Hoteles de 4 estrellas en Bilbao

Todo ha salido perfecto, buena atención en recepción ,la habitación excelente, me la mejoraron y en cuanto a las peticiones fueron atendidas , puf mi parte totalmente satisfecho ,muy bien y en caso de volver a Bilbao repetiremos.

Si bien las instalaciones de la habitación son buenas, la comunicación es pésima. Intentamos contactar con el hotel durante tres días después de que nos enviaran el correo electrónico de preinscripción, a través de todos sus canales: correo electrónico, WhatsApp y teléfono, sin obtener respuesta. Llegó el día de nuestra llegada y, al no recibir respuesta, tuvimos que intentarlo a través de Trip.com y finalmente conseguimos hablar por chat con una persona que se puso en contacto con el hotel. Un estrés innecesario que se podría haber evitado con una simple respuesta. Aunque disfrutamos de nuestra estancia, las zonas comunes son muy oscuras (las paredes y el techo están pintados de un gris muy oscuro), al igual que el baño de la habitación; nos pareció una elección de color muy extraña. Además, podíamos oler lo que cocinaban los demás huéspedes en sus habitaciones. Por último (aunque no es culpa del hotel), teníamos vecinos ruidosos en la habitación de arriba y, como el suelo es de madera, podíamos oírles (o a sus hijos) haciendo ruido hasta la una de la madrugada. En resumen, decepcionados.

La habitación era pequeña para el alto precio. El baño está integrado en una cabina de cristal dentro de la habitación, pero el problema es que no tenía ventilación y después de una ducha se llenaba de vapor que también se estancaba en la habitación. La ubicación es excelente en el casco antiguo (en el perímetro) con vistas a la plaza principal y al teatro. A pocos pasos hay paradas de tranvía, autobús y metro. Excelente en este aspecto. El desayuno era monótono (después de 3 noches te das cuenta) y la elección era discutible por un costo de 15 euros por persona. Quiero destacar la cortesía y amabilidad del personal, desde la recepción hasta los chicos y chicas que gestionan el bar y los desayunos.

La estancia fue agradable en general. Las habitaciones son bastante sencillas y el aislamiento acústico podría mejorar, ya que se escucha con claridad lo que ocurre en las habitaciones contiguas. Una de las noches, por ejemplo, llegamos a oír claramente la conversación del señor de la habitación de al lado. En cuanto a la habitación, no destaca especialmente por nada en particular. Algo que llama la atención al entrar es el olor, que es bastante perceptible al principio, aunque uno termina acostumbrándose. Sospecho que proviene de las cortinas. El hotel está bien ubicado, en una zona muy tranquila. Eso sí, si planeas moverte a pie, ten en cuenta que el regreso puede ser algo exigente por las cuestas. La gran ventaja de su localización es el fácil acceso desde cualquier punto sin necesidad de atravesar el centro de la ciudad, ya que está muy bien conectado con autopistas y carreteras principales. El desayuno merece una mención especial: muy completo, con gran variedad y productos de calidad.

Choose the hotel for its proximity to the Intermodal bus interchange. We walked to all the main tourist attractions from the hotel. Bilbao is a very walkable city. What sets this hotel apart is the friendliness of the staff. The front counter team is genuinely friendly and helpful. Special thanks to Noemi who went out of her way to help us and gave advice on airline lost luggage. The room is spacious for our needs. The king bed is super comfortable, with just the right firmness. Linen is plush and pillows are fluffy. It has a simple yet functional tea-making facility in the room. The room came with USB charger by bedside, which is essential for today's travellers. We love the bathroom. Well-lit, full-size shower with strong water pressure. You will find the basic amenities (Toothbrush etc) in the bathroom. The cleaner did a good job with the room. The hall and public areas are all spotless. Judging based on the interior, the hotel might have been refurbished not that long ago.

Habitación cómoda y espaciosa, personal muy atento. La terraza solo se puede usar durante el horario limitado de apertura del restaurante. A 5 minutos a pie de la estación intermodal, a 30 minutos a pie del casco antiguo.

Fue estupendo que estuviera cerca del Museo Guggenheim y que fuera fácil llegar al centro de la ciudad. El wifi en la habitación era lento e inutilizable, pero funcionaba bien en el vestíbulo.

La ubicación del hotel es excelente, se puede ir andando a todas las atracciones principales como el Museo Guggenheim, el funicular para subir a la cima, el Casco Viejo, etc. Disfrutamos mucho de nuestros días en Bilbao.

Todo fue perfecto. Teníamos una vista increíble del Museo Guggenheim. Solo un pequeño detalle: el olor de las toallas y el hecho de que solo había una almohada por persona. Pero eso es solo una cuestión de gusto personal; ¡todo lo demás fue perfecto y eficiente!

Ideal para viajeros solos. Habitación cómoda, con utensilios de cocina y nevera. A treinta minutos a pie del casco antiguo, pero se puede llegar a él mediante una parada de metro a pocos minutos (práctico para el viaje de vuelta, que es cuesta arriba). La zona es principalmente residencial (para estudiantes), pero hay un puñado de cafeterías/bares y un supermercado cerca.