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Fecha de publicación: 24 ene 2026
Usuario invitado
Había un evento de una empresa con mucha gente que arruinó nuestro viaje. Música a todo volumen, todas las hamacas y servicios o upados… una pena.
El hotel tiene una pequeña reforma y tiene mucho empleado pero poco eficiente.
Los precios del bar y demás excesivos y con vasos de plástico…
Una pena de gestión, porque el hotel en líneas generales está bastante bien.
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Precio por noche desde223 €
Fecha de publicación: 14 ene 2020
Usuario invitadoEspléndido hotel, los restaurantes son deliciosos, los restaurantes asiáticos son confusos, el restaurante italiano favorito, el hotel ocasionalmente tiene un buffet junto a la piscina. Las instalaciones son excelentes, las habitaciones son grandes, solo para adultos, sin niños, excelente estadía.
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Precio por noche desde312 €
Fecha de publicación: 30 ene 2026
Usuario invitado
La vista es genial. Me sorprendió que me dieran platos desportillados y cubiertos rotos en el steakhouse, pero me los cambiaron enseguida.
El restaurante se llena mucho por la noche.
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Precio por noche desde308 €
Fecha de publicación: 24 ene 2024|Habitación Torre, con vistas al mar, no fumadores
j workHe estado en docenas de resorts todo incluido en Cancún, pero no hay lugar como Temptation. Somos estadounidenses de origen asiático, estamos a finales de nuestros 20 y nos lo pasamos genial en este lugar.
Ambiente: Un ambiente de fiesta lleno de energía, con empleados sexis y una piscina con opción de topless. Un ambiente totalmente relajado y despreocupado para una escapada en pareja.
Comida: Leí opiniones variadas sobre la comida, pero debo decir que me sorprendió gratamente la calidad y las opciones disponibles. Probé muchísimos platillos increíbles todos los días. Me encantó su hamburguesa de carne, pulpo, cóctel de camarones, sushi y más.
Bebidas: También me sorprendió gratamente la cantidad de opciones y la calidad, como Don Julio, Black Label y más.
Servicio: Excelente servicio, como se puede esperar de los hoteles todo incluido. Le doy un reconocimiento a POLO, que atiende el tranquilo bar de la piscina. Todos los demás también fueron amables y serviciales.
Entretenimiento: Sí, el restaurante SHE. Disfruta de una comida de 5 estrellas mientras ves a las talentosas bailarinas bailar en el escenario y en el tubo. ¡Qué experiencia! Todos los días por la tarde hay un espectáculo en la piscina, y son divertidísimos, pero muy traviesos. Al público le encantó y se lo pasó bomba.
Consejos y notas
- Es un lugar travieso. La temática, los olores y el ambiente sensual y sexual son omnipresentes. Hay parejas atractivas de todas las edades, muchas de las cuales podrían estar dispuestas a tener experiencias traviesas juntas. Por supuesto, todo depende de ti y todos son respetuosos. Pero aquí todo vale, siempre y cuando sea en tu propia habitación.
- Da propina a todos. ¡Mejorará la vida de los empleados y también tu servicio!
- En las habitaciones con balcón de la Torre Bash puedes ver parejas dando un ”espectáculo”. Queríamos ver algo alocado, así que reservamos esta habitación y, ¡sin duda, vimos un montón de acción!
- Las habitaciones de la Torre Bash tienen acceso a la piscina y los jacuzzis de la azotea. Ideales para comer y para escapar de la bulliciosa y sensual piscina.
- La discoteca Bash siempre está de moda. Es un club al aire libre estilo Las Vegas con un bar enorme, escenario con luces y espectáculos increíbles cada noche de bailarines talentosos. ¡No te lo pierdas!
- De 2 a 5 noches es suficiente, o podrías acabar lleno de fiesta.
- Hay un plan de tiempo compartido al principio; nosotros no lo hicimos, pero eso es cosa tuya. Recibes algunos obsequios y no hay compromiso, así que depende del tiempo que tengas.
- Aunque hay bastante gente joven, la media está definitivamente en los 40. Ojalá hubiera más asiáticos en el resort, ya que la mayoría es blanca/hispana. Deberían mejorar los precios en trip.com para impulsar la presencia demográfica asiática. ¡Esa es mi única sugerencia!
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Precio por noche desde261 €
Fecha de publicación: 22 feb 2026|Estudio, con vistas al mar
Usuario invitadoHe estado en este resort dos veces. En temporada baja, pagué unos $150 por noche. Aquí, en diciembre, fue demasiado, unos $450 por noche. ¡Aun así, es un hotel increíble! La ubicación es perfecta, justo enfrente del centro comercial La Isla. Las habitaciones son espaciosas y limpias. El personal es amable. Los cócteles junto a la piscina y la comida son un poco caros, en mi opinión. El spa también es caro. No entiendo todo esto de estar en México y tener precios europeos.
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Precio por noche desde157 €
Fecha de publicación: 7 feb 2025|Habitación con 2 camas grandes con vista tropical
David Rodríguez González¡Repetiría una y mil veces!
El personal es muy amable y atento. La comida tanto del buffet como de la piscina es maravillosa. Recomiendo que en el buffet, tanto para el desayuno como para comer/cenar pidas tu bebida lo primero de todo porque al ser tan grande tardan un poco en servir. (Nada relevante, pero así cuando hayas elegido tu comida ya tienes la bebida en la mesa).
Hay varios restaurantes que hay que reservar para comer/cenar pero te lo cuentan todo en el chek-in. La piscina cuenta con servicio de toallas sin sobre coste.
Quizás las bebidas alcohólicas las ofrecería de mejor calidad, en vez de fruta fresca para los cócteles usan siropes y eso hace que sepan algo más artificial. Aun así, están buenos. Personalmente no me gustaron los de tequila.
Está apartado de la zona hotelera así que si no tienes coche alquilado, te va a salir caro salir del hotel. Aun así no es un problema. Si necesitas salir, avisan a taxi y listo.
Y por último y no menos importante, hicimos check-out a las 12 como marcan pero nuestro vuelo como salía en la noche, nos pusieron una pulsera “day-pass” que nos permitió seguir haciendo uso de las instalaciones comunes hasta las 17:00 horas con all-inclusive igualmente.
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Precio por noche desde247 €
Fecha de publicación: 6 abr 2025
Usuario invitado
La habitación tiene una cama grande y dos camas pequeñas. La piscina del hotel también es buena, aunque carece de piscina infinita. Personalmente considero que la experiencia es promedio. La comida en el restaurante es normal, en el restaurante italiano lo importante es la presentación, la calidad y el sabor de la comida son un poco peores que en algunos buenos restaurantes italianos. El teppanyaki es principalmente para que el chef muestre sus habilidades, lo cual es bastante divertido, pero la comida es muy normal. No sé si fue por la hora, pero el mar estaba muy ventoso y agitado durante los pocos días que estuvimos allí, y ese tramo de la playa no estaba muy liso. Quería hacer snorkel, pero las olas eran demasiado altas, así que no pude hacerlo durante una semana. Hacer snorkel en la zona de Qizi depende de la suerte. Pero el hotel permite practicar snorkel en una bahía interior de Carmen. Acabábamos de hacer snorkel en Cozumel, así que no volvimos a ir a Carmen.
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Precio por noche desde373 €
Fecha de publicación: 18 feb 2026
Usuario invitadoEl personal del hotel fue increíblemente amable y las habitaciones e instalaciones estaban impecablemente limpias. Si bien la piscina, los bares del hotel y los puestos de comida no eran de la mejor calidad (por ejemplo, el matcha latte que pedí no sabía a matcha en absoluto), la calidad variaba según el producto, y como podíamos pedir lo que quisiéramos, no fue un problema. Teníamos una reserva en el restaurante de carnes para cenar, pero la ensalada y la sopa que pedimos como entrantes eran mucho más grandes de lo que esperábamos, y nos dio pena desperdiciar comida, así que quienes tengan poco apetito deberían consultar el tamaño de las porciones con antelación. La comida del servicio de habitaciones también fue excelente, y nos hubiera gustado probar aún más. El hotel no está justo en la playa, así que hay que tomar un autobús lanzadera para llegar a la playa privada; por lo tanto, no se recomienda para quienes buscan una ubicación junto al mar. Sin embargo, disfrutamos muchísimo de nuestra estancia. Gracias por una estancia maravillosa.
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Precio por noche desde206 €
Fecha de publicación: 7 sep 2026|Suite Altitude - Frente al mar
Usuario invitadoWe had an amazing stay at Altitude at Krystal Grand. From the moment we arrived, the staff was incredibly friendly, welcoming, and always willing to help with anything we needed.
Our room was beautiful, very spacious, and extremely clean. The ocean-view balcony was one of our favorite features, we spent so much time relaxing there, enjoying the incredible views and peaceful atmosphere. The location of the resort is truly one of its biggest highlights. It sits on one of the best stretches of beach in Cancun, with crystal-blue water and calm waves that made the beach experience unforgettable. The beach service was also a huge plus and something we appreciated, especially compared to other Cancun resorts we have stayed at.
The restaurant options were great, and we had no issues making reservations during our stay. Overall, the service, atmosphere, and beautiful surroundings made for a very relaxing and enjoyable vacation.
There are a few areas where the resort could improve. The pools and many of the bars close a little too early, and extending those hours would make the experience even better. The buffet could also use more variety and improved dessert options. Adding something like a self-serve ice cream station would be a great addition and is something many other resorts offer.
Aside from those small improvements, our experience was amazing. We truly enjoyed our stay and would absolutely return to Alttude at Krystal Grand for another Cancun vacation.
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Precio por noche desde251 €
Fecha de publicación: 22 jul 2025
Usuario invitado
Hideaway Royalton Riviera Maya was a nice weekend getaway for me and my brother but also a reunion with friends. I know the hotel is closing for renovations and hopefully it can get the well needed repairs/upgrades. For me, it was better than I expected but still lack a lot and the price should've reflected what service would be given. Definitely understaffed and affected many things like a domino. The food needs to be better especially the buffet. The only food that was consistently delicious was the fish!!! The Zen restaurant delicious but a sauna so couldn't finish our food. The building itself needs repair as I cut my finger in the pool from lose tiles. We had a leak for the light in our room, but thankfully maintenance fixed it right away. The water activities could've been much better. Too many physical challenges not enough fun challenges.
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Precio por noche desde272 €