Hoteles de 4 estrellas en Tiflis

Tuvimos algo de mala suerte con nuestra estancia porque había protestas alrededor del parlamento (justo al lado) en ese momento. Así que anoche no pudimos dormir. Si la habitación hubiera estado bien aislada, no habría sido un problema, pero obviamente no lo es. Sé que el hotel no puede hacer nada al respecto y también entiendo a las personas que luchan por sus derechos y libertades. Me habría alegrado que nos hubieran informado de las próximas protestas y que quizás el personal nos hubiera ofrecido otra habitación. Fue una combinación de circunstancias desafortunadas. Por lo tanto, una calificación positiva de todos modos, con la esperanza de tener mejor suerte la próxima vez. En resumen, disfrutamos de nuestra estancia.

방은 약간 좁고 싱글배드 2개로 예약했는데 더블 1개로 배정을 해줘서 당황스러웠지만;;; 너무 깨끗하고 뷰가 너무 좋아서 좋았던것 같아요.

Hicimos la reserva de una habitación con dos camas. Enviamos al hotel por la app de Trip.com un mensaje que nunca contestaron. También enviamos un correo directo al hotel y tampoco contestaron. Las habitaciones con dos camas son más pequeñas que las habitaciones de una sola cama. A la llegada la habitación que nos dieron tenía las dos camas juntas con una sóla sábana. Tuvieron que enviar a alguien a separarlas y hacer las camas cada una con sus propias sábanas. En la habitación hay dos sillas, pero ninguna tiene reposa-brazos, con lo cual no son muy cómodas. Las colchones no son muy cómodos. Les ponen una colchoneta encima del colchón que lo hace demasiado blando y caliente y tuvimos que quitarlos para poder dormir mejor. Cuentan con canales de televisión, en especial de noticias. Nada en español, portugués o italiano. El desayuno está bueno, aunque para estancias largas es siempre lo mismo. Hay dos tipos de platos calientes, uno de huevos revueltos, uno con tocino y otro con algún tipo de vegetal (este sí cambia a diario). Hay un buffet de panes, dos tipos de cerales, mermeladas y miel en panal. Fruta variada, avellanas, quesos frescos, yogurts, huevo duro, leche descremada y leche de almendra. Una máquina para café y capucino y algunos tés en bolsita. También puedes ordenar huevos al gusto. El pan sin gluten es pésimo, consiste en un panecillo insípido, que se desmorona al cortarlo y la otra opción son tortitas de arroz redondas que no están envasadas y ya no están crujientes, sino que ”chiclosas” por dejarlas sin su envoltura. Por suerte trajimos nuestro pan sin gluten, ya que nunca nos contestaron el correo que enviamos ni el mensaje de la app pidiendo si tenían opciones sin gluten. El gym es pequeño. Está bien para ejercicios aeróbicos. Tiene pocas pesas. La que más pesaba es la de 20 libras y se encuentra en el sótano. En el último piso hay una terraza donde se ve una bonita vista de la parte antigua de la ciudad. La entrada del hotel está sin pavimentar, creo que están reparando la calle. Al salir estás a 5 minutos a pie de las termas, a 10 minutos del cable que te sube al castillo y como a 20 minutos hasta la torre del reloj. Ir en ”bolt” es una muy buena opción por la ciudad. El personal de recepción y del restaruante son amables. Los empleados de seguridad están siempre serios, como si estuviesen enfadados, nunca sonríen.

¡Ubicación fantástica! Justo al lado del hotel hay dos restaurantes: Puri y Rigi. Ambos son excelentes y en ambos puedes obtener un descuento si te hospedas en el Moxy. Te dan una agradable bebida de bienvenida al llegar. ¡Está en una ubicación muy céntrica en Tiflis, así que lo recomiendo sin duda!

Hotel is clean and high tech trendy. Room is small but provided common area and working spaces. AC is comfortable. Hotel operated on self service basis, check in and out, online info display and online inquiries with given list of questions, no phone in room, … but I am someone who prefer the convenience of personal conversation when need a water kettle, a roll of toilet paper, a question about taxi and map of city, …. When sitting in cafe scanned menu sent an order , only find out after 25 min later that the counter staff did not view their computer to get my order. Technology is not always bringing efficiency but sometimes becoming an hassle for both staff and guests and excuse for poor service, especially for busy and tired travelers who stay at the hotel only for couple days.

La ubicación del hotel es excelente, justo al lado del Concierto de Tbilisi y en el centro de la ciudad, restaurantes y atracciones. Las habitaciones son modernas, espaciosas y muy limpias, con camas cómodas y con amenidades pensadas. El personal estaba muy bien informado: amigable, profesional y siempre dispuesto a ayudar con recomendaciones o solicitudes. El desayuno es variado y fresco, ofrece opciones locales e internacionales. Recomendaría definitivamente Mercure Tbilisi Philharmonic y me quedaría feliz aquí otra vez.

Beneficios: - tamaño y limpieza de la habitación, instalaciones: había mucho espacio, limpieza vino todos los días, el valle podría contener un gran laptop - vista desde la habitación: nuestras ventanas estaban orientadas hacia el este, por lo que no vimos el centro de la ciudad. Se adjunta la vista desde la habitación (13o piso) y del restaurante (3o piso). - falta de ruido de los lugares de construcción cercanos y la carretera ocupada con ventanas cerradas no se puede oír una cosa del exterior Desventajas: - el restaurante de cena: el primer día de nuestra estancia decidimos cenar en el restaurante del hotel (no se incluyó en nuestra reserva), y nos dio cuenta de que somos los únicos en el restaurante vacío. Aunque la comida era satisfactoria, el enfermero nos dijo que su máquina de impresión de cheques estaba rota, así que nos dio un número aleatorio como cantidad que deberíamos pagar. Pagamos, pero cuando intentamos calcular la cantidad que nos pagamos en casa (incluida la tasa de servicio del menú), llegamos a la conclusión de que añadió alrededor de 20 GEL a la cantidad real. - el desayuno buffet: la elección era muy limitada. La única comida con carne era salsa. Además, el desayuno estaba bien. Notas: - antes de reservar, preguntamos al restaurante sobre la política de cenar y aprendíamos lo siguiente: si la cena está incluida en su estancia, significa que puedes ordenar platos todos los días desde el menú fijo por una cantidad fija de dinero (aproximadamente 70 GEL, que es suficiente para una comida sin bebidas alcohólicas). - la ubicación no es central, pero no es malo, porque la estación de metro está cerca. Sin embargo, si usted quiere cruzar el puente por el río, por favor tenga en cuenta que cruzar la carretera hasta el puente llevaría unos 5 minutos, porque es una conexión de carretera ocupada. En general, fue una agradable estancia, pero no puedo recomendar que reservas la cena para tu estancia de antemano o que visites el restaurante para cenar por ti mismo.

Tuvimos una mala experiencia al hacer el check-in. Habíamos reservado para 2 adultos y 2 niños, pero la gerencia del hotel nos informó que la reserva era para 2 adultos y 1 niño y nos exigió que pagáramos un suplemento por el segundo niño. Tuvimos que pagar; de lo contrario, podrían haber cancelado la reserva.

Fui a Georgia el Día Nacional y he viajado a muchos, muchos países, pero Georgia vale mucho la pena ^_^ La ubicación de este hotel es muy buena. Hay un puente seco en diagonal. Hay un mercado los fines de semana (como un mercadillo, más o menos). Las principales atracciones del centro de la ciudad están básicamente a poca distancia. Los callejones son divertidos e interesantes, y no son nada aburridos. Configuración de decoración: El conjunto es muy europeo y clásico, hay una bodega subterránea y el restaurante tiene ambientes interiores y exteriores, ¡muy bonitos! El tipo de habitación estándar es relativamente pequeña y el baño es relativamente sencillo. De hecho, reservamos el tipo de habitación más grande. Debido a que hubo un error entre Ctrip y el hotel, obtuvimos la habitación estándar. Personalmente, sentí que no era adecuada para personas que viajan con equipaje grande. Hay un balcón al aire libre y puedes ver grandes globos aerostáticos. Personalmente prefiero habitaciones que sean respirables, ¡lo cual es una ventaja para mí! La mala crítica es sobre el suministro de energía. A menudo hay enchufes rotos, ¡y hay más de uno! Servicio: No se puede calificar, todo depende de con quién te encuentres 😂 Uno de nosotros se quedó en Kazbek y Mestia por unos días, y nos quedamos en este hotel cada vez que regresamos a Tbilisi ~ Después de llegar del aeropuerto por la noche el El primer día, el servicio El personal masculino en el mostrador de facturación hizo que la gente se sintiera antipática e impaciente. Más tarde, la tercera vez que me registré, Ctrip y el hotel se equivocaron de habitación. agradable, aunque fue entre Ctrip y el hotel. Es un problema con el departamento de reservas de habitaciones, pero siempre siento que no es bueno conocer a este hermano mayor. Sin embargo, Goose necesita darles el visto bueno a todas las damas del hotel. mostrador de servicio, incluidas las señoras de la limpieza. Las señoras sabían que volé a Mestia temprano en la mañana y no podía desayunar, tomaron la iniciativa de preguntarme si quería empacarla. Al día siguiente, descubrí que había demasiadas cosas. Pensé que era demasiado y no quería llevarlo. Me recomendaron encarecidamente que lo llevara conmigo (resultó que nos encontramos con una cancelación de avión y luego alquilamos). ¡Un coche gracias a estas cajas de desayuno!) ~ No hay pendiente en la entrada del hotel y hay escalones. Es muy incómodo llevar equipaje grande. Los hombres no ayudaron, la camarera tomó la iniciativa de ayudarnos y esperó. para el autobús en la puerta. Ella también conversó un rato con nosotros. ¡Gracias! Aunque la señora de la limpieza no entiende inglés, buscará a alguien o utilizará un software de traducción para cumplir con nuestros requisitos tanto como sea posible, ¡lo cual es muy bueno! El hotel en general está bien, las instalaciones y la higiene están bien mantenidas y la relación precio/rendimiento es bastante alta. Sería mejor mejorar los pequeños detalles ~ PD: Los georgianos son muy amigables con los chinos. Ningún internauta dijo que son indiferentes. Si son indiferentes, puede ser debido a las barreras del idioma. Sin embargo, conocimos a muchas personas que nos ayudaron en el camino. . Sólo lo sabemos después de haber estado allí. Es un país muy cálido (siempre que no seas ruso 😂) y tiene un ambiente artístico muy europeo. Tbilisi es un poco como Praga, es muy hermosa y me gusta. mucho!

Positive aspects: The hotel is newly opened, and the room itself is clean and well-maintained. Housekeeping is flawless – towels are changed daily, they are clean and in good condition. The bed is comfortable, Wi-Fi works reliably, and the climate control is adequate (neither stuffy nor too warm). The room is equipped with a TV, though the channel selection is limited (no movie channels such as TV1000). Standard amenities are provided: bottled water, slippers, and bathroom toiletries (mini-soap, shampoo, conditioner, and shower gel), although body lotion, toothbrush, and toothpaste were not available. Breakfast is quite basic, but all items are fresh. I would also like to acknowledge the staff member who quickly resolved an issue with a steamer – she was smiling, friendly, and efficient. 1. Check-in experience and guest information: Upon arrival, there was no warm welcome, no escort to the room, and no luggage assistance. No in-room information was provided regarding Wi-Fi access, hotel services, bar prices, or the schedule of the conference (timing and location). All of this had to be inquired about separately after check-in. Additionally, the front desk had difficulty locating my reservation, which caused unnecessary delay. I stayed at this hotel to attend a conference that lasted from early morning until late evening. Unfortunately, instead of a good rest, I had a terrible experience that completely ruined my stay. 2/ Security issue (a nightmare at night): At around 3 a.m., while I was fast asleep before an important day, strangers walked into my room without any prior notice – they opened the door with their own key card. They were just as shocked to see me as I was to see them. Imagine waking up to find unknown people in your private space. Not only is this a serious breach of security and privacy, but a little while later I was woken up again – this time by a receptionist who came to personally apologize for the earlier intrusion. Instead of handling this in the morning or at least calling first, they woke me up a second time. I couldn't fall back asleep afterwards, and I had to get up very early. 3/ Staff response (dismissive and unhelpful): In the morning, I went to the front desk to ask how this could have happened and what the hotel was willing to offer as compensation for my ruined sleep and emotional distress. The female receptionist gave me a cold, cynical reply: ”We already apologized to you – what more do you want?” and ”You didn't sleep? That's your problem. We said sorry.” This attitude is completely unacceptable in the hospitality industry. She made no effort to understand the situation, offered no solution (be it a discount, a complimentary service, or even basic human empathy). For them, a formal ”sorry” seems to be a free pass for any mistake. Conclusion: This hotel cannot guarantee the most basic things – your safety and a good night's sleep. And the staff clearly don't know how to handle guest complaints except with arrogance and indifference. You cannot get back the sleep you lost at 3 a.m., and the feeling of insecurity stayed with me for the rest of my stay. I cannot recommend this hotel to business travelers or tourists alike. If you value your peace of mind, decent service, and actual safety – look elsewhere. Apologies don't replace quality rest, and the staff attitude here is truly disappointing.