Ziyouzhiniao01
9 de noviembre de 2023
Llegué tarde la noche del día 5 y en recepción me dieron al azar una habitación en el primer piso. No estaba ni limpia ni la habitación con vista al lago que reservé. Lo más molesto es que en el pedido decía claramente desayuno para 4 personas. , pero en recepción se negaron a decírmelo. El sistema decía desayuno para 2 personas, pero nosotros éramos 3 personas, por lo que tuvimos que pagar 469 pesos/día por desayuno por persona. Después de comunicarnos con Ctrip, aceptaron reembolsarnos por dos. desayunos Gracias 🙏. No se deje engañar por el llamado nombre de cuatro estrellas y no reserve este hotel. No tomé ninguna foto de la habitación, tomé fotos de la costa del hotel, pero el paisaje en Cancún es realmente hermoso.
Texto originalTraducción facilitada por Google