Valoraciones de Yixuan Anlai Hotel (Suzhou Railway Station North Square)
Yixuan Anlai Hotel (Suzhou Railway Station North Square)
Bus Transfer Complex, Suzhou Railway Station North Square, No. 781 Suzhan Road, Gusu District, Suzhou, Jiangsu, 215000, ChinaVer datos del hotel
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1 noche
Valoraciones de usuarios
4.7/5
Excepcional
1364 valoración
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Valoraciones reales
Ubicación4.7
Instalaciones4.6
Servicio4.7
Limpieza4.7
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Todos los comentarios(1364)
Valoraciones positivas(1324)
Valoraciones con fotos/vídeo(164)
Bien comunicado(372)
Buena ubicación(327)
Cerca de la estación de tren(209)
Personal de recepción amable(115)
Ambiente con clase(91)
Mala insonorización(43)
Muchos servicios/instalaciones(41)
Servicio de entrega de equipaje(12)
Valoraciones negativas(39)
Usuario anónimo
Habitación con cama grande
Fecha de estancia: jun 2023
Otro tipo
11 valoración
2.0/5
Fecha de publicación: 26 jul 2023
La habitación es pequeña, el aire acondicionado tiene un poco de fuga y la cabecera de la cama está cerca de la ventana, lo que afecta el sueño.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: ¡Hola queridos invitados! En primer lugar, gracias por elegir Xiao Hi. Lamento que no haya quedado satisfecho con su estancia. Si tiene alguna pregunta durante su estadía, puede marcar "9" en el teléfono de la habitación de la recepción y le cambiaremos de habitación de forma gratuita según la situación real. Gracias nuevamente por su estadía, le deseo una vida feliz y un buen trabajo ~~
Usuario anónimo
Habitación con cama grande
Fecha de estancia: jun 2023
Viaje con amigos
1 valoración
1.5/5
Fecha de publicación: 16 jul 2023
La habitación estaba muy húmeda y era muy incómodo dormir encima. La colcha se sentía húmeda y el día que la pedí era muy cara. Después de unos días fui a verla y volvieron a bajar el precio. Me quedo sin palabras. !
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: ¡Hola queridos invitados! En primer lugar, gracias por elegir Xiao Hi. Lamento que no haya quedado satisfecho con su estancia. Respecto a los problemas que mencionaste, Xiao Hi los compartirá con la gerencia del hotel, fortalecerá la capacitación de la recepción y las habitaciones, descubrirá las deficiencias a partir de las sutilezas, mantendrá los aspectos buenos y mejorará las deficiencias. Si tiene alguna pregunta durante su estadía, puede marcar "9" desde el teléfono de la habitación hasta la recepción y le cambiaremos de habitación de forma gratuita o le proporcionaremos tapones para los oídos para dormir según la situación real. Respecto al problema del aire acondicionado que mencionaste, intentaremos mejorarlo en un futuro próximo, espero que nos des la oportunidad de mejorarlo. Esperando su próxima visita, le deseo una vida feliz y un buen trabajo ~~
Usuario invitado
Habitación con cama grande
Fecha de estancia: mar 2023
Personas que viajan solas
2 valoración
2.2/5
Fecha de publicación: 23 abr 2023
El inodoro del baño gotea, la ropa de cama está húmeda, el lugar es pequeño y las instalaciones relativamente antiguas, si solo quieres buscar un lugar cerca de la estación de tren está bien, pero si consideras la comodidad, no es recomendable. . Caro e incómodo
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Hola, lamento mucho haberte tenido una mala experiencia en el check-in. Ya hemos reportado los problemas que mencionaste. Nuestras habitaciones se limpian a cada huésped y la ropa de cama se cambia a cada huésped. La recepción está disponible las 24 horas del día. Si no está satisfecho con la habitación, puede comunicarse con la recepción para obtener un reemplazo o un reembolso. Puede llamar a la recepción presionando el número 9 en el teléfono de la habitación. Gracias por Vengo y te deseo una vida feliz.
purplepolarbear
Habitación (2 camas), promoción especial
Fecha de estancia: oct 2023
Familias
16 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 22 nov 2023
The hotel is super conveniently located just outside the train station, on the right side of the north station square. There are restaurants and a supermarket nearby, as well as pick up spots for ride hailing right beside the hotel's entrance. The subway station is also just a minute's walk away. Apart from the friendly staff, our room was clean and had good facilities, including high speed wifi. The hotel even let us borrow a room to change into winter clothes before our train departure at night.
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Respuesta del alojamiento: 於千萬人之中與客官相遇,是小藝莫大的榮幸,本店秉承海友良品優質熱情專業的標準服務,乾淨、舒適、安全、健康的品牌理念,讓每一個住店客人都滿意的服務精神,提供給您一個安全舒適經濟的住宿環境,以賓客至上為企業理念。 酒店WIFI全覆蓋,擁有免費停車場,環境優雅,讓您在快節奏的生活裏,慢下來,享受時光。是您旅途中安逸、温暖的家外之家。期待您下次光臨!~
InU
Habitación (2 camas), promoción especial
Fecha de estancia: oct 2023
Parejas
73 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 20 nov 2023
If you exit to Suzhou Railway station North square, turn right. You can see the hotel. Perfect location with warm welcome, nice service!
The building makes some noise, all the time, so that I woke up at dawn. Except this, everything is perfect.
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Usuario invitado
Habitación con cama grande
Fecha de estancia: oct 2023
Personas que viajan solas
2 valoración
2.7/5
Fecha de publicación: 22 ene 2024
The location is perfect because it's next to the station but my room smelled like smoke. I inquired about it and the cleaning lady assisted by speaying the room but that didn't last the smell still persisted. That was the only bad thing either than that it was decent enough for 2 nights
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Respuesta del alojamiento: Dear, I'm really sorry to bring you a bad accommodation experience. In this case, you can contact the front desk to change your room for free. The front desk is on duty 24 hours a day, and some people will solve your problems in time. In the future, we will focus on training in sanitation and ventilation, and sincerely apologize to you again.
Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住和點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷督促,才能使我們不斷發現酒店的不足和問題!很遺憾這次入住未能達到您的期望,有任何入住問題您可以撥打房間電話到前台幫您解決!另外酒店周圍交通十分便捷。100米即可到達蘇州火車站檢票口,酒店門口左前方50米2號4號線,可直達七里山塘街和觀前步行街。是您出行旅遊的好去處。請給我們一次致歉的機會,歡迎期待您的下次光臨哦! ————酒店店總致上!
Respuesta del alojamiento: 【交通便利】【服務熱情】尊敬的顧客您好!感謝您選擇我們藝選安來酒店。您在百忙之中抽出寶貴時間給予我們那麼棒的五星點評小藝很是感動。您的褒獎是對我們工作最大的鼓舞!酒店一直會站在顧客的角度出發,為您考慮到每一處細節所需。未來將繼續努力為您打造更舒適的住宿條件和居住環境。靜待與您再次相會蘇州!藝選安來酒店(蘇州火車站北廣場店)會一直在蘇州等您! ————酒店店總致上!
Respuesta del alojamiento: 【服務熱情】【環境衞生乾淨】尊敬的顧客您好!感謝您選擇我們藝選安來酒店。非常感謝您如此細緻入微的點評,承蒙厚愛不勝欣喜!能得到您的5分滿意我們很歡心!酒店會一直站在顧客的角度出發,為您考慮到每一處細節所需。靜待與您再次相會蘇州!,藝選安來酒店(蘇州火車站北廣場店)會一直在蘇州等您! ————酒店店總致上
Tashenganweiliangchen
Habitación con cama grande
Fecha de estancia: ene 2025
Personas que viajan solas
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 25 feb 2025
設施:很好,還有小機器人
衞生:很乾凈
環境:距離蘇州站超級近
服務:前台小姐姐態度超好
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Respuesta del alojamiento: 【交通便利】【服務熱情】尊敬的顧客您好!感謝您選擇我們藝選安來酒店。您在百忙之中抽出寶貴時間給予我們那麼棒的五星點評小藝很是感動。您的褒獎是對我們工作最大的鼓舞!酒店一直會站在顧客的角度出發,為您考慮到每一處細節所需。未來將繼續努力為您打造更舒適的住宿條件和居住環境。靜待與您再次相會蘇州!藝選安來酒店(蘇州火車站北廣場店)會一直在蘇州等您! ————酒店店總致上!
Respuesta del alojamiento: 【近蘇州火車站】【服務熱情】尊敬的顧客,您好!感謝您選擇我們藝選安來酒店。也非常感謝您對我們的支持與信任,您的滿意是我們前進的動力。酒店位於蘇州火車站東側,交通非常便利。酒店門口出去右拐就是網約車上客區,左前方100米左右有2號線4號線地鐵口。直通觀前街和山塘街等景區。無論您是出差還是旅行小藝都是您的理想之選。期待與您的下次相遇! ————酒店店總致上!
Respuesta del alojamiento: 【環境衞生乾淨】【交通便利】尊敬的顧客您好!感謝您選擇我們藝選安來酒店。非常感謝您如此細緻入微的點評,承蒙厚愛不勝欣喜!能得到您的5分滿意我們很歡心!酒店會一直站在顧客的角度出發,為您考慮到每一處細節所需。靜待與您再次相會蘇州!,藝選安來酒店(蘇州火車站北廣場店)會一直在蘇州等您! ————酒店店總致上!
Usuario invitado
Habitación doble superior
Fecha de estancia: ene 2025
Personas en viajes de negocios
21 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 20 feb 2025
主要是地理位置方便,前腳踏出火車站,後腳就可以踏入酒店,房間乾淨衞生,房間暖和,服務態度好,
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Respuesta del alojamiento: 【服務熱情】【環境衞生乾淨】尊敬的顧客您好!感謝您選擇我們藝選安來酒店。非常感謝您如此細緻入微的點評,承蒙厚愛不勝欣喜!能得到您的5分滿意我們很歡心!酒店會一直站在顧客的角度出發,為您考慮到每一處細節所需。靜待與您再次相會蘇州!,藝選安來酒店(蘇州火車站北廣場店)會一直在蘇州等您! ————酒店店總致上
Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住和點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷督促,才能使我們不斷發現酒店的不足和問題!很遺憾這次入住未能達到您的期望,有任何入住問題您可以撥打房間電話到前台幫您解決!另外酒店周圍交通十分便捷。100米即可到達蘇州火車站檢票口,酒店門口左前方50米2號4號線,可直達七里山塘街和觀前步行街。是您出行旅遊的好去處。請給我們一次致歉的機會,歡迎期待您的下次光臨哦! ————酒店店總致上!
Respuesta del alojamiento: 【服務熱情】【環境衞生乾淨】尊敬的顧客,您好!感謝您選擇我們藝選安來酒店。也非常感謝您對我們的支持與信任,您的滿意是我們前進的動力。酒店位於蘇州火車站東側,交通非常便利。酒店門口出去右拐就是網約車上客區,左前方100米左右有2號線4號線地鐵口。直通觀前街和山塘街等景區。無論您是出差還是旅行小藝都是您的理想之選。期待與您的下次相遇! ————酒店店總致上!