Hoteles Jaz Collection en Sharm el-Sheij

My wife and I have been going to this hotel ,on and off, for the last 20 years. It was built some 40 years ago and was owned and run by the Hilton group. 5 years ago it was sold and is now run by the Jazz Group . Note I say run by the Jazz Group not owned by them. Jazz is a management company on behalf of different owners.The hotel is in a superb position with a large beachfront and a short distance from the main center. The staff are the friendliest most helpful bunch of people you could want to meet. A special mention to Eid, Mohamad and the breakfast chef(who's name I never found out) from the restaurant and Diana from customer services. Now we come to the sad bit. I feel that since taking over the hotel the new owners have invested no money in it at all. The main door look did not work, the toilet seat was falling off. Both of those problems were sorted quickly. The bathroom door did not close properly due to 40 years of paint on paint. Cracked tiles in the bathroom, and the french door never ever closing properly It needs major investment in it ,not money sucked out of it. As a side issue the majority clients of the hotel and Sharm itself are Russian. Sharm is suffering from troubles of the past plus the effects of covid. Both the Hotel and the place itself need to do a lot,lot better or I fear for the place and the wonderful people who work there.

Esta es la segunda opinión la primera fui muy negativo respecto a mi opinión sobre este hotel. Por dos motivos el primero es que quizás las agencias de viajes españolas no actualiza correctamente los datos en sus web y no informan debidamente a sus cliente a la hora de contratar un viaje. La segunda es que tras el duro momento de pandemia que ha sufrido el mundo del turismo alguno hoteles intentan sobre vivir y recuper**** de casi 14 meses de cierre. Por ello voy a rectificar mi primera opinión. Vamos por lo bueno de este hotel y la realidad. Las zonas comunes del hotel como piscina jardines comedor bar están muy cuidadas y mantenidas y muy BONITAS. El restaurante es grande y la comida se adapta muy bien a la variedad de turistas alojados en el hotel. Los trabajadores son muy atento y amables tanto con las familias como con los turistas que viajan solos como yo. La animación en la piscina es digna del los hoteles del caribe. Música animación juegos. Muy bien Por todo esto le acepto ser un 4* Ahora viene lo malo. Respecto a las habitaciones y sobre todo a los baños. Decir es que mi primera noche la pasé en una habitación estándar. Y pensé que quizás el estado del baño digno de una pensión era eso por ser habitación estándar. Pero solicite un cambio de habitacion y me dieron de las mejores de hotel. Buenas vistas más grande. PERO el baño seguía siento tercer mundista luego veis las fotos. El hotel es tranquilo por las tardes noches familiar y a pesar de tener fama de recibir sobre todo turistas rusos todos nos llevamos bien. Otro punto negativo y creo que este va para la agencia de viajes del corte inglés. TODO INCLUIDO es TODO INCLUIDO. Me refiero a comida bebida más o menos alcoholica y de más o menos calidad dependiendo de los países. Mi sorpresa es haber visto que mi pulsera es diferente a todos los demás huéspedes morada. Los demás azules. Ellos también están en TODO INCLUIDO. PERO yo me tengo que pagar las cervezas y las copas. Señores del CORTE INGLES lo que vendéis a los europeos NO ES TODO INCLUIDO..... Otro punto la playa privada está por mejorar ya que no pertenece al propio hotel. Si no que por lo visto es un derecho de acceso que nos Dan con un tiket en la recepción. Vamos al tema covid. Los negacionistas aquí en Egipto serían felices. NADIE LLEVA MASCARILLA. Nadie. Ni siquiera los empleados que se juegan la salud y que están rodeado cada día por centenares de turistas sobre todo rusos. El tonto la mascarilla tengo que ser porque soy el único que la lleva en el interior del restaurante en el buffet en la recepción. Tras una reunión del gerente me indicó que el momento turístico en Egipto es complicado y que hacen lo que pueden. Quieren reformas las habitaciones poco a poco y mejorar la zona de playa. Pero de momento se ve difícil. Espero que en algún momento lo puedan hacer. Porque las ganas de trabajar y la ilusión del staff es importante. Les deseo mucha suerte y que todo les vaya bien

First off, apologies for the long review, but I feel like the longest reviews are the best as this could potentially sway your decision to where you spend the next week or two of your life. I’ll break it down into different categories. Location: Good location only a 10 minute walk to naama bay, and directly opposite the sister hotel which has the beach which you can go into. Also has the Cleo Waterpark a 5 minute walk through the hotel which is free for guests. I don’t think the park was fully open as it was technically ‘winter’ so I’m sure if you look to book in ‘summer’ it will be fully opened. Food: Food isn’t the best, but not the worst either. I heard other guests saying how this was the worst food ever. It’s not, but I can see how some people may struggle to find something they like every meal time, but for this you have to think of it like ‘you pay for what you get’. Entertainment: Probably the only reason this doesn’t get a 5 star. Not sure why they even have an entertainment team to be honest. In the day, around 10/11am they put on some music and do a dance and I think they do the same some time in the afternoon. I think they do some yoga on some of the days but that’s it. In the evening, they had a fire breather guy one night and some live music another night. But usually they just get some people on stage for a ‘competition’ and then do the same dances they did in the day. Also, on Sunday they will ask you if you want to pay roughly 1,000egp to go to pacha nightclub, where you get driven and driven back, free entry and a free drink. Do not do this. They don’t drive you, they walk you in a group and then you have to make your own way back. The drink is rubbish and watered down as you’d expect. It being only a 10 minute walk away, use the 1,000 (£17) to pay the entry and get yourself a decent drink. Staff: The food staff and bar staff are amazing. Special shout out to, Khaled in the food hall, Mohab behind the bar and Hassan one of the food managers. You 3 are definitely the nicest people there! Yeah that’s it, don’t want to take up too much of your time. If you’ve read other reviews talking about all the ‘rude Russians’ then this is probably half true, don’t want to say all of them are rude but I don’t think they queue like us brits and like to push in. I’d say roughly 80% of the people there were Russian.

Google review summary 4.7 1,143 reviews 5 ★ 4 ★ 3 ★ 2 ★ 1 ★ Reviews on other travel sites Tripadvisor 4.5/5 · 264 reviews Trip.com 4.3/5 · 3 reviews Zen********** 4.8/10 · 1 review Reviews Search reviews Anna Starowicz 5/5 just now on Google Don't know where to start... Lovely small hotel with most amazing staff you can only ask for. Service like in top 6start hotels. Everyone super friendly and very helpful always trying to be on top of the best service. Begging with simple things like opening doors and always smiley faces. Surprisingly not many other hotels has that too. Food I wood say average but always fresh and so many choices everyone can definitely find something for themselves. Bar and restaurant staff always friendly and not letting you carry even a cup of coffee, they will do it for you. Some little entertainment every night organised by super funny and attentive guy (forgot his name, something starting with B) 😜 Zakaria spa. Massage top top top. They fixed my shoulder with which I did have a problem from 2 years. English NHS couldn't help. 1 Egyptian massage magically sort it out. And I can't forget of course about taxi service, always available always on time, always super polite and professional. Taxi manager Mahmoud was always helping us to choose the best places to visit . Diver amazing, polite and always on time. Forgot his name too 🫣 We felt like celebrities...

IBEROTEL PALACE HOTEL is more than perfect. I booked in IBEROTEL PALACE HOTEL for only one night and I extended my stay to 2 weeks because this is the only 100% sandy beach in all Sharm El Sheikh, I adore the sand the beach of this hotel also it is because of the good entertainment program that is offered in this hotel. It is the excellent entertainment agent “Mido” who convinced me to extend my stay by explaining me what they do as entertainment activities in the hotel. I enjoyed every day dancing with Mido and his colleague during the 12pm dance activity by the way he is an excellent dancer. Also they offer 30 minutes of Pilates exercises everyday and there is a lot of other entertainment activities. The rooms are very beautiful and very clean and spacious with a panoramic view of the blue sea and the blues pool if you choose a sea view room. They also do a beautiful decoration and designs on your bed, it was making me very happy when I entered my room so thank you for Mahmoud Mohamed for his excellent services. The food in the restaurant are very delicious of high quality, they offer a lot of varieties of food and cuisines also they offer very tasty desserts and pastries. The waiters are very professional and friendly so thank you very much for the excellent service of Ahmed Samy and Islam Ramadan. The administration staff are providing excellent service and they are very helpful. There is also an excellent agent Yehia Abdel Raheem from the Pyramids diving. He will present to you the activities that the centre offer: water activities, parasailing and diving. He is very fair in prices and uptodate in currency payment. He gave me a good advices to choose the right option for the diving activity and he made a good deal for me. Definitively I will recommend this hotel to anyone who will visit Sharm El Sheikh.

El hotel está en el centro de la ciudad, donde se encuentra el hotel, donde se encuentra el hotel. Los animales para niños son buenos, los animadores están tratando, especialmente Jana, puedes ver que casi todo está en ella. El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en El barrio no es como, nadar con la máscara fue a una playa privada de $3 de una persona 10min a pie hacia el Barón Hotel, la playa está detrás de él. El alimento es bueno, variado, el cocinero es bueno. Los crabs, la comida de mar, el atún, el mango, el cordero todos fueron muy deliciosos. Especialmente me gustaron los cestos de dulces y frutas con mango sólo paraíso placer 😌 No me gustaba el alcohol local ni ningún tipo de esprit(añadir clor) cocktails de ellos.Y los vidrios de plástico multi-tiempo con una pintura bajo el vidrio.Sólo en el bar de la lobby. El hotel de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de El hotel estaba a la hora de llegar a las 12:00 y se dirigió a todos los servicios del hotel hasta la tarde de la noche. El hotel menos es el único hotel de plástico multi-tiempo para bebidas!

La ubicación del hotel es excelente, muy cerca del Mar Rojo y del café Farsha con un paisaje maravilloso! El personal es muy entusiasta y nos dio un trago de diamantes cuando se ingresó! Hay muchas actividades en la noche, después de las 11:00, se calmará, si quiere dormir temprano puede necesitar preparar las orejas.

El hotel se construyó con hermosa arquitectura norteamericana, con árboles en todo el mundo. La zona de piscina y la playa fueron agradables. Hay suficiente elección para comer y puedes encontrarlo para tu gusto. El personal es amable y útil. La única cosa que necesitamos mejorar es el Wi-Fi.