Hoteles en Pudong Jinqiao, Shanghái

La estancia fue excelente, sobre todo gracias a Nancy en recepción. El registro fue rápido y ella fue amable y atenta en todo momento. Cuando supo que viajábamos con un niño, tuvo la gentileza de ofrecerle un desayuno de cortesía, un detalle muy considerado. El servicio fue impecable en todos los aspectos, ¡y sin duda volveré a elegir este hotel la próxima vez!

La estancia en este hotel de cinco estrellas fue una experiencia insuperable. Con sus impecables instalaciones y un servicio realmente atento, redefine lo que significa sentirse ”como en casa”. Desde el momento en que entramos en el vestíbulo, nos cautivó su elegante atmósfera: una iluminación suave, una fragancia perfecta y una cuidada disposición de plantas que disiparon instantáneamente el cansancio del viaje. La recepción fue profesional y amable; en solo tres minutos, nos registraron de manera eficiente. Además, nos informaron proactivamente sobre la orientación de la habitación y nos dieron consejos sobre cómo movernos por la zona. Incluso recordaron nuestra mención casual de ”querer encontrar un rincón tranquilo para tomar el té por la tarde” y nos guiaron al jardín aéreo del hotel. ¡La atención al detalle fue de diez!

The room was really clean, and breakfast was very good. Only one problem is the description of the room says that it has a city view window but actually I've got a room with a view of the interior hall. It was loud in the morning and I had to ask to change it. Please correct the information about the windows because it was really important for me.

Me gustó mucho, solo que la ubicación es un poco remota, pero el servicio al cliente es excelente. El personal de recepción fue muy servicial y estoy muy contento con el tamaño de la habitación. La cama estaba muy limpia y la limpieza fue impecable. Servicio: muy, muy bueno. Limpieza: bastante buena, tirando a excelente. Se me olvidó sacar fotos de la habitación. Hay un Haidilao cerca, ¡delicioso! 😋

La altura de la habitación es bastante baja, lo que me hizo sentir agobiado tan pronto como entré. El televisor es muy pequeño, tanto que no podía ver los subtítulos de los programas desde la cama. Cuando viajo, solo quiero un lugar cómodo y limpio, pero el primer día, de las cuatro almohadas que había en la habitación, una no tenía funda exterior y otras dos tenían manchas negras, como si se hubieran frotado con algo, lo que demuestra que el almacenamiento de la ropa de cama es deficiente. Además, los rellenos de las almohadas estaban extremadamente sucios, realmente asqueroso, pero no quería que me arruinara el ánimo, así que... Al día siguiente, también había una mancha negra en una de las toallas. Cuando fui a pedir una nueva a la señora, me dijo que la cogiera yo mismo del carrito de la limpieza. Tuve que aguantarme... Las toallas ya no tenían ni felpa y estaban duras como tablas. La actitud del personal de recepción fue bastante buena, y el desayuno fue normal, acorde con el precio.

¡Un hotel que superó mis expectativas! Me alojé en este hotel con mi familia durante las vacaciones del Primero de Mayo para una estancia en Shanghái. Al principio, viendo la descripción, me preocupaba que la habitación fuera pequeña, pero resultó que el espacio era completamente suficiente. Y lo que menos esperaba es que un hotel no tan grande tuviera un gimnasio en el tercer piso. Es un solárium, sugiero visitarlo por la noche para evitar el sol directo durante el día. El exterior del hotel es muy bonito, el balcón siempre tiene gente haciéndose fotos. Merece la pena mencionar que la decoración interior también tiene un gran gusto estético. Las fotos en blanco y ***** de las paredes son preciosas. El desayuno se sirve en el restaurante de la planta baja, con bollos al vapor, pasteles y combos de croissants recién hechos cada día, además de fideos o wontons. El restaurante también es muy bonito, y si hace buen tiempo, se puede desayunar al aire libre y disfrutar de un poco de tranquilidad antes de que lleguen los turistas. Vi que cada día había varios turistas extranjeros, y el personal del hotel podía comunicarse en inglés. El servicio del hotel es excelente, y la velocidad de respuesta es muy rápida. Realmente superó mis expectativas.

El apartamento está limpio y es enorme. El personal es amable y servicial. La ubicación es subjetiva, dependiendo de cuál sea tu propósito. Si viajas por negocios y tienes una oficina cerca o solo vas a Disneyland, este hotel es perfecto. Sin embargo, si planeas explorar Shanghái como un turista normal, no te recomendaría esta ubicación, ya que está muy lejos de la ciudad y otras atracciones, se tarda unos 35 minutos en coche solo para cruzar el río hasta Puxi y no hay ninguna estación de metro cerca. En cuanto a las comodidades de un apartamento con servicios, la falta de lavadora es realmente decepcionante, aunque tienen servicio de lavandería de pago, pero cuesta ¥50 por persona. Este apartamento solo tiene 1,5 baños. Hay un baño completo, pero el otro es un tocador. Por lo tanto, tienes que hacer cola para ducharte.

Esta vez, la experiencia de la estación de metro de Xilong Hotel Shanghai Xilong Road es excelente! La ubicación es infinita, está cerca de la estación de metro y viaja a la ciudad, Disney es especialmente conveniente. La decoración del hotel es sencillamente leve, el hall está limpio y brillante, el personal de la recepción está entusiasta y cuidadoso, y se trata de una estancia rápida. La habitación está limpia, las camas son suaves y cómodas, el efecto de aislamiento sonoro es muy bueno, el descanso nocturno es especialmente seguro, la ropa seca se separa y las instalaciones están completamente nuevas. El hotel también tiene lavandería de autobús, sala de fitness, viajes muy útiles, hay muchas tiendas de comida y bebida cercanas, el precio es muy alto, la próxima vez que venga a Shanghai, elegirás esta casa!

I booked this hotel before knowing the exact location. This was probably the biggest let-down. Because it takes 50-60min to travel to 'The Bund' On the map it looks close enough to the centre, but it is quite far from the tourist attractions (Nanjing road, Yu Garden, and Lujiazui Station)  Subway is about 900m from here, so walking takes 15min. A car would be about 15Yuan and a bike is 2. But then you need Alipay in order to use the bikes.  The hotel said they had a gym - but did not mention you have to pay 88Yuan per day. That was disappointing. 😲 Breakfast was good at first, but after the 2nd of October, many old people ate early (6:30am) and by 8am many food options were not available anymore.  The bed was a bit too soft for my liking and the room smelled a bit like smoke. (Sorry, lots of bad stuff) 😟 The staff however were amazing! Helpful, friendly, supportive of foreigners. They helped us change rooms, add money to Alipay, called restaurants for booking and never seemed to busy or impatient. Chinese service is excellent! 😁👏🏼

Mi estancia en el Mercure Shanghai Lujiazui Riverside Center superó con creces mis expectativas. Le doy la máxima puntuación en limpieza, ambiente, servicio e instalaciones. Ha sido, sin duda, la experiencia hotelera más placentera que he tenido en Shanghái últimamente, ideal tanto para una parada rápida como para una estancia más larga. La habitación superior con cama extragrande que reservé, con sus ventanales panorámicos, fue la mayor sorpresa. Durante el día, ofrecía vistas espectaculares del skyline de Lujiazui, mostrando la intrincada belleza urbana de los edificios. Al atardecer, la luz dorada del sol poniente se extendía sobre el río y los rascacielos, creando una atmósfera mágica. El colchón Sealy de la habitación era excelente, con la firmeza justa para adaptarse perfectamente a la curva de mis hombros, cuello y espalda. Después de días agotadores fuera, cada noche podía relajarme rápidamente y dormir profundamente sin interrupciones, garantizando una calidad de sueño óptima. La limpieza de la habitación era impecable; el personal de limpieza cuidaba cada rincón meticulosamente. No se veía ni una pizca de polvo o manchas de agua en el escritorio, el lavabo, la ducha o alrededor del inodoro. La ropa de cama era blanca, mullida, seca y sin olores. Los artículos de tocador eran completos y de gran calidad, lo que demuestra el estricto control de calidad del hotel en sus habitaciones. El servicio atento durante mi estancia prolongada fue una sorpresa aún mayor. Cuando decidimos extender nuestra reserva, el hotel nos ofreció amablemente una mejora de habitación gratuita. Como estábamos fuera disfrutando, el personal nos llamó para confirmarlo y, con nuestro consentimiento, se encargó de empaquetar nuestro equipaje y completar el cambio de habitación de manera eficiente. Cuando regresamos, la nueva habitación ya estaba lista y nuestro equipaje ordenado, ahorrándonos la molestia de trasladar y organizar nuestras pertenencias. Este servicio detallado y considerado fue realmente conmovedor. El hotel está estratégicamente ubicado en el corazón de la zona ribereña de Lujiazui, lo que facilita el acceso a los principales distritos comerciales y atracciones turísticas. Las áreas comunes del hotel tienen un estilo moderno y minimalista, son espaciosas y muy limpias. El aislamiento acústico es excelente; el ruido del tráfico y la gente de la calle no perturba en absoluto la tranquilidad interior, lo que es raro y muy apreciado en una ubicación tan céntrica. El personal de recepción fue profesional y amable; el proceso de check-in y check-out fue sencillo y eficiente, sin largas esperas. Durante mi estancia, consulté sobre opciones de transporte y restaurantes cercanos, y el personal respondió con paciencia y detalle. Cualquier pequeña solicitud fue atendida rápidamente, y el servicio fue cálido pero discreto, sin invadir la privacidad de los huéspedes. Todas las instalaciones de la habitación estaban bien mantenidas: el aire acondicionado, las luces y el equipo audiovisual funcionaban perfectamente. La presión del agua de la ducha era abundante y la temperatura se regulaba de forma estable, sin inconvenientes en el uso diario. En general, este hotel combina una excelente ubicación, instalaciones de calidad superior y un servicio atento, ofreciendo una relación calidad-precio excepcional en la zona de Lujiazui. Es una opción prioritaria tanto para viajes de negocios como para viajeros individuales. La próxima vez que visite Shanghái, volveré a elegir el Mercure y lo recomiendo sinceramente a todos los amigos que planeen visitar o trabajar en Lujiazui.