Hampton by Hilton Shuozhou

從佳縣回來路過朔州，看到希爾頓酒店，果斷定了房間，性價比太高了 金碧輝煌的大廳（很多燈）前台小姐姐服務熱情，還給我們升級了豪華大床，酒店很新，設施很齊全，屋裡用品也非常全，床睡起來很舒服，枕頭非常不錯哦，住這家酒店其實是奔着早餐去的，非常的豐盛，美味，種類特別齊全，走之前還在健身房玩了玩，住該酒店心情真的是美美噠！交通便利，出高速口沒多遠就到啦，停車場很大，很方便。

最差的希爾頓酒店，砸招牌，原本訂的荷里活特色房，最後給的豪華雙床房，第一次上午打電話，我明確説了我要原來預訂的房型，第二次下午又打電話，説上午那個打電話的人沒記你們怎麼説的！而且荷里活房間的價格和套房一樣的價格，比雙床房貴了很多！ 辦理入住的時候，等了半個小時都沒辦上，旁邊的人全部都辦理完了也沒排上，預訂裏面明確顯示了，我原本預訂的房型被調換了。原本定的是雙早，還寫的無早，真是服了，影響出遊心情！ 洗澡房還漏水，順着洗澡間從旁邊流到馬桶那裡，流的滿地都是！這要是萬一摔倒了怎麼辦？水流還特別小，洗澡太費勁！ 早餐地方小，人多，可選的餐品少，這麼大的酒店，一共十六層基本都住滿了，電梯才開兩部，上不去下不來，地庫都上滿了，一層還得等電梯巨慢，走的那天電梯還壞了，讓走員工電梯，太折騰人了！

酒店很新體驗也很好，周圍環境也安靜，還有地下車庫，出行方便 枕頭非常舒服，退房的時候忘了問問能不能買同款，很難得在酒店睡到特別舒服的枕頭，有沒有酒店小姐姐回覆一下能不能買同款枕頭哈哈哈～

房間很好，前台服務也很好，早餐很棒，但是可能是五一的緣故，實在是人太多了，秩序有點混亂，其他的都蠻好的。位置離市中心有點距離，不是自駕的話可能有點不太方便。其他很棒。

酒店是今年2月份新開業的，所以設施非常新。 酒店位於新區周圍處於待開發狀態，所以吃飯需要進城，不過好在城市不大，開車不到十分鐘就可以到達萬達廣場了。 工作人員非常熱情，遇到客人會主動問好。早餐時段人多的時候工作人員也會耐心解釋。 早餐的品種很豐富，超出預期。

對得起，希爾頓這三個字，當地最豪華的酒店沒有之一，周邊就是大公園，附近吃飯的地方很多，房間超大，自助餐最少4星級以上待遇，工作人員服務完美！！！

差評，這是我們第一次給希爾頓歡朋酒店寫差評。我們在山西旅遊，基本都會入住希爾頓歡朋，但同大同歡朋的友好熱情相比，朔州歡朋差距太大。原因一: 60多歲的長者早上需要吃葯，向前台要6瓶水（因為頭一天前台的工作人員説每天可以提供6瓶免費水）。前台的工作人員説衹能給4瓶，還是300多毫升的小瓶。兩天兩個標準，水的體量還縮小了。我反覆説明是長者吃葯需要煮一些水，雖然最後水來了，但搞的心情不爽。如果每天就4瓶300多毫升的水，那就入住的時候説清楚，我們好提前買好水。原因二: 我們住15層，洗澡水忽冷忽熱，冷熱變換需要等，我湊乎着洗完澡，渾身發冷，趕緊吃了葯才沒有發燒。原因三: 房間不隔音，從晚上10點多到凌晨2點，一直有房門在響，隔壁聊天聽的很清楚。我們不得不起來3次，去敲門請人家小點聲音。唯一感覺好好的是早餐，餐廳的工作人員都很幫忙，服務態度也好。我們已經決定不再住希爾頓歡朋了，接下來的旅程，我們會更換成美麗豪等酒店，最起碼水隨便喝。

五一去山西出遊，選擇了在朔州停留，查到了有希爾頓酒店就定了房間，第一次安排的房間有些吵，和前台反饋後又給調整了，整體還是挺好的。

服務特別特別不滿意，第二次入住了前台那麼兇，一點都不客氣 早上吃早點，正好有三個客人，服務員直接説你們三人住一間麼，不等人家後面的人拿出房卡來，就直接問，這服務真的絕對的了 希望酒店領導能夠高度重視你們的服務，對人員能夠進行培訓，不希望讓服務毀掉我們希爾頓這個品牌！感謝🙏🙏🙏