Hoteles en Hongqiao, Shanghái

¡Mi experiencia en el Mercure Shanghai Hongqiao Airport fue fantástica! El ambiente es elegante y tranquilo, con un diseño francés que crea una atmósfera increíble. Las instalaciones son completas e inteligentes, con control por voz de Xiaodu y un inodoro inteligente, entre otras comodidades. El servicio es cálido y atento, respondiendo rápidamente a cualquier necesidad. La limpieza es impecable; la habitación estaba pulcra y sin olores, y la ropa de cama era suave y cómoda. La ubicación es excelente, lo que facilita los desplazamientos, ideal tanto para viajes de negocios como para estancias de ocio. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

El hotel cuenta con excelentes instalaciones, es limpio e higiénico, tiene un ambiente elegante y ofrece un servicio atento. Angell, la recepcionista, es cálida, profesional y tiene una sonrisa amable. Gestiona los trámites con eficiencia y rapidez, y responde con paciencia a cualquier necesidad, lo que hace que la experiencia sea muy agradable. En resumen, una experiencia excelente, ¡muy recomendable!

La ubicación es conveniente, la habitación es espaciosa y el desayuno es rico. La habitación tiene refrigerador, microondas y mesa de comedor. Es muy conveniente simplemente calentar comida para llevar. El baño es grande. El inodoro tiene un asiento de inodoro con calefacción eléctrica, lo cual es muy agradable. No sé por qué el agua del baño estaba un poco fría ese día. Quizás solo me dieron un cepillo de dientes cuando llegué por razones de protección del medio ambiente, pero el peine no venía con él y tuve que llamar para pedirlo. Ese cepillo de dientes no es muy fácil de usar y tiene las cerdas muy escasas. El hotel tampoco es barato. Debería sustituirlo por un cepillo de dientes que sea más cómodo y de mejor calidad.

El hotel tiene una ubicación excelente y es muy tranquilo. El precio es razonable y las habitaciones son bastante espaciosas. Quiero destacar especialmente a la Sra. Huang, la representante de atención al cliente del hotel. Se puso en contacto conmigo antes de mi llegada para informarme de que la habitación estaba reservada, me ofreció una habitación superior y me preparó fruta de bienvenida. El día de mi llegada, se interesó por mi estancia y prestó atención a otras necesidades, como almohadas de látex y tapones para los oídos. También respondió pacientemente a mis preguntas sobre el pedido y atendió mis peticiones. El desayuno también fue bueno; el comedor exclusivo para socios era espacioso y no estaba abarrotado, y el personal fue muy amable y atento. Recomiendo el hotel. El hotel en sí también cuenta con un atrio único de techos altos, lo que lo convierte en un atractivo distintivo.

Perfect location, no need to go out of the airport building.after arriving terminal 2 just walk toward Hongqiao railway station, right after passing the Hongqiao Airport subway station entrance. It will be on your right hand side. Just look for the INTERCITY HOTEL sign board. I hope front desk staff spoke more English. This hotel has the best FREE self service laundry in town!!👍 Nice big TV, pls add more international channels TV instruction in Chinese only, pls add English too. Thanks

El hotel goza de una ubicación privilegiada, rodeado de buenas comodidades, y cuenta con excelentes instalaciones y servicio. Espero que mantenga este nivel de servicio. El mobiliario es de materiales de alta calidad y muy cómodo. El ambiente del hotel es muy agradable. Lo recomendaría. Aspectos negativos: 1. La basura dejada por huéspedes anteriores no se recogió correctamente. 2. El baño termal del balneario público está temporalmente cerrado; espero una pronta respuesta. Casi siempre me alojo en este hotel cuando vengo a Shanghái.

Al reservar este hotel, solicité específicamente una habitación lejos del ascensor, si era posible, es decir, lejos del ruido. Al final, me pusieron justo al lado de la entrada del personal, que llevaban usando desde primera hora de la mañana, haciendo mucho ruido. El baño no tenía puerta para la ducha. Debería haber una, pero según el personal del hotel, estaba rota y aún no habían instalado una nueva. ¡Y esa fue exactamente la habitación en la que nos pusieron! A pesar de que hay bastantes habitaciones. No había ni un solo colgador de toallas en el baño. Casi todas las toallas estaban rotas. No limpiaron la habitación durante los 5 días de nuestra estancia, a pesar de que vinieron, cambiaron las toallas, trajeron zapatillas nuevas, agua y bolsitas de té. El desayuno era un 2 sobre 5. No era para nada adecuado para ninguna nacionalidad, excepto para los chinos. Y todos los días era absolutamente igual. ¡El sonido en la habitación era excelente! Escuché el programa de televisión de mi vecino a través de la pared. ¡Y lo que es mejor, desde primera hora de la mañana se podía oír el trabajo de las máquinas de construcción justo debajo de las ventanas!

Seems like my previous feedback, likely with others, about improving the buffet breakfast variety and quality has been taken. Glad to see improvement although there’s still room to do more!

No me había alojado en este hotel en más de 20 años, pero esta era mi primera vez y me causó una buena impresión. Aunque el hotel es bastante antiguo, no es fácil mantener este nivel de servicio. Las habitaciones, los ascensores y las instalaciones del salón hacían que los huéspedes se sintieran cómodos. El personal parecía ser de la zona, así que no eran especialmente efusivos con los huéspedes, pero aun así hicieron bien su trabajo.

La habitación es muy nueva y limpia. El personal de recepción tiene muy buena actitud. Los fideos recién hechos para el desayuno son ricos en ingredientes y saben bien. A los niños les gusta mucho comerlos. Me quedé allí una vez hace dos años. Tenía prisa por tomar un vuelo y dejé mi pasaporte en el hotel. La recepción me ayudó a hacer un recado para el aeropuerto y lo pagué por adelantado. Realmente lo aprecio. Esta estancia también fue una buena experiencia. Le pedimos especialmente a un robot que nos condujera a la habitación de invitados, lo que satisfizo la curiosidad de los niños. Me quedaré aquí de nuevo la próxima vez que venga a Shanghai.