Hoteles de 4 estrellas en Santorini

Kima is an exceptionally warm, homey, and welcoming place to stay in Santorini. It is located in a beautiful area of Oia that is both convenient and peaceful. When we arrived near the suite from the airport, Aris, a very friendly gentleman, was already waiting to greet us after we dropped off the car and kindly helped carry our heavy luggage down the stairs to the suite. The reception staff member, Xeno, was incredibly friendly and provided detailed information about the suite, along with a helpful introduction to the map for exploring Oia. The suite was very clean and decorated in a cozy, homely Greek style. The sofa area, bedroom, and bathroom were all thoughtfully arranged and convenient to use. Aris also served us breakfast right outside our suite, allowing us to enjoy our meal by the pool in the sunshine with soft music, which was a lovely experience. Both the pool view and the classic Oia scenery, during the day and at night, were absolutely stunning from the suite. The housekeeping service was attentive and friendly, making our stay even more comfortable. Xeno was also very helpful in arranging different services for exploring Santorini whenever we needed. He helped us book a comfortable private car to the airport when we left, and Aris was once again there to assist us with our luggage. Overall, we had a truly wonderful stay at Kima, creating lovely memories of Santorini. I would strongly recommend Kima to travelers looking for a comfortable and relaxing holiday!

El hotel es un hotel muy acogedor y muy agradable, desde la recepción hasta la cena.  El hotel es muy agradable y un pequeño hotel (luxury), donde se puede relajar sin caos.  Sólo un pequeño plus habría sido si el hotel ofreciera un transbordador por hora entre Fira y Oia (el hotel está entre) ya que el autobús sólo viaja de una manera, lo que significa que tienes que ir a Oia primero a Fira, y luego otro autobús para llegar al hotel desde Fira . (4Euro como dos autobuses o 20Euro por viaje). El servicio era excepcional desde la recepción hasta la cena, especial kudos a nuestra recepcionista dama cuyo nombre comenzó con F... y Eleni al almuerzo. El desayuno es excelente, aunque es limitado, con vistas al océano con sombra, el servicio y la comida lo componen!  Nos ha mejorado en una suite y recibimos una botella de rosé y agua al comprobar la entrada y, chocolate y más agua al servicio de descanso.

White Pearl Villas was wonderful! As we arrived, we were proactively greeted by a member of the staff. He attended to our baggage and walked us down to the Aqua Villa Dream room. The room wasn’t on the highest part of Oia, but it was near a great terrace which had lawn chairs and which we used for photos. Our room has a personal terrace as well with a comfortable chair, but the view from there wasn’t the best. As we entered the room, we saw that we’d been given a complimentary bottle of wine as well as a bottle of water. The staff member gave us a quick tour of the room, which was interestingly shaped and carved into the cliff. It felt very unique and cozy. We had a smart television that we used for Netflix, as well as a refrigerator. The room also had a jacuzzi, though we didn’t use it as we were visiting in August and it was already quite warm outside. The plunge pool had a cool window that opened to the ocean, though. The bathroom was a bit small, but the shower was good quality with strong water pressure and consistent temperature. The staff added me on WhatsApp for easy communication which was GREAT. The bed was very comfortable with nice sheets as well as a hollow headboard which was good for putting our phones and other things over night. Everything in the room was cleaned when we arrived. There was also a cleaning service when we were away during the day. The air conditioner was strong and there was a dehumidifier as well. There were plenty of towels and outlets, though we of course needed a converter for our American electronic devices. There was a coffee maker with easy to use pods, as well as 2 pairs of soft white slippers. We did not try the breakfast or the massage service. Overall, we had a wonderful stay. My only wish is that the view directly from our room was a bit better, as the room is tucked into the mountainside. However, there were nice photo spots all around us, so we only had to take 20 steps to get a nice view of the sunrise or sunset in comfy chairs. If I return to Santorini, I will absolutely stay here again!

Este hotel se encuentra a las afueras de Oia. Hay un sendero para burros frente al hotel, que huele un poco a excremento de burro todos los días. Sin embargo, el ambiente interior es agradable. Se puede ver la puesta de sol desde el balcón privado de la habitación. La distribución y las instalaciones de la habitación son satisfactorias. Cualquier hotel de Oia está muy cerca de la estación de autobuses. Sin embargo, el servicio de este hotel no está a la altura de su precio de gama alta. Mi peor calificación es para el servicio del hotel. Ante situaciones especiales, el personal de atención al cliente no tiene la autoridad para atender los problemas de los clientes con la mayor rapidez posible, lo que supone una larga espera y un gasto de energía para los clientes. El servicio del hotel es muy deficiente. Cuando el botones llevó mi maleta a la habitación, como la levantaron y la pusieron al hombro, la palanca de la maleta no se bajó ni se levantó. La palanca se movió recta, lo que provocó que la maleta quedara torcida. Como mi maleta es tamaño queen, el peso se transfiere a la parte superior de la palanca. Hay una gran distancia desde el lugar donde se lleva la maleta hasta el hotel. Como el hotel está en un acantilado, es necesario subir y bajar escaleras constantemente. La palanca de la maleta después de llegar a la habitación no se puede bajar normalmente. Cuando me enteré, lo reporté a la recepción del hotel lo antes posible, pero el hotel no se ocupó del asunto, diciendo que el gerente vendría a verlo al día siguiente. Después de que el gerente vino a verlo al día siguiente, no hubo seguimiento. Más tarde, supe que el gerente del hotel informó a la oficina central del hotel, pero la oficina central del hotel no estaba dispuesta a compensar. También lo reporté a la plataforma, pero la plataforma y el hotel negociaron durante muchos días sin ningún resultado. La oficina central del hotel tuvo una actitud muy dura y lo ignoró. Tenía que regresar corriendo al hotel todos los días de 2 a 3 p.m. cuando el gerente estaba de servicio durante mi tiempo de turismo. También me comuniqué con el hotel para solicitar la compensación por la maleta, pero el gerente tenía autoridad limitada y solo podía informar a la oficina central, lo que invalidó por completo mis pocos días de vacaciones en Santorini. Cada día, al abrir los ojos, respondía a los mensajes de la plataforma, como si fuera a trabajar, no como si estuviera de vacaciones. El hotel no admitió que el personal del hotel rompiera el asa de la maleta durante el transporte y me pidió pruebas. Pregunto a todos los que tengan ganas de irse de vacaciones: ¿quién puede prever que el asa de la maleta se dañará durante el transporte? ¿Quién lo registraría con antelación? Al hacer el check out, el hotel nos eximió de tres días de desayuno por 60 euros. Más tarde, cuando estábamos a punto de llegar al puerto, la plataforma dijo que el hotel quería que volviéramos. Si no volvíamos al hotel, no nos compensarían por una maleta normal. ¿No es esto intencional? Sabían que teníamos mucho que hacer y que no podíamos regresar, pero nos dijeron que nos compensarían con una maleta de decenas de euros que se vendía en una tienda normal y corriente, sin ninguna marca. Sin embargo, ya habíamos reservado billetes de barco y hoteles a otras partes de Grecia, así que no podíamos renunciar a nuestro próximo viaje por una maleta. Gastamos cientos de dólares en comprar nuestra propia maleta, y tuvimos que asumir que fue mala suerte que el asa estuviera dañada. Si no hay ninguna necesidad especial, sigue siendo una buena idea alojarse en este hotel. Si hay alguna necesidad especial, no esperen un servicio de alta calidad ni una alta eficiencia en la gestión de problemas.

At first we enjoyed staying at the suite as it has a great view and a private location. It is also next to the Castle of Oia. However they arranged rather expensive transfers at 70 euros for transfer to the port and 60 euros for transfer to the airport. We managed to find much cheaper transfers online. By this we are talking about 20 euros cheaper per trip. We had to share a cab with other people for their expensive transfer, whereas we managed to arrange a private car online. What was the last straw was that the staff never delivered breakfast by the requested time over the course of our 4-night stay. When we asked for breakfast at 8, breakfast came at 8.30 even they knew we had a flight to catch and we had scheduled checkout at 8:50. What frustrated us the most is that, when we told them that breakfast was late, they started giving excuses like there are other customers who had early checkouts and requested breakfast early. It shows that they have prioritised other customers over us, without explaining why. They tried arguing and giving excuses before even performing their service or apologising. I hesitate to call this customer service. The least they could do was to apologise at first opportunity and make up for it, but this did not happen. What's worse? We paid more than 500 euros per night! So think twice before you book this place.

Este es el mejor lugar para permanecer. Utilizaremos este lugar de nuevo si viajamos a Zakynthos. El personal es amable, el desayuno es delicioso, las instalaciones son limpias y la piscina es hermosa. Descansar bajo la sombra de un olivo fue como un sueño. Gracias por todo.

Este hotel es especial. Recomiendo con gran interés la habitación con balcón exclusivo. La vista es maravillosa, sólo puede ver vista panorámica con su compañía. El desayuno en la habitación también es muy bueno. El personal es tan amable, la instalación es perfecta.

這家酒店最大的優點是位置好，離費拉車站非常近，而且對面就是一個大超市，物價便宜，可以隨時去補充礦泉水和零食。其他就比較普通吧，入住時的房間靠近馬路非常嘈雜，馬上換了遠離主馬路的房間，窗户對面是另外一家酒店，有時候早上會有施工的聲音傳來。酒店最不可思議的是衞生間，沒有地方放衞生紙和浴液，衞生紙放在門外的洗手枱上，衹能開門上廁所。衞生會每天來清掃，我們入住了四天，早餐還算豐富，會每天變換花樣。站在游泳池邊上，可以看到大海。價格在聖島來説還算實惠。服務有待更主動和熱情吧。

La habitación está en Iaa, todavía está un poco lejos del aeropuerto, pero el paisaje de Iaa es hermoso. Esta es adecuada para la familia para vivir, hay dos camas y luego el desayuno es bueno, la única desventaja es que el cuarto tiene un gusto.

¡Qué experiencia tan extraordinaria en el Terra Blanca Suite Hotel! Pasamos una semana absolutamente increíble, arrullados por los placeres de la piscina y el mar. La cálida bienvenida y la disponibilidad constante de nuestros anfitriones añadieron un toque excepcional a nuestra estancia. Y hablemos de esta impresionante vista desde la piscina, una verdadera invitación a relaj**** en las cómodas tumbonas y bajo las sombrillas. Además, a tan sólo 100 metros, ¡un Carrefour para nuestras necesidades de abastecimiento! Lo más destacado de la mañana fue el desayuno, servido a nuestra conveniencia, con una multitud de deliciosas opciones. Sin embargo, un pequeño inconveniente porque es necesario, la ausencia de café en las fórmulas fue un inconveniente muy leve. Notamos algunos detalles como la ausencia de cápsulas y leche corporal, pero en realidad, eso es solo una minucia. Las suites estaban impecablemente limpias, agradablemente decoradas y de una calidad innegable. ¡Este viaje fue perfecto y ahora lo único que realmente queremos es regresar para otra escapada o no abandonar nunca este lugar encantador!