Corey
12 de noviembre de 2023
Todo empezó en el momento del check-in. Las computadoras no funcionaban y el proceso manual parecía estar muy desorganizado. Después de registrarnos, nos dirigimos a nuestro piso donde había docenas de niños jugando hockey (con una red) en el pasillo. Los padres fueron igual de irrespetuosos. El suelo estaba sucio por los niños, debían haber estado comiendo también. Fue entonces cuando nos dijeron que numerosos equipos de hockey de preadolescentes se quedarían a pasar la misma noche. Había al menos tres docenas de niños corriendo por los pasillos, jugando en el ascensor, subiendo y bajando escaleras, todo mientras gritaban. El personal estaba abrumado, pero tampoco molestado por los niños aterrorizados. Pedimos que nos cambiaran a otro piso, lo cual fue arreglado rápidamente. Desafortunadamente los niños aterrorizaron a todo el hotel, sin importar el piso. Esto continuó hasta bien entrada la noche.
En cuanto a la habitación, el baño no estaba limpio. Parecía que la ducha nunca había recibido una limpieza real. Pelos por todas partes. El resto de la habitación estaba bien. En este punto simplemente decidimos aceptar la situación.
Luego intentamos visitar la piscina. No tengo idea de lo que estábamos pensando. La piscina estaba llena de niños, docenas de ellos, todos corriendo desde la piscina hasta el jacuzzi y los ascensores, todos descalzos y con agua por todas partes. Creo que vi a dos padres para las docenas de niños. Uno de ellos nos mira sarcásticamente y dice "lo siento".
Al finalizar la compra nos quejamos de la limpieza, el ruido y la falta de voluntad para dirigirnos a los padres, pero no salió nada.
Texto originalTraducción facilitada por Google