Hoteles de 4 estrellas en Bilbao

El hotel está en una ubicación excelente, cerca de las atracciones. La habitación estaba bien, pero al ser esquinera, la ventana daba al patio. El desayuno era excelente y contaba con una gran variedad de opciones. El aparcamiento costaba 27 euros y estaba justo abajo del hotel, muy práctico.

Si bien las instalaciones de la habitación son buenas, la comunicación es pésima. Intentamos contactar con el hotel durante tres días después de que nos enviaran el correo electrónico de preinscripción, a través de todos sus canales: correo electrónico, WhatsApp y teléfono, sin obtener respuesta. Llegó el día de nuestra llegada y, al no recibir respuesta, tuvimos que intentarlo a través de Trip.com y finalmente conseguimos hablar por chat con una persona que se puso en contacto con el hotel. Un estrés innecesario que se podría haber evitado con una simple respuesta. Aunque disfrutamos de nuestra estancia, las zonas comunes son muy oscuras (las paredes y el techo están pintados de un gris muy oscuro), al igual que el baño de la habitación; nos pareció una elección de color muy extraña. Además, podíamos oler lo que cocinaban los demás huéspedes en sus habitaciones. Por último (aunque no es culpa del hotel), teníamos vecinos ruidosos en la habitación de arriba y, como el suelo es de madera, podíamos oírles (o a sus hijos) haciendo ruido hasta la una de la madrugada. En resumen, decepcionados.

¡Una estancia absolutamente perfecta! La bienvenida fue cálida desde nuestra llegada y todo el equipo demostró una gran profesionalidad y una amabilidad excepcional. La habitación estaba impecable, espaciosa, cómoda y muy bien equipada. El desayuno era variado, abundante y con productos de calidad. Las zonas comunes también estaban muy limpias y agradables. El hotel goza de una ubicación ideal, en el corazón de un barrio muy animado, lleno de restaurantes, cafeterías, tiendas y lugares de ocio. Es el punto de partida perfecto para descubrir la ciudad mientras se disfruta de un gran ambiente. Recomiendo este hotel sin la menor duda y volveré con mucho gusto. ¡Un lugar que merece con creces sus 5 estrellas!

La estancia fue agradable en general. Las habitaciones son bastante sencillas y el aislamiento acústico podría mejorar, ya que se escucha con claridad lo que ocurre en las habitaciones contiguas. Una de las noches, por ejemplo, llegamos a oír claramente la conversación del señor de la habitación de al lado. En cuanto a la habitación, no destaca especialmente por nada en particular. Algo que llama la atención al entrar es el olor, que es bastante perceptible al principio, aunque uno termina acostumbrándose. Sospecho que proviene de las cortinas. El hotel está bien ubicado, en una zona muy tranquila. Eso sí, si planeas moverte a pie, ten en cuenta que el regreso puede ser algo exigente por las cuestas. La gran ventaja de su localización es el fácil acceso desde cualquier punto sin necesidad de atravesar el centro de la ciudad, ya que está muy bien conectado con autopistas y carreteras principales. El desayuno merece una mención especial: muy completo, con gran variedad y productos de calidad.

Choose the hotel for its proximity to the Intermodal bus interchange. We walked to all the main tourist attractions from the hotel. Bilbao is a very walkable city. What sets this hotel apart is the friendliness of the staff. The front counter team is genuinely friendly and helpful. Special thanks to Noemi who went out of her way to help us and gave advice on airline lost luggage. The room is spacious for our needs. The king bed is super comfortable, with just the right firmness. Linen is plush and pillows are fluffy. It has a simple yet functional tea-making facility in the room. The room came with USB charger by bedside, which is essential for today's travellers. We love the bathroom. Well-lit, full-size shower with strong water pressure. You will find the basic amenities (Toothbrush etc) in the bathroom. The cleaner did a good job with the room. The hall and public areas are all spotless. Judging based on the interior, the hotel might have been refurbished not that long ago.

La recepcionista fue muy amable y atenta; nos preguntó si necesitábamos un mapa y nos explicó brevemente la zona. La presión del agua en el baño era baja; cambiar la alcachofa de la ducha fue un poco complicado. El desayuno ofrecía una buena variedad. El Museo Guggenheim y la parada del autobús del aeropuerto están a solo diez minutos a pie. Sería aún mejor si pudieran informarnos sobre la suspensión del servicio de autobús del aeropuerto el 1 de mayo, ya que hicimos el check-out el Día del Trabajo y esperamos en la parada durante más de media hora.

La ubicación del hotel es excelente, se puede ir andando a todas las atracciones principales como el Museo Guggenheim, el funicular para subir a la cima, el Casco Viejo, etc. Disfrutamos mucho de nuestros días en Bilbao.

La experiencia ha sido muy positiva, es la primera vez que íbamos, nos ha resultado cómodo, habitaciones amplias y todo muy limpio, trato muy amable del personal

Todo fue perfecto. Teníamos una vista increíble del Museo Guggenheim. Solo un pequeño detalle: el olor de las toallas y el hecho de que solo había una almohada por persona. Pero eso es solo una cuestión de gusto personal; ¡todo lo demás fue perfecto y eficiente!

Ideal para viajeros solos. Habitación cómoda, con utensilios de cocina y nevera. A treinta minutos a pie del casco antiguo, pero se puede llegar a él mediante una parada de metro a pocos minutos (práctico para el viaje de vuelta, que es cuesta arriba). La zona es principalmente residencial (para estudiantes), pero hay un puñado de cafeterías/bares y un supermercado cerca.