Valoraciones de HOTEL GROOVE SHINJUKU, A PARKROYAL Hotel
HOTEL GROOVE SHINJUKU, A PARKROYAL Hotel
1 Chome-29-1 Kabukicho, Shinjuku, Shinjuku Ward, Tokyo, 1600021, JapanVer datos del hotel
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1 noche
Valoraciones de usuarios
4.6/5
Fabuloso
753 valoración
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Valoraciones reales
Ubicación4.6
Instalaciones4.4
Servicio4.6
Limpieza4.7
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Todos los comentarios(753)
Valoraciones positivas(723)
Valoraciones con fotos/vídeo(293)
Bien comunicado(78)
Servicios/instalaciones excelentes(68)
Conveniente para ir de compras(46)
Cerca del aeropuerto(35)
Excelentes vistas nocturnas(31)
Diseño fantástico(18)
Estupendo para niños(11)
Personal de recepción amable(11)
Valoraciones negativas(30)
Jentzon
Habitación superior con 2 camas individuales
Fecha de estancia: jun 2023
Familias
1 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 31 jul 2023
La mejor ubicación en Shinjuku. fácil para ir de compras y comer. La máquina de registro automático es un poco lenta, pero el personal es muy servicial. Las habitaciones están limpias y el aislamiento acústico también es bueno. Los ascensores son silenciosos y cómodos. Volveremos la próxima vez.
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Stephanie Ngo
Habitación premium (2 camas)
Fecha de estancia: jun 2023
Parejas
5 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 12 jul 2023
La ubicación del hotel es excelente y el autobús directo lo recoge desde y hacia el aeropuerto Haneda/Narita.
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Chadanchaoren
Suite premium (2 camas)
Fecha de estancia: abr 2023
Viaje con amigos
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 29 may 2023
El nuevo hotel, que abrió sus puertas el 19 de mayo, es conocido como el nuevo hito de Shinjuku. La entrada en el primer piso no es fácil de encontrar. Arrastramos nuestro equipaje desde la escalera mecánica al lado de Starbucks hasta el segundo piso, luego giramos hacia el ascensor directo al piso 17, y luego giramos hacia el ascensor directo al vestíbulo del hotel en el piso 18. Más tarde se descubrió que la entrada del ascensor desde el primer piso hasta el piso 17 está detrás de Starbucks, la puerta no es grande y hay un letrero con el nombre del hotel al lado. Debajo del hotel está Kabukicho First Street, que es muy animada por la noche. La decoración y configuración de la habitación se ajusta al posicionamiento de cuatro estrellas, no es muy lujosa, pero la ventaja es que es nueva, por lo que aún se siente genial. Si desea más lujo, hay un hotel de cinco estrellas arriba en este edificio. Los 4 vivíamos en una suite twin premium con dos camas individuales + dos tatamis, la habitación tiene dos lavabos, dos inodoros y dos duchas. Estábamos en el piso 26 y teníamos una gran vista, pero inevitablemente podíamos escuchar los trenes que entraban y salían de la estación de abajo, pero aparte de eso, no había inconvenientes.
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6/16
Usuario invitado
Habitación superior con 2 camas individuales
Fecha de estancia: may 2023
Familias
3 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 3 jun 2023
El nuevo hotel abrió en mayo de 2023. Está ubicado en la torre Shin-Tokyu Kabuki*cho al lado de la estación Seibu Shinjuku. Es fácil de ver. Está a 10 minutos de la estación JR. Por la noche, el flujo de personas en la planta baja se siente complicado.
El equipo es muy nuevo y tiene todo lo que debe estar, la tele es digital y puedes ver youtube y netflix, el equipo también es muy limpio, pero en general no hay gran sorpresa. El inodoro está separado de húmedo y seco.El espacio general de la habitación no es grande pero aceptable, y se puede abrir una maleta.
La vista desde la ventana es buena, en general vale la pena recomendar.
Texto originalTexto traducido por Google
6/7
Explorer2023
Habitación Deluxe con 2 camas individuales
Fecha de estancia: may 2023
Familias
85 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 5 jun 2023
El hotel es muy nuevo. El tamaño de la habitación es decente. La vista de la ciudad desde la habitación y el hotel es genial. Aunque está ubicado cerca de la calle de luz roja por lo que puede no ser ideal, te sientes muy seguro caminando por la noche. Algunos chicos estaban promocionando entretenimiento sexual pero son muy educados como la mayoría de los japoneses. Si los ignoras, no irán más allá. El personal del hotel es muy amable. También tiene un agradable bar en la azotea.
Texto originalTexto traducido por Google
Usuario anónimo
Habitación Deluxe con cama extragrande
Fecha de estancia: dic 2024
Viaje con amigos
24 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 6 ene 2025
Hotel location was pretty prime, lots of local food surrounding. There's a Starbucks right below the hotel. Hotel reception is located on level 18 of karibucho tower. Service was really great too. There's an accommodation tax of 1200yen.
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Respuesta del alojamiento: Dear Guest, thank you for your recent stay and for taking the time to share your feedback with us. We are grateful for the perfect 5-star rating you gave us! We look forward to welcoming you back to Hotel Groove Shinjuku.
Tayteh
Habitación triple Deluxe
Fecha de estancia: nov 2024
Viaje con amigos
6 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 30 dic 2024
The location was good and near to train station. The hotel was clean and big enough for the triple and have hot chocolate for welcome drink
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Respuesta del alojamiento: Dear Guest, thank you for your kind review about your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed the location and the room. We look forward to welcoming you back to Hotel Groove Shinjuku.
Usuario invitado
Suite premium (2 camas)
Fecha de estancia: nov 2024
Familias
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 24 dic 2024
The hotel location is very good and convenient. There's plenty of shopping and food choices around the area, with an Ichiran just across the road. The area is very lively and crowded so it's very safe even if we travel back to the hotel late. Hotel staff are very helpful and efficient. Our Premier Twin Suite is a huge room with a full height window whereby we can have a view of Tokyo. My family loves it! We will be back!
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Respuesta del alojamiento: Dear Guest, thank you for yor recent stay and for sharing your experience with us. We are grateful to read that you and your family enjoyed the location, the room and the view. We look forward to welcoming you back to HOTEL GROOVE SHINJUKU.
Half Soul
Habitación triple Deluxe
Fecha de estancia: nov 2024
Familias
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 20 dic 2024
The staff are very friendly and helpful. Rooms are clean and amenities are replenished everyday. They provide good skincare too.
The only downside is the washing machine. The drying mode can’t dry the clothes completely. We needed to bring it to the room to airdry even after 2 hours of machine dry. And the washing machines have password lock. People just washed and didn’t collect on time, causing others not able to use as there are only 5 washing-drying machines.
As it was my birthday, a token of appreciation was gifted by the hotel.
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Respuesta del alojamiento: Dear Guest, thank you for taking the the time to share your wonderful review about your recent stay with us. We apologize for the inconvenience caused by the lack of the washing machine. We look forward to welcoming you back to Hotel Groove Shinjuku!
Usuario invitado
Habitación triple Deluxe
Fecha de estancia: nov 2024
Familias
10 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 5 dic 2024
Great location in the heart of Kabukicho with lots of eateries and easily accessible to the train stations
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Respuesta del alojamiento: Dear Guest, thank you for your recent stay and for taking the time to share your feedback with us. We are grateful for the 4.5 rating you gave us! We look forward to welcoming you back to Hotel Groove Shinjuku.
Usuario invitado
Habitación premium para 3 personas
Fecha de estancia: nov 2024
Familias
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 23 dic 2024
Excellent service and location, near all the subway lines. Perfect.
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Respuesta del alojamiento: Dear Guest, thank you for your recent stay and for taking the time to share your feedback with us. We are grateful for the perfect 5-star rating you gave us! We look forward to welcoming you back to Hotel Groove Shinjuku.
Usuario anónimo
Habitación premium (2 camas)
Fecha de estancia: oct 2024
Parejas
9 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 7 nov 2024
The hotel is located in the heart of Shinjuku, making it extremely convenient for dining, transportation, and shopping—truly a city that never sleeps.
The hotel staff is friendly and communicates well in English, so basic conversations aren’t an issue. The only downside is that the hotel can be a bit tricky to find. If you spot a Starbucks, go inside, take the stairs behind it, turn left, and you’ll see the hotel lift. Check-in is on the 8th floor.
Another minor issue is that the bed may feel a bit soft for some. The rooms are clean, and the hotel offers a laundry service. You can monitor the status and remaining time of your machine from the TV in your room.
If you enjoy a bustling nightlife, this hotel is an ideal choice.
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Respuesta del alojamiento: Dear Guest, thank you for taking the time to share your kind feedback from your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed the location. We apologize for the inconvenience caused by the lack of the signage. We look forward to welcoming you back to Hotel Groove Shinjuku.
Celina
Habitación premium para 3 personas
Fecha de estancia: sep 2024
Viaje con amigos
4 valoración
3.7/5
Fecha de publicación: 28 oct 2024
There aren't enough hooks for towels and clothes for a 3 people's room. Also I have requested an b'day arrangement with the hotel, which they confirmed will do a towel art on the bed plus a little gift for the b'day gift before we check-in, however there were nothing in the room which was very disappointing.
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Respuesta del alojamiento: Dear Guest, thank you for taking the time to share your experience from your recent stay with us. As I replied on TripAdvisor, after investigating this matter, you definitely gave us the information about the birthday and we confirmed it by mail too. However, we were unable to make the arrangements. We deeply apologize for the inconvenience. We hope you will give us another chance.
Carrie
Habitación triple Deluxe
Fecha de estancia: nov 2024
Familias
1 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 8 dic 2024
Good service, polite staffs, helpful, room nice, intelligent and new,
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Respuesta del alojamiento: Dear Guest, thank you for your recent stay and for taking the time to share your feedback with us. We are grateful for the 4.5-star rating you gave us! We look forward to welcoming you back to Hotel Groove Shinjuku.
Usuario anónimo
Habitación triple Deluxe
Fecha de estancia: sep 2024
Familias
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 22 oct 2024
The hotel is located at Kabukicho near to Seibu-shinjuku train station. There are plenty of shopping and food options in the vicinity. Hotel staffs were polite and helpful during check-in and out. The hotel is clean and amenities were great. The cons of the room was that the shower area is see through but you can draw the curtain outside when you use the shower. The limousine bus to the airport is situated at the ground level of the hotel. Love our stay and would be back again next time.
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Respuesta del alojamiento: Dear Guest, thank you for taking the time to share your wonderful feedback with us. We are grateful for the perfect 5-star rating you gave us! We look forward to welcoming you back to Hotel Groove Shinjuku.