el seguimiento de Ctrip; sin la plataforma, el hotel nos habría tratado como quisiera. También quiero advertir a todos que el supuesto 'juego de té de alta gama' que el hotel promociona como un 'souvenir' es el mismo que se vende en Jingdezhen por 40 yuanes. ¡Tengan cuidado!

La habitación era genial, y las vistas también. La calle de los puestos de comida tenía precios razonables, y los empleados aquí eran todos muy amables y acogedores. El desayuno buffet fue sorprendentemente abundante. Como teníamos que seguir con el viaje, solo nos quedamos un día y solo pudimos ver la mitad de los sitios, ¡así que definitivamente siento que volveré! Muy recomendado. Me alojé en la habitación 'Lanyue', y adjunto la vista desde el balcón para su referencia.